............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МегаФон-Yota
Салон сотовой связи
2.4
68 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
Реклама
ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
3
2.4
68 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Сережка Кириллова
4 отзыва
Обед с 13:00-14:00 указано на сайте а по факту все не так! Нет никого даже после 16:00, называется работаю как хочу или не работаю совсем....
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
ВФ
Вячеслав Фокин
1 отзыв
11.10.25 пришёл в салон для оформления возврата по браку. Это был 3-ий визит в салон за месяц. Получил ответ от сотрудника, что есть положительное решение и необходимо прийти завтра после 15.00 (будет сотрудник, данные учётной записи которого необходимы для возврата ДС). 12.10.25 пришёл в салон ориентировочно в 17:00. Ушёл в 18:30, не решив свой вопрос. За полтора часа сотрудник Соболев ДК 9 раз перепечатывал заявление: не верные буквы, цифры, данные. Даже в слове России допустил орфографическую ошибку (1 с). Ни разу не услышал извинения. За время, проведённое в салоне, я 2 раза поговорил с Юлией Сергеевной, которую представили директором. Данный человек в итоге бросил трубку, ни извинений, ни помощи от нее не получил. До этого жена 3 раза посещала данный салон с той же проблемой. Суммарно наша семья провела в салоне порядка 8ч. Ощущение, что берут измором... Сегодня в итоге получил принятое заявление на возврат ДС, сдал менеджеру Соболеву ДК в руки телефон и чек, ожидаю в ближайшее время возврат денежных средств. Не рекомендую данное заведение к посещению! Руководство прошу разобраться в данной ситуации! Это вопиющий случай неуважения к клиентам! Есть фото и видео.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Все комментарии
Т*
Т.Н. *******
14 отзывов
Женщина сотрудник некомпетентна в вопросах связи. Не помогла решить проблему, помогли только на горячей линии. Не тратьте свое время, лучше звоните оператору напрямую.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Приносим извинения за…
ЕМ
Елена Мануйлова
3 отзыва
Простояла в очереди 40 минут. Так и не дождалась, всех клиентов обслуживал 1 человек. Помещение темное, терминал пополнения баланса не работает.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Не хотели доставить вам неудобств. Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем в…
Анастасия Швендых
7 отзывов
Контора, где могут без твоего согласия, оформить договор Yota третьему лицу на твои паспортные данные без оригинала документа! А ты потом бегай пиши претензии и гадай заблокировали номера или нет 😒
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 апреля 2025, официальный ответ
Привет! Ситуация действительно странная, для нас важно ответственно относиться к обработке персональ…
ЕР
Екатерина Ряховская
2 отзыва
17.04 заказала телефон через интернет магазин за 10990 самовывозом в этом салоне. В итоге: цена первая 10990+550, к ней прибавилась 1496 платежа. Суммы узнала только при проведении оплаты. Без этих услуг телефон отказываются продавать, о 1496 рублях никто вообще ничего не рассказал, просто выставили счет. Все скажут, ну откажись, но мне очень нужен был телефон. И где гарантия, что завтра они не поступят так с пожилыми людьми, для которых каждая копейка на счету
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Очень странная ситуация 😮 Хотим во всем разобраться! Для этого просим прод…
СО
Сергей О.
1 отзыв
Слабе покрытие
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АП
Анастасия Постнова
3 отзыва
Сложилась не очень приятная ситуация с переносом номера и сотрудник не смог помочь. Не смог внятно объяснить причин и не понимал что нужно сделать. По итогу перенос так и не состоялся
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Все комментарии
ДК
Дмитрий Копылов
14 отзывов
Чёткий салон , чёткие ребята
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим благодарн…
Л
Лариса
1 отзыв
Хороший салон, сотрудница быстро решила мой вопрос. Спасибо, что есть ещё такие понимающие и приятные люди.
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
Александра Урядникова
12 отзывов
Встретили нас словами: «нет, только не сюда» и самым недовольным лицом, какое вы только можете представить. Разговаривали как с умственно отсталыми. Проблему не решили (или не захотели решить). Спросили у второго сотрудника: «а ты такое делал?», на что получили отрицательный ответ. В отделе теле-2 всё сделали без проблем и лишней возни. Больше вашим сервисом пользоваться не будем! Дата и время посещения: 11.10.24, около 18:00
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 октября 2024, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Позвольте принести извинения за ситуацию, котор…
Дмитрий Кузнецов
22 отзыва
Сотовая связь оставляет желать лучшего, я уже забыл (пока не стал абонентом Мегафон, да ещё и с абонементом на два года), что в городе может отсутствовать сигнал, чтобы совершить звонок нужно ходить по квартире и искать нормальный уровень сигнала. Отзыв оставил тут, потому что в этом салоне я стал абонентом данного оператора
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 октября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы связь работала стабильно. Поэтому просим написать…
АР
Алёна Романова
12 отзывов
Хотелось выразить благодарность сотрудникам, особенно девушке. Помогла разобраться с моей проблемой, все грамотно объяснила и решила. Хочется пожелать сил и терпения с некоторыми «адекватными» клиентами.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С радостью передадим приятные пожелания и с…
ДС
Дарья Суетина
8 отзывов
Просто минус 10 звезд! Заказала в интернет магазине телефон с УТРА!!!! Думала, приду, заберу, время сэкономлю. Щас блин! У них 1 человек и на доставку и на выдачу. А с утра он уехал! Придите часиков в 7 или на завтра доставку оформите. Ало, мне не надо в 7 или завтра. Мне надо СЕЙЧАС!!! Первый раз такое вижу. В мвидео, эльдорадо, теле2 заказывала, ни разу таких проблем не было.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ВУ
Виктория У.
1 отзыв
Иногда интернет исчезает просто
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Delein
3 отзыва
Сотрудники не компетентны, отказываются возвращать деньги, повышают голос и оскорбляют.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Delein! Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и хотим во всем разобраться! Для э…
Елена Кутикова
2 отзыва
Благодарим Константина за настройку интернета. Очень грамотный и отзывчивый консультант
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 августа 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…
Kam Musinka
11 отзывов
Сделали интернет-заказ, приехали забрать, было указано , что товар в наличии, и зарезервирован, по итоге сотрудника нету на месте, ожидать сказали 1.5 часа. Что за прикол, ехать через весь город и ждать ещё какое то время...
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…
Павел Киров
8 отзывов
В салоне всегда актуальные акции, вежливые сотрудники, всегда помогут, подскажут и есть ПВЗ интернет магазин, где всегда всё быстро.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 июля 2024, официальный ответ
Доброго дня, Павел! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова…
V
Victor
8 отзывов
Такое чувство что им не нужны клиенты. Несколько раз заходили и ни разу продавца не было на месте. Первый раз курил у входа и не смотря на ждущих клиентов никуда не спешил. В тот же день вернулись. Продавец на улице разговаривал по телефону. После 10 минут ожидания Я спросил вернётся ли он на рабочее место, на что последовал ответ что у него перерыв Заключение: часы работы для красоты. Зачем открыты не понятно. Может владелец не в курсе что никто не работает
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
А
Алекс
4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Константину. Оперативно помог с решение проблемы и объяснил причины её возникновения. Хороший салон, сотрудники знают свою работу, вежливы и отзывчивы.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Алекс! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Непременно передадим ваши добрые слов…
ОД
Ольга Дьякова
1 отзыв
18.01.2024 получила СМС, что надо подтвердить паспортные данные через Госуслуги, подтвердила, ответ бвл положительный! Через час приходит такая же СМС!Поехала в офис, там сказали, что всё нормально! В итоге в 2.30 19.01.2024 заблокировали сим карты, оставив меня без связи!!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!! Что за приколы такие!!! Причём сняли ксерокопию паспорта!!! Консультант сказал, что симки не заблокируют!!!ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!!
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 января 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Не хотели доставлять вам неудобства и будем рады помочь в решении вопроса. Для…
Кристина Игошина
3 отзыва
Продавец консультант врал,что нельзя купить телефон без сим-карты, ушла в другое место,прошу обратить внимание и разобраться в данной ситуации, по времени было около 14:00
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Очень обеспокоены вашим отзывом. Возможно, возникло недопонимание. В некотор…
Все комментарии
ДБ
Дим Борисофф
9 отзывов
Продавец не компетентный , звонит кому то постоянно . Вопрос не решён.Заказ с СберМаркета не выдан, при оплате 100 %. Ранее магазин подтвердил наличие товара . По приезду в магазин в наличии не оказалось.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 декабря 2023, официальный ответ
Дима, здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в чат с поддержкой в Личном кабинете ht…
Олеся Ездина
3 отзыва
В данном салоне приобрела телефон через сбермегамаркет самовывозом,оформила заказ 11.12 получить его можно было до 12.12 до 19:00,статус о готовом заказе был получен в виде смс от магазина и также подтвержден в сбермегамаркете (телефон был проплачен),приехав в магазин 12.12 в 17:00 продавец не в курсе никакого заказа,отложено ничего не было,на вопрос по какой причине,никакого обоснованного ответа я не у слышала,продавец попросила прийти 13.12,в итоге заказ магазин отменил из за того что не забрали товар в указанное время хранения,и его больше нет в наличие Ужасное обслуживание,не компетентный персонал,который не может обоснованно ответить ни на один вопрос
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 декабря 2023, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам в чат с поддержкой в Личном кабинете h…
Алена Н
11 отзывов
Купили тел за 22тыс, сидим уже 2часа, якобы оплата не прошла. Деньги с карты списаны, они не видят списания... Работница одна разрывается, директор на связь с ней выходит через раз, оно и понятно, воскресенье..... В общем я в ужасе.
Читать целиком
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2023, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Если вопрос решить не удалось, п…
Т Ко
31 отзыв
Самый худший провайдер и сам офис в принципе! Дважды посещала офис , чтобы решить вопрос с симкой и сервисом ! Безрезультатно ! 0/10 не рекомендую !
Читать целиком
Полезно
4
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во вс…
ИБ
Ирина Боровых
8 отзывов
Очень отзывчивый менеджер Мегафона
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 ноября 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день. Мы признательны вам за положительный отзыв. Всегда рады помочь!
Miss Fleur
22 отзыва
Ужасный салон Наподключают услуг потом устанешь бегать отключать
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием. Пожалуйста, расскажите в личных сообщениях нашей групп…
ЮД
Юлия Д.
1 отзыв
Хороший оператор, связь постоянная
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Sergey Dobrynin
36 отзывов
Не салон связи, а шарашкина контора. Сотрудники хамло, как и директор данного филиала. Зачастую продают нерабочий товар или несуществующие услуги. Предоставить документы отказываются, начинаешь с них требовать возврата средств или обмена так сразу вызывают охрану.
Читать целиком
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Очень хотим разобраться в ситуации – напишите нам, пожалуйста, подробности в л…
ТБ
Татьяна Б.
1 отзыв
Очень вежливый и внимательный персонал
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Werd SmS
6 отзывов
Хорошие специалисты. Помогли решить вопросы в корп сегменте.
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 октября 2021, официальный ответ
Будем рады видеть вас в нашем салоне!
Alexander V………
51 отзыв
Самый тупой филиал , сотрудники вечно сидят и не дозовешься, по товару не могут ответить ни на один вопрос. Симку впарили, сказали в подарок бесплатно оказалось что я за неё заплатил и потом она ушла в минус хотя она как лежала в коробке с телефоном так и лежит там, ни разу не вставлял ее никуда. А узнал что я должен мегафону через письмо от приставов которым они передали через месяц долг с «подарочной бесплатной карты» которую навязали. Салон дно , сотрудники самое дно, ещё и хамят. Увольте всех уже и наберите нормальных продавцов. Вы не видите какие отзывы на этот салон оставляют все?
Читать целиком
Полезно
4
Evgeniya Mironova
27 отзывов
Заказывала в интернет магазине сим карту, но её так и не доставили и решить вопрос на горячей линии так и не смогли, зато в этом офисе все сделали за 15 минут без проблем. Выдали сим карту с номером который хотела, и подобрали тариф ещё лучше чем выбирала. Имя консультанта не знаю к сожалению. Была 8 мая в час дня. Спасибо тебе добрый человек ✌️очень выручил
Читать целиком
Полезно
1
МО
Митя Оливенко
4 отзыва
Приходил пройти идентификацию для qiwi кошелька и остался доволен сервисом. К сожалению, у нас не получилось решить проблему, но это вина целиком странной политики qiwi, а не работников салона Мегафон. Наоборот, когда идентификация паспортных данных не прошла, работник раз за разом пытался решить проблему. В ходе поиска решения проблемы, работник сервиса поделился со мной довольно интересной информацией, а не просто пытался продать мне что-нибудь без рабора. Спасибо, вы молодцы.
Читать целиком
Полезно
0
ДЕ
Дмитрий Евсеев
6 отзывов
Отвратительный салон, отвратительный товар. Никогда не покупайте телефоны и тд. В подобных салонах. Два раза покупал здесь, вначале планшет, потом часы для ребёнка. В обоих случаях сломались быстро, часы вообще через день. С возвратом геморрой. Сотрудник из милого болтуна при покупке, превратился в хама при возврате. Как то решить вопрос через контактный центр невозможно, они якобы не могут воздействовать на продавцов. Поэтому они продолжают хамить...
Читать целиком
Полезно
2
Сергей Сельдушов
2 отзыва
Продали бракованную сим карту потом все же при повторном визите исправили свою ошибку продавцы не добросовестные продавцы
Полезно
1
Ильдар Галиуллин
15 отзывов
Здесь работают ужасно тупые люди. Мегафон, как обычно списывает деньги, иду выяснить почему. Мне говорят что их невозможно вернуть. После получаса ругани, оказывается можно написать заявление на возврат. Особенно удивил «программист» Александр. Спасибо Александр насмешил.
Читать целиком
Полезно
2
NL
Night Light
4 отзыва
Нужно было симку старого образца на новую обменять, говорят не меняют
Полезно
1
anton anon
50 отзывов
работают еле как вообще не шевелится,тупят,большие очереди!!!!
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее