............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.2
63 оценки
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
49
Цены
Фото
4
2.2
63 оценки
48 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Александра Воробьёва​3 отзыва
Хамское поведение сотрудников
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что…
​Виктор Боровицкий​31 отзыв
Пытаются впарить всё втридорога, объясняя что так выгодно. Жалко что пенсионеры верят в это м ведутся. Продавцы уклоняются от прямых ответов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проведем работу…
АТ
​Александр Токарев​1 отзыв
Добрый день,хотел оставить положительный отзыв на сотрудника Мегафона- Наталью, помогла расторгнуть договор быстро и профессионально.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
AU
​Apple User​17 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам ,пытаются впарить все подряд . Не приятный и скользкий парень работает , не запомнила имя . Желаю вам закрыться !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЕБ
​Екатерина Б.​6 отзывов
Не могу вернуть денежные средства после отмены заявки на перенос номера. Сотрудник магазина необоснованно отказал в возврате, отказал в написании претензии. До поддержки дозвонится невозможно. В чате "специалисты" выдают абсолютно противоречивую информацию.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Совершенно не х…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Сегодня приходила наклеивать пленку на телефон. Сотрудник Артем мало того, что качественно сделал свою работу, планка сидит просто идеально! Но и клиентоориентированность на высшем уровне, сервис и обслуживание отличные. Буду обращаться в этот салон ещё)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
NN
​No Name​3 отзыва
Был на выходных, менеджеры толком ничего не рассказали, ушел в недоумении! Так и не понял как разобраться с проблемой
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас ого…
ЕМ
​Евгения Майская​9 отзывов
Обслуживание отвратительное . Женщина , Елена вроде(темные волосы ) очень неприятная и некомпетентная. Недоброжелательное отношение. Отказ в обслуживании .
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 октября 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для эт…
​Вероника Мергай​6 отзывов
отличные сотрудники, перешли с мамой на йоту с теле2, все объяснили и помогли. спасибо вам большое, не понимаю почему тут такие плохие отзывы, сервис отличный!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 февраля 2025, официальный ответ
Привет, Вероника! Приятно слышать, что вам понравилась работа сотрудников! :) Спасибо, что решили пе…
ЕС
​Ева Семёнова​10 отзывов
Персонал сам не понимает принципа работы связи. Моя сим карта на улице и дома работает отлично. Но стоит войти в магазин, она перестает функционировать.. Проблема не в сим. А в связи за которую постоянно поднимают цену.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева. Очень жаль, что у вас сложился негативный опыт при использовании нашей связи. Мы…
АЯ
​Асель Якубжанова​1 отзыв
Сегодня зашли в Мегафон в Алмазе, был консультант Константин, человек простоо на своем месте ушли в восторге и довольные покупкой большое спасибо! Желаем продвижения, и удачи!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
МС
​Михаил Саакашвили​1 отзыв
Менеджер Константин долго оформлял кредит, полтора часа, я понимаю что это дело не пяти минут, но можно было бы это сделать более оперативно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно…
ЛИ
​Лу Иза​2 отзыва
Хотела купить 16-ый айфон в рассрочку В итоге 2 айфона бракованные по страшному, а рассрочка на мне висит))) 4 часа просто улетело в мусорку Буду обращаться в суд Не знаю как после этого вас называть даже !!!!! Я блогер, и придам это все огласке
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и готовы помочь во всем разобраться. Для этого прос…
​Всё по Домашнему​8 отзывов
Ребята молодцы, помогли решить вопрос с переоформление с юр на физ, в других салонах, особенно на воровского и на Разина отказали мне ссылаясь на программу или какой то не понятный закон, огромное спасибо!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность персоналу…
EP
​Elena Pavlova​8 отзывов
09.03.2025 обращались по поводу переоформления сим на другого человека в одностороннем порядке. Без лишних вопросов и суеты менеджер оформил заявку (в других офисах отказывали в данной услуге, объясняя, что в одностороннем порядке нельзя переоформить) Спустя неделю, пришло уведомление, что услуга оказана Спасибо за хорошую работу!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
ЕК
​Екатерина К.​1 отзыв
Покупала телефон для мамы. Сотрудники работали очень слаженно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Александра Б.​1 отзыв
Обманули с тарифным планом
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Губка Боб​23 отзыва
Жесть!!! Один работник два человека стоят в очереди уже 40минут!!! Совсем не думают о клиентах!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
ЕА
​Екатерина Андреева​5 отзывов
Работают очень медленно, 30 минут ради покупки карты памяти, держу в курсе передо мной в очереди было 2 человека…
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 сентября 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Мы делаем всё возможное, чтобы время ожи…
​Роман Хусаинов​11 отзывов
Очень долго работают , 30 минут потрачено на покупку телефона
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
ЮК
​Юлия Ковалева​3 отзыва
Работает один сотрудник и клеит защитное стекло 20 минут. Это магазин или пункт обслуживания?????
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
​88Golod .​19 отзывов
Ужасная компания Мегафон , никому не советую! Очень плохая связь, тормозящий интернет. Вообщем полный отстой. Никогда даже бесплатно не подключайтесь к этой сотовой компании. !!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
​Ig Ма​11 отзывов
Клиент всегда прав... Впечатления не очень после посещения данного заведения. Клиент всегда прав...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 февраля 2024, официальный ответ
Игорь, здравствуйте! По поводу качества обслуживания вы всегда можете обратиться к нам в личные соо…
​Екатерина Солярова​5 отзывов
Девушка продавец с недовольным лицом. Совершенно не располагает к себе
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Мы на постоянной основе проводим улучшение качества обслуживания, учитывая…
АМ
​Алена Мирная​2 отзыва
Приехали 1 января в магазин мегафон, заказали айфон 13, сказали что можем забирать его прям сейчас в пункте выдачи на Гагарина 16, доехали там закрыто, ну ладно подумали, завтра заберем, приезжаем 2 числа , а там тоже закрыто «из поддержки звонили и говорили что можем забирать и все открыто» , приехали в магазин который находится в Алмазе, молодой человек долго выяснял почему же там закрыто😅 итог пришлось заново оформлять заказ, оформили получили номер заказа, с обещаниями что 3 января, вы обязательно заберете свой заказ, но увы, через 10 минут звонят с поддержки и говорят, а этой модели нет на складе, либо выбирайте другую либо отказывайтесь от заказа. Мы отказались. И нам приходит 3.01 сообщение что можно забирать заказ. Какой-то цирк 🤡 Устройство мы купили в другом магазине. Обращаться и делать предзаказы в мегафоне не советую.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Роман Давыдкин​5 отзывов
Отсидев 30 минут в очереди из 4х человек, я узнал что сотрудник не имеет права выдать мне распечатку моих же данных для корректировки у другого оператора, с последующим переходом с сохранением номера. Пусть люди знают что Мегафон не отпускает "своих клиентов" к другим операторам, и СПЕЦИАЛЬНО ДОПУСКАЮТ ОШИБКИ в данных и отмазываются отсутствием прав! Передачи данных 3им лицам в данный момент неуместно! ДАТА И МЕСТО ВИЗИТА: Челябинск, Копейское шоссе, 64; ТРК Алмаз, 25.12.23 14:35
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 декабря 2023, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы не препятствуем…
​Сергей Новиков​21 отзыв
Не вернули деньги с закрытой симкарты
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать отзыв…
​Данил Громов​113 отзывов
Пришёл за модемом Yota, потому что в островке Yota зависла система и меня направили туда. Продавец сообщил, что у них нет модема Yota с раздачей и предложил модем Мегафон. При том, что на витрине было данное предложение по модему Yota с раздачей.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2023, официальный ответ
Привет! Сотруднику незачем как-либо намеренно отказывать в продаже желаемого устройства. Бывает, что…
​Янчик Юлайханова​2 отзыва
Отношение просто отвратительное, сидел какой то парень,не особо приветливый , ничем не мог, только сидел раздавал «советы» что сделать , но так и не помог, специалисты в кавычках, yota стала просто г*****
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 сентября 2023, официальный ответ
Привет! Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите дату и время визита, прикрепив ссылку на ваш отзыв, в…
​Татьяна Александровна​20 отзывов
Здравствуйте. По возникшим вопросам я,пожалуй, обращусь в Роспотребнадзор,а не в чат личного кабинета Мегафон
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Доброго дня, Татьяна! По поводу качества обслуживания или работы наших услуг вы всегда можете обрат…
​Михаил Андреевич​10 отзывов
Сотрудник не компетентен вообще не знает что и куда тыкать, отказал в оказании услуг если если хотите что то купить или оформить то обращайтесь в другое место
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2023, официальный ответ
Доброго дня, Михаил! Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения о…
​Виктор Пархомчук​5 отзывов
Йота стала самой отвратительной связью. Сети деградирует с 19 года. Сеть постоянно плавает, чем высаживает батарею. На экране 3G - сети нет, на экране LTE - не ждите быстрее edge. Сети нет - она всё время лежит. Дозвониться до меня вечная пробелама - я не в сети, хотя антенна полная. Звонок не прошёл - значит три входящих будет фантомных обязательно. Поддержка сделана так, чтобы ничего не добиться. Есть несколько вариантов ответов - если нет вашей проблемы - йоту это не калышит. Сколько раз обращался к вам - всегда отписки, что всё хорошо на сети, телефон проверьте. Извините, у меня вся семья на йоте была - на всех телефонах одно и то же. Спид-тест запускаешь - работает. пытаешься прогрузить почту - не работает. Месяц пытаюсь перенести свой номер к другому оператору - и тут йота ставит палки в колёса. Нет в телефоне поддержки варианта, что я от них ухожу - иди со своей проблемой в киоск. 3 раза отказывали в переносе номера. Как пааспортные данные могут не совпадать, когда я по переносу номера к вам пришёл? Ладно, сходил в "киоск" и проверил данные: мне их не показали, распечатывать отказались, сказали, что поправили. И снова отказ. В итоге перенос номера одобрили только на следующий день после списания платы за тариф. Свинство и неуважение к клиентам - главные лозунги йота на сегодняшний день.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 июля 2023, официальный ответ
Привет! Спасибо, что поделились вашей историей. Понимаем, когда подводит работа сети, это очень непр…
​Rustam Salakhov​1 отзыв
Зашёл по одному вопросу, в ответ сотрудник наговорил кучу ерунды, не стал даже дослушивать, развернулся ушёл!!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в личные с…
КХ
​Камила Хабирьянова​1 отзыв
Вчера (28.02.23) зашла в мегафон ,сотрудник молодой парень даже не удосужился встать, сидит равалившись, уткнулся в телефон. Подумала ладно, было мало времени, подошла узнать есть ли у них в наличии зарядники на айфон, на что я услышала «я сейчас занят» помимо него из сотрудников в салоне не было, приблизительное время 21:47 )) делайте выводы
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 марта 2023, официальный ответ
Камила, здравствуйте! Мы уточнили информацию по вашей ситуации. Дело в том, что сотрудник салона был…
СМ
​Сергей М.​1 отзыв
Качественная техника. Отличный персонал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Crazyiness 🫡​17 отзывов
Универсальный ответ на все ваши претензии или возникшие вопросы: Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера. Моё почтение за такой ответ! "Мегапопа начинается с тебя!"
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
​Yghern 13​2 отзыва
Ужасная связь, в филиале в Алмазе работают абсолютно бестолковые, грубые и неграмотные сотрудники!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
СБ
​Светлана Бухарина​1 отзыв
В начале лета покупала смартфон в этом салоне. Меня 3 раза спросили нужна ли симка от мегафон, на что я 3 раза сказала ,,НЕТ, у меня уже есть мегафонофская симка,,. Спустя пару месяцев мне пришло смс с долгом 350 р от Мегафона. Сходив в другой салон связи, выяснила, что м*дак за стойкой, который видимо захотел премии, все-таки по моим данным зарегал новую симку, когда я покупала телефон. Всегда проверяйте количество откоытых на ваше имя симок в Мегафон по номеру 05001555 после покупок в их салоне.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета htt…
АК
​Алеся К.​1 отзыв
Всё как надо)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Кристина Попова​12 отзывов
Заходила мимоходом, просто посмотреть цены. Два прекрасных молодых человека в зелёном поло работали. Рассказали про акцию на смартфон, сделали ещё и доп.скидку, не большую, но все же приятно. Вот что значит клиентоориентированность! Ушла с новым смартфоном для мамы. Просто лучшая компания, по сравнению с другими.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Спасибо за вашу поддержку. Всегда рады помочь!
ЮН
​Юлия Никитина​5 отзывов
Отвратительный салон. Приходили дважды. Сотрудник еле двигается. Очереди постоянные. Большинство людей также как и мы просто не дожидаются. Дата посещения 22.01.22 15-16 часов.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Павел С​16 отзывов
Сейчас зашел в мегафон, ваш сотрудник даже не удосужился встать, сидит равалившись, уткнулся в телефон, типа "чё надо"
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ЛЛ
​Лидия Лида​31 отзыв
Очень навязчивые услуги, готовы впарить всё, просила одну симку, нет ведь навязали 4симки приговария "всё бесплатно, бла-бла, можете заблокировать бла-бла", потом дома мучилась все их перевести на другой тариф, т.к. чтобы заблокировать плата или через неделю снова оплата. В результате просто аннулировала все в другом салоне. Обходить мегафон буду за 1км
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
РС
​Романыч Справедливый​11 отзывов
Слишком навязчивое обслуживание. Пытаются впарить хоть что-то
​User X​36 отзывов
Долгое обслуживание 30.10.18
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее