............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

МегаФон | Yota 

Салон сотовой связи
2.4
82 оценки
Выбирай свой смартфон со связью в Черную пятницу в Мегафоне
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
62
Цены
Фото
14
61 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Олег Каземиров2 отзыва
Никогда не обращайтесь в этот салон для наклейки пленки на телефон. Наклеили плёнку 22 декабря, решили обновить ребёнку, заплатили 1759₽. 1 января ночью, когда ребёнок спал с телефоном, плёнка отклеилась полностью. По чеку год гарантии, приехали в салон, в гарантии отказали сказав, что мы её сами отклеили. До этого клеели плёнку на много дешевле и как только ребёнок не спал с ним, она держалась. Скорей всего и в других салонах отношение такое же.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 января 2026, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем…
КА
Карина А.1 отзыв
Работники отзывчивые помогли в настройке сим-карты большое спасибо
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Светлана Филатова5 отзывов
Ошибочно пополнила счет мегафона, не посмотрела имя консультанта, но было с ухмылкой сказано: пользуйтесь на здоровье на всю сумму. С ним еще был его коллега, не на смене, так видимо зашел поболтать. Отвлекли мы их, и были отправлены в банк, за квитанцией. В тех поддержке мегафон узнали, что достаточно выписки из приложения банка. Возвращатся в данный филиал не возникло желания. Поехали в ТК Елки, милая девушка все объяснила, мы оформили заявление на возврат.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Приносим извинения за…
Ирина Тараторина7 отзывов
Благодарю Директора Артема за качественное представление услуг салона, а также приятную беседу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
9 сентября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
СА
Светлана Аракелян5 отзывов
Отличный салон, сотрудники помогли разобраться в моей проблеме, хорошо проконсультировали, рекомендуюЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
14 мая 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Непременно передадим ваши добрые слов…
КЦ
Кирилл Цуканов2 отзыва
Хотел купить сим карту для роутера а там… стажер минут 30 простоял там в итоге ушел но надеюсь все завтра будет нормально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
minz schlaf12 отзывов
Заходила вчера для переноса номера от другого оператора. Девушка выставила за дверь и сказала, что у нее перерыв. После чего отказала в обслуживании, потому что не было заказа, хотя данную услугу можно сделать без заказа. Очень надменно держится с клиентами. Из принципа сделала заказ в другой точке. Было бы неплохо относиться к клиентам вежливоЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
13 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
ДЮ
Дмитрий Юнаковский4 отзыва
Отвратительный офис и продавцы! Ничего не знают, обслуживание на 2-! Постоянные очереди, обслуживают очень долго...
Горец Голд217 отзывов
4 апреля 2026 года имел честь посетить этот замечательный салон с отличным, опрятным и самое главное грамотным специалистом Никитой! В Фокусе отличный салон, было очень приятно решить свои задачи, Никита помог, за что ему поклон, молодец, так держать!!! Всем отличного настроения и хорошего дня!!!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
Stellar Stride7 отзывов
была бы возможность поставила бы 0 звезд, ужасный консультант сегодня 9 января нас обслужил, никакого уважения к клиенту, толком ничего не объяснила, зато сто раз обвинилаЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
Виктория Сергеевна7 отзывов
Это трэш какой то, два дня подряд ездили туда там девушка была, хотели перейти с Т2 на мегофон, она два раза не правильно составила заявку вместо мужского отчества как в паспорте у мужа, вбивала женское два дня и из-за этого отказ идет, слушай те ну это смех какой то, кого берут на работу? не понятно, хоть бы проверяли умеют ли они читать 🫣не теряйте время зря, езжайте в другой филиал!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
Дарья Анопченко8 отзывов
Хочу поблагодарить консультанта Арину, помогла разобраться с моей проблемой. Вникла, попыталась помочь. Премию девушке!)
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
КШ
Константин Шах4 отзыва
Отличный салон оказавший нужную услугу за пару минут в отличие от остальных операторов Я десять лет с МЕГАФОНОМ-👍👍👍👍👍
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку, Константин. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
ЕИ
Екатерина Исламова8 отзывов
Консультант-продавец не компетентен! Клеила защитную пленку на телефон, чкрез 3 дня обнаружила, что камера заклеена, обратилась вновь, но услышала в ответ: - Вы для чего клеите пленку не для камеры же, а для защиты стекла, вы что постоянно по видео разговариваете. Деньги конечно продавец вернул из своих, но осадок остался. ТАК ЧТО САМА БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДУ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
О«
Олег «черный»1 отзыв
Добрый день всем. Зашел отключить «якобы» бесплатную подписку, без паспорта , не отключают, хотя супруге в офисе Билайна через 20 метров то же самое всё отключили без паспорта.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 августа 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Очень грустно, что ваш визит в офис не в полной мере удовлетворил ваши ожидания…
НМ
Наталья Мелехова3 отзыва
Ужасный продавец Артем. Высокомерие плещет через край. Отказалась от покупки телефона, из-за его поведения и тона.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
14 июля 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Согласны с вами: описанный подход - это не то, как должен вести себя сотрудни…
Д
Денис2 отзыва
От посещения этого салона остались крайне негативные эмоции. Заказ №8609391-12001 чехол на телефон самсунг. Утром получил сообщение о готовности заказа. Днем, около 16, пришел в салон за заказом. Девушка потребовала с меня паспорт, якобы у меня в заказе сим-карта. Я не заказывал сим-карту. Выдать заказ без нее отказалась. Позвонил на горячую линию, сотрудник интернет магазина попросил передать трубку девушке на выдаче, но Оксана, в агрессивной форме, отказалась разговаривать и как то решить этот вопрос. Сотрудник тех. поддержки помог с выдачей заказа через руководителя данной торговой точки. Оксана с крайне недовольным видом и агрессией отказала в оплате по карте, только наличка и куар код. Из-за своего не профессионализма по продаже дополнительных услуг они формируют "одноразового покупателя". В наглую навязывают, и сидят с «каменным лицом», не хочешь-уходи! Вот такая история…Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе прово…
Денис Даценко8 отзывов
"Без перерыва и выходных" - "перерыв 1 час". Интересно, сам Мегафон в курсе?Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
6 октября 2024, официальный ответ
Денис, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать и…
Виктор Танкист27 отзывов
Удобное расположение салона. Приемлемые цены. Решил преобрести fit браслет. Заходил во все магазины. В салоне Мегафон меня сразу работники поприветствовали, предложили свою помощь. Ознакомили с ассортиментом магазина. Рассказали про скидки и акции на сегодняшний день. Уточнив все мои требования и возможности предложили браслет Honor band 6. Достали из витрины образец. Разъяснили все достоинства и недостатки. Благодаря Мегафону и работникам данного салона Вере и Евдокиму (имя на бейджике)я стал обладателем фитнес браслета. Всем работникам салонов и компании Мегафон терпения и достойной зарплаты.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
6 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Виктор! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Отзыв мы обязательно передадим сотру…
Владимир Дерягин13 отзывов
07.07.2022 обратился в салон Мегафон чтобы оставить заявление со вложениями. Сотрудники Станислав и Владимир проявили некомпетентность в работе и некорректно составили заявление с приложениями, а именно некорректно заполнили документы. В процессе общения не сообщили номер обращения, отказались оформить документы надлежащим образом. Также не отвечали на некоторые вопросы, просто игнорировали. Требую провести проверку компанию ПАО Мегафон и наказать сотрудников, а также решить мой вопрос по обращению.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
9 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Света Малясова6 отзывов
Этот салон не достоин даже 1. Пришла купить сим-карту, чтобы привязать новый номер к уже существующей банковской карте вместо старого. Сим продали за 300 рублей, то, что я просила, не выполнили. Я попросила вернуть мне деньги за сим, потому что она мне не нужна, на что мне ответили, нагло смотря в глаза, что этого нельзя сделать, ещё и заявив, что я неправильно объяснила, что мне нужно, что они думали, что надо привязать 2 номера к карте, хотя они и это не смогли сделать! Телефон руководителя не дают, книги жалоб и предложений нет на торговой точке! Шараж-контора, а не федеральная компания! Фото покрасневшего, надеюсь, что от стыда, обидчика прилагаю!Читать целиком
Eva46 отзывов
Никогда не буду использовать мегафон. Это компания-подстава. Купила симку с тарифом Интернет М 2019 11.07.19. Внесла абон.плату 400 руб. Мне сказали это на месяц. Дома проверила - интернет работает. Потратила не более 500 мб. Больше до сегодняшнего дня не пользовалась. Сегодня 17.07 открываю интернет, а интернет не работает - пишут пополните счет. На балансе 303 руб. Какого простите я должна снова платить?????? За что??? Почему, когда я лежу в больнице и мне срочно нужен интернет я должна об этом задумываться, когда интернет оплачен НА МЕСЯЦ! Никогда-никогда больше не куплю сим мегафона и всем буду говорить - какое г.. этот оператор.Читать целиком
Flamp
Ks Enia17 отзывов
Отвратительный салон сотовой связи. Пришли приобрести Apple Watch, обсуждаем у витрины предстоящую покупку. Продавец (менеджером по продажам назвать его язык не поворачивается, ввиду объективных когнитивных нарушений сотрудника и ,в целом, качеств как специалиста) уточнил, что мы смотрим, получив наш ответ, начинает предлагать телефон «техно». Уважаемый салон, у вас есть вообще скрипты продаж? Вы обучаете им сотрудников? С какой целью, человеку, который приобретает часы «apple», допродажей предлагают телефон «техно»?! С какой целью?! Ладно, этот цирк упустим. Вышли из магазина,ибо конкретики по товару продавец нам так и не дал. После обсуждения покупки вне магазина, вернулись в салон данной связи, в надежде обслуживания другого специалиста данного салона, но увы, вновь подбегает специалист, ранее не блеснувший своим уственным потенциалом. При покупке клиентоориентированности 0, ничего не объяснили, не показали, пришла будто булочку к ним купить. Пробили товар, дали чек, пока. (Кстати, важный момент: «Здравствуйте», «До Свидания», «Спасибо за покупку» - в данном магазине не приветствуются). Предложить проверить товар - нет. Про гарантию - ноль слова, пока сам не спросила, и то объективного ответа не получила, что то там смотрите на сайте. На каком сайте?! Где?! Я что каждый день покупаю подобного рода вещи?! . Начали самостоятельно, не отходя от кассы (ранее совершала покупку в другом салоне, делали именно так) проверять часы, они не включаются, попросили уже другого специалиста нам помочь в этом вопросе. После покупки настроение испорчено, такого отношения не встречали еще нигде. Полное отсутствии компетентности, отсутствие клиентоориентированности, отсутствия желания помочь в покупке, отсутствие знаний о товаре. Покупка 14.07.2025 16:46 Кассир Садиков К.А.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять вам неу…
VP
V P4 отзыва
Ребята ответили оперативно и дружелюбно на все интересующие меня вопросы.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова б…
Mr. BRABUS38 отзывов
Очень помогли сотрудники именно этого салона связи! Нигде не мог отключить услугу, здесь отключили, правда со второго раза, но по итогу всё получилось! Огромное вам спасибо!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Постараемся и впре…
Anton L.9 отзывов
Выражаю благодарность за обходительность, компетентность и быстрое обслуживание вашему молодому сотруднику Богину Максиму. Достойный пример для подражания!Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Вс…
ЭЗ
Элина Закирзянова8 отзывов
А что если Роза Камалова ушла, работать больше не надо? Когда Роза была руководителем в этом секторе, здесь быль порядок, сотрудники были квалифицированные, после ухода Розы, вижу здесь только некомпетентных сотрудников, которые уже забыли что такое качественно работать, сидит сотрудник и ничего не может сделать с моим медленно работающим, а то и пропадающим интернетом! Я вот понять не могу, сотрудникам вообще работать настолько лень, что все как один несут бред о ремонте на вышке? Ремонт по всему городу? Вообще прощай Мегафон!, лучшие сотрудники уже ушли.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2024, официальный ответ
Элина, здравствуйте! Понимаем, неприятно, когда подводит связь или интернет. 😔 Мы постоянно развива…
Cs
City spirit6 отзывов
Заказала телефон на сайте. Была акция телефон + сим карта на пол года в подарок. Вечером приехали за заказом. Телефон был последний (с витрины). Обслуживал на стажёр Владислав. Менеджер (светлая девушка), ему пыталась помочь. Оплата проходила по qr коду. Сначала надо оплатить телефон, а следом сим карту. Оплатила телефон на сумму 12499, а при оплате сим карты у стажёра что-то произошло и у него пропал код на оплату. Деньги за телефон списали, а товар не отдали, так как у них нет чека. Менеджер начала хамить и грубить. Сказали составили заявку. Просила позвать руководство, на что отает: её нет в городе!!! Пришли на следующий день. Был менеджер Светлана. Милая девушка, посмотрела, заявки на возврат средств не нашла. Пробили по остаткам телефон, он не числится (получается телефон за который я оплатила, лежит в салоне). Начала звонить в Роспотребнадзор и Мегафон горячую линию. Спустя три дня испорченных нервов и праздника дня матери, деньги вернули. Короче, одним словом шарашкина контора, от которой остался не приятный осадокЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим искренние извинения…
Алексей Гущин8 отзывов
Самый отвратительный филиал, учат стажеров до клиента им дела нет, почему обучение идет за счёт времени клиентов?! Где клиенто ориентированность!?Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
7 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
Михаил Бакин49 отзывов
Всё быстро и доходчиво объяснили. Подключение заняло минут 10-15. Рад что работают ответственные сотрудники.
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
Vlada Beauty29 отзывов
Вечно как не подойдешь положить деньги , так не работают , сотрудники хамы сидятЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
27 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…
Ирина Е1 отзыв
Сегодня 3 марта 2024г за стойкой работает оператор Маргарита. Я вот уже полчаса жду когда она обслужит одного клиента. Это не допустимо долго.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
4 апреля 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем ваше замеча…
ТЛ
Татьяна Лямова7 отзывов
Просто безграмотный персонал, два раза обращалась к разным сотрудникам, внятного ответа не получила ((Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабине…
Evgenia Marichenko19 отзывов
Персонал невнимательный. Сделали 2 ошибки в паспортных данных при покупке сим-карты. Договор дать отказались. Очень неприятно, пришлось дважды приезжать в салон и исправлятьЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
17 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного…
АM
Аle Moon18 отзывов
Если вам понадобится помощь, удаленно решить вопрос недавней покупки в этом магазине определенного товара, без надобности ехать лично, то вам нужно полдня звонить в службу поддержки мегафона. Легче отказаться от их услуг. Я покупала модем интернет для ноутбука, и не могла понять, почему интернет так и не работает. В итоге, когда я дозвонилась на 5 раз, потратив на ожидание оператора более 4-х часов, оказалось, что консультант ввела неправильные паспортные данные (конечно такое бывает), но я тоже трачу на это свое личное время и деньги, чтобы опять лично приехать к вам и все заново перепроверять, в итоге 2 дня я была без нормального интернета.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы не хотели вас расстраивать :( Если вопрос еще актуален, напишите нам в чат поддержк…
Евгений Михайлов21 отзыв
Сотрудницы молодцы, очень помогли, проконсультировали, были максимально вежливыми и улыбчивыми, за что им большое спасибо, мои походы по салонам закончились тутЧитать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 сентября 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им буд…
НС
Надежда С15 отзывов
Добрый день, 1.09.23 приобрели часы ребенку на день рождения, долгожданный подарок. При покупке часов меня уверяли что долгая зарядка это нормально для первого раза - Хорошо поверили. Пришли домой и начались проблемы , часы разрядились за час со 100% до отключения . Через день пришли в салон нам предложили сдать часы на ремон или если они бракованы то возврат через 2 недели. Ни о каком обмене даже рече не было. Я первый раз решила связаться с этим салоном и сильно разочарована. Потеря денег и времени.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
3 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Обратитесь, пожалуйста, с паспортом и г…
Pavel Cherkas6 отзывов
Так случилось, потерял телефон. Поскольку он не сильно старый, решил взять такой же Techno Spark 8C 4/64. Смотрел эту модель в разных магазинах, в итоге средняя цена составила 7.500 руб. Здесь же мне сделали скидку 100 рублей ещё на сайте, плюс пригодился купон на 500 рублей, который "Мегафон" прислал мне как своему давнему клиенту. В итоге смартфон мне обошёлся в 6.390 рублей. Единственное, несколько огорчил сервис при выдаче товара. Молоденькая девушка растерянно смотрела в монитор и явно не знала как правильно оформить продажу с интернет-магазина. В общем, пришлось немного подождать, но в целом салон и обслуживание на должном уровне. Так держать! :)Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
24 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Pavel! Спасибо за вашу поддержку. Ждем вас снова!
Екатерина Михайлова29 отзывов
Прекрасные менеджеры Оксана и Виктория! Все сделали (переоформление и замену сим карты) быстро и четко! Задержались пока не закончили работу со мной! От души благодарю!!! Очень порадовал сервис!!! Оксана в процессе работа со мной рассказала очень много интересных и полезных вещей по связи👌🏼Молодцы!!!👏🏻❤️ Была в салоне 10.07.23👌🏼Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
12 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Признательны за высокую оценку. Всегда вам рады!
Денис Макеев44 отзыва
Отвратительное обслуживание! Хамство! Пришли 08.06.23 в 13:10-13:15 обновиться паспортные данные. В итоге девушка, которая обслуживала нас, делала все с максимально недовольным лицом, потом сказала не ходить туда сюда, так как датчики срабатывают у нее, затем она отказалась прописку писать, которая у меня временная и подтверждена электронной печатью. Зачем держать таких сотрудников, которые делают все возможное, чтобы клиент больше не возвращался к вам.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
9 июня 2023, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно прим…
Челябинка Х86 отзывов
Очень странный молодой человек работает, полный не высокий,бейджа нет, коллектором был что-ли. Подошли поменять две наши мим карты, он оглядел с ног до головы неприятно и сказал, это платно. Я говорю карты на меня зарегистрированы. Ааа, ну тогда бесплатно. И так неприязненно пошёл, оформил. Жуть просто.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем о том, что визит в офис не удовлетворил ваши ожидания. Несомненно…
Denis Denis12 отзывов
Обращался в данный салон, хотел приобрести телефон по программе трейд-ин, на протяжении недели они не могли продать телефон, ссылаюсь на сбой в программе, о котором никто кроме их не знает и решение проблемы в данной программе должно было наступить через 4-5 часов и так каждый день, сотрудники не пытаются помочь покупателям, видимо ждали пока закончится резерв на телефон, чтобы самим его приобрести, цена была хорошей, проверьте компетентен ли персонал в вашем салоне, отзывов очень много плохих, стоит задуматься о репутации компании и возможно зря потраченных деньгах , на выплату их заработных плат.Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
15 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
Мария Губанова4 отзыва
Абсолютно бездарные, безграмотные, некомпетентные продавцы, точнее впаривалы. Продали tecno 5lte. Он работает только на мегафоне, но они об этом не сказали. Сидят глазами хлопают. 21 век. А вы так и будете отсижывать одно место, толкая китайское фуфло. Мегафон это просто дно. На вас потрачено 3 дня. Люди не ходите в это место за телефонами. Вас посадят на плохую связь и очень дорогую. 6гб по 360руб)Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
13 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
Алекснадр Чурсин11 отзывов
Обратился для прекращения обслуживания номера данного оператора, получил отказ, т.к. в данном салоне нет принтера, стыд и позор МегаФон
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Зи Быленкова25 отзывов
В первый раз нам не показали выбранный телефон, девушка просто включить его не смогла. Второй раз при покупке трёх пар наушников утончили, можно ли оплатить бонусами «спасибо», нам подтвердили и в итоге сняли всё рублями. И так все последующие разы «супер вовлекающие и жизнерадостные продавцы»Читать целиком
МегаФон | Yota, салон сотовой связи
2 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
Видар Викинг37 отзывов
Работник компании Мегафон с бейджиком на имя Станислав,отказался подключать сославший на сбой в программе по всей сети Мегафон,в течении часа у него был сбой якобы,позвонив на горячую линию оказалось,что никакого сбоя в программе не было.Видимо данный молодой человек устал работать,ведь до закрытия оставался всего один час,так же проинформировал меня не верно касательно услуг компании,сказав что акция подписка Apple Music работала только в августе,и не стоит вообще подключаться даже,что данная акция уже закрыта.Читать целиком
Наталья Малиновская5 отзывов
Ужасный салон, купили телефон, попросили сразу наклеить оригинальное стекло, за работу они берут 500р, но якобы гарантия 2 недели, не успев доехать до дома все стекло стало в пузырях (чехол не надевали), на следующий день приехали снова наклеили по гарантии бесплатно стекло (клеили около 20 мин, хотя обычно это занимает 10 мин), на следующий день опять пузыри, поехали снова попросив вернуть средства потраченные за наклейку, так как снова клеить у этих людей с руками не с того места не хотелось, продавец прикинулся шлангом и не слышал притензии, в конце концов выдал что услуга оказана, а то что все в пузырях, наплевать ему, снова твердил про переклейку. Директор магазина пожалуйста, обратите внимание на сотрудников.Читать целиком
Cs
City spirit7 отзывов
Обратился по интернет заказу (перенос номера) Специалист «Данил» отказывался проводить перенос номера от моего оператора в сеть Мегафон. Позвал менеджера «Станислава» - начали между собой шушукаться и менеджер сказал мы вам не будем переносить без временного номера. На каком основании сотрудники так своевольничают?? Мне нафиг не сдался никакой временный номер, мне нужен пластик-заявление-тариф VIP и ничего больше. Я потратил снова впустую время в Вашей конторе, и среди недели мне некогда обращаться в ваши шарашкины офисы. Где сотрудники думают о своих лишь целях и плевать хотели на будущих клиентов!!!Читать целиком
Дмитрий Иванов2 отзыва
Менеджер Станислав быстро решил мой вопрос,видел его в рекламе шампуня
Дмитрий Лавров6 отзывов
Не грамотный персонал купил сим карту с переходом с другого оператора сим карту не активировал на следующий день приехал сказали у меня слот не работает! Я говорю и у жены тоже! Потом подключил и ничего не сказал почему так. Молдавская 16Читать целиком
Карта
Челябинск
Интернет-провайдеры
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии