............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lady Collection 

​Салон бижутерии
3.6
39 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото9

3.6
39 оценок
​Полина Миронова​48 отзывов
Сегодня примерно в 19:50 приобрели детский ободок за 790 руб. После того, как чек пробили, я увидела явный брак и попросила обменять, потому что за 800 руб пластиковый ободок обязан быть в идеале, это вообще-то недешево за простую безделушку.. Продавец посмотрела и сказала, что аналогичного нет. В обмене по аналогичной стоимости отказала. Мы попросили возврат, на что продавец потребовала паспорт. Мы были в недоумении, потому что оплачивали по безналу, данные карты в системе видны, вернуть деньги - это пара секунд и в целом по закону о защите прав потребителей паспорт не является обязательным к предъявлению. Я знаю это на 100%, потому что сама работаю с кассовой программой, и мы осуществляем возврат без проблем. Продавец первой начала агрессию, сказав «Глупая тут только вы», в ответ получила такую же агрессию от меня. Наконец-то добившись от нее звонка старшему менеджеру, я услышала фразу: «Девушка тут говорит, что меня обучали какие-то иди*ты». Это ложь! Я была в таком шоке от вранья, что впервые в жизни назвала незнакомого человека дурой. И это при всём том, что работаю также с людьми, видела всякое, но никогда в жизни ни на кого не подняла голос и тем более никого на называла «ид*оты» и «ду*а». Да, не спорю, человек импульсивный, но это просто сверх меры. Первый раз в жизни меня так вывели своей глупостью, наглостью, хамством, некомпетентностью и, самое главное, враньём. Я понимаю руководство, сейчас с персоналом трудно. Но объективно держать продавца, который начинает хамить при любой спорной ситуации, это не есть норма. Если бы я не поставила её на место, эта слишком молодая девушка и в следующий раз будет так же хамить, врать и считать себя правой. Надеюсь, вы разберетесь в том, что она натворила. Меня со злости колбасит уже третий час.
Читать целиком
LC
Lady Collection, салон бижутерии
29 июля 2024, официальный ответ
Полина, добрый день! От лица компании приносим свои извинения за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста…
​Анастасия Баннова​24 отзыва
Приятная девушка на кассе, все показала, посоветовала, что лучше подойдет)
Читать целиком
LC
Lady Collection, салон бижутерии
13 мая 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Мы рады, что визит в магазин прошел хорошо. Стараемся создавать комфортную…
АП
​Алена П.​1 отзыв
Купила духи не пожалела мне понравилось. Быстро помогли выбрать и найти нужное
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Elizaveta Shm​9 отзывов
Благодарю администратора Ганецкую Светлану за помощь в выборе подарка. Администратор продемонстрировал ассортимент, предложил варианты, а также сориентировал по ценам. Осталась очень довольна, рекомендую данный магазин.
Читать целиком
LC
Lady Collection, салон бижутерии
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв о товаре. Как здорово, что нам удается радовать Вас…
АГ
​Алия Г.​1 отзыв
Все очень красиво, большой выбор, разное всего есть
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Александра Курбатова​1 отзыв
Кольцо развалилось на части за день
МР
​Мария Р.​1 отзыв
Вежливый персонал, хороший ассортимент, можно примерить любое украшение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТС
​Татьяна С.​1 отзыв
Дочь довольна покупкой, девушка кассир/продавец знает свой товар, про акцию рассказала.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Кристина Кригер​12 отзывов
Были в этом отделе вчера, восьмого марта 2019 г. в 13:20 Выбирали с дочерью серьги. Присмотрели одни, но решили ещё заглянуть в соседний отдел "Мармалата" посмотреть что есть там интересного, и вернуться за серьгами. Через 5 минут возвращаемся, а отдел закрыт. Повесили табличку: перерыв с 13:30 до 14:00. Время было на тот момент ровно 13:30. Ждать пол часа у нас не было возможности.Возмущение моему не было предела: мало того, что на входе в отдел написано, что они работают без перерыва, дак ещё и девочки-консультанты закрыли отдел не предупреждая покупателей. На мой взгляд, там работают два продавца, чтобы на обед по очереди ходить и не закрывать в этот момент отдел. Было очень неприятно, дочь расстроилась до слёз, праздник был испорчен.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее