............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Макдорс 

Фабрика окон и дверей
3.2
21 оценка
3.2
21 оценка
Миша Миша33 отзыва
Ужасное отношение к клиентам, максимально не рекомендую данный магазин… а особенно услугу по установке дверей от этого магазина… в магазине сказали что установка дверей от 4500 руб.. так как монтаж был в будни, при монтаже присутствовал не я… за монтаж входной двери в квартиру, без откосов содрали 6200….за час работы… не писал бы отзыв если бы не наплевательское отношение владельцев данной конторы… на письменную претензию ответили отговорками и отписками… типа так и должно быть… сегодня у моих родителей установили дверь, живут в том же подъезде что и я, дверь стояла та же самая как и у меня, с монтажом откосов уборкой мусорка… так сказать дверь под ключ.. обошлось им в 5000руб… рассказал монтажникам как мне устанавливали месяц назад, надомной посмеялись и сказали что меня просто нагрели на деньги… при демонтаже сломали откосы… позвонил монтажнику, он сказал что уже были сломаны… в ответе на заявление написали что были приклеены и поэтому возможности по другому их снять не было 😂, после монтажа не оставили вообще ничего… дали подписать смету и забрали ее, я долго с них выпрашивал ее, мне скинули смету без подписи, потом скинули с подписью но все перечеркано в смете… и понятно что сумма за монтаж была изначально другая, еще и при сложении всех работ сумма в смете была на 100р выше чем должна была быть, видимо так спешили перечеркать смету, что забыли посчитать, лишние 100р я попросил вернуть наличкой, так как отдавал наличкой за монтаж… в ответе на претензию мне написали что я отказался от возврата 100р 😂 я не обеднею от 100р 😂 но это дает понять, насколько скупые владельцы данного магазина) что готовы удавиться за 100р) я понимаю что скорее всего монтаж делают подрядчики… но не должны ли Вы прислушиваться к клиенту ? А не к подрядчику ? От этого такая и оценка.
Читать целиком
Алина Малина42 отзыва
Читать целиком
Мф
Макдорс, фабрика окон и дверей
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Всегда рады помочь 🌸
ЕК
Екатерина Короткова7 отзывов
Дверь хорошая и это пожалуй единственный плюс. Изначально пришел замерщик дверей, хамовато разговаривал, толком не измерив дверь (провёл разочек рулеткой). Не хотел давать ознакомится с его результатами расчёта, потом дал ознакомиться и расчёты включали много непонятных пунктов, и он сказал, что всё объяснит главный офис. Приехав туда, меня убедили, что все пункты важны и да, мне сделают откосы раз они посчитаны. Дверь ждала долго, когда привезли работали они грязно. Повредили дверь соседей, у нас повредили кабели звонка и домофона, паркет(хотя всё застелили). Откосы так и не сделали и не собираются делать. Говорят, что этот пункт был не про откосы, а про расходный материал для двери (типо пены и дюбель-гвоздей). Возникает вопрос, что у них входит в пункт монтаж. Откосы делать не собираются, хотя я за эту работу заплатила. Не советую к ним обращаться, вас просто обманут по расчётам и выполненной работе. Главный по замеру у них Дамир и он просто пытается с вас как можно больше "содрать" деньги.
Читать целиком
Мф
Макдорс, фабрика окон и дверей
6 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Укажите дату и время визита. Если это по нашей вине, мы разберемся в сложившейся ситуац…
МГ
Максим Гришаев9 отзывов
Читать целиком
Мф
Макдорс, фабрика окон и дверей
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за сотрудничество с нашей компанией.
Настик Кучукова4 отзыва
Заказала выходную дверь в Макдорс в Челси. К замерщику и установке претензий нет, сделано все хорошо. Также хочу отметить оперативность - через четыре дня после заключения договора дверь у меня уже стояла. Но недостаток, на мой взгляд, в том, что при заключении договора консультант сказала, что вывоз мусора входит в стоимость демонтажа двери (я специально это уточнила, так как для меня это был важный момент). В итоге вывоз мусора нужно было оплачивать отдельно установщикам двери. Я позвонила в сам отдел, была на смене другая сотрудница, которая, на мой взгляд, абсолютно не клиентоориентирована, поскольку она сказала, что вообще ничем помочь мне не может, т.к. смена другого сотрудника. И , если мне нужно, то надо звонить в смену той, у которой заказывали. Если вы рассматриваете клиентов на перспективу, то лучше этот момент как-то продумать, потому что это было неприятно. В договоре о вывозе мусора не написано (это мое упущение, что не прочитала сразу), но зачем тогда вводить клиентов в заблуждение?
Читать целиком
Мф
Макдорс, фабрика окон и дверей
13 сентября 2023, официальный ответ
Настик! Спасибо за отзыв и высокую оценку, будем вас ждать 😉Благодарим вас за сотрудничество с наше…
АЗ
Алена Землякова2 отзыва
Читать целиком
Мф
Макдорс, фабрика окон и дверей
13 сентября 2023, официальный ответ
Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛Благодари…
ДМ
Данила Мастер1 отзыв
Лада Берещенова1 отзыв
Ужасная фирма, никому не порекомендую! Замерщик Стас указал в заявке вообще не то, что мы обговаривали. Заказал доборы, которые, как оказалось, не нужны. От двери до потолка огромная необшитая дыра высотой 40 см. Мы согласны были если не на цельный короб, то со стыком по длине - без проблем. Только после установки он сказал, что это, видите ли, невозможно (хотя у нескольких наших друзей так сделано). Свою вину не признаёт, орет на клиентов по телефону. Установщики сломали хорошее мусорное ведро на кухне, уронив на него доборы (не пригодившиеся, напоминаю). Когда я пришла на шум, сказали, что все в порядке, быстренько закрыли крышкой. Потом я убежала на учёбу, дома остался молодой человек. Когда вернулась и начала прибираться, увидела, что мусорка сломана. Пользоваться ей нельзя: пакеты рвет, крышка не держится. Позвонила установщику Николаю, он сказал прислать фото чека и он возместит, типа не заметил, что сломал. Прошел месяц. Сообщения игнорирует, по телефону кричит и бросает трубку. Если удается хоть какой-то разговор начать, говорит, что мы сами ведро сломали и на него спираем (на фото, которые я ему отправила, видны только что отломившиеся куски ведра, есть привязка фото ко времени). Еле как дошли до того, что он возместит половину стоимости (хотя с какой стати я должна доплачивать за его косяк?). Деньги все ещё не отправил, конечно же. В общем, отвратительное впечатление о работниках этой компании, деньги, время и нервы (особенно) только потратили. В итоге самим дофига и больше надо доделывать.
Читать целиком
Мф
Макдорс, фабрика окон и дверей
5 июля 2022, официальный ответ
День добрый ! Сообщите адрес и дату составления договора
A Sh80 отзывов
Читать целиком
Мф
Макдорс, фабрика окон и дверей
13 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо 💛 Рады сотрудничеству 🤝Благодарим вас за сотрудничество с нашей ком…
Татьяна К1 отзыв
Ядовитые двери!! Сильный запах не проходит два месяца!! Покупали межкомнатную дверь 17 июля 2019г. Бланк заказа 188. Квартира полностью пустая, после ремонта. Установили только одну дверь миланский орех, самую простую, по минимальной цене. И ПВХ наличники для входной железной двери. Установку произвели 29 июля. Сразу же появился очень сильный и резкий запах "новой мебели". Тепрь при нахождении в квартире начинают болеть и слезиться глаза, появляется резкая боль в горле. Ежедневные проветривания не улучшают ситуацию. Сегодня 12 сентября и вонь стоит в квартире такая же, как в первый день установки. Заходя в квартиру с улицы, первое, что чувствуешь - это интенсивный "мебельный" запах. Спать в этой комнате и жить теперь в квартире опасно для здоровья, так как такие симптомы свидетельствуют о превышении ПДК по формальдегиду. Это очень опасно! Берегите здоровье и не обращайтесь в эту компанию
Читать целиком
Мф
Макдорс, фабрика окон и дверей
12 сентября 2019, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Все материалы из которых изготавливаются двери имеют все необходимые сертификаты…
Konstantin Popov1 отзыв
Доброго всем времени суток ! Очень не советую брать продукцию у компании "МакДорс". Дело вот в чем : Вызвали замерщика "МакДорс" , после чего,В Июле 2019г. Заказали две двери . ОПЛАТИЛИ Доставку! Причем стоимость доставки , сроки , сумма установки оговаривается в момент покупки . Все ценят свое время. МакДорс в назначенный день свою продукцию, оплаченную нами ,не доставил! В связи с чем Мы были вынуждены отложить свою поездку. Через сутки , ближе к вечеру нам всё-таки привезли двери. И тут начинается самое главное - в момент подписания договора - на установку дверей озвучили сумму в 1500 т.р. за одну дверь. Установщиков опять таки пришлось ждать в течении 3 дней. Бригада в кол-ве 2 человек пришли в грязной обуви в дождливый день. Причем Мы с Женой предложили им надеть тапочки , они проигнорировав, натоптали нам в коридоре в туалете в ванной комнате и на кухне. После чего озвучили свою... сумму установки в размере 4300т.р за две двери. Причем демонтаж мы сделали сами . Если демонтаж был бы их - сумма была бы 5900т.р. за 2 двери. Что очень оценили бы Пенсионеры и Матери одиночки ! К то муже на сайте "МакДорса" Есть двери по цене 1 300.00 р. а сама установка Я так понимаю выйдет около 3000т.р. за один проем!!! Что в 2,5 раза дороже чем сама дверь.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее