............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Япончик 

​Служба доставки суши
4.5
1501 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
1402
Меню
Фото
316
4.5
1501 оценка
1184 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТТ
​Татьяна Татьяна​3 отзыва
Прекрасный персонал Спасибо за замечательный вечер 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Анна Котина​2 отзыва
Заказываю в Япончике уже 3 года, сейчас с каждым разом прям испортились качество кухни, очень жаль. Буду искать другую доставку. Сегодня 13.03 сделала заказ на текущее время, оператор сказала через 40 минут будет готов заказ. Приехала забирать через 40 минут, не был готов попросили подождать 5 минут, по факто прождала еще 20 минут. Но пицца Ранч, которую заказала для детей, повергла меня в ужас когда я дома открыла коробку с пиццей. Всегда детям заказывала эту пиццу и представляю как она должна выглядеть. Пицца была оооочень не вкусная!!!! За что отдала деньги не понимаю. Первое что удивило, коробка на сквозь мокрая была. Но потом увидела причину этой воды, количество Грибов явно не пожалели, но это прям перебор, дети отказались есть эту пиццу. На фото 1 количество Грибов которые достала из 1 кусочка. На фото 2 вес одного кусочка 184 гр, таких в пицце 8 итого выход пиццы 1400 гр, а в меню заявлено 650 гр. Выглядела пицца отвратительно как свиньям навалили. Жаль что перестала ваша компания придерживать свой статус и ориентироваться на качество! Кто вообще контролирует у вас качество выпускаемой продукции? Прошу вернуть мне деньги за пиццу, если нужно я вам ее обратно привезу кушайте сами. Фото подтверждающее покупку приложила к отзыву.
Читать целиком
​Татьяна Кригер​4 отзыва
Заказывали доставку 26.02.26 по рекомендациям знакомых, но с первым впечатлением произошел полный провал! Оформили заказ в 19:50, время доставки 90-95мин В 20:40 подтвердили звонком, что заказ уже готов и ждет курьера 21:40 связалась уточнить где заказ, сказали курьер выезжает - 30 мин ожидайте Звоню в 22:20, ещё 10 минут Тут я уже уточнила, а в чем причина такой задержки - курьеры были в пробке. Я сама водитель 24/7 и понять, про какие пробки идет речь в 8 часов вечера, всё ещё не могу. Очень удивила в целом работа операторов: никто не связывается и не предупреждает о задержках, постоянно приходится дозваниваться и вытягивать информацию по заказу. В 22:30 мы дождались курьера! Я конечно понимала, что заказ будет холодный, но разве это повод не использовать термосумки курьерам? В терминале было 3 предыдущих чека, соответственно наш заказ был четвертым,но где он всё это время находился в машине-неизвестно. Роллы были как из холодильника. Пока мы разогрели роллы, на часах было уже 22:40… Интересный факт: в чеке не указаны сроки употребления, но если отталкиваться от стандартов - 3ч Таким образов 2ч 30 мин наш заказ провел в ожидании курьера и в пути к нам, а оставшийся 30 минут были в нашем распоряжение…
Читать целиком
​Олеся Змияк​1 отзыв
9.01.26 был сделан заказ.Забрали самовывозом со свердловского 16.В роллах обнаружили что то похожее на пластик. И это было не сверху не лежала рядом а было именно в ролле. То есть обнаружили когда именно жевали ролл. Тут же написала в япончик мне написали что со мной свяжутся в рабочий день. Не предложили заменить роллы ничего. В понедельник конечно не кто не позвонил. Я написала повторно. В итоге мне предложили возврат 400р либо вернуть роллы. Конечно мы выбросили в мусорку все роллы не будем мы же их хранить и ждать когда компания решит спустя двое суток что нужно их вернуть. Но не большое кол -во горячих роллов оставили в морозилке для экспрертизы в случае отказа компании от возмещения ущерба . но там не 70%от заказа. Прошу других быть острожными при заказе в данной компании не известно чем в следующий раз они могут накормить.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Не добрый вечер ! Оформила заказ на Свердловском проспекте ,16, и горько пожалела ! Ужасный вид , омерзительный вкус,отвратительный запах. Все это щедро приправлено майонезом и посыпано прошлогодней желто’’зеленью’’. Никогда не буду больше заказывать здесь роллы. К слову-на 60 лет Октября все отлично , и запах, и вкус , и внешний вид ! Кстати роллы остались для Роспотребнадзора! Не советую никому эту забегаловку!
Читать целиком
​Любовь Тарасова​4 отзыва
Добрый вечер! Сегодня впервые заказала в Япончике роллы и пиццу. Каково было удивление когда пицца приехала чуть размороженная. На мой звонок меня на три минуты поставили на удержание. Такого я еще не видела. Повторно перезвонила, вразумительного ответа так и не дождалась. Не РЕКОМЕНДУЮ данное заведение. Ужасное обслуживание. Прождать 2,5 часа замороженную пиццу 🤯🤦удалю приложение и никогда пользоваться не буду
Читать целиком
​Арина Никонова​16 отзывов
Отзыв не ради плохой оценки, а просто высказаться и может быть кого то предупредить Заказали с мужем роллы , пиццу и сырные палочки. Заказ приехал через 3 часа , хотя заявлено было 2 ( на сайте вообще 1,5). Естественно приехало все холодное , роллы запеченные разваливаются, даже не макая в соевый соус , сырные палочки уже просто нарезанный сыр в кляре . Имбирь не положили,хотя в чеке есть. И посмотрите на начинку… Деньги вернули . За то забрать заказ пообещали всего за час 👌🏼 Хотели отпраздновать пол года дочки приятным ужином , а отпраздновали пельменями ❤️
Читать целиком
​Ольга П​9 отзывов
Ребёнок заказывал суши 13.09 в субботу и ориентировалась на стоимость в 2гис, так как через него собственно и заказывала...я успела подъехать когда нужно было оплачивать, и вот тут было самое интересное, так как стоимость в разы стала выше!!!!! Это хорошо я успела подъехать, а если нет, то была бы ситуация очень интересная с оплатой.... Ещё и перепутали в заказе имбирь с васаби🤦 настроение было испорчено!!!!!
Читать целиком
​V. O.​48 отзывов
Первый раз заказала, курьер привез почти на час раньше, мне пришлось вприпрыжку бежать из магазина, чтобы его встретить, но суши были очень вкусные, и даже хотела стать постоянным покупателем. Но 2й заказ перечеркнул все плюсы, заказ был 12.09.25 на 19-19:30, привезли в начале седьмого, ребенок был один дома, пришлось переводить деньги курьеру, потому что бросать дела и бежать к курьеру, потому что ей удобно возить по какому-то своему графику, а не выбранному времени клиента, не хочется. Дальше еще больше расстроилась, рыба на Филадельфии была странной консистенции, крошилась как будто вареная, вкус тоже был специфический. Написала в личные сообщения в ВК, на что мне ответили что передадут на кухню, ребят, вы серьезно??? Я оплачиваю товар, оплачиваю доставку, в итоге товар некачественный, доставка в рандомное время, и все что вы можете, это передать на кухню? Даже извинений не последовало. Проще было сразу утилизировать деньги, чем отдавать их Вам, а роллы выбрасывать в мусорку. После первой доставки я минимум 4 семьи переманила на вашу доставку, теперь наоборот буду антирекламу среди своих близких про вас вещать!
Читать целиком
​Мария Мария​10 отзывов
Доставка ужасно испортилась у вас,шапки на роллах всегда были с кусочками лосося,сейчас какой-то противный паштет сверху,размеры маленькие,сыр горький,соус соевый кислый ,микро зелень давно умерла и не воскресла и кости замучились вытаскивать из рыбы.Были вашими клиентами много лет ,но больше ,к сожалению, к вам мы не вернемся.Уже были инциденты неприятные,и вот снова.Потраченые деньги на ветер.Роллы ужасные,простите.Кости в роллах это отдельная история
Читать целиком
​Анна Анна​24 отзыва
Почему так дорого стало 🧐??? Но роллы вкусные, рекомендую👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Шаров​15 отзывов
Нормально, но долго для одного заказа, суши быстро пицца 40 минут
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​❤️❤️❤️ ❤️​32 отзыва
Заказала сэт,по телефону сказали,что нужно что-то добавить,чтобы был ролл в подарок,заказала морс. Через час позвонили,сказали что его нет,заманила на палочки,но палочки это просто ошибка. Суши неплохие,только Филадельфия не понравились,не такие вкусные как в других местах. Доставка 2,5 часа слишком долго,роллы почти ледяные. Сырные палочки вообще отдельная тема. Не вкусные,холодные и вместо сыра внутри,они просто пустые.
Читать целиком
​Любовь Любовь​11 отзывов
Раньше всегда заказывали только здесь.. Большие, вкусные, с большим количеством рыбы роллы.. Прошёл год, решили заказать снова.. Просто ужас.. 1. Все заметили что время доставки у "Япончика" 90-95 минут.. Я заказала роллы в будний день в 13:28.. мммм.. привезли через 2 часа!!! На мой вопрос э, почему так долго, оператор отвечает: "К вам выехали, ждите"😏 2. Роллы стали ооооочень маленькие.. Рыбы как 🐱 наплакал.. Огромное разочарование. Видимо поменялось начальство или повар.. А ещё народ пишет, что заказ от 1000 идёт подарок.. ничего подобного.. никого подарка нет.. попахивает накрученными отзывами(мой заказ 23.05.2025, отзыв про "подарок" 20.05.2025)..
Читать целиком
​Анастасия Тригубяк​8 отзывов
Всегда заказывали у вас, но в последнее время испортились. Заказывали горячую креветку, очень любим ее, но будто забыли положить сыр, да и с креветками какие-то проблемы, тонкие и пережаренные. В концы от суш вообще начинки не кладут, обычно такие концы отрезают…. Еще специально попросила упаковать так, чтобы горячие роллы не остыли, в итоге просто фольга на дно контейнера и роллы холодные, фольги что ли жалко? 🫤 На пробу заказали ролл Даймонд, сыр походу тоже закончился 😬 В общей сумме больше 2000, а такая экономия на всем.
Читать целиком
​Виктория Весельская​6 отзывов
Сделали заказ днем ЗАРАНЕЕ на 21:00. Приехали к назначенному времени, в итоге прождали больше часа, забрали заказ в 22:10. Скажите, как можно начать делать заказ в 21 при условии, что его СПЕЦИАЛЬНО ЗАРАНЕЕ оформили. В 21 :00 сказали, что будет готово через 20 минут. В 21:20 про наши суши тишина. В 21:50 их сказали нарезают. В 22:05 их все еще нарезают. Смысл заказывать заранее, если делать все равно начинают по факту??Если кухня не справляется с заказами, то наверное нужно ставить стоп на принятие заказов, а не брать все, не успевать и портить людям настроение. Я впервые в жизни ждала заранее заказанные суши больше часа. ОТМЕЧУ, что суши еще и не похожие на свежие приготовленные. Рыба порезана криво, горячие суши - ХОЛОДНЫЕ (это как вообще? «Только что сделанные»)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее