............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sunlight 

Ювелирный гипермаркет
4
126 оценок
РекламаПАО «Совкомбанк». Ген. лицензия ЦБ РФ №963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
ООО Мой ломбард
4
126 оценок
Ирен Счастливая1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой тёплый и яркий отзыв. Рады, что Вам понравилась атмосфера в магаз…
Е.
Евгения .46 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам приятно, что Вы отметили помощь в выборе украшен…
Ксения З5 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за Ваш отзыв ✨ Рады, что новый магазин и ассортимент Вам понравились…
ДД
Дарья Демина1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! 🌸 Очень приятно, что Вы отметили работу наших продавцов и особ…
b.
barbara .7 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
20 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу наших сотрудников – они действительно стараются для Вас…
Маргарита Брод6 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш душевный отзыв! 😊 Рады, что покупка принесла Вам радость, а наш персон…
Юлия Пожиган25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и Ваш отзыв. Мы обещаем и дальше дарить Вам только положительные эмоции от обслуживания. Ждём Вас снова!
Алексей Полутин3 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Приносим извинения за доставленные неудобства. Подарок можно получить в любо…
Анжела Никитина8 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела! Сожалеем, что Вы могли столкнуться с такой неприятной ситуацией. Благодарим Ва…
Наталья Асси8 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Мы очень сожалеем, что Ваш опыт при посещении нашего магазина был негативным…
No Name78 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что у Вас сложило…
Екатерина Шкалина14 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы счастливы, что смогли порадовать Вас желанной покупкой. Носите…
Людмила Верба18 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и отставленный отзыв о нашем магазине! Мы будем дальш…
Дарья Касьяненко12 отзывов
ИС
Игорь Семенов11 отзывов
Очень не хотел писать отзыв про Санлайт, так как являлся постоянеым клиентом и думал, что руководство магазина пойдёт мне навстречу. Купил в данном магазине серебрянное колье жене, так как ей на день рожденья подарили подарочный сертификат в данный магазин. Жена одела это колье всего несколько раз, на выход и у колье отлетела защелка (карабинчик). Колье оказалось бракованным. Я приехал в магазин Санлайт в ТК Родник, показал им колье и попросил, чтобы мне произвели ремонт или заменили его на новое. Мне сказали, чтобы я предъявил чек, я сказал, что чек был электронным. Я вышел на свою почту, на которую они должны были скинуть чек, но электронного чека на моей электронной почте не оказалось. Сотрудник магазина Санлайт отказалась принимать у меня колье, аргументируя это тем, что у меня якобы нет чека, хотя они мне сами не скинули на мою почту данный кассовый чек. Закон РФ О защите прав потребителей допускает возврат, ремонт, или обмен товара ненадлежащего качества, в том числе бракованного даже в отсутствии у покупателя кассового чека на приобретенный товар. Долгое время был клиентом магазина Санлайт и очень много чего у них купил, но больше никогда не приду и никому не посоветую, ужасное отношение к постоянным клиентам. Вывод:если попросите сотрудников магазина Санлайт обменять или отремонтировать бракованный товар, то сразу получите отказ.
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим отметить, что если…
Рыбка Дори6 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что обслуживание в нашей сети не подарило Вам положительных эмоций…
Ильзия Рахматуллина5 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникло негативное мнение о нашем магазине. Хотим отметить, что в…
Gulnara Sharipova1 отзыв
В 2023 году познакомилась лично сама с Вашей продукцией. В основном это серебряные украшения. Раньше в основном муж покупал мне у Вас украшения. Хочу поделиться с комплектом, который подарила подруге на день рождение. Купила по акции 2=1 серебряные украшения в виде лепестка. Довольна данной акцией 2=1. Увидела через интернет магазин серьги и кольцо в виде лепестка. Они великолепны. Когда забирала заказ, вживую увидела и они реально круто смотрятся. Застежка хорошая, надежная. Фианиты блестят так, что со стороны их заметно даже. Подруга увидев их, тоже было видно, что обрадовалась. В общем все в восторге. Продавцы были доброжелательны. Я когда подошла в магазин Горки на Артиллерийской, 136 мне сказали, что товар ещё не поступил. А мне нужно было на след. день ехать поздравлять подругу. Пока гуляла в комплексе, продавец окликнула меня, говорит пришёл Ваш заказ. Оценка им 10 из 10. Я советую и рекомендую всем кто не знаком с данной продукцией, бегите закупаться. Ведь такой выгодной акции ни где нет...
Читать целиком
ДГ
Дмитрий Гусаков2 отзыва
Данное обращение было трижды размещено на сайте Sunlight, в карточке изделия, трижды данное обращение не прошло модерацию и было отклонено. 11 декабря 2023 года в данном магазине были приобретены золотые серьги и кольцо с топазами. Украшения покупались как подарок на новый год для девушки. Украшения были успешно вручены 1 января, 5 января было замечено потускнение на кольце вставки - топаз. Через приложение было оформлено обращение на гарантийный обмен кольца, 6 января кольцо приняли в магазине и отправили на экспертизу. По истечению 9 календарных дней пришёл ответ, об отсутствии дефектов и отказе от обмена. 28 января кольцо забрал в магазине, а вместе с ним забрал и акт "экспертизы". Указано, что обнаружено механическое повреждение изделия. Однако в акте не указаны конкретные повреждения, ни места, ни размеры, ни тип повреждений. Цитата " Повреждение вызвано приложением недопустимой механической нагрузки на изделие". На изделии отсутствуют видимые механические повреждения, а заявленный потребителем, мной, дефект - помутнение камня, вставки, не мог быть вызван механическим повреждением изделия. Цитата" В связи с тем, что недостатки в товаре возникли не по вине продавца, а в следствие нарушения потребителем правил использования, хранения и транспортировки изделия.." При продаже изделия не были ни в каком виде озвучены или донесены до потребителя правила использования, хранения и транспортировки изделия. Кольцо использовалось исключительно в качестве украшения. Исходя из вышеизложеного есть основания полагать, что так называемая "экспертиза" (оценка) является формальной. Поэтому 28.01.2023 мною было оставлено повторное обращение с требованием вернуть денежные средства за некачественный товар. Оставляю за собой право обращения в Роспотребнпдзор. Данная претензия продублирована на сайте Sunlight.
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам жаль, что у Вас сложилось недоверие к качеству украшений, представленных…
Kseniya S2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что оставили данный отзыв, он поможет нам в совершенствовании се…
Фёдор Зайцев52 отзыва
Я пришёл по акции, которую увидел в интернете, которая называлась - "Шикарная подвеска (на выбор) в подарок от SUNLIGHT клиентам Pedant". Если хотите по моему субъективному мнению потрепать себе нервы, чтобы с вами поссорилась ваша вторая половинка, то милости прошу в sunlight! Мне дали малюсенький кулончик - какая-то обычная дешёвская бижутерия, без цепочки (хотя в названии акции было указано что именно подвеска в подарок!!!), а вот цепочку, как раз таки они навязывали её нужно было за дополнительные деньги купить, в общем за маркетинг по моему субъективному мнению ставлю 5, а за обман клиентов и развод покупателей и предоставления недостоверной информации по моему субъективному мнению ставлю 1! Остаются реально очень неприятные ощущения, когда пишите, что это подвеска, а по факту там очень маленький кулончик - обычная бижутерия и самой цепочки нет её необходимо покупать за дополнительные деньги, то есть эта акция по сути, чтобы стричь бабло с покупателей, очень некрасиво делаете!
Читать целиком
ИЯ
Ирина Ямансарова2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
19 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от покупки желанн…
Софья Зубова2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
27 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от покупки желанн…
Анна Анна13 отзывов
Продавцы обслуживают долго. Ассортимент не знают. Изначально предложили обручальные кольца НЕ ПАРНЫЕ. из разных коллекций. Приехали второй раз показали артикул ПАРНОГО ОБРУЧАЛЬНОГО КОЛЬЦА. Заказали, сверили артикулы. Через неделю кольца пришли в магазин. И этот цирк я запомню навсегда. Продавцы 4-5 девушек. Первая не смогла найти заказ. Вторая троила что то перезагружала постоянно не могла отбить кольца. (Цена указанная в приложении была меньше, но при пробитии изделий они оказались на 15 тысяч дороже). Сначала они с третьей подругой заявили что переоценка и теперь действительно цена на 15 тыс выше. (Почему то переоценка изменилась когда я сказала оплачу сама на сайте картой. А не через кассу. И вот случилось чудо цена сама собой нормализовалась!) И вот мы уже стоим на кассе и оказывается со слов продавца «кольца нет на балансе магазина. Ждите» Окончательно выпав в осадок. Продавец сказала «может вы погуляете пока по магазинам, потом придёте?» Действительно. Нам пришли кольца. Мы поехали после работы забирать их. А нам заказ не могут отдать. Цена не совпадает. Ещё и отправили погулять. К слову, погулять мы не пошли, остались ждать. Полтора часа спустя. Женщины продавцы установили связь с космосом. И продали заказ с ценой без накрутки 15 тысяч. Кому интересно из 4 женщин продавцов мы должны были подарить 15 тысяч не за что. Самое отвратное обслуживание. И в конце всей этой вакханалии продавец попросила оценить в приложении ее работу за 5 звёзд. Совсем обнаглели. Работать не хотят, а звезды ставь. Приехав домой. Продавец начала на личный номер писать «как вам покупка и обслуживание». Выбесила окончательно. Все четверо продавцов перекидывали друг на друга нашупокупку, но Виктория С пробила дно!
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
12 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за неподобающее поведение наших сотрудников. Мы ежедневно рабо…
GK
George Kupaev3 отзыва
АР
Артем Рачков37 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее