............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красное&Белое 

Продуктовый магазин
4
37 оценок
4
37 оценок
Д
Дмитрий4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВЕ
Владимир Елизаров2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
О
Олег1 отзыв
И
Иван1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДМ
Дмитрий Меньшиков5 отзывов
27.11.24 18:44. Информация для руководства. Хотел купить 3шт пива по 1,3л не холодного, на витрине не было, рядом стоит сотрудница раскладывает маленькие соки, говорю могли бы вы мне вынести со склада 3шт по 1,3л, она отвечает возьмите из холодильника, отвечаю что мне нужно не холодное, она говорит тогда обратитесь к сотруднику мужчине, я говорю а почему вы не можете этого сделать, она говорит я в положении. Я все понимаю, но я же не прошу у неё вынести стягу пива. Она ни с места не сдвинулась и продолжила раскладывать соки. Я походил по магазину, свободных сотрудников не нашел и вернулся к ней, говорю мне нужно 3шт по 1,3л, принесите пожалуйста со склада, она говорит я беременная, я говорю единица товара весит 1,3л. Она говорит, я что три раза буду ходить на склад, я говорю, а в чем проблема? Она отвернулась и продолжила раскладывать соки. Я максимально был вежлив в своих просьбах и Считаю это было проявлением агрессии к покупателю. Также хочу отметить, что в это время другая девушка выходила со склада, я ее попросил о том же и она пошла искать нужный мне товар, потом подошел молодой человек, и вежливо вынес мне товар. Прошу обратить внимание руководства на эту беременную девушку, возможно она пользуется положением чтобы не выполнять свои должностные инструкции и портит репутацию организации (осознанно или неосознанно).
Читать целиком
А
Андрей8 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
Александр1 отзыв
О
Ольга1 отзыв
Лариса Потапова4 отзыва
Кристина Блинникова14 отзывов
Люблю КБ, здесь можно купить не только алкоголь! Но с персоналом - проблема, а больше в руководстве и обучении персонала. При обслуживании на кассе и в зале - сотрудники разговаривают между собой, достаточно громко, обсуждают не рабочие темы! Очередь на кассе 15 человек, один кассир. Два сотрудника в зале ходят, пополняют холодильники. Я все понимаю, сама работаю в сфере торговли, но почему нельзя подойти и раскидать очередь и дальше заниматься рутиной?! Большинство персонала НЕ клиентоориентированы, я лишний раз не хочу даже подходить что-то спрашивать. Высокая девушка, с короткой стрижкой и высветленными волосами, вообще не умеет разговаривать адекватно. В магазине все всегда заставлено, проходы узкие. Сегодня в этой очереди из 15 человек, девушка разбила бутылку с пивом, облила меня и всех окружающих. А все почему? Потому что, все не организовано, каждый сотрудник не понимает, что делать в конкретной ситуации. Они будут до закрытия пополнять холодильники, даже если 50 ваших покупателей будут стоять в очереди!!! А на стене табличка - лучший магазин! Я боюсь представить, тогда в худшем как?! Да и что, я вообще здесь пишу, вы все равно на отзывы не отвечаете. Игнорирование проблемы - не значит, что ее нет.
Читать целиком
СК
Сергей Калашников7 отзывов
АК
Аскер Карлеутов1 отзыв
НВ
Никита Волков3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее