............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин парфюмерии и косметики
3.7
250 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
209
Цены
Фото
14
Вакансии
3.7
250 оценок
209 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
а
​алла​6 отзывов
Широкий ассортимент косметических продуктов, оригинальная продукция, отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, удобное расположение.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент косметических продуктов и…
ДЗ
​Дана Заплатина​3 отзыва
Хочу оставить отзыв о магазине Л’Этуаль в ТРК «Алмаз». Обычно я не люблю ходить в оффлайн-магазины косметики – чаще заказываю онлайн, чтобы не тратить время. Но именно сюда я прихожу с удовольствием и каждый раз ухожу довольная. Обслуживание здесь действительно на высоте. Девочки-консультанты всегда очень внимательные, не навязываются, но при этом готовы помочь, подсказать оттенок, подобрать альтернативу, рассказать о составе или новинках. Особенно приятно, что в магазине есть тестеры буквально на всё – можно спокойно попробовать и выбрать то, что подойдет именно тебе. Отдельно хочу отметить, что ни разу не сталкивалась с разницей между ценой на ценнике и на кассе. Всё чётко и прозрачно. Девочки в зале всегда доброжелательные, отзывчивые и с хорошим настроением, что делает весь процесс покупок комфортным и приятным. Спасибо за сервис и атмосферу! Теперь Л’Этуаль в ТРК «Алмаз» – один из немногих оффлайн-магазинов, куда я действительно люблю приходить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв о магазине ЛЭТУАЛЬ в ТРК «Алмаз». Мы рады узнать, что ваш…
​Елизавета Царёва​13 отзывов
Отличный магазин! Часто в нём бываю и не ухожу без покупок, также делаю онлайн заказы. Товар качественный,большой выбор по приятным ценам.Консультанты вежливые и приветливые.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо дополнительны…
SS
​S S​6 отзывов
Из всех магазинов в городе, этот самый любимый. Тут больше всего выбора и часто разные акции, сотрудники грамотные, всегда стараются помочь, спасибо девочки!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и работа наших к…
​Кира​19 отзывов
Что за проблема с кассирами, подходишь для оплаты они стоят молча, не разговаривают, не пробивают, потом просто типа на замечают и другим пробивают)) сегодня в 15:00 , одна блондинка и девушка темная с каре. Спасибо девушке которая меня все таки заметила и пробила заказ, где лечебные товары, единственная адекватная, которая умеет разговаривать с почитателями
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Ваши…
​Мария Рассолова​2 отзыва
Консультант Анастасия просто супер🥰🥰🥰 спасибо ей большое !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв о работе нашего консультанта Анастасии! Мы очень рады слышать, ч…
​Джесика Иванова​19 отзывов
Покупала сегодня парфюм в магазине «Лэтуаль». Большой ассортимент парфюмерии и декоративной косметики. Хочу отметить хорошую работу продавца- консультанта по имени Карина! Просто умничка, внимательная, вежливая, поняла мои предпочтения в парфюмерии с полуслова, как итог, Карина помогла мне выбрать отличный парфюм, и я ушла из магазина с отличным настроением!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо дополни…
​Виктория Родионова​4 отзыва
Сотрудница помогла решить проблему. Выдала интернет заказ быстро и качественно. Великолепная девушка 🙏
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны. Если у вас есть доп…
СН
​Софья Новикова​3 отзыва
Хорошо косметика и приятные продавцы 💗
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась наша косметика и что наши продавц…
ВБ
​Валентина Брусницина​8 отзывов
Посетила магазин Лэтуаль,хотела выбрать парфюм на подарок,Мария подобрала,именно то что нужно.Мужу понравился подарок на 23 февраля.И помогла выбрать помаду,тон,румяна и хайлайтер.Всем осталась довольна,красивый магазин,персонал вежливый и грамотный.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и теплые слова о нашем магазине и сотрудниках! Мы очень рады, что Мария смогла…
​Good Food​11 отзывов
Были 12.02.26г. В 15:00, стояли на кассе.Отказали в оплате по безналичному расчету, якобы терминал не работает или ждите 20 минут, либо платите по qr. Пришлось уйти без покупки,на дворе 21 век🙄 еще по моей карте пробили кому-то товар видимо безнал заработал
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне извиняемся за неудобст…
​юлия киселева​1 отзыв
Помогла с выбором консультант- стажер Анастасия , остались с причтным впечатлением
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что консультант-стажер Анастасия смогла помочь вам с выбором и…
​Марина .​20 отзывов
Прекрасное обслуживание,широкий ассортимент)
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что все вам понравилось. Если у вас есть дополнительн…
DD
​Dogma Dogma​16 отзывов
Больше в этот филиал ни ногой. Хотели с мамой купить её любимую тушь,зашла в приложение Летуаля - там цена была 536р,решили взять тут. Пришли в магазин,нашли эту тушь - на ценнике в магазине была та же стоимость,что и в приложении (я это чётко запомнила,потому как озвучила это маме,что цена такая же). Пошли на кассу - девушка озвучила стоимость в 1027. На мои вопросы она ответила,что мы можем перезаказать товар через приложение и ожидать его сборки. Мама не захотела возится с этим,в итоге так и оплатила. Но меня эта ситуация возмутила и я составила обращение.В конечном итоге мне позвонила администратор магазина и начала рассказывать о том,что ценник у них был на 1027р,что якобы этот ценник висел еще до нашего похода в магазин.Кому будет приятно когда из тебя пытаются сделать дурака?Моя вина лишь в том,что я не сфотографировала этот ценник и мы сразу ушли из магазина. Хотя неудивительно,уже который отзыв здесь читаю о том,что цена на кассе не совпадает с ценой в зале.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Мы понимаем, как важно, чтобы…
А
​Анна​12 отзывов
Товары со скидкой на кассе БЕЗ скидки. Продавец на это отвечает: - не успели заменить ценники (что противоречит закону о защите прав потребителей) и так каждый раз! Потрачено время покупателей. Фото одного из товаров прилагаем.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как…
АН
​Анастасия Н​2 отзыва
Сказать, что было плохое обслуживание я не могу, потому что не было вообще никакого. Женщина на кассе не удосужилась ДАЖЕ поздороваться, зато сделать максимально недовольное лицо у нее получилось лучше всего, я так понимаю, именно для этого ее наняли. Дома вы можете вести себя, как ваша душа пожелает, на работе у вас есть правила обслуживания покупателя, будьте любезны, хотя бы, исказить свой рот в улыбке и поздороваться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше вза…
ЕД
​Екатерина Дигель​9 отзывов
Совершила покупку и не пожалела , выбор огромный купила детский рюкзак дольче милк На кассе очень хорошее обслуживание ! Консультант Карина просто восхитительная девушка , а администратор Мария очень радушная и отзывчивая. Какие молодцы 👏браво Какое хорошее обслуживание .
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш большой выбор. Мы стараемся п…
ТП
​Тигран Петросян​3 отзыва
Консультант Екатерина великолепно выполнила свою работу. Екатерина помогла найти тот самый аромат, который я постарался объяснить + показала и рассказала как пользоваться приложениями. Спасибо ей огромное. А начальство прошу её отблагодарить ₽₽₽
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 марта 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! ❤️Мы очень рады, что Екатерина смогла помочь вам найти идеальный арома…
АН
​Анна Н​3 отзыва
Отвратительные консультанты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы остались недовольны работой наших консул…
ZS
​Z S​2 отзыва
Очень вежливый персонал,консультант Юлия префронтальная справится со своей работой.Помогала мне найти на подобие аромат которые сейчас нет на продажу,скачала мне предложения и рассказала как пользоваться. Я очень благодарна Юлию. Теперь буду ходить и покупать, всем рекомендую 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 апреля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что наш консультант Юлия смогла помочь вам в поиске аро…
иг
​иляна городова​3 отзыва
Недавно приходили в магазин. Понравилось обслуживание, очень внимательные консультанты.Помогли сделать выбор,грамотно объяснили плюсы и минусы косметики,которую мы покупали.Мы остались довольны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и с нетерпением ждём вас снова!🥰❤️
J.
​Jul .​6 отзывов
Один человек,а ужасные впечатления на весь магазин..Не консультант,а грубиянка ходячая!! 26.05.25 выходит женщина в белой футболке из каморки возле касс, от которой несло айкосом, на наш вопрос ,есть ли не тестер карандаша данного оттенка,она своим ароматом изо рта начала наезжать на нас из-за того,что мы взяли ОТКРЫТЫЙ карандаш с прилавка,чтобы проверить цвет,а не его тестер ,на все возможные объяснения,что он уже был вскрыт НЕ НАМИ ,она начала спорить и высказывать свои неуместные недовольства в ответ. Во первых-наведите порядок на прилавках вместо того,чтобы сидеть в своей каморке и курить,на все возможные оттенки карандашей у вас ДВА тестера,поэтому ,видимо,людям приходится открывать карандаши из наличия,иначе как прикажете выбрать подходящий оттенок? Во вторых-научитесь разговаривать АДЕКВАТНО ,с потенциальными клиентами вашего магазина. В третьих-если уж покурили , будьте добры,зажуйте хотя бы жвачку прежде чем выходить в зал!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим впечатлением. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем м…
Е
​Елена​1 отзыв
Классный магазин. Прекрасные, вежливые сотрудники. Подобрали товар, проконсультировали, провели скидку. Советую данный магазин.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился наш магазин и что наши сотру…
НИ
​Нина Иванова​24 отзыва
Трудно определиться с оценкой. За интернет-продажи 1. За продажи в магазине 4. 1) предварительно узнаю на линии консультации о наличии крема Ланком, говорю что заеду в выходной, настырно пытаются продать прямо на звонке, заезжаю в магазин, забираю крем, получаю в подарок красную помаду Ланком, пытаюсь отказаться от нее, не получается, выхожу и выбрасываю не в корзину, я не пользуюсь таким цветом, маркетологи , если читаете , - ваши деньги в корзину уходят. 2) покупаю консилер Max в магазине на Копейском, все удачно 3) в феврале 2026 покупаю гель для микротоков в интернет-магазине, не получается с доставкой как надо оформить, сайт сильно висит, все неудобно, звоню, чтобы уточнить, получаю кучу ответов на какие-то другие не мои вопросы, еле отбиваясь от вежливого но бесполезного консультанта, покупаю гель для микротоков по цене выше рынка. И только теперь обнаруживается, что у меня через неделю сгорает куча бонусов. Пока я отбивалась от консультанта, я пропустила этот момент и мне о нем не сказали. Это ещё не всё. Я получила гель по цене выше рынка с почти истекшим сроком годности. Такое я воспринимаю как обман. Вряд ли я буду покупать что-то в интернет-магазине. В магазине может быть, но это не точно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы искренне с…
​Irina Petrovna​36 отзывов
Покупаю тут только подарки близким, Сотрудницы приветливые, доброжелательные, стараются помочь, подсказать, Выбор огромный, конечно, цены тоже )) Но после покупок подарков хорошее настроение ))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2026, официальный ответ
Как приятно это слышать! Мы очень рады, что наш магазин стал для вас надежным местом для выбора пода…
​No No​28 отзывов
Участвовали в розыгрыше на входе в тц алмаз, выйграли призы: консультацию косметолога и макияж. Пришли за ними в летуаль и началось, косметолога сегодня нет, визажиста нет)) зачем проводили🫣
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за участие в нашем розыгрыше. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситу…
НЛ
​Наталья Лихвойнина​2 отзыва
Посещаю магазин не первый раз. Большой выбор и ассортимент, вежливый персонал, помогли определиться с выбором. Компания систематически дарит бонусы, очень выгодно приобрести товары для себя и на подарки. Рекомендую к посещению
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2026, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо дополнительны…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень люблю этот магазин.Широкий выбор ассортимента,всегда найдется то, что я с искала.Ни с подбором,ни с самим товаром проблем не возникало.Но самое главное - отзывчивые, вежливые и всегда готовые помочь консультанты.Рекомендую.👍👍👍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и ваш оп…
ВМ
​Владимир Мозалев​4 отзыва
Замечательный магазин косметики "Летуаль" в Алмазе. Ассортимент на любой вкус и кошелек. Консультанты- настоящие профессионалы своего дела.Мне помогала сделать выбор эксперт по уходу Галина. Подобрала для меня идеальный тон тонального крема , карандаш для глаз и потрясающую помаду. Очень довольна покупками. Спасибо косметологу за помощь! Обязательно сюда вернусь. Теперь Галина для меня персональный косметолог
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин ЛЭТУАЛЬ в…
МБ
​Марина Бартоломей​2 отзыва
Купила сегодня крем,списала бонусы,получилось очень выгодно, спасибо большое девочкам,всё рассказали и помогли подобрать нужный продукт.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваши слов…
КК
​Карина Котлярова​4 отзыва
Выбирала подарок парню, помогла девушка Мария,рассказала про бонусы и выгодные предложения, я очень довольна 😊
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что Мария смогла помочь вам в выборе подарка и рассказ…
АИ
​Анна Иванова​1 отзыв
Очень большой и красивый магазин, приветливые сотрудники, готовые помочь с выбором, хороший ассортимент.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и работа наших к…
​Анастасия Романова​5 отзывов
Хороший магазин. Много скидок. Внимательные консультанты всегда поберут нужный товар, предложат товары со скидкой, расскажут о новом товаре. Аккуратная выкладка товара и очень уютно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и что наши консультант…
ГМ
​Галина Мусина​1 отзыв
Понравилось отношение консультантов при подборе продукции, магазин оставил приятные впечатления! Обязательно приду сюда снова.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Мы всегда стараемся пре…
​Мария Бьюти​2 отзыва
Классный магазин Самый большой ассортимент в городе. Очень вежливые продавцы Попали на праздник магазина, подарили классные подарки, угостили вкусными напитками)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш ассортимент и обсл…
ЯК
​Яна Копылец​2 отзыва
Люблю этот магазин, постоянно там скуплюсь. Девочки консультанты отзывчивые, всегда помогут с выбором. С купленным товаром тоже никогда проблем не было. Рекомендую! 👍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и что наши консультант…
ВХ
​Вера Хотнянская​1 отзыв
Большой, красивый, чистый, светлый магазин! Сотрудники всегда с радостью встречают и помогают с выбором! Большой ассортимент товара, разнообразие брендов и альтернатив к любому продукту! Всегда приятно возвращаться снова и снова! Когда бываем в торговом комплексе мимо Л’Этуаль никогда не проходим! Будем приходить снова и снова 💙
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и работа наших к…
ЕВ
​Евгения Вышинская​1 отзыв
Классное место, отзывчивые девочки, очень большой ассортимент 🔥 Выбирала подарки своим девочкам, очень остались довольны
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вам понравилось наше место и ассортимен…
​Кристина Муравьёва​9 отзывов
Большой и светлый филиал, Огромное разнообразие товаров по приятным ценам. Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Собрали мне косметичку,подобрали уход который закончился,а после того как девушка озвучила мне все акции и скидки,не смогла уйти без нового аромата 😅❤️ Спасибо огромное Марине
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам всё понравилось. Если у вас есть какие-либо дополните…
МУ
​Марго Ушакова​2 отзыва
Мне нравится этот магазин, хорошая атмосфера, всегда чисто, много новых брендов, консультанты подсказывают, на кассе тоже могут подсказать как выгоднее купить товар, всегда доброжелательные! все девочки очень добрые, спасибо за помощь с заказом и в выборе тонального Екатерине
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
25 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны работой наших консультантов…
​Влада Павленко​15 отзывов
Согласна со всеми отзывами . Во первых подсунули мне маску котроую нужно делать раз в 1 с подходящим сроком!!! Во вторых оплата только наличными или по куару, как тол ко я сказала что мне не удобно так платить и после минутного молчания, все таки безнал коем образом заработал ! Ни но гой больше туда !!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы понимаем…
​Анастасия Салимжанова​6 отзывов
Ужасный филиал.Тестеров нет от слова совсем🙂Как выбрать карандаш для бровей без тестера?Консультанты отсутствуют.По всему залу искала консультанта,окей,нашла.Попросила найти тестер.На что был ответ «ну нет тестера».Дальнейших действий не последовало.Хотели выбрать аромат для мужа.Но с какой проблемой мы столкнулись?)Правильно!Отсутствие тестеров .🙂
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем филиале не оправдал ожиданий…
СК
​Светка Киркорова​13 отзывов
Доброго времени суток. Заходили сегодня в данный филиал хотели потратить бонусы спросили про эти бонусы на кассе девушка сказала о том, что 50% списывается от этих бонусов на любой товар. После выбора товара, уже на кассе была другая девушка, которая сказала о том, что списалось только 10% и то на один товар. Хотя у одного товара вообще не было цены. Так же эта девушка грубо нам что-то пыталась объяснить не поговорила с девушкой которая нам сказала про 50% даже не проявила интереса сказать ей хоть слова в итоге выставили нас виноватыми тыкав нас в электронный чек типо это не их проблемы По факту в конце просто ушла и всё
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать…
АП
​Алина Пугачева​10 отзывов
На большинства товаров нет цены, брать бесплатно? Капаются в телефонах, не подходят, не помогают сам ищи называется.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за возникшие неудобства. По п…
​Настя Румянцева​24 отзыва
Магазин вроде бы огромный, но ассортимент не сказать, что прям вау. Хочется выбрать косметику исходя из тестеров - а они все перепутаны, если вообще есть.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
27 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и стараемся улучшать наш ассортимент и сервис. Приносим и…
​Anastasia B​17 отзывов
Не первый раз прихожу в данный филиал за косметикой. Девчонки консультанты такие приятные душки, всегда помогают с выбором и рассказывают про новиночки, за что им большое спасибо 🩷
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа…
​Vika Khalikova​1 отзыв
в магазине приятная атмосфера, консультанты вежливые и отзывчивые, выполняют свою работу , много выбора в магазине, косметика не испорченная, советую магазин всем (я очень довольна, рекомендую эту сеть магазинов)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа…
ВП
​Варвара Попова​1 отзыв
Магазин неплохой.Само помещение большое, выбор тоже. Консультанты добрые, работы реально делают. Цены адекватные, порядок. В общем, я довольна)
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и работа…
​Yana Sergeevna​14 отзывов
Очень люблю ходить в ваш магазин, нет толпы и очередей, консультанты приветливы, готовы помочь. Можно сделать лэдмаску, интересная процедура, косметолог делает бесплатно, рассказывает много фишек об уходе за лицом.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и работа нашего персонал…
ДТ
​Диана Тарасова​1 отзыв
Оформила онлайн-заказ, он должен был прийти 25 декабря. 2.01 Создала обращение на оф.сайте - не отвечали неделю. Звонила на горячую линию, сказали, что мой заказ до сих пор в пути и через несколько дней пришлют информацию об отправлении. Информации так и не было. 5 января второй раз позвонила на горячую линию, там сказали, что заказ в магазине с 25.12, но его не проводят и не оформляют, поэтому у заказа был статус «в пути». Когда забирала заказ, попыталась вежливо выяснить у сотрудника выдачи заказов в чем причина неоформления заказа, когда он уже давно был в магазине. Она мне нахамила и сказала, что вопрос о том, почему не провели заказ ИМЕННО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ относится не к магазину, а в общем к компании. Вместо извинений, которые можно было понять, объяснив ситуацию предновогодней суетой, сказала, что это сугубо не её проблемы. Сотрудник Галина. Научите своих сотрудников вежливости и этикету. А еще неплохо было бы ввести фейс-контроль, так как сотрудник Галина - сомнительный представитель «лица компании» в прямом смысле слова. В первый и последний раз выбирала вас вместо Золотого яблока. И зря. Пожалела. Больше я не являюсь Вашим клиентом.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт с нашим сервисом не оправдал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее