............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лэтуаль 

Магазин парфюмерии и косметики
3.6
210 оценок
3.6
210 оценок
Мария Н12 отзывов
Отвратительный магазин и ужасный сервис! Консультанты вместо помощи разговаривают между собой, обсуждают более интересные для них темы. В магазин выходила по заявке от другой организации, управляющая сказала, что у них уже есть мальчик, который в курсе всех дел, больше люди не нужны. Искренне не понимаю позицию человека, который из-за своей лени что-либо объяснить повторно, просто разворачивает потенциального кандидата и с высокомерным взглядом отправляет домой, хотя в заявке прописано "без опыта, всё расскажем, всё покажем". Больше часа провела в магазине, но никакого мальчика-промоутера так и не застала, зато ни одна из сотрудниц не подошла и не спросила, нужна ли помощь при выборе уходовых средств или иного товара. По какой-то причине человека судят по внешнему виду, хотя самим консультантам, в том числе и охранникам не помешало бы соблюдать определённый дресс-код. Очень расстроена... Не думала, что к Новому Году у некоторых не остаётся ничего человеческого... (
Читать целиком
Ryan Reynolds1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны наши…
КБ
Ксения Бусыгина10 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и откровенность. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с подобным о…
Карина Дюкина1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
15 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что у вас все понравилось. Если у вас е…
Елена Коценко5 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваш…
НО
Настя Одинцова2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось качество обслуживания…
K
Kelva1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент. Если у вас есть какие-либ…
дн
дарья нагаткина1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравились наши консультанты и ассортимент тов…
СН
Софья Новикова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась наша косметика и что наши продавц…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш ассортимент и ра…
МР
Мария Рассолова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв о работе нашего консультанта Анастасии! Мы очень рады слышать, ч…
Елена Преснякова9 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль услышать, что ваш опыт обращения к нашему персоналу оказ…
Лика Ф2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились наши сотрудники и чистота в магазине. Ваш…
АД
Александр Демченков5 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим ассортиментом и работой консул…
Джесика Иванова19 отзывов
ЕС
Евгения Селиванова4 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и ассорт…
Ю
Юлия1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось. Ваше мнение очен…
ДЗ
Дана Заплатина3 отзыва
Хочу оставить отзыв о магазине Л’Этуаль в ТРК «Алмаз». Обычно я не люблю ходить в оффлайн-магазины косметики – чаще заказываю онлайн, чтобы не тратить время. Но именно сюда я прихожу с удовольствием и каждый раз ухожу довольная. Обслуживание здесь действительно на высоте. Девочки-консультанты всегда очень внимательные, не навязываются, но при этом готовы помочь, подсказать оттенок, подобрать альтернативу, рассказать о составе или новинках. Особенно приятно, что в магазине есть тестеры буквально на всё – можно спокойно попробовать и выбрать то, что подойдет именно тебе. Отдельно хочу отметить, что ни разу не сталкивалась с разницей между ценой на ценнике и на кассе. Всё чётко и прозрачно. Девочки в зале всегда доброжелательные, отзывчивые и с хорошим настроением, что делает весь процесс покупок комфортным и приятным. Спасибо за сервис и атмосферу! Теперь Л’Этуаль в ТРК «Алмаз» – один из немногих оффлайн-магазинов, куда я действительно люблю приходить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв о магазине ЛЭТУАЛЬ в ТРК «Алмаз». Мы рады узнать, что ваш…
ЛО
Лиана Обухова8 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш магазин и наш ас…
Екатерина Ситникова4 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш ассортимент и работа наших консу…
Екатерина Владимировна1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и качество обслу…
ОГ
Оксана Генералова2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и работа наш…
ИM
Илья M4 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение очень важно…
DD
Dogma Dogma16 отзывов
Больше в этот филиал ни ногой. Хотели с мамой купить её любимую тушь,зашла в приложение Летуаля - там цена была 536р,решили взять тут. Пришли в магазин,нашли эту тушь - на ценнике в магазине была та же стоимость,что и в приложении (я это чётко запомнила,потому как озвучила это маме,что цена такая же). Пошли на кассу - девушка озвучила стоимость в 1027. На мои вопросы она ответила,что мы можем перезаказать товар через приложение и ожидать его сборки. Мама не захотела возится с этим,в итоге так и оплатила. Но меня эта ситуация возмутила и я составила обращение.В конечном итоге мне позвонила администратор магазина и начала рассказывать о том,что ценник у них был на 1027р,что якобы этот ценник висел еще до нашего похода в магазин.Кому будет приятно когда из тебя пытаются сделать дурака?Моя вина лишь в том,что я не сфотографировала этот ценник и мы сразу ушли из магазина. Хотя неудивительно,уже который отзыв здесь читаю о том,что цена на кассе не совпадает с ценой в зале.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Мы понимаем, как важно, чтобы…
юлия киселева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что консультант-стажер Анастасия смогла помочь вам с выбором и…
А
Анна12 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как…
И🖤
Ирина 🖤2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш консультант смог помочь вам с выбором продукт…
Марина .17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что все вам понравилось. Если у вас есть дополнительн…
СМ
Сергей Малыгин1 отзыв
Виктория Родионова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
14 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны. Если у вас есть доп…
АА
Анастасия Андреевна4 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль, что обслужива…
ЮТ
Юлия Т4 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать мнение наших клиентов, и мы искренне сожалеем, ч…
Виктория Лукманова11 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас буду…
ЕД
Екатерина Дигель9 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравился наш большой выбор. Мы стараемся п…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть…
Нинель Д.3 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам удалось открыть для себя новые интересные бренды и ар…
Виноградова Ксения2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
13 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что оформление карты клиента принесло вам такие прият…
Lolbit 🍹3 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть еще какие-либо пожелания…
Mashenka T.1 отзыв
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше пространство и атмосфера в магазине. Будем рады видеть вас снова!
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Если у вас будут какие-либо вопросы…
ФК
Фёдор Калинин2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы заметили обновления тестеров. Мы постоян…
АВ
Алена В34 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Мы понимаем, как важно для вас…
Камилла Растегаева7 отзывов
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады услышать, что вам понравился наш магазин и что вы оценили добр…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы стремимся…
ЛЧ
Лиза Чайкина2 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать о вашем негативном опыте с нашими консультантами…
АН
Анна Н3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы остались недовольны работой наших консул…
Юлия К4 отзыва
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы очень ценим мнения наши…
Лариса Попова1 отзыв
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш ассортимент и что вы смогли найт…
🍪
Мы используем cookies подробнее