............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом.ру 

​Интернет-провайдеры
2.3
276 оценок
Офис не принимает клиентов. Поможем вам на сайте или по телефону
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
261
Цены
Фото
7
Вакансии
2.3
276 оценок
200 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Agile Peace​8 отзывов
Выбран компанией
Всё устраивает: цена, качество обслуживания, скорость передачи. Сигнал хороший, все быстро качается. Недавно приобрела тв-приставку Мовикс, в подарок дали год на все подписки и каналы, мне ооочень зашло. За 2 года как подключена, не было ни разу никаких проблем в отличии от предыдущего провайдера. Думаю пока это лучший оператор у нас в городе.
Читать целиком
Дом.ру
26 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Приятного пользования!
​Александр П​50 отзывов
Здесь нет офиса дом ру. У домру нету очного обслуживания клиентов нужно садиться в коридоре на лавочку и общаться по проводному телефону с менеджером колхоз
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Дом.ру
2 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы научились решать все вопросы онлайн, поэтому офисов у нас нет. Если вы укажите ва…
АС
​Анастасия Свиридова​23 отзыва
Самый ужасный оператор связи! Пожалуйста, почитайте отзывы, прежде чем заключать с ними договор! Я по глупости и по отсутствию опыта выбрала дом ру для БИЗНЕСА и с этого дня я не знала слов «хороший интернет». График работы у нас ненормированный, но дом ру решил, после 18:00 в будние дни и в выходные дни нам интернет не нужен! Откровенно снижали скорость, что перезагрузить страницу не было возможности. На все звонки в тех поддержку мне отвечали, что у вас интернет работает хорошо! Итого, по вечерам и в выходные дни трафика интернета не было от слова совсем. За 2 года сотрудничества стоимость услуг менялась более 6 раз, а после того, как я написала заявление на расторжение договора, мне пришло сообщение (ниже), что в одностороннем порядке я этого сделать не могу!
Читать целиком
Дом.ру
8 марта 2026, официальный ответ
Приветствуем 👋 Мы приносим свои извинения за неудобства, связанные с проблемами в работе наших услу…
​Egor Lvovich​19 отзывов
Интересно кто нибудь у них вообще работает в поддержке так как это не адекватно звонить им и ждать ответ более чем 30 мин
Читать целиком
Дом.ру
24 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! С нами можно связаться не только по номеру горячей линии, но и написать в наши каналы…
​Good Morning​28 отзывов
С этим оператором я до конца месяца и подключаюсь к другому.К дом.ру подключена около 4х лет.Все было хорошо,поддержка работала,скорость меня устраивала,НО,последние полгода это полный треш.Сначала стал пропадать интернет.Его не было вообще.Тех.поддержка не всегда могла решить проблему,почему-то отваливался МАК -адрес,настраивали удаленно несколько раз.Роутер менять сказали нет необходимости,он исправен..Потом около месяца передышки и началось...аждый день пропадает интернет.Тех.поддержка,т.е бот предлагает выезд инженера,который платный,звонила на горячую линию,там тоже и решить проблему уже даже удаленно не могут,почему-то стало нет такой возможности и опять же вызов инженера,по сумме даже сориентировать не могут,суммы у инженера будут из головы.Провода все целые,роутер исправен,цену за 100Мбит/с задрали до 980 рублей.За что?За услугу,которую вовсе не выполняют.Тех.поддержка не отвечает,в чате специалистов больше нет,один бот.На горячей линии-бот,до специалиста,технического сервиса дозванивалась полчаса,но все бестолку.Вывод,компания хочет ободрать до нитки и все.
Читать целиком
Дом.ру
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такое долгое сотрудничество. Сожалеем, что вы столкнулись со снижени…
​Ольга Высоцкая​15 отзывов
Позорная компания!! Начиная с того что невозможно дозвониться. Клиентоориентированность нулевая!! Нормально ответить на вопросы не могут, переключают между отделами. А физически даже нет клиентского отдела в городе. Никогда не подключусь, и никому не советую!!!
Читать целиком
Дом.ру
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте 👋 Расстроены, что у вас сложилось подобное мнение о нас :( Нам можно позвонить по номе…
​Аля .​22 отзыва
Пыталась дозвонится до них, никто так и не взял)
Читать целиком
Дом.ру
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, по какому номеру вы обращались? Уточните подробности проблемы и ваш номер д…
​Asty Asty​16 отзывов
Контора полное дно!!! Им даже единицы много. При звонке почему то 5 минут надо слушать бесполезного робота с противным голосом. Операторы сбрасывают трубки, ничего не понимают, заявки не принимают, домофон не работает, интернет троит постоянно, техника не отправляют, навязывают доп.услуги и доп.ремонт, навязывают свои роутеры, якобы у клиента всегда плохой роутер, у них это единственная проблема. Всё ломается каждый месяц и требует замены по кругу, менять не хотят. Ремонтировать тоже. Но тарифы поднимают по несколько раз в год. За три года стоимость выросла в два раза. Качества 0. Сервиса 0. Динамо!!! Клиентов не любят, не ценят, не уважают и не дорожат!! Если думаете связаться с этой конторой, не думайте, выбирайте конкурентов. Дом.ру скатился на дно, раньше был и сервис и услуги оказывались качественно, теперь на первом месте в антирейтинге. По просьбе Дом.ру, прикрепляю скрин оплаты домофона, и скрин с приложения. Оцените качество картинки на камере домофона. Домофон кстати не открывается ключом, а компания динамит жильцов, ничего не ремонтируя, не меняя, сбрасывают звонки, или же говорят заявка есть, работает, техник не приходит, ничего не исправлено, время идёт.
Читать целиком
Дом.ру
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Очень досадно, что у вас сформировалось такое мнение о нас( Робот-помощник необходим д…
​Валера Кербер​2 отзыва
Недобросовестная компания , такая же как некоторые сотрудники , согласовали условия для того чтоб не расторгать договор , в итоге вернули старые условия , так как я не взял трубку в выходной день, не хотят вернуть деньги за тариф после закрытия договора. Перейду обратно на интерсвязь, где вопросы решаются моментально и цены на тариф адекватные!
Читать целиком
Дом.ру
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы найти и предложить все доступные способы решения. А наши специалисты…
НК
​Наталья К​2 отзыва
Две недели не работает домофон. Если получается добиться по телефону соединения с живым оператором, то все равно бросают трубку. Заявку оформили только 2 марта. И до сих пор нет техника по адресу. Отвратительная контора
Читать целиком
Дом.ру
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Хотели бы детальнее разобраться в вашей ситуации и ознакомиться с заявкой. Напишите ва…
​Владимир Нестеров​3 отзыва
Использую домру более десяти лет, сравнивал с другими и пришел к убеждению, что здесь лучшее меню. Все понятно и просто, доступ ко всем приложениям.
Дом.ру
27 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за такое долгое сотрудничество и высокую оценку! ❤️
​Ирина Б​4 отзыва
С дом.ру с 2019 года.все было отлично! Но с 2026 года безобразный медленный интернет,после 21-00 совсем не ловит,оплату подняли. Дозвониться до оператора невозможно,разговаривать с ботом бесполезно.подскажите ,к кому обратиться?
Читать целиком
Дом.ру
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Сожалеем, что возникли сложности в работе интернета. На скорость интернета могу…
​Александр Кот​3 отзыва
Компания крайне быстрыми темпами деградирует. Исходно был подключен с пакетом интернет+тв, тв-приставку просто навязали в рассрочку за почти двойной ценник от реального. В дальнейшем регулярно возникали проблемы с зависанием тв-картинки, чат бесконечно рекомендовал сбросить кэш приставки (вот мне больше заняться-то нечем, кроме как раз в полчаса грëбаную приставку кэш-клинить и ребутить), затем, когда напекло и я добился человеческой диагностики, четырëхкратная (!) такая диагностика разными "специалистами" проблему не решила. Сначала проблема не фиксировалась у двоих спецов, затем третий пробовал менять приставку, также безрезультатно, в итоге заявлено, что мой тв не совместим с приставкой, которую, напомню, мне навязали к приобретению. Вот спасибо, дом.ру. На этом, разумеется услуга тв от провайдера была отправлена по известным адресам. Раскрою вам тайну, дорогой провайдер: ваша прошивка приставки movix pro voice - лютая лажа. Сегодня приставка отлично работает с сервисом яндекс на кастомной прошивке, а вы и дальше совокупляйте абонентов с кэшами. На данный момент подключена только услуга интернета на скорости 500Мбит с белым адресом. Мало того, что белый адрес бесплатно подключается только с 500 метров, так на более низких скоростях услуга ещë и стоит как крыло от боинга. Кроме того, дважды за год стоимость услуг пытались поднять, но "делали скидку" после гневных обращений формата "на каком, собственно, основании". На данный момент вновь, внезапно для себя, открыл, что январь мне хотят сделать на 10% дороже декабря. "Чат" оператора пуст, населяет его бот, не способный, разумеется, ответить на всë тот же вопрос: "на каком основании повышается ценник" И позвать кожаного мешка он тоже не может поскольку звать некого. С наступающим новый годом, дом.ру! Поздравляю с потерей очередного, ранее очень лояльного, абонента. Это мой последний месяц пользования услугами. Даже моë терпение вы сумели исчерпать чуть более, чем полностью.
Читать целиком
Дом.ру
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим изучить ситуацию детальнее — пришлите ваш номер договора. Мы проверим предыдущие…
​Joel Manro​1 отзыв
Крайне негативный отзыв от тех поддержки. Трижды обращался, дабы мне помогли настроить роутер. Ребята так и хотели по быстрее отключиться, и мне приходится опять, писать ебучему боту, который, дай боже, через часа четыре найдет нового оператора. Боже, спаси господи Захара Александровича! Сидел до талого, пока я не смог нормально настроить роутер, спасибо тебе, если читаешь! Чуть дополнил отзыв, т.к проблема была не со стороны дом ру. Но за тех поддержку снимаю звезду, дабы они не пытались как можно быстрее отключиться
Читать целиком
Дом.ру
24 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Понимаем как важно получить оперативную консультацию Уверяем вас, каждый наш специалис…
​Ānàsītǎsīkǎ Ā.​7 отзывов
Пыталась решить вопрос по тарифу, подняли плату, в итоге только робот. Специалиста так и не смогла услышать, будем расторгать договор. В офис не съездить, в чате только бот и в приложении никто не помогает
Читать целиком
Дом.ру
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Наш робот умеет разбирать множество вопросов клиентов, но если не может помочь, то сое…
​Оксана Дорохова​7 отзывов
Хочу оплатить долг и закрыть договор . Как это можно сделать? Не могу с вами связаться. Есть офис где принимают?Почему пугаете судом если даже нормального офиса нет.
Читать целиком
Дом.ру
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Сейчас вопросы решаются удалённо. Оплатить можно через мобильный банк по номер…
​Игорь Игоревич​82 отзыва
На сайте не позволяет проверить адрес подключения, без указания номера телефона. Не собираюсь я вам оставлять свой номер, чтобы мне потом звонили в любое время дня и ночи предлагая интернет. Не хотите чтобы была простая проверка, значит не буду пользоваться вашим интернетом
Читать целиком
Дом.ру
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Не принимайте поспешных решений. Ведь в наших каналах поддержки могут проверить…
ЛИ
​Любовь Ищанова​1 отзыв
Начали пользоваться, пока всё нормально. Специалист приехал опытный, подключил быстро, всё объяснил доступно, очень вежливый. Таких специалистов рекомендую!
Читать целиком
Дом.ру
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Спасибо за отзыв и что отметили работу наших коллег👍🏻 Хотели бы также уточни…
​Bro Pro​2 отзыва
Если взглянуть на работу монтажа на лестничной площадке,уже четко складывается впечатление о сотрудниках работающих в этой компании.Монтаж данный произведён в городе Челябинск улица Сулимова 94а 3 подьед 5 этаж уже несколько лет назад. Жильцы не возмущаются и хорошо. Вот это фото нужно на стол руководителю компании в рамочку.
Читать целиком
Дом.ру
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы передали информацию ответственным и постараемся как можно скорее все исправить. Бла…
МП
​Михаил Поляков​2 отзыва
Раньше пользовался Интерсвязью. У них был Ослик и я часто оттуда закачивал фильмы и музыку. Всё бы хорошо, но какая-то нестабильная компания, всё время проблемы со связью, выучил номера и лица мастеров. Мне надоел такой сервис и решил я перейти на ДОМ.РУ... Не так-то просто это оказалось: то за одно надо заплатить, то за другое доплатить, то ещё чего-нибудь придумают! В общем, в марте 2008 года я перешёл на ДОМ.ру и ни разу не пожалел: только два раза я вызывал мастера при отсутствии интернета. В подъезде кто-то специально или случайно повреждал провода.
Читать целиком
Дом.ру
6 октября 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Нам очень приятно знать, что вы так долго с нами и вам все нравится 💖 Спасибо…
​Елена Аверина​9 отзывов
Позвонили по телефону, чтобы начать пользоваться интернетом и узнать по тарифам. Озвучили тариф за интернет за 475 рублей. Мы уточнили это акция или постоянная стоимость. Ответили, что стоимость постоянная. Подключили и в итоге имеем оплату в 900 рублей. При обращении в поддержку ответили, что эта акция только при подключении, через сайт. На мой вопрос, зачем тогда их сотрудник ее предлагал ничего ответить не смогли. В итоге спустя месяц обслуживания из-за обмана расторгаем договор
Читать целиком
Дом.ру
30 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем 👋 Просим не спешить с решением об уходе, мы готовы проверить звонок нашего специалиста…
​Анастасия Снедкова​5 отзывов
Ужасная компания. Я пытаюсь связаться с оператором 15 минут и без результата. Поставили робота, дозвониться не могу. Мы являемся вашим клиентом, и судя по всему уйдем
Читать целиком
Дом.ру
27 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Мы понимаем ваши эмоции и приносим извинения за неудобства В часы высокой на…
WA
​Wesq24 Aboba​2 отзыва
поступают максимально ужасно и не по-людски. я им вношу свои деньги, а они мне нереально сильно замедляют, а то и отключают интернет, просто деньги на ветер. самый худший провайдер, отдаёшь деньги в никуда. тебе здесь никогда в жизни не помогут, максимально наплевательское отношение к клиенту. все отзывы с 5 звёздами однозначно накручены, иначе объяснить я это не могу, когда у человека с интерсвязью за те же деньги с более плохим оборудованием ситуация с интернетом обстоит лучше
Читать целиком
Дом.ру
19 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Сожалеем, что возникли сложности в работе услуг 😢 Вместе с тем, нам нет смысла как-ли…
ЕК
​Евгений Ко​3 отзыва
Впервые сталкиваюсь с таким отношением к потенциальному абоненту! До подключения и заключения договора, как правило, операторы максимально белые и пушистые, дальше по-разному 😀! Дом.ру наплевать даже на подключаемого клиента, боюсь предположить как организована поддержка действующих абонентов. Теперь по сути. 24.07. подана заявка на подключение, оператор проинформировал о планируемом прибытии специалиста 26.07. Специалист прибыл в назначеное время, проверил инфраструктуру и бодро сообщил, что подключение не состоится, по причине отсутствия портов на свиче ближнего этажа, а через несколько этажей он принципиально тащить кабель не будет, также он сообщил, что до 29.07. данная проблема будет решена и подключение состоится. А далее 2-х недельная тишина. После моего звонка и напоминания о забытом клиенте, назначили новую дату подключения 16.08. с 12.00 до 14.00. В назначенную дату позвонил специалист и пожаловался на нелегкую судьбу, что он куда-то едет что-то делать для подключения меня, а с 12 до 14 не факт, что ко мне приедет и в течение дня тоже не факт, так как много заявок. Связавшись с поддержкой, получил совет в ближайший час держать телефон рядом, подключение обязательно состоится! Сегодня 17.08., телефон все еще рядом, интернета НЕТ 😀! Дом.ру! Вы лучшие!
Читать целиком
Дом.ру
17 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем, Евгений 👋 Приносим извинения за задержку в подключении :( Укажите ваш номер договора…
АП
​Александр Простатов​2 отзыва
Странная "контора". Позвонил им, чтобы подключили как юр.лица. Обговорили что тут же перезвонят и скажут цену. В итоге 2 суток ни ответа ни привета. Видимо денег совсем не надо.
Читать целиком
Дом.ру
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Ситуация неприятная( Извините за нее. Просим уточнить название вашей органи…
Ю
​Юлия​5 отзывов
Але, ребятушки ! Задолженность после расторжения договора с вашей шаражкиной контрой будете возвращать или в прокуратуру сразу обращаться? Заявку отправила, чеки приложила, не ответа, ни привета. Дозвониться невозможно - не существует соединения с оператором для тех, кто расторг договор. Попыталась как новый абонет попасть для связи с оператором, заблочили. Думаете я вам 810 р эти забуду, увы нет, так же буду доставать как вы меня!
Читать целиком
Дом.ру
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Для решения вопроса, просим написать номер вашего договора. Проверим обращения и…
​Анатолий Бу​11 отзывов
Очень xyevay компания столько лет держали марку, сейчас повышают постоянно ценники, говорят доя улучшения качества, а качество только падает, буду меня провайдера
Читать целиком
Дом.ру
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В связи с негативными макроэкономическими факторами мы вынуждены принять решение и инд…
ЮМ
​Юлия Молчанова​6 отзывов
Это самый удачный сервис. Вы в каком веке находитесь? Ужасный интерфейс.
Дом.ру
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Подскажите, про какой интерфейс вы говорите?
​Дмитрий Полезняк​7 отзывов
Отвратительный сервис, как и весь интернет. Цены вообще космос. А как виртуальный помощник задолбал. Операторы не хотят разговаривать. Я долго терпел ваш интернет, но повышение цены второй раз за этот год это сверх наглость. Платить 1000 руб за 100 мбит, из которых по факту только 20 максимум. Вам не место на этом рынке.
Читать целиком
Дом.ру
30 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Нам очень важно знать мнение наших клиентов. Приносим извинения за возникшие сложности…
​Ирина​14 отзывов
С каждым Месяцем хуже и хуже Интернет по нескольку раз в день просто отваливается и все и что хочешь с этим делай ! С нетерпением жду, когда в доме подключат другого провайдера
Читать целиком
Дом.ру
30 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Грустно, что у вас возникли данные сложности 🥺 Уточните ваш номер договора. Проверим…
АБ
​Артем Б.​2 отзыва
Подключен к интернету уже пару лет как. Решил увеличить скорость, но без прихода специалиста за дополнительную плату отказывают. Хотя по квартире все соответствует выбранному тарифу. Получается, что два раза оплачивать одно и тоже должен.
Читать целиком
Дом.ру
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Если при первичном подключении вам проложили 4-х жильный кабель, и после этого…
НХ
​Николай Хоптар​2 отзыва
Информирую компанию дом. Ру о прекращении действия договора№174006345873 в связи прекращения пользованием услуг ДОМ. РУ
Читать целиком
Дом.ру
10 мая 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Очень жаль, что вы приняли такое решение 😔 Закрытие договора выполняется удал…
ИИ
​Иван И​3 отзыва
Изменения в способе расчета, стоимости услуг происходят произвольно по желанию поставщика услуг (хотя наверняка это прописано в договоре, но приятно будет любому клиенту). Никто не считает нужным уведомлять пользователей, ниже увидел комментарий где прочитал что в марте изменился способ оплаты, с оплаты по факту оказанных услуг, видимо на предоплату? В общем произошли изменения и поставщик услуг не считает нужным уведомлять об изменении стоимости договора, об изменении способа оплаты заказчика. По мимо этого все интересные тарифы доступны тебе на сайте или в официальном приложении ровно до того момента пока ты не зайдешь на сайт. (У меня сейчас тариф на 900 мб стоит 1400 рублей в месяц, приложение на телефоне услужливо предлагает поменять тариф на 800 мб, также за 1400 рублей 😁) в дополнение к 900 мб у меня мувикс (я не знаю какой человек вообще будет пользоваться этим приложением) и Варфейс (опять, какой человек будет в это играть)?))) При этом на сайте пока ты не зайдешь в профиль среди всех вариантов вроде как фигурирует с подключением интернета без всей этой бесполезной мишуры. Но если ты уже подключил тариф, то сиди на нем ну или на таком же, только с 800 мб. Альтернативных вариантов тебе не предложат, зачем они нужны если можно доить корову.)))
Читать целиком
Дом.ру
10 мая 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! 🙌 Мы понимаем как важно своевременно получать информацию о важных событиях по та…
ЗР
​Закирджан Разиков​31 отзыв
Отключили интернет во время жесточайшей потной катки, когда мне ультрамегадико заперло на скиллы. Ну казалось бы ерунда, возьми да оплати. Я моментально побежал за телефоном чтобы оплатить, и что вы думаете? Потом сиди жди несколько минут когда снова включат интернет. Научитесь пожалуйста также быстро включать интернет так как вы его отключаете. P.s прошло 7 минут от момента оплаты до момента подключения, в игре у меня засчитало поражение… В целом интернет хороший, но время от времени сталкиваюсь с проблемой, что интернет обрубают на пару часов
Читать целиком
Дом.ру
20 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем 🙌🏻 Спасибо, что поделились своим опытом. Жаль, что вы столкнулись с такой неприятной…
​Юленька Казакова​8 отзывов
Выставили непонятный счёт за 2200. Хотя должна платить 849. За январь оплачено!!! За февраль! Вай фай еле еле работает, просто ужас. . Буду отказываться от Ваших услуг. Номер договора - 174010997916.
Читать целиком
Дом.ру
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🤝 С 20.03 у вас меняется способ оплаты на авансовый. Что это значит? Ранее оплату за у…
​Радмир Хай​36 отзывов
3 года назад мне предложили "бесплатную" тв присиавку. Сказали она ничего не стоит. В итоге 170 рублей включили в абонентскую плату и присиавка оказалась в рассрочку в итоге эта тв приставка обошлась 6120 рублей. Отвечают мы же вам сделали скидку и поэтому присиавка как буд то выходит бесплатная. От такого обмана и повышения оплаты и другой всякой не нужной услуг итп, не хочу быть вашим клиентом.
Читать целиком
Дом.ру
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! У нас действительно был тариф, в стоимость которого включена приставка. То есть…
​Алевтина Умнягина​3 отзыва
Подключилась к провайдеру относительно недавно. Приятно удивлена качеством и стабильностью соединения, что особенно важно для меня, так как я работаю удаленно.
Читать целиком
Дом.ру
15 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за такой приятный отзыв 🔥
​Max Mosienko​52 отзыва
Интернет полная шляпа, не рекомендую
Дом.ру
29 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Max! Хотелось бы понять, почему у вас сложилось такое впечатление? Мы готовы разобраться и все исправить)
​Инга Фабер​2 отзыва
Отличное качество услуг! Рекомендую!
Дом.ру
22 июля 2025, официальный ответ
Инга, благодарим вас за приятные слова и рекомендацию 😉🌹
​Татьяна Лавина​12 отзывов
Не могу зайти в личный кабинет, по номеру договора Вам дозвониться невозможно, отвечает робот и говорит что по такому адресу нет как так
Дом.ру
24 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Будем рады помочь в лс сообщества ВК, по адресу электронной почты: helper@domru.ru
​Равиль Рахимов​2 отзыва
Здравствуйте. Выставили непонятный счёт. Пришло время платить в том месяце январе за услуги дом. ру платила 844р, сейчас в феврале выставили счёт 2150р. Позвонив в дом. ру автоответчик ответил, что это ещё предоплата за март, за февральи долг за январь. Но за январь плочено, специально посмотрела в истории платежей. Непонятно откуда, что берут. Эту сумму если поделить на 3 месяца, то в месяц я должна платить 716р, тогда какого хрена в январе выставлен счёт 844р, притом, что в январе я платила. Сумма не понятна. Номер договора :174008680372.
Читать целиком
Дом.ру
22 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем, Равиль 👋 С 18.03 у вас меняется способ оплаты на авансовый ✅ ⁉️ Что это значит? Ране…
​Елена Решетникова​9 отзывов
Был вопрос: специалист переделал договор на нового человека, а старый не закрыл. Не буду расписывать всё, но результат- проблема решена для нас самым лучшим образом. 5 за работу с клиентами!
Читать целиком
Дом.ру
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы счастливы, что вам нравятся наши услуги 😍 Согласимся что мнения могут разнитьс…
​Наташа Дудукчян​12 отзывов
Лучший интернет, подключил недавно, проблем нет, до этого был росттелеком, были проблемы постоянно, рекомендую всем.
Дом.ру
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв 🔥
​Денис Сухинин​3 отзыва
Самый ужастный провайдер интернета, провода уже заведены в квартиру 1300 подключение+ тарифы еще практически в 2 раза дороже друших
Дом.ру
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Подключение у нас действительно платное, вместе с тем, мы стараемся держать наши тарифы в рамках разумной конкуренции😌
ТЗ
​Татьяна З​16 отзывов
Достали ваш поганый робот!
Дом.ру
6 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем! Робот-помощник решает половину вопросов. Вместе с тем, если его попросить, то он всегда соединит с оператором 🙂
ТШ
​Татьяна Шаталина​2 отзыва
Ужасный провайдер👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎. Буду отказываться от их услуг.
Читать целиком
Дом.ру
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте Хотели бы подробнее разобраться в вашей ситуации и проверить историю обращений. Напишит…
​Анна Иванова​12 отзывов
Всё жалуются, а я похвалю. Это самый лучший провайдер. Рад, что перешёл к ним. Инет всегда на высоте, даже если и бывают тех. проблемы, всегда решают быстро.
Читать целиком
Дом.ру
24 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за доверие.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее