............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мягкий 

Кинотеатр
3.7
588 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
288
Цены
Фото
67
3.7
588 оценок
278 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СС
Светлана Сахно·12 отзывов
Совсем не понравилось
А залы вообще убирают?? Пришли в кино, кресла все в крошкахна полу попкорм рассыпан, после каждого просмотра надо убирать и протирать кресла. Не очень приятно сидеть в крошкахна и Ванючих креслах.Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
20 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства…
АР
Андрей Р·17 отзывов
Совсем не понравилось
Сходили вчера на Крик 7 , качество пиратской версии с кинотеатра . Звук не слышно вообще. Скатился кинотеатр! Не стоит своих денег.Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь. Мы хотели бы разобраться и уточнить детали Вашего визита: от…
Соника·5 отзывов
В восторге
Самый комфортный кинотеатр в городе, кресла реально мягкие и раскладываются почти в кровать - можно смотреть фильм и не думать о том, как затекла спина. Звук качественный, в зале чисто. Жаль только, что выбор фильмов сейчас ограничен, но ходить сюда одно удовольствие. Обязательно берите с собой плед, если мерзнете под кондиционерами.Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Очень рады, что Вам все понравилось, будем ждать Вас…
К К·9 отзывов
Совсем не понравилось
Был на сеансе, удовольствия от кино нет, с каждой стороны шорохи, мало того персонал не только не препятствует, а наоборот поощряет это продавая попкорн и газировку, Аж бомбит, такое чувство что приходят пожрать, весь сеанс то чипсы то попкорн. То газы выпускают от газировок. Вонь от всего этого. А после этого ещё бегают посреди сеанса в туалет. Люююди вы пришли смотреть кино. Поесть рядом есть фуд корт!Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что написали нам. Искренне сожалеем, что во время просмотра были такие неприят…
НМ
Наталья Мазова·6 отзывов
Было средне
Тусклое изображение, но кресла удобные
Мк
Мягкий, кинотеатр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Для уточнения информации напишите, пожалуйста, дату и время посещения, номер зала и название фильма.
Б
Букреева·2 отзыва
В восторге
Очень комфортно на мягких креслах и ноги приподнимаются.... После работы полтора - два часа с попкорном пролетают как минута. Рекомендую.
Мк
Мягкий, кинотеатр
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв и оценку ❤ Приезжайте к нам ещё 😁
Алексей Смолин·4 отзыва
В восторге
Удобные кресла в зале! Вообщем хороший кинотеатр, был бы поближе и было бы совсем замечательно! Ходили на аватара, фильм идёт 3 часа ну плюс-минус, и за это время в принципе не устали сидеть.Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв ❤ Очень приятно, будем рады видеть Вас снова!
rusk_kir·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сходили вчера на фильм Красавица 20: 20. Были очень расстроены зависанием фильма. Фильм как бы прогружается, - останавливался наз. 5. Это не нормально. Мы пришли, заплатили 1140, один из билетов 550, а второй 590. И за такие деньги хочется посмотреть без зависаний.Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за сигнал. Нам важно слышать своих гостей, мы обязательно разберемся в ситуации…
Олег Суровягин·2 отзыва
Не понравилось
Вчера был на фильме 6й зал. Звук отвратительный. Объема звука нет. Звук исходит только со стороны экрана
Мк
Мягкий, кинотеатр
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что написали нам. Подскажите, пожалуйста, дату посещения, название фильма и время Вашего сеанса.
ЮХ
Юлия Худайбердина·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное качество картинки ! Как можно за такое просить за билет 600 р! Ходили на Автар, где очень важно четкость и хорошее качество . А тут как будто сняли на телефон и вывели на проектор !Читать целиком
Иван К·44 отзыва
В восторге
Очень вкусный, крупный поп-корн!
Мк
Мягкий, кинотеатр
26 января 2026, официальный ответ
Иван, добрый день, спасибо за высокую оценку. Рады стараться 💛
СС
Сергей С·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ни в коем случае не ходите на аватар в этот кинотеатр, на сайте отключили комментарии, поэтому пишу здесь. Крутят откровенно пиратскую версию с очень низким качеством и замыленной картинкой, с плоским звуком, та же пиратка только на большом экране, зато деньги берут по полной за билеты как за качественный продукт! Сам фильм понравился, но впечатление было испорчено, пересмотрел бы в хорошем качестве. Так что примите к сведению, кто собирается идти.Читать целиком
АД
Анастасия Д.·26 отзывов
Было средне
Туалеты грязные, неприятно. Сушилки для рук не работают. Вода из крана еле бежит. Мыло в дозаторах тоже редко есть. Раковину побольше сделайте, а не напор воды сбавляйте к вечеру, чтоб брызги на стол не летели и одежда не намокала.Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Для уточнения информации подскажите, пожалуйста, дату и время Вашего…
Алена Аленкина·16 отзывов
Совсем не понравилось
Были в кинотеатре 09.01.2025г.Это какой то пипец, приехали в кино( причём детей всегда возим в Алмаз- кинотеатр), и началось с вешалки...... При сдаче верхней одежды с нас потребовали предъявить билет( такого не было , это впервые) билеты покупались онлайн, при покупке ни где не написано что нужно их предъявить в гардеробе!!!! Интернет не ловит, чтоб открыть интернет ребенок ушёл к перилам( где ловит инет), прийдя с билетом- уже огромная очередь. Какой то полный пипецццц, больше не поедем, будем в Урал в кино ездить. Мне вот интересно ,а в туалет сходить, тоже билет надо предъявить???? Сервис на уровне-----Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за подробный комментарий. Искренне сожалеем, что не совсем оправдали Ваш…
Вадим Казаков·1 отзыв
В восторге
Валерия козлова которая оставила отзыв 8 января, вы умолишенный человек, идите и учите законодательство РФ со своим возвратом
МУ
Милена Усманова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Долгое время посещали данное место и не чего плохо не было, но в этот раз пошли в кино в честь детского дня рождения. На середине фильма звук полностью пропал и началось непонятное звучание! День испорчен ,дети недовольны☹️больше не выберем это заведение!👎Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем, что визит совсем не оправдал Ваши…
кира подкорытова·25 отзывов
Совсем не понравилось
Посещение кинотеатра оставило крайне неприятное впечатление — и это при том, что заведение носит значок «Лучшее место в Яндекс Картах 2025 года». Во‑первых, при сдаче одежды в гардероб требуют предъявить билет — об этом нет ни слова на сайте при покупке. Узнаёшь уже на месте, когда стоишь в очереди. Во‑вторых, в зоне гардероба нет интернета — а без него не открыть электронный билет. Приходится выбегать в коридор к «ловушкам» с сигналом. Это явно сделано намеренно, чтобы гонять посетителей туда‑сюда. В‑третьих, при оплате по Пушкинской карте внезапно стали требовать паспорт — раньше этого не было, особенно в будни. Именно в праздничные дни правила резко ужесточились, что выглядит как попытка создать неудобства. В туалетах не работают сушилки для рук — мелочь, но дополняет картину наплевательского отношения к гостям. Удивительно, как при таких системных недочётах кинотеатр получил статус «Лучшего места». Рекомендую руководству обратить внимание на реальные проблемы посетителей. Не советую сюда ходить ! Еще и в яндекс Картах специально сделали что бы отзыв могли не написать!!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий, кинотеатр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Для уточнения информации подскажите, пожалуйста, дату…
П.
Полина .·2 отзыва
Совсем не понравилось
контролерши максимально невежливые,злые и обиженные жизнью,сегодня впервые столкнулась с такой злобной бабулей,максимально неприятное,противное и ужасное место билеты пропали,потому что нас не пропустили дольше ехали..Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем, что Ваш визит не состоялся. Для ут…
Константин Брюхов·18 отзывов
Не понравилось
04.01.2025 ходили с семьёй на Чебурашку, реклама и афиша фильмов (некоторые через год только, на кой сейчас на них смотреть не понятно) почти 25 минут показывали. Получается что сам фильм на котором мы пришли начался на 25 минут позже, показывали нам ненужную бесполезную информациюЧитать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, обратная связь несомненно ценна для нас, и мы искренне приносим извинения за длительный…
С
Светлана·1 отзыв
Не понравилось
Каждый год, 01 Января, я хожу с утра на премьеры фильмов. Вопрос к администрации? Вот смотрите, у вас на 10:30 работает сразу несколько залов, людей очень много, почему работает только одно окно в гардеробе, с еле живой сотрудницей. Второй момент, я заметила что у многих как и у меня на верхней одежде отсутствует петелька. Взяла с собой пакет для одежды. Сотрудница отказалась принимать в пакете , но при этом взяла мою шубку, свернула её конвертом и положила на полку. На мой вопрос, что может можно положить туда же, но в пакете..... Ведь я не знаю и не вижу чистоту полки, сказала что нет Следующий вопрос, смотрим дальше, комплекс начинает работать с 14:00, и соответственно, кроме как прийти в кино в 10:00, люди больше никуда не могут. Создавались долгие очереди, потому что многим приходилось ждать родных, друзей, чтобы те показали эл. билеты. Ваши регламенты и правила не совсем поддерживают здравый смысл и логику. Когда пошла на второй сеанс на 13:30 в зал номер 1, вход на премьеру задержали на 15 минут. За столько лет работы, что у вас пошло не так? Несколько разочарована кинотеатром и работой сотрудниковЧитать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы гости…
Тира Миссо·11 отзывов
Совсем не понравилось
Были в кино 02.01.2026 в 9 зале в начале двенадцатого на простоквашено качество картинки отстойное, все мутное какое-то и смазаное. До этого были в другом кинотеатре, качество лучше и билеты дешевле в 2 разаЧитать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы гости…
Кристина Фролова·14 отзывов
Совсем не понравилось
Что за фигня? В гардеробе нет мест, подходы и первый этаж (вход сзади алмаза) не чищены, как каток, ребят, вы в курсе что вам за билеты деньги платят? Элементарные вещи вполне можно отладить, чтобы не портить впечатление.Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Для уточнения информации подскажите, пожалуйста, дату…
Юлия Мяготина·12 отзывов
Совсем не понравилось
30.12 сходили на фильм «достать ножи»… фильм классный, кресла очень удобные, но испортилось все впечатление на первом этапе ГАРДЕРОБ !!! Где нам нахамили и следующим гостям так же… приходишь отдохнуть, получить положительные эмоции, а по факту встречает сотрудница, которая не довольна гостям, этому дню и судя по всему этой жизни в целом…Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, мы обязательно разберемся в ситуации. Пожалуйста, отправьте но…
АН
Анна Нечаева·12 отзывов
В восторге
Любим ходить на утренние сеансы, пока любители похрустеть спят. Вежливое обслуживание
Мк
Мягкий, кинотеатр
9 декабря 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь. Будем стараться и дальше 🌸
Илья Мартынов·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сервис, приехали на ночной фильм, на кассе отказались продавать попкорн и прочее. Хотя время было 23-30 и кассиры оба были за кассой и занимались делами, им ничего не стоило оторваться и продать мне еды. Больше к вам ни ногой. Ужасно!Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы искренне огорчены Вашим комментарием и обязательно разберем…
П🫦 К·3 отзыва
Совсем не понравилось
Посетили данное заведение 28.10. ночной сеанс 21:40 фильм «Дракула». Пришли по пригласительным. На 4 ряду ужасно дуло по ногам - на всю мощность работал кондиционер. На мой вопрос сотруднику кинотеатра «возможно ли выключить кондиционер» мне сказали, что уже ничего не работает, кондиционер выключить нельзя. Вы серьезно? Сервис не просто на 0, а на -10. Так сложно выключить кондиционер? То, что я не потратила деньги на билет, не означает, что не имею права посмотреть кино с комфортом и в тепле!!!! Больше нет желания возвращаться к Вам.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий, кинотеатр
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация и приносим…
ОГ
Ольга Горная·4 отзыва
Совсем не понравилось
Убери опцию оплаты по Пушкинской карте, если не умеете с ней работать. Купила билет по пушкинской, в итоге не прошел, билет не был найден. Администратор сказала, что с ними всегда проблемы. Пришлось покупать за деньги в кассе. А на Пушкинскую кто вернет? Тихий ужас, чтобы попасть в кино надо быть суперменом, а не простым человекомЧитать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Отправьте, пожалуйста, Ваш номер телефона и скрин отз…
Делена 74·35 отзывов
Было средне
В 8 зале на экране какие-то пятна. Кресла на 4 ряду полностью не поднимаются в местах для ног.Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим Ваши замечания и проведем проверку. К…
Вероника Алексеева·8 отзывов
В восторге
Посмотрела фильм, понравилось
Мк
Мягкий, кинотеатр
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Вероника, за отзыв и высокую оценку 🙏👌
Nikita Mizonov·6 отзывов
Понравилось
Кинотеатр нормальный. Больше хочу спросить что с попкорном сделали? Он вообще не жуется. Будто мокрый какой-то. Ps: попкорн должен быть хрустящим, а не как жвачкаЧитать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Напишите, пожалуйста, какой был попкорн, дату и время Вашего в…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Класс
Мк
Мягкий, кинотеатр
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам большое за добрые слова!
No No·14 отзывов
Совсем не понравилось
Качество предоставляемой услуги ужасное, не смогли помочь с моей проблемой(слетел билет) пришлось покупать новый билет, зато мужчину в алкогольном опьянение впустили в зал, на протяжении всего фильма он мешал просмотру, громко разговаривал, вставал прям перед экраном....Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий, кинотеатр
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за такие моменты. Х…
Катерина Воронина·32 отзыва
Совсем не понравилось
Пришли с ребенком в 9:45 в ТЦ для просмотра кинофильма, но не тут то было. Сеанс был 8.05 в 9:50 Группа крови. Заходим через центральный вход, а тут нас не пускают, так как тц закрыт. Спрашиваю у охранника как могу пройти в кинотеатр, на что он просто отвечает, что все закрыто. Я второй раз уточняю: раз сеанс раньше открытия тц, значит возможно как то пройти значит. На это охранник начинает орать, что вход с другой стороны. У вас есть камеры везде для просмотра данной ситуации. Такое повеление точно не должно существовать!!!!! В итоге вход не нашли, а просто дождались открытия ТЦ.Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
16 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваш визит был омрачен такими обстоятельства…
Анна Кожевникова·19 отзывов
Совсем не понравилось
Были на фильме! Фильм понравился! Но омрачила работа сотрудников кинотеатра. Ребенок оставил кепку , позвонили на линию и сообщили об этом через 20 минут после завершения сеанса. Обещали проверить и перезвонить в течении часа. В итоге тишина - когда мы сами перезвонили - сказали не нашли! Очень неприятно! Дочь в слезах !Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
7 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация…
Дарья Фокс·9 отзывов
Не понравилось
Сам кинотеатр неплохой. Но последнее время картинка ужасная и звук тихий максимально. Также персонал — это просто ужас. Ни разу там не видела сотрудников, которые не хамят. Относится к тем, кто стоит около залов. Каждый раз грубость.Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы хотели бы разобраться в ситуации и принять меры: пожалуйста…
Алина Осинцо·88 отзывов
В восторге
Так то отлично, но не мешало бы лучше прибиратьсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий, кинотеатр
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь, мы обязательно учтем Ваши замечания по чистоте и поря…
Ангелина Евсеева·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пошли на фильм по Пушкинской карте. Подходим к стойке, чтоб проверить билеты, билет не проходит. Сказали, что это место не занято... Классно!! Деньги сняли, на фильм не попали, деньги не вернули, молодцы. Больше в жизни не придуЧитать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Пожалуйста…
ОО
Олька Олька·4 отзыва
Не понравилось
На сайте указаны скидки для детей на фильмы с пометкой 6+ и 12+, а по факту к фильму еще должна быть пометка с данной акцией и ни одного детского фильма с этой пометкой нет (Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий, кинотеатр
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, в нашем кинотеатре есть акция "Кино детям — бесплатно". При покупке билета для взрослог…
Соня Кеннин·5 отзывов
Совсем не понравилось
всегда ходим сюда, но в этот раз не понравилось( ладно фильм фигня полная, но мы пришли ради качества, которого не получили. весь фильм постоянно зависал, в моменте вообще погас экран, думали уже уходить но потраченных денег жалко(( хотелось бы вернутьЧитать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, мы искренне огорчены, что не оправдали Ваши ожидания. Приносим…
АК
Артем Казаков·1 отзыв
Не понравилось
Были на ночном сеансе ужасов 11 апреля в 22:45 в 5 зале. Впервые с нами такое случилось, но, с середины фильма начались остановки экрана, будто смотрим с какого-то пиратского сайта который не прогружается… Казалось бы ничего страшного, техника, всякое бывает. Но когда 20 раз это происходит, это не нормально, люди удалялись из зала по мере окончания терпения на очередной паузе. И без того посещаем кино очень редко, из-за немалых цен, а после такого вообще желания нет. Фильм кстати был не очень) но это конечно уже не к кинотеатру претензии)Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, мы искренне огорчены, что не оправдали Ваши ожидания. Приносим…
Борис Воронцов·2 отзыва
Понравилось
Кинотеатр неплохой: современные залы, качественное изображение и звук. Персонал вежливый, цены доступные. Удобное расположение, чистые помещения.
Мк
Мягкий, кинотеатр
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
ЮБ
Юлия Большакова·1 отзыв
Было средне
Купили билеты заранее онлайн на первый сеанс 9:45, время работы в 2ГИС в выходные указано с 9.00. Фактически попасть в кинотеатр удалось только в 10.05. Обошли всю парковку в поисках в хода в кинотеатр, когда вход был найден на двери было указано часы работы будни с 9.30, по факту двери открыли только в 10.00. В итоге начало фильма было пропущено!Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
8 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы бы хотели уточнить все подробности Вашего визита…
Анна Дмитракова·45 отзывов
В восторге
Удобные диваны! Большие экраны! Хороший звук! С собой можно приколов набрать для просмотра) Походы в кино как ностальгия ) ходите люди в кино 🍿
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий, кинотеатр
3 апреля 2025, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за приятный отзыв 🔥 Приходите к нам почаще.
ВП
Виталий Плодовкин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень плохое качество картинки, были в 6 и 7 зале, как будто смотришь в грязное окно. По всему зали и сиденьями разбросан был попкорн. В подстаканниках лежал мусор. Сиденья не работали, точнее на половину поднимались. ПОЗОР!Читать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что Ваш визит был омрачен такими обстоятельства…
Марина Марина·24 отзыва
В восторге
Норм
Мк
Мягкий, кинотеатр
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим Вас.
СН
Светлана Н.·1 отзыв
В восторге
Всегда приветливые работники, удобный сервис и мягкие места! Все филмы смотрим с удовольствием!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЖЖ
Жека Жека·7 отзывов
Совсем не понравилось
Купили билеты по пушкинской карте на фильм Пророк сеанс 21:45 , деньги списались. По итогу когда пришли туда один билет не найдет, на что нам ответили вы не правильно заполнили данные, хотя когда записали данные, проверили несколько раз. По итогу пришлось идти и покупать билет в кассе. В кассе сидела девушка который было абсолютно пофиг на свою работу, когда подошли и стали спрашивать о покупке билет, ей было пофиг, она сидела в телефоне занималась своими делами. Думая что мы уже опоздали на начала фильма так как было время 21:55 зашли в кинозал, там шла реклама до 22:15. Я наверное столько рекламы не видел в рекламной паузе по телевизору. Но это ещё не всё! Спустя 20 минут просмотра фильма зашло, пьяное туловище ели стоя на ногах и несло спиртным за километр от него ( вопрос как его вообще пропустили ???) Весь фильм громко разговаривал и ходил перед экраном. Что сказать про качество- полный отстой Были в 8 зале Качество картинки мыльное не четкое, были в кинотеатрах более бюджетных, так там качество в разы лучше. И звук тоже создаёт такое впечатление, что кто-то из дома колонки принес и поставил. Полностью не советую данный кинотеатрЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий, кинотеатр
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день ,спасибо за подробное описание ситуации. Мы очень огорчены, что Ваш визит был омрачен та…
П.
Пользователь .·10 отзывов
Не понравилось
Звук довольно тихий, слышал почти всех в зале, в гардероб почему-то без билетов не разрешают сдавать вещи, по залу бегали дети которые специально гремели и шумели, пожалуйста кого-то назначьте в зале чтобы во время просмотра никто не бегал и не топал, потомучто итак ничего не слышно, а тут ещё и шумятЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий, кинотеатр
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Будем признательны…
Cs
City spirit·6 отзывов
Совсем не понравилось
Плохой кинотеатр,отношение к клиентам ужасноеЧитать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что Вам не понравилось в нашем кинотеатре. Мы хот…
Матвей Наказацкий·2 отзыва
Совсем не понравилось
Был первый и последний раз, на вечернем сеансе включили пожарную тревогу , сотрудники не могут грамотно проконсультировать по возврату средств , может только менеджер который бывает на своей работе только после 14:00 , ровно месяц ждал , надеялся но средства не вернули . НЕ СОВЕТУЮЧитать целиком
Мк
Мягкий, кинотеатр
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Мы очень сожалеем, что произошла такая ситуация и хотели бы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее