............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мягкий кинотеатр 

Кинотеатры
3.7
574 оценки
3.7
574 оценки
НМ
Наталья Мазова1 отзыв
Мк
Мягкий кинотеатр
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Для уточнения информации напишите, пожалуйста, дату и время посещения, номер зала и название фильма.
Б
Букреева2 отзыва
Мк
Мягкий кинотеатр
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв и оценку ❤ Приезжайте к нам ещё 😁
Алексей Смолин4 отзыва
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
27 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за Ваш отзыв ❤ Очень приятно, будем рады видеть Вас снова!
rusk_kir1 отзыв
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за сигнал. Нам важно слышать своих гостей, мы обязательно разберемся в ситуации…
Олег Суровягин2 отзыва
Мк
Мягкий кинотеатр
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что написали нам. Подскажите, пожалуйста, дату посещения, название фильма и время Вашего сеанса.
Иван К43 отзыва
Мк
Мягкий кинотеатр
26 января 2026, официальный ответ
Иван, добрый день, спасибо за высокую оценку. Рады стараться 💛
АД
Анастасия Д.28 отзывов
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв. Для уточнения информации подскажите, пожалуйста, дату и время Вашего…
МУ
Милена Усманова3 отзыва
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем, что визит совсем не оправдал Ваши…
кира подкорытова25 отзывов
Посещение кинотеатра оставило крайне неприятное впечатление — и это при том, что заведение носит значок «Лучшее место в Яндекс Картах 2025 года». Во‑первых, при сдаче одежды в гардероб требуют предъявить билет — об этом нет ни слова на сайте при покупке. Узнаёшь уже на месте, когда стоишь в очереди. Во‑вторых, в зоне гардероба нет интернета — а без него не открыть электронный билет. Приходится выбегать в коридор к «ловушкам» с сигналом. Это явно сделано намеренно, чтобы гонять посетителей туда‑сюда. В‑третьих, при оплате по Пушкинской карте внезапно стали требовать паспорт — раньше этого не было, особенно в будни. Именно в праздничные дни правила резко ужесточились, что выглядит как попытка создать неудобства. В туалетах не работают сушилки для рук — мелочь, но дополняет картину наплевательского отношения к гостям. Удивительно, как при таких системных недочётах кинотеатр получил статус «Лучшего места». Рекомендую руководству обратить внимание на реальные проблемы посетителей. Не советую сюда ходить ! Еще и в яндекс Картах специально сделали что бы отзыв могли не написать!!!!
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Для уточнения информации подскажите, пожалуйста, дату…
П.
Полина .2 отзыва
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Искренне сожалеем, что Ваш визит не состоялся. Для ут…
Константин Брюхов16 отзывов
С
Светлана1 отзыв
Каждый год, 01 Января, я хожу с утра на премьеры фильмов. Вопрос к администрации? Вот смотрите, у вас на 10:30 работает сразу несколько залов, людей очень много, почему работает только одно окно в гардеробе, с еле живой сотрудницей. Второй момент, я заметила что у многих как и у меня на верхней одежде отсутствует петелька. Взяла с собой пакет для одежды. Сотрудница отказалась принимать в пакете , но при этом взяла мою шубку, свернула её конвертом и положила на полку. На мой вопрос, что может можно положить туда же, но в пакете..... Ведь я не знаю и не вижу чистоту полки, сказала что нет Следующий вопрос, смотрим дальше, комплекс начинает работать с 14:00, и соответственно, кроме как прийти в кино в 10:00, люди больше никуда не могут. Создавались долгие очереди, потому что многим приходилось ждать родных, друзей, чтобы те показали эл. билеты. Ваши регламенты и правила не совсем поддерживают здравый смысл и логику. Когда пошла на второй сеанс на 13:30 в зал номер 1, вход на премьеру задержали на 15 минут. За столько лет работы, что у вас пошло не так? Несколько разочарована кинотеатром и работой сотрудников
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы гости…
Тира Миссо11 отзывов
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день, мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы гости…
Кристина Фролова14 отзывов
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Для уточнения информации подскажите, пожалуйста, дату…
АН
Анна Нечаева12 отзывов
Мк
Мягкий кинотеатр
9 декабря 2025, официальный ответ
Анна, добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь. Будем стараться и дальше 🌸
Илья Мартынов2 отзыва
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы искренне огорчены Вашим комментарием и обязательно разберем…
Делена 7436 отзывов
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
29 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим Ваши замечания и проведем проверку. К…
Вероника Алексеева8 отзывов
Мк
Мягкий кинотеатр
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Вероника, за отзыв и высокую оценку 🙏👌
Nikita Mizonov6 отзывов
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Напишите, пожалуйста, какой был попкорн, дату и время Вашего в…
Гж
Городской житель1 отзыв
Мк
Мягкий кинотеатр
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо Вам большое за добрые слова!
No No14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои искренние извинения за такие моменты. Х…
Дарья Фокс10 отзывов
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы хотели бы разобраться в ситуации и принять меры: пожалуйста…
Алина Осинцо88 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь, мы обязательно учтем Ваши замечания по чистоте и поря…
Ангелина Евсеева5 отзывов
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Пожалуйста…
ОО
Олька Олька5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
24 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, в нашем кинотеатре есть акция "Кино детям — бесплатно". При покупке билета для взрослог…
Соня Кеннин5 отзывов
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, мы искренне огорчены, что не оправдали Ваши ожидания. Приносим…
Борис Воронцов2 отзыва
Мк
Мягкий кинотеатр
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Анна Дмитракова40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
3 апреля 2025, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за приятный отзыв 🔥 Приходите к нам почаще.
ВП
Виталий Плодовкин5 отзывов
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв. Искренне сожалеем, что Ваш визит был омрачен такими обстоятельства…
Марина Марина24 отзыва
Мк
Мягкий кинотеатр
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим Вас.
ЖЖ
Жека Жека7 отзывов
Купили билеты по пушкинской карте на фильм Пророк сеанс 21:45 , деньги списались. По итогу когда пришли туда один билет не найдет, на что нам ответили вы не правильно заполнили данные, хотя когда записали данные, проверили несколько раз. По итогу пришлось идти и покупать билет в кассе. В кассе сидела девушка который было абсолютно пофиг на свою работу, когда подошли и стали спрашивать о покупке билет, ей было пофиг, она сидела в телефоне занималась своими делами. Думая что мы уже опоздали на начала фильма так как было время 21:55 зашли в кинозал, там шла реклама до 22:15. Я наверное столько рекламы не видел в рекламной паузе по телевизору. Но это ещё не всё! Спустя 20 минут просмотра фильма зашло, пьяное туловище ели стоя на ногах и несло спиртным за километр от него ( вопрос как его вообще пропустили ???) Весь фильм громко разговаривал и ходил перед экраном. Что сказать про качество- полный отстой Были в 8 зале Качество картинки мыльное не четкое, были в кинотеатрах более бюджетных, так там качество в разы лучше. И звук тоже создаёт такое впечатление, что кто-то из дома колонки принес и поставил. Полностью не советую данный кинотеатр
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день ,спасибо за подробное описание ситуации. Мы очень огорчены, что Ваш визит был омрачен та…
ШН
Шаурма На Импульсе8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что произошла такая ситуация. Будем признательны…
Cs
City spirit6 отзывов
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что Вам не понравилось в нашем кинотеатре. Мы хот…
Матвей Наказацкий2 отзыва
Татьяна Карпова61 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мк
Мягкий кинотеатр
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Огромное спасибо за Ваш отзыв и оценку 😉Будем рады видеть Вас снова!
ЕВ
Елена В.1 отзыв
Ксения Пименова11 отзывов
Мк
Мягкий кинотеатр
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое, что оценили 🤗 Приходите к нам еще!
Valeria Sushkova4 отзыва
Читать целиком
Мк
Мягкий кинотеатр
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за обратную связь, мы приносим свои искренние извинения за такие моменты. Будем…
🍪
Мы используем cookies подробнее