Горизонты

Управляющая компания

2.3

91 оценка

ООО Горизонты

63 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Женя5 отзывов

Хамское отношение

2 посещения

Отзыв подтверждён

СН

Станислав Нестеренко4 отзыва

Петра Сумина 6, 3 подъезд Живу здесь 10 лет, за все время могу посчитать по пальцам сколько раз здесь мылся подъезд, уборщица моет на первом этаже возле лифта и иногда лифт, на этажах никогда пол не моется!!!!в управляйку звонил несколько раз, управляющая компания поднимайте свою пятую точку и идите проверяйте своих сотрудников, или зачем вы тогда вообще нужны???!!!!! За что платится содержание и ремонт дома ? В подъезде грязь, воняет! Уберитесь в подъезде!!!! Фото 28.06.2026, уборщица как обычно помыла пол на первом этаже, на остальных этажах пол не мыт, он сухой и даже не подмели!!!!Читать целиком

Александр Ярков14 отзывов

Сумина 18 подъезд 3 этаж 15 Вы работать собираетесь вообще или так и будете ерундой заниматься? Мухи уже 2 раза за год померли а уборки так и не было…за что вам платить космические деньги ? Вторая квартира в премиум находиться так там вы все делаете и подъезды вылизываете…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гу

Горизонты, управляющая компания

27 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты"

Татьяна Костенко4 отзыва

Пятница. На часах 15.07 , но к бухгалтеру уже не дозвониться.

Никита С3 отзыва

Вот уже почти год как купили новую квартиру. И почти год живём без горячей воды нам никак не могут наладить стабильную подачу горячей воды в квартиру.

Гу

Горизонты, управляющая компания

17 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Для решения вопроса Вам необходимо позвонить по тел 8-351-225-34-25. Или подойти лично на Сумина 8, в аварийно диспетчерскую службу

Игорь Солодянкин56 отзывов

Почините наконец-то подъемник для колясок на Столыпина 13, 1 подъезд. Если ранее ремонтировали по заявке в течение суток, то сейчас ничего кроме «Передадим заявку» ничего не происходит.Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

29 июня 2021, официальный ответ

Добрый день, Игорь! Благодарим за обратную связь. Заявку приняли в работу. С Уважением, ООО "Горизон…

ЮК

Юлия Куприянова3 отзыва

Позвонила диспетчеру чтобы узнать о сроках когда кончится опрессовка труб в районе Парковой 2, диспетчер нахамила и бросила трубку. "Спасибо большое" за такое неуважение и неумение ответить спокойно и грамотно. Звонила 28 августа 2026Читать целиком

Кощей Батькович49 отзывов

Благодарствую за работу 🤝

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВР

Вадим Р10 отзывов

Никто не сообщил что среда не приёмный день в бухгалтерии, в 2ГИС данной информации нет, просто наклеили бумажку и все

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гу

Горизонты, управляющая компания

29 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

Sony Kol14 отзывов

Хорошая УК. Ведёт отчет о работе в соц сетях, также сотрудники отвечают на все вопросы.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Холод13 отзывов

Не советую связываться с этой управляющей компанией, секретарь всегда, всегда хамит и бросает трубку, к руководству Вы никогда не попадете, сначала написать заявление и потом после рассмотрения Вас может и пригласят на встречу. Проблемы не решают, постоянные отговорки что они Парковый 2 и к Парковому Премиум отношения не имеют, при том что УК Горизонты обслуживает оба района.Читать целиком

Юлия Сок5 отзывов

А что за отношение к собственникам!?! Когда будет обещанный ремонт ступеней???? Обещали осенью этого года отремонтировать!! Почему все игнорируют ?? И как до вас дозвониться, если у вас всегда переполнен голосовой ящик!!! Свяжитесь со мной!! Петра Сумина 22, НП 4Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

26 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты"

Ирина Ирина23 отзыва

А что, таблички покрашено на лавочки поставить нельзя?? Прошу компенсировать мне новое платье

ДС

Дарья С21 отзыв

Это вы здорово придумали. Нигде нет информации о коротком дне или тому подобное.

Гу

Горизонты, управляющая компания

10 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

Дмитрий Евсеев10 отзывов

Не дозвониться якобы всё время на обходе территории. Уборка плохая, краска штукатурка осыпается. Зато оплату за капремонт снимают вовремя!

Гу

Горизонты, управляющая компания

27 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

vasilisa ogneva1 отзыв

Управляющая компания вы в этом году работать будите . За что нам приходят такие счета При заезди в микрорайон Парковый Премиум была клумба сейчас там трава по пояс . Покоса нет полива нет про уборку подъездов уже устали вам говорить . Ваша мастер только стоит и хлопает глазками . Ни на один вопрос ответа нет. Какая работа такой и мастер . Примите меры !!!!. Или смените мастера.Читать целиком

Flamp

Natka R…n6 отзывов

Вчера позавчера лили дожди. На этом месте никогда не было лесенки со ступеньками. А эта тропинка никогда не была дорожкой. Может быть пора сделать людям удобную пешеходную зону?Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

11 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

Анна Андреева5 отзывов

Добрый вечер. По адресу Сумина 18, 2 подъезд 7 этаж вот такое безобразие, пятно замазали, но штукатурка ссыпется - это говорит о том, что у жильцов с 8 этажа явные проблемы с сантехникой. Просьба принять меры.Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

4 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

DELETED3 отзыва

Баба, работающая на номере секретаря просто нервная овца!!! Еще и нагло врет, что снег убирают. Да его даже не тронули!! Контора - дно с такими же сотрудниками!!Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

27 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

R Молния13 отзывов

Элементарно в течение 4 лет не могут отмыть лифты от нецензурных надписей, фашистской свастики и символики криминальной субкультуры по адресу Сумина, 14, подьезд 3 !!! Редакция по состоянию на 08.02.2023 г. : Работы выполнены не в полном объеме. Не заменены (не восстановлены) панели управления лифтами. На них по-прежнему, без изменений, красуются фашистская свастика и символика криминальной субкультуры, которые, повторюсь, были выцарапаны еще в начале 2018 года!Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

8 февраля 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! По данному вопросу все работы выполнены. Так же, вы можете оставлять о…

ВЧ

Варвара Черничкина12 отзывов

Самая ужасная управляющая компания. У ребёнка бежит угол в комнате. Уже три месяц ничего сделать не могут. Готовим документы в суд

Ольга434 отзыва

Отзыв про управляющую компанию N из района N города Nск... - Каждые несколько месяцев появляются новые дополнительные квитанции и счета: содержание контейнерных площадок, например, порадовало в июне... - Сайт конторы не адаптирован для личного кабинета: все показания передаются по телефону или по почте. Не иноформативен, не удобен. - Бесконечный бешеный рост цен, особенно на ремонт новых домов и содержание((( - Следы уборки подъездов заметны крайне редко, особенно влажной. При всем при этом даже с ежедневной уборкой результаты особо заметны не будут, учитывая наличие некоторых экземпляров, прикупивших недвигу в районе, и считающих нормальным скидывать мешки мусора со своей норы вниз из окна. Сотрудники в целом очень вежливы: отвечают на все вопросы. Мне лично идут на встречу, если что-то требуется от них. И по указанным телефонам до них реально дозвониться. - Офис находится в районе, и это удобно: возник вопрос - идешь решать в соседний дом ) Не хватает бережного, бережливого, хозяйского отношения, своевременных действий: - тут и там вокруг района периодически образуются мусорные кучи, незаконные стоянки, которые жильцы обнаруживают со временем и жалуются; - по той зиме прорвало воду в одном из колодцев во дворе, так воду никто не перекрывал несколько дней, и кто же заплатил за нее по квитанциям... (((Читать целиком

Flamp

Вадим Доценко5 отзывов

Дно.

Vadim .10 отзывов

Добрый день, хотелось бы выразить свое недовольство . Я проживаю по адресу Лескова 4. Приезжая вечером домой, начинаются просто какие то мучения с парковкой . Мест просто нет. Парковки маленькие , которые всегда заполнены в это время, люди ставят машины где только можно ,поиск парковки занимает 20-30 минут, приходится ездить по всему району и выискивать места. Неужели нельзя как то решить этот вопрос ? В том числе приходится ставить машину за шлагбаумом потому, что просто безвыходная ситуация. А что дальше , дальше будет только больше людей, которые заселяются и покупают квартиры . Куда людям ставить машины ?Читать целиком

Анна2 отзыва

Не думала, что буду писать отзыв. Мы переехали из Паркового 2 в другое место, с другой управляющей компанией. И тут мы поняли, что Горизонты - просто лучшие! Да, были моменты , где что-то было не так. Но это настолько незначительно! Снег чистят лучше, чем в соседнем Ньютоне с их пафосной управляйкой, газоны стригут, подъезды исправно моют, сломанное ремонтируют, на заявки оперативно реагируют, праздники детям устраивают - все отлично! Мы это все поняли только в сравнении. Горизонты - вы делаете свою работу очень хорошо! Другим управляющим компаниям у вас учиться и учиться.Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

8 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

ЕМ

Екатерина М2 отзыва

Хорошая ук нам нравится не знаю что все пишут отрицательные отзывы

Мария Бай5 отзывов

Худшая управляющая из всех возможных!! Никаких вопросов решить не может, только деньги загребает. Уборки ноль, реагирования на проблемы ноль.

Дмитрий5 отзывов

Дозвонился с первого раза, мастер пришёл на следующий день, все работает, замечаний нет.

Гу

Горизонты, управляющая компания

22 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

ДШ

Дарья Шпихер39 отзывов

Не скачивается приложение, чтоб , как заявлено, оперативнее работать с народом. Если вы УК, то должны решать вопросы , связанные , непосредственно с вашей работой. Когда у людей нет проблем, они не придут в УК. Свои вопросы решила. Но впечатление негативное от сотрудников осталось. Негатив был не в мою сторону, а к 2 другим возрастным дамам. Нужно быть терпимее.Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

24 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Для решения вопроса с приложением позвоните в УК по номеру телефона: 8(351)225-34-58

Евгений Григорьев16 отзывов

Добрый день. До вас сложно дозвониться. Почему управляющая компания не решает элементарные задачи, как очистка тратуара и приподъездной территории? Там, не то что пожилым людям,но и молодым страшно выходить. Наледь сплошная ,ни посыпано ни убрано! На тополинке, тротуары, до асфальта очищены приятно и безопасно ходить. Но, на Сумина 24 это капец какой-то. Вы попробуйте пройдите там, чтоб не упасть у 4ого подъезда. Вы,за что деньги берете стабильно ежемесячно? Решите эту проблему. Пока никто себе ничего не сломал и не подал соответствующую жалобу. У нас только после таких случаев идет устранение... Собственник +79320150159Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

14 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

Евгений Петров6 отзывов

Такое ук врагам не пожелаешь

Гу

Горизонты, управляющая компания

2 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты". Удалить

Виктория Петрова7 отзывов

Безобразие, позвонила в ук в 7 утра время 8.20 так слесарь и не запустил воду. В диспетчерской говорят работают с 8.00 они, а мы сидим и жди когда запустят хгвс. Вы вообще думаете хоть не много??????? Обслуживания ноль, ужасная ук.Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

2 августа 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

Nikich3327 отзывов

Позвонил сегодня узнать про то, когда дадут горячую воду, сказали что им дают сроки, но точной даты они не знают, я узнал, куда направить жалобу, мне в грубой форме ответили "КАКАЯ ЖАЛОБА, ВЫ В СВОЁМ УМЕ" и положили трубку Позвонив второй раз, ответила более компетентная сотрудница, которая сразу дала ответ на мой вопрос Просьба провести беседу с сотрудниками, по нормам общения, а не хамить и бросать трубку При лучшем отношении к людям, будет и лучшая оценка Так же было бы хорошо, если при ответе сотрудник банально называл имя, что бы понимать на кого конкретно писать отзыв, кто то добросовестно выполняет свои обязанности, а кто то, работает по принципу лишь бы день прошёл, чужие проблемы не мои и бросать трубкуЧитать целиком

Лариса Солодкая20 отзывов

Гнилая, дырявая контора…

АК

Анастасия Кузьменко6 отзывов

Отличная УК. На вызовы реагирует молниеносно. Основной функционал осуществляет без нареканий. Так держать!

Гу

Горизонты, управляющая компания

18 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

Валерия Валуева42 отзыва

УК как и везде. Как деньги собрать, так первые, как заявку принять по непредвиденной ситуации, так лапки вверх и не при делах. Без причины отключили электричество. Такое себе развлечение, когда приезжать поздно с работы, а дома ни света, ни соответственно еды. Звонишь по одному номеру в аварийку, ссылаются на позднее время. Звонишь по второму номеру, шлют отдыхать до завтра, ведь "девушка, я же вам сказал, вы только что звонили". Для чего на 2 номера один оператор - тоже не ясно.Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

15 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

ДИ

Д И8 отзывов

Спасибо за помощь!

DMITRIY DMITRIY13 отзывов

Почему не видно дворников? Ни одного человека с метлой С животными страшно ходить, с детьми еще страшней Возле Сумина 4 в районе мусорки, арматура торчит из земли Шприцы по району воляются Везде осколки от бутылок лежат За что коммуналку дерут такую Мечтают порасти исками наверное Что за чудо управляющая и кто ей управляет очень интересноЧитать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

3 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

АЗ

Александр З.39 отзывов

На заявки обычно реагируют довольно оперативно, в том числе и на оставленные через приложение Интерсвязь, большой минус это старший мастер, которая не умеет общаться с жильцами, повышает голос и говорит если чем то недовольны пишите жалобы, если бы отношение со стороны управляющей компани было более тактичным, то и со стороны жильцов отношение к УК было бы лучше!Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

9 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

Anna Dovlatova63 отзыва

Ужасная компания… Не решающая вопросы от слова совсем…

НН

Наталия Нуриева4 отзыва

Семьи, где воспитываются дети инвалиды, проживающие по улице Петра Столыпина дом 17 первый подъезд, хотим выразить огромную благодарность управляющей компании ООО"Горизонты" и лично руководителю Цыганаш Валерию Николаевичу за быстрое реагирование и внимание к нашим потребностям. Большое Вам спасибо, с вашей помощью жизнь наша и наших детей стала комфортнее и безопаснее.Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

29 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

Ирина Акулова13 отзывов

Хорошая управляющая. Вопросы решают вовремя. Слесаря приходят чуть ли не через 5 минут после звонка.

Mariya Sss29 отзывов

Пока лучшая УК, с которой пересекалась! Следят за чистотой в подъездах и дворах ежедневно, благоустраиваю территорию. Всегда на связи. Спасибо!

Гу

Горизонты, управляющая компания

10 мая 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь! С Уважением, ООО "Горизонты".

Lilia Lilia1 отзыв

Отличная УК. Всегда делают все вовремя. Доброжелательные сотрудники. Меня все устраивает.

Гу

Горизонты, управляющая компания

8 февраля 2023, официальный ответ

Благодарим за обратную связь!

Валерий2 отзыва

Лучшая управляющая компания с которой доводилось сталкиваться . Работа организована на высоте. Во дворе чисто, при возникновении любой нештатной ситуации реагируют мгновенно. Персонал приветливый и самое главное им не безразличны наши дома и жильцы. Постоянно устраивают праздники действительно чувствуешь уют, комфорт, защиту, заботу. Спасибо большое мы рады что работает вы с нашими домами. Сумина 4Читать целиком

НР

Никита Романов4 отзыва

Не берут трубки

Yury Shvarev7 отзывов

Управляющая компанию решила в свой не рабочий день заменить канаты сразу в двух лифтах, чтоб подняться пешком, нужно зайти в подъезд через другую дверь, и как оказывается у двери другой ключ! Так как всё время поднимаюсь на лифте, как мне было узнать, что ключи от домофона и от лестничного подъезда разные, не понятно. И почему они разные? И почему управляющая не обеспечила открытую дверь в лестничный подъезд? Ну и в выходные они не работают, а по дежурному телефону сказали это ваши проблемы, заказывайте ключи👍 а пока стойте и ждите, кто вам откроет дверь! Спасибо за внимание!Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

20 апреля 2022, официальный ответ

Добрый день, Yury! Плановые работы по замене канатов относятся к работам капитального характера и пр…

ВП

Валерий Попов3 отзыва

Отличная УК! Все своевременно и вовремя делают. За 5 лет не было такого, чтобы меня не соориентировали по моим вопросам или не оказали помощь в их зоне ответственности!Читать целиком

Марина Агеева95 отзывов

Если в районе хорошая УК, то и район будет приличный. С момента переезда в этот район в 2016 году с каждым годом здесь становилось все лучше и лучше. 2021 - год самых крупных преображений в Парковом 2. А так всегда здесь чисто, убрано, очень зелено. На детских площадках производят своевременную замену частей комплекса, которые износились. Все окрашивают, всегда яркое. Могу сказать на вопросы недовольства жителей реагируют быстро (сама обращалась), не всегда конечно ответы устраивали, но диалог вели. Цель благоустроить район выполняется.Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

25 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день, благодарим за обратную связь и внимание к нашей работе. 🤗 Для нас очень ценно Ваше мне…

Мери Мери108 отзывов

Высадили деревья в Чурилово в 2020 году, а весной 2021 выкопали и нахальным образом посадили у себя в парковом, ну позор же! Я первый раз такое вижу... Деньги дерут,у Чурилово, а благоустраивают парковый, ну "мододцы" вы. ПОЗОР!!!!!!! И ненадо удалять комментарии о вас в vk, пусть все видят ваше истенное лицо, больше ни одной подписи от нас не дождётесь, как только собрали подписи наши и смотались прихватив все "свое" надо было и кусты забрать тогда и фонари с площадок, да и Горку зимнюю... Фу на вас....да, да я про вас в парковом... Как это является информация не подтвержеденной, если все знают о ваших делах, спроси любого жителя близ стоящих домов, они в е знают об этом!!!!Читать целиком

Гу

Горизонты, управляющая компания

28 июня 2021, официальный ответ

Добрый день, Кери! Данная информация является не подтвержденной. Если у Вас остались вопросы, можете…

Карта

Челябинск

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии