............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фармленд 

​Сеть аптек
4
45 оценок
Установите приложение farmlend.ru и получите промокод на 200 рублей!
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. Не является лекарством.

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото4

4
45 оценок
W✔
​Woman ✔️​7 отзывов
Сегодня 24 февраля, около 17:00. Зашли с сыном в данную аптеку, и вместо элементарного «Здравствуйте» нас встретили саркастичным «Молодцы!». Причина? На улице весна, тает снег, и от обуви остались обычные грязные следы, что абсолютно естественно для такой погоды. Вместо того чтобы выполнять свои прямые обязанности, эта сотрудница бросила всё и начала демонстративно и медленно вытирать пол прямо перед нами, по поведению её легко можно было спутать с уборщицей, на что она на это, по-хамски ответила «Может». Мы стояли у кассы несколько минут и ждали, пока она закончит свои показательные выступления со шваброй. На мой закономерный вопрос, работает ли аптека, последовал пренебрежительный ответ. Такое поведение - это верх непрофессионализма. Сотрудник должен в первую очередь обслужить клиента, а не отчитывать взрослых людей (мне 40 лет, сыну 20) за погоду на улице, как будто мы пришли к ней домой и натоптали в гостиной. Ощущение было такое, что мы ей лично что-то должны. В итоге, когда она соизволила подойти к прилавку и нехотя бросила «Слушаю», я принципиально не стала ничего покупать. Я не собираюсь делать выручку там, где клиентов ни во что не ставят и позволяют себе подобные замечания. Вы потеряли продажу и лояльность из-за банального неумения персонала общаться с людьми. Больше сюда ни ногой.
Читать целиком
Т
​Тимур​3 отзыва
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Фармленд, сеть аптек
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего персонала. С уважением, аптечная сеть "Фармленд".
​Наталья Кравченко​27 отзывов
13.03.2025 я оформила заказ через приложение и выбрала данную аптеку, откуда заберу свой заказ. Фармацевт ввела в заблуждение (по сути обманула), сказав, что может убрать из заказа через приложение товар и добавить другой, при этом скидка сохранится. По итогу нет! Была очередь и я не стала проверять. Когда вышла из аптеки, зашла в приложение и увидела, что разница в цене составила более 100 рублей. Очень плохо обманывать покупателей. И второй момент, добавленый в заказ препарат был на 20 пакетов, я спросила, а есть ли упаковка меньше, на что мне ответили, только такие и вообще этот препарат всегда должен быть в аптечке… Зайдя в приложение, я так же увидела, что упаковка на 10 пакетов есть в наличии… То есть в данном заказе, благодаря фармацевту, я потратила лишние 500 рублей.
Читать целиком
​Антон Титов​24 отзыва
Профессиональный персонал, быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Nadya S​4 отзыва
Отвратительное отношение к покупателям от низкой девушки с короткой стрижкой и темными волосами! Пришли за необходимым препаратом, когда отказались от предложенного препарата фармацевтом на замену нашего, фармацевт изменилась в отношении, начала грубить, нервничать! Ещё и сделала замечание, что из-за нас собралась очередь, а чья это проблема? Фармацевта! Но уж точно не наша! А если придет пожилой человек, тоже такое отношение?! Очень их жалко! Проведите беседу о должном отношении к покупателям! Это ненормально! А до этого попадали на девушку со светлыми волосами, очень хорошая! Все хорошо объяснила, спокойно всё выдавала, консультировала. Теперь будем ходить только к ней, на вторую лучше не попадать!
Читать целиком
Фармленд, сеть аптек
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы будем благодарны, если Вы направите свои контакты на адрес…
СК
​Светлана Кузнецова​4 отзыва
28.08.24 18:00. Покупала успокоительное , валерьянку . Женщина с короткими темными волосами грубит. Со словами « что такие молодые и сидите на успокоительных» в грубом тоне! Пошло всё после того, как работник предложил другой препарат, я отказалась и настояла на валерьянке . Я сама уже женщина и работаю с людьми в банке, и никогда не грубила и не умничала . Работник наоборот должен оставить положительные впечатления, быть компетентным и помогать. А не угнетать его за успокоительное . Кошмар. Пришла в спокойном отношении, ушла оскорблённой, к тому же люди стояли в очереди и слышали, как сотрудник позволяет себе неподобающую речь и поведение . Ужасное отношение , больше не ногой в эту аптеку. Отзыв напишу везде .
Читать целиком
Л
​Любовь​1 отзыв
Профессиональный персонал, быстрое обслуживание, доступные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Евгений Пунтусов​1 отзыв
Продавец хам работает 11 10 2023 не продала парацетамол
​Moon Light​52 отзыва
Почитала комментарий очень интересно как странно у людей психика устроена, вы каждый раз заходите и каждый раз молитесь чтобы был другой фармацевт, так в чем проблема ходить именно к тому фармацевту , с кем она может обсуждать других покупателей, бред с другими покупателями, зачем это покупателям?, второй комментарий "проще больше не заходить чем каждый раз портить себе настроение" , так вы получается намеренно заходите и выводите сотрудника на эмоции и портите себе настроение, позвонить на справку да правильно потому что бывает фармацевт стоят на кассе и не всегда могут ответить а справка все уточнит и скажет вам, в аптеке уютно красиво мебель сделана так как раньше не нового образца а в духе 19 века, фармацевты приятные доброжелательные, люди катаются с северка в эту аптеку, 2 года в неё хожу и никаких замечаний по поводу обслуживания не имею, летом кондер просто услада заходить, если какого то препарата нет то говорят где он есть и как примерно туда добраться
Читать целиком
​Дмитрий Акишин​8 отзывов
Аптека возле дома, часто забегаю. Никаких вопросов к обслуживанию не было.
Фармленд, сеть аптек
5 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего сервиса!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее