............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.6
59 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
13
Вакансии
3.6
59 оценок
29 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Екатерина Лункина​3 отзыва
Была в офисе 08.11.2025 около 6 вечера. Вежливая сотрудница ответила на все вопросы, рассказала обо всех моментах и даже больше, а также помогла установить е-СИМ. Спасибо менеджеру, было очень приятно пообщаться ☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
8 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь и 5 звезд. Рады, что вам понравилось. Заходите ещ…
АВ
​Артикул Вайбер​8 отзывов
В общем то всё хорошо, приезжал под вечер, один сотрудник, девушка компетентная работала быстро, но в очереди пришлось постоять минут 20.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, что пришлось подождать( Некоторые вопросы, действительно, требуют большего в…
​Юлия​27 отзывов
09.06.2025г в 12-30 была в офисе для подтверждения паспортных данных. Девушки явно не любят свою работу и совершенно не клиентоориентированы. Грубая речь, надменный тон. Зато впаривают дебетовые карты. После такого тона совсем ничего не хочется. Не рекомендую данный офис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Согласны, качественный сервис очень важен. Мы постоянно обучаем персонал, чтобы к обсл…
ВВ
​Виктор Валеев​1 отзыв
Грубые сотрудники.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Спасибо за ваш отзыв. Вы уделяем самое пристальное внимание качеству сервиса…
ТШ
​Татьяна Шахматова​1 отзыв
Была в этом отделении с целью купить сим-карту для планшета,очень довольна сотрудником Екатериной. Спасибо за вежливое обслуживание и качественный сервис. Предложила несколько вариантов,дала хорошие советы по обновлению планшета.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
20 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо за тёплые слова ☀️ Приятно знать, что визит в офис оставил положител…
​Наталья Крюкова​4 отзыва
5 января 2026 в магазине Билайн в ТК Синегорье, купила провод для мобильного телефона, который продавец консультант сказал, что он подойдет к моему телефону, попросив посмотреть его, он сказал надо сначало оплатить. После оплаты я попросила его открыть коробку и проверить и увидела, что данный провод не подходит к моему телефону, он стоял и смотрел на меня как на инопланетянина, просто Оказалось что для данной модели есть 2 вида провода и тот, который для меня подходит он его даже не предложил к покупке и не уточнил какой нужен разьем. В возврате мне отказали, обратившись в их службу поддержки я всю ситуацию объяснила и мне сказали ждать 6 дней для возврата денежных средств, я попросила их проверить по камерам как проходила продажа оборудования их специалистом, который совсем оказывается не знает что продает, ответ был с поддержки тогда вам вернут не переживайте. Уже прошло 15 дней, поддержка постоянно динамит и многие сотрудники совсем безграмотные . Теперь мне сказали, что ситуация очень у меня не обычная и ждать 30 дней, я просто в шоке от данной конторы, которая совсем не встает на сторону клиента и кормит обещаниями, а сотрудники работающие 50% вообще не компетентные и не знают свою работу. Цена моего вопроса 1800, складывается впечатление как будто на все 200000. Не рекомендую этот Билай от слова совсем. Вопрос, почему из за сотрудника, который не разбирается в своей работе и не знает товар, должен страдать покупатель????? Что за отношение к покупателям, я осталась без нужного провода и денег.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
21 января 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания в офисах и не оставим без вн…
​Daniil T​22 отзыва
Обратился в салон связи «Билайн» с вполне вменяемым запросом — хотел перевести свой номер с другого оператора и уточнить детали тарифа до перехода. Вроде бы стандартная ситуация, но то ли я не вовремя, то ли консультант просто решила, что мой визит — личное оскорбление её плана на безделье. Ответы с отсылкой на сайт, глаза, смотрящие с удивлением: «Зачем ты здесь? У нас тут не справочная. Иди на сайт, сам разбирайся — не мешай отдыхать». Впечатление такое, будто спрашивал у бариста, как устроена ядерная станция. Спасибо, теперь я и правда подумаю дважды — а стоит ли вообще переходить к оператору, где клиенту рады меньше, чем комару в пустыне.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне жаль, что поводом вашего отзыва стал негативный опыт общения с сотрудником на…
​Виктория .​1 отзыв
Помогли активировать сим-карту, за что очень благодарна продавцам-консультантам. Так же хотелось бы отметить вежливость и доброжелательность.
бо
билайн, офис обслуживания
20 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Вика. Рады, что вы остались довольны посещением :) Спасибо за приятный отзыв о работе наших специалистов!
СС
​Сергей С​1 отзыв
Чёт там сотрудники какие-то не довольные, как будто их насильно привели туда работать.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление он нас! Мы уделяем большое внимание…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Всё отлично
бо
билайн, офис обслуживания
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку) Рады, что вам все понравилось.
​Тося Путешественница​28 отзывов
Душно очень. Дамы, которые тут работают, 2 из 3х полные хамки и грубиянки, за своим тоном вообще не следят. Видимо, решили, что раз они в +-40 лет работают в киоске билайна, то они владычицы земные. Трэш одним словом.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Сожалеем, что вы столкнулись с этим, безусловно, сотрудники должны общаться вежли…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Обслуживание, персонал, внимание.
бо
билайн, офис обслуживания
12 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
KN
​Kuro Neko​15 отзывов
Пришел подтвердить данные(16.07), девушка красавица помогла, сделала все быстро
бо
билайн, офис обслуживания
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
​Оооооо О​67 отзывов
Против билайна ничего не имею, давно пользуюсь связью и всё устраивает. Но конкретно в этом офисе ужасно некомпетентные и грубые сотрудники.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Вы уделяем самое пристальное внимание качеству сервиса, поэтому…
ДА
​Денис Ахмадиев​2 отзыва
Молодцы помогли
бо
билайн, офис обслуживания
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! :) Спасибо за отзыв и максимальную оценку работы офиса. Рады были помочь!🥰
​Екатерина Архипова​28 отзывов
Хамское общение продавцов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Обеспокоены вашим отзывом. Просим написать нам в telegram @beelinerussiabot…
ДС
​Данил Садыков​3 отзыва
Быстрое и качественное обслуживание, советую
бо
билайн, офис обслуживания
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Рады, что вам понравилось у нас, приходите еще)
​Антон Мирный​14 отзывов
Приехали с утра, был перерыв 40 минут подождали уехали, приехали в 15:45 опять перерыв 10 минут подождали, никто не вышел
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
1 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что такая ситуация произошла. Офис по адресу работает Пн-Вс, с 09:00ч до 2…
СИ
​Серекбек И.​1 отзыв
Все отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
​Кристина Корнева​14 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам.Валерия директор хамит,ведёт себя вызывающе.Вместо того чтоб перевыпустить симкарту пожилой женщине ей установили дорогой тариф и кучу ненужного софта за 1000 рублей.Деньги отказались вернуть.Репутация Билайна потеряна навсегда благодаря таким позорным сотрудникам.Рекомендую обращаться в другие салоны,не ходите в этот киоск на углу Гагарина и Дзержинского.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее