............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Баклажанчик 

Детская игровая комната
4.4
90 оценок
4.4
90 оценок
Виктория Иванова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анатолий Луканин10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Irina Lebedeva2 отзыва
Ужаснейший подход к клиенту! Обратилась для организации Дня рождения ребёнку. Выбран был определённый пакет, ведущий со стандартной программой и фокусник! Обговорили все детали. Нужно было решить некоторые нюансы и мне обещали выслать всю стоимость на следующий день и просто пропали!!!! Никто даже не думал заниматься вопросом проведения нашего праздника! Через несколько дней я написала сама и мне ответили, что ещё готовят предложение! Что можно готовить на протяжении 5 дней?! По готовому сценарию. Индивидуально разработать не требовалось! Готовый пакет услуг со стандартной программой проведения! Не выслали ни на следующий день как обещали, ни позже! Мою просьбу связаться с директором проигнорировали и просто перестали мне отвечать! В другом агентстве предложение выслали за 2 часа (с точно таким же сценарием). Тут 5 дней не могли решить вопрос! Полное отсутсвие клиентоориентированности!
Читать целиком
Ирина Лебедева9 отзывов
Обратилась в агенство Баклажанчик, чтобы провести ДР своего ребёнка. Очень разрекламированное агенство, была в надежде, что праздник ребёнку будет организован лучшим образом! Но на деле увидела полное отсутсвие клиентоориентированности! Выбрала самый дорогой пакет из предложенных. Не требовалось разрабатывать индивидуальный сценарий, ничего изобретать….Был запрос организовать весёлый праздник ребёнку по стандартной программе аниматора! Мы все обговорили устно, нужно было решить некоторые детали и все! Обещали выслать все с ценами на следующий день! В итоге несколько дней тишина! В другом агентстве мне выслали все предложения в течение пары часов! Тут я ждала неделю и тишина! Обещание выслать все на следующий день не выполнили, через 2 дня я написала сама и спросила как связаться с директором, после этого вопроса на мои сообщения просто перестали отвечать! Если даже в самом начале общения, не могут привлечь клиента и не заинтересованы, чтобы клиент остановил свой выбор на этом агентстве и не искал в другом месте, то и дальнейшая работа вызывает большое сомнение!
Читать целиком
Jane3 отзыва
Отмечали 26 марта день рождения дочки в игровой Баклажанчик, во время мероприятия затупила и оставила свой рюкзак у них в шкафу, вместо того, чтоб взять его с собой (но не я одна так сделала там). К концу мероприятия нашла рюкзак вообще в другом месте у входа, в кошельке минус 15 тр и ещё два подарочных конверта с деньгами от бабушки. Не признаются естественно никто, ни аниматоры, ни администратор. Почему не написали сразу заявление в полицию? Было поздно, ребёнок устал, надо было ехать домой, плюс администратор Баклажанчика слезно просила этого не делать «нам не нужны проблемы с полицией, наш директор утром Вам перезвонит и все решит». Директор перезвонила на следующий день в 4м часу вечера. Говорит, что провела с ними собрание и верит каждому из них, предлагает писать заявление в полицию. Когда уже поздно, надо было по горячим следам. Возмещать ущерб не собираются. В сумме пропало 25 тр. Камер у них нет, администратор за вещами не смотрит. Поэтому не рекомендую данное заведение, здесь воруют и портят детские праздники.
Читать целиком
Екатерина Зарубина6 отзывов
Читать целиком
Бд
Баклажанчик, детская игровая комната
25 марта 2022, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Спасибо Вам огромное за отзыв!!! Нам очень приятно что вы были у нас в гост…
Ирина Грачёва85 отзывов
Читать целиком
Бд
Баклажанчик, детская игровая комната
17 января 2022, официальный ответ
Ирина, как же нам приятно ))) спасибо огромное за отзыв и ждем вас снова в гости)
Ольга Шунина13 отзывов
Наиужаснейшее место. Хотите испортить праздник - то вам сюда!!! Отмечали день рождения дочери - стоимость программы и аренды на 4 часа составила 20тр, и это стоимость за испорченное настроение детям и взрослым! Администратор нагрубила гостю , когда она попросила нож порезать торт, фокусник отправил ребёнка на выход из-за того что тот не сел на стул, а остался лежать на полу. Дочь попросила не звать таких злых ведущих и была очень расстроена , ей было стыдно перед мальчиком! Этот «чудо-артист» и мне начал грубить, когда я подошла с притензией к нему. А в окончании праздника администратор сказала, что мусор, который мы аккуратно собрали в пакеты, я обязана отнести на мусорку сама! Я отказала, так как в руках были подарки-продукты, и вообще это неуважение к гостям. Она начала спорить со всеми, кто был , ругаться, кричать. Все были в шоке!!!! И ещё было много неприятных ситуаций в этот вечер помимо этих! Больше сюда ни ногой! Ни я, ни мои знакомые!!!
Читать целиком
Бд
Баклажанчик, детская игровая комната
17 декабря 2021, официальный ответ
Спасибо большое, Ольга за обратную связь.
Виктор Шмелев23 отзыва
Читать целиком
Бд
Баклажанчик, детская игровая комната
10 января 2021, официальный ответ
Спасибо. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Ждем Вас снова в гости
Елена С5 отзывов
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее