............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бобёр выдыхай 

Центры паровых коктейлей
4.7
369 оценок
4.7
369 оценок
Сабрина Маслова10 отзывов
Были в заведении 20.12 в 16:00, пришли первые, больше людей не было Обслуживал один парень, он же принимал заказ, он же делал кальян, он же выносил еду Кнопка вызова официанта не работала Обычно в заведениях принимают заказ на кальян и после на еду, но нам вынесли кальян и только в 16:15 где-то приняли заказ Долго ждали чай авторский смородина-мята - как итог, сказали его нет, когда принесли другой с облепихой. При этом с самого начала как пришли в заведение спросила есть ли что-то на стопе. Пришлось заказать зеленый, поскольку закончились ягоды, а на вопрос есть ли с маракуйей услышала тоже нет. В 17:08 на столе еще не было еды (кроме сета) при том что мы были единственные гости в зале, и думаю за час можно было сделать салат с баклажанами. Спросила через сколько будет еда сказала минут 10. На вопрос все вынесут сразу, а не по очереди услышала да. Баклажаны в салате были не хрустящие, холодные, будто из холодильника. Бургер вместе с салатом не принесли, но и он тоже поразил, в бургере были свежие огурцы, оливки и очень много халапеньо Для меня это очень странное сочетание, особенно количество халапеньо запредельное, будто готовили из всего что есть в холодильнике, опять таки бургер был тоже холодный, сыр будто засохший, но хотели уже настолько сильно есть, что даже не сказали ничего. Из плюсов - музыка, кальян. Обслуживание и еда - отвратительно. Чистота в туалетной комнате - также ужасно, бумажки валялись. Много слышали про данное заведение, но все настолько ужасно, что желания больше приходить нет.
Читать целиком
АЕ
Анна Екимова1 отзыв
Читать целиком
Бв
Бобёр выдыхай
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Анна спасибо на трейдом слове, ждем следующий раз☺️
ЕК
Екатерина Кобелькова2 отзыва
Бв
Бобёр выдыхай
26 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день 😃 благодарим за отзыв, заглядывайте к нам будем рады видеть ☺️
кл
ктоты лерик7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бв
Бобёр выдыхай
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за обратную связь, будем рады видеть вас снова ☺️
ЕЕ
Евгений Е9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бв
Бобёр выдыхай
26 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, Добрый день, Приносим свои извинения за данное недоразумение, обещаем провести работу с пер…
Света Шумовая7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бв
Бобёр выдыхай
26 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, Добрый день, Спасибо за отзыв о нашем коллективе, будем рады видеть вас вновь ☺️
oa
oguzok alik2 отзыва
Бв
Бобёр выдыхай
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо большое за такой приятный отзыв 😉 Мы старались ❤
Полина *10 отзывов
Бв
Бобёр выдыхай
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Полина, спасибо вам большое за отзыв и оценку 🙏 Очень приятно ❤
Анастасия Колмогорцева6 отзывов
Бв
Бобёр выдыхай
12 июня 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку 💛 Ждём вас в гости снова 🌸
Александра Хрипченко6 отзывов
Дарья Куликова3 отзыва
Бв
Бобёр выдыхай
4 июня 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день. Спасибо большое за доверие 🙏 Будем стараться и дальше.
Кира Кун42 отзыва
Anton Shanskiy5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бв
Бобёр выдыхай
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое 😌 Мы работаем для вас 💛
КБ
Карина Будаева3 отзыва
Бв
Бобёр выдыхай
17 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Карина. Благодарим вас за высокую оценку!!! Приходите к нам ещё 🤗
Дарья Бондарь4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бв
Бобёр выдыхай
14 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дарья. Спасибо вам за высокую оценку 🔥 Рады стараться!
АК
Анастасия Крашанина1 отзыв
Бв
Бобёр выдыхай
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе. Рады работать для вас 🌸
Елизавета Шмакова25 отзывов
ВБ
Владислав Баев2 отзыва
Читать целиком
Бв
Бобёр выдыхай
1 апреля 2025, официальный ответ
Владислав, благодарим за теплые слова, нам очень приятно, что вам все понравилось, будем ждать в Боб…
Без имени -10 отзывов
01.03.25, посетили ваше заведение, уточнили у девушки блондинки-официанта про акцию кальяна, до 19:00 по стоимости меньше обычной, сказала-что акция действительна, по итогу пришло время оплаты и чек вышел с суммой в 1,5 раза больше, мы удивились, и спросили почему сумма другая? нам говорят уточняли ли мы у кальянщика за акцию, мы конечно же этого не делали, потому что девушка сказала-акция ДЕЙСТВУЮЩАЯ, по итогу она ничего не смогла сделать, принесла лишь свои извинения и озвучила, что акция лишь в будни актуальна, печально,что так не компетентно относятся к работе. С выбором ребят на должность персонала вам стоит поработать 😉 Как-то раз еще была ситуация, что кальянщик испортил нам кальян, тем, что при смене углей один уголь уронил в чашу, и САМ ПРЕДЛОЖИЛ поменять кальян, конечно же мы согласились, по итогу-обнаружив уже к сожалению после ухода, что в чеке у нас пробито 2 кальяна…как так спросите вы?) мы спросили тоже самое)) на что сначала нам сказали, вы же сами попросили поменять кальян, да что вы?) сами?) в итоге выяснив всю ситуацию-предложили в честь компенсации бесплатный покур кальяна, так как возврат денежных средств к сожалению не возможен-ну ладно, спасибо на этом, тут более компетентно выкрутились:) об этом отзыв писать не стала, так как вопрос решили мирно, но после вчерашней ситуации, думаю и эту нужно добавить сюда. Проверяйте чеки перед оплатой внимательно, для своего же сбережения денежных средств, и нервов. 🙏🏽 Постоянцы, так скажем, и как таковых проблем-никогда не было. Но что-то в последнее время подводите….
Читать целиком
Бв
Бобёр выдыхай
11 марта 2025, официальный ответ
Виктория здравствуйте. Ваше замечание объективно и принято в обработку! Сделаем все возможное, что б…
ТН
Татьяна Николаевна9 отзывов
Бв
Бобёр выдыхай
17 января 2025, официальный ответ
Татьяна, Добрый вечер, благодарим вас за обратную связь, Будем ждать вас вновь) С уважением Бабер Выдыхай.
Никита Калмыков23 отзыва
Бв
Бобёр выдыхай
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита спасибо что уделили время и написали отзыв 😉 Всегда рады видеть вас, в нашем заведении, заглядывайте почаще🤗😌
Константин Воронов4 отзыва
Бв
Бобёр выдыхай
20 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Константин огромное спасибо за вашу обратную связь, будем и дальше стараться радовать вас. С уважением Бабер Выдыхай
НА
Наиля Аматова1 отзыв
Бв
Бобёр выдыхай
18 января 2025, официальный ответ
Наиля, Добрый день!! Нам очень приятно слышать теплые слова, будем рады видеть вас снова!)
ЛН
Лилия Нигматуллина2 отзыва
Бв
Бобёр выдыхай
17 января 2025, официальный ответ
Лилия, Добрый вечер! Очень рады, что вам понравилось, будем рады видеть вас снова)
БМ
Бегиджон Мирзоев5 отзывов
Ходим с ребятами сюда с самого начала открытия с 2015 года Никогда не было проблем Все сотрудники знают нас в лицо Но вчера 9 октября было ужасное отношение со стороны кальянщика-управляющего Андрея к нам. При оплате через спб деньги у нас списались , мы показали чеки и выписки с банка где все было прописано что мы оплатили успешно, а проблема была в их терминале как выяснилось позже Но управляющий Андрей специально громко перед другими гостями повторял: «Вы не оплатили , оплатите либо я буду вынужден вызвать полицию» Хотя мы никуда не уходили. На нашу просьбу позвонить в банк который их обслуживает и узнать причину Андрей отвечал: « Зачем я буду звонить , если я и так все сам знаю что вы не оплатили» И так продолжалось 2 часа Нас задержал Андрей по причине каких-то неполадок в их терминале Мы ему объясняли что это только их проблемы Почему мы-гости должны страдать В конце концов мы позвали Андрея чтобы он поговорил по телефону с сотрудником банка . Сотрудник объяснил ему что он не имеет никакого права задерживать нас , так как оплата прошла И попросила чтоб Андрей позвонил в банк который обслуживает их ИП и банк любезно предоставить ему выписку о том что деньги находятся на их расчетном счете . После этого он говорит хорошо идите я буду звонить в банк Хотя 2 часа ранее мы его просили позвонить в банк , но он встал в позу и отнял 2 часа нашего времени После всего случившегося он не признал свою вину и на нашу просьбу хотя бы извинится Он отказался Не предоставил книгу отзывов и предложений Когда мы надавили на него принёс пустую книгу , где не было даже подписано ИП и адреса заведения Наплевательское отношение к своим гостям Больше никогда не зайдём сюда ! Я конечно понимаю что я пришел не в какой то там ресторан, но элементарное хорошее отношение к своим клиентам к своим гостям должно быть .
Читать целиком
Бв
Бобёр выдыхай
17 января 2025, официальный ответ
Бегиджон, Добрый вечер, Нам очень жаль что произошла такая ситуация. Мы хотим более подробно разобра…
Mr. Berkut31 отзыв
Читать целиком
Бв
Бобёр выдыхай
6 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль что произошла такая ситуация. Мы хотим более подробно разобраться в ситу…
ВЛ
Виктория Ладыгина4 отзыва
Читать целиком
Бв
Бобёр выдыхай
6 сентября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Приносим свои извинения за на удачную шутку нашего данного сотрудника. Кухня…
Evgeniy B10 отзывов
Тот самый случай, когда раньше - было лучше. Сервис стал ужасен. Раньше бывали у вас, проблем не возникало: атмосфера, кухня - огонь. Сегодня же были неприятно удивлены, когда пришли первый раз после ребрендинга. Официант ничего не слышал, терял заказы либо не приносил. Каждый раз приходилось его отдельно вызывать, чтобы принес дополнительно приборы. Да и приносил грязные, как будто у кого-то забрал и нам принес. Не соблюдал правила подачи. Подал карбонару и мороженое сразу. Как растаявшее мороженое потом есть? Способы оплаты тоже не понятны, перевод по номеру, а кассовый чек получили только за алкоголь, кухня - на бумажке. После оплаты не спросили про обратную связь, даже не попрощались с нами в ответ. Ставлю 3 звезды только за кальян и чай. Очень вкусный чай и кальянщик молодец, все делал быстро и качественно, к нему вопросов 0. Работайте над сервисом, ребята, а потом делайте ребрендинг, а не просто меняйте название. Заметьте, раньше плохих отзывов не было. И да, поставьте на заметку официантам прибирать волосы, а то не хотелось бы в еде их потом находить.
Читать целиком
Бв
Бобёр выдыхай
6 сентября 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Нам очень жаль что произошла такая ситуация. Мы хотим более подробно разобрать…
🍪
Мы используем cookies подробнее