Гипер Лента

Гипермаркет

3.3

723 оценки

Контакты

3.3

723 оценки

481 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ОХ

Оксана Худякова1 отзыв

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

23 января 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.m…

Олег Палатов48 отзывов

Ассортимент большой, но часто не бывает ценников на товаре, некоторые продукты очень дорого у вас и часто овощи плохие лежат на ветрине.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олег! Спасибо за вашу активную позицию и обратную связь. Мы извиняемся за проблемы, с…

алла6 отзывов

Медленное обслуживание, большие очереди, иногда ценник отличается от цены на кассе.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

5 марта 2026, официальный ответ

Алла, добрый день! Спасибо вам большое за обратную связь! Нам очень важно слышать мнения наших покуп…

ЛГ

Лариса Гончарук2 отзыва

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

16 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…

Денис Ав1 отзыв

Хороший выбор товаров.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

15 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot

ОК

Олеся Курманаева2 отзыва

Высокие цены. Цены не совпадают в чеке с витриной

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

21 января 2026, официальный ответ

Олеся, добрый день! Благодарим за ваше мнение — для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал, что ег…

Виктория2 отзыва

Хороший выбор товаров, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

10 января 2026, официальный ответ

Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!

Гульшан5 отзывов

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

24 октября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.

АШ

Антон Шалагин6 отзывов

Отличный магазин! Адекватные цены, отзывчивый и дружелюбный персонал, большой ассортимент товаров.

Читать целиком

8 посещений

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

30 марта 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…

Полина2 отзыва

До закрытия 45 минут, работает только одна касса для оплаты наличными, на все просьбы открыть ещё одну кассу сотрудник отправляет положить деньги на карту и идти на кассу самообслуживания, сотрудника не волнует то, что у покупателя банковской карты вовсе может не быть, очередь из 8 с большими тележками не являются весомым аргументом для сотрудников данного магазина.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

13 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Приносим искренние извинения за неудобства. Мы разобрались в ситуации: провели…

ИИ

Игорь ИВАНОВ7 отзывов

Хорошие цены.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

30 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо вам за высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot

ДН

Денис Новиков2 отзыва

25.10 21:00 хамка на кассах самообслуживания, наезжает на всех покупателей, общается на повышенных тонах хотя ее вообще никто не спрашивал

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

28 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Денис. Мы рады получать любую обратную связь о работе наших торговых комплексах и стрем…

Ксения Авдеева4 отзыва

Отварителтно долгое обслуживание в отделе охлажденное мясо 25.10.25. Если у вас такой медленный продавец,поставьте еще одного

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

25 октября 2025, официальный ответ

Ксения, здравствуйте. Благодарим вас за неравнодушное отношение к гипермаркету и отзыв. Примите наши…

СС

Сергей Сергеевич17 отзывов

Хороший магазин, рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

7 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/lenta_promobot.

Вячеслав Грехов1 отзыв

Ужасный магазин вместе с правилами магазина,первый раз такая ситуация ,купили средство против жира опломбированиюное с наклейкой на ней,не проверили,уходим с магазина,а упаковка скрыта ,половину продуктов с пакета улетело в мусорку. Огромное спасибо гипермаркет лента)

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

28 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Вячеслав! Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста…

СБ

Станислав Базуев6 отзывов

Пожалуйста укажите, что отдел готовых блюд работает до 22:45, а не до 23:00. (10.06.2024) Время идет, а Лента не меняется. Сегодня, 25.02.2026 меня в 22:40 опять не обслужили в отделе готовых блюд. Будьте честны, сделайте отдельное расписание отдела до 22:00.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

10 июня 2024, официальный ответ

Спасибо, что нашли время и оставили отзыв! Будем благодарны, если подробно опишете ситуацию с указан…

ВL

Валерия Love11 отзывов

Ну это вообще безобразие , раз 3 приходим покупать сидр и все разы нам не могут его пробить , то он еще не внесен в базу , то истек срок продажи , к слову товар выставлен на прилавок , сроки годности в порядке. Разберитесь со своим товаром , если он у вас на прилавке , то должен и продаваться. Покупали так же укроп , пол упаковки просто палки , зелень сейчас стоит не дешево , чтоб покупать просто палки 🤦‍♀️

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

25 января 2026, официальный ответ

Валерия, здравствуйте. Примите, пожалуйста, извинения. Хотим разобраться в данном вопросе, но для эт…

Алиса Б33 отзыва

Отличный магазин. Чисто, ценники соответствуют, персонал подскажет с нахождением товара, улыбаются всегда. Выбор огромный, ходить можно часами 😄. Рекомендую 😍😍😍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

7 июля 2025, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…

Имя Фамилия23 отзыва

Наклейки на сырах переклеены и это при стоимости сыра почти в 300р за 100грамм. Покупала 9.12, первая наклейка была , что упаковано 3.12 и годен 10 суток. Сегодня 10.12 увидела дома , что наклеечка , то не одна на сыре, постаралась отклеить, и вот пожалуй. То есть уже к 7.12 сыр был с истекшим сроком годности!

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

10 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что поделились вашим мнением. Будем благодарны, если подробно опишете ситуаци…

татьяна5 отзывов

09.12.25 брала сдобное тесто, качество отвратительное. Синего цвета, без масла и яиц- на одной воде.Позор кулинарам. Выпечка испорчена.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

9 декабря 2025, официальный ответ

Татьяна, здравствуйте!Извините за негативный опыт с нашим сдобным тестом. Мы проверим рецептуру и пр…

СО

Светлана Осадчая1 отзыв

Самый плохой магазин поменяли товар даже не спросив. Мясо привезли один жир доставка ужасная 5 часов ждали

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

16 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Светлана! Приносим извинения за долгую доставку и качество товаров. Для нас очень важно…

Kirill Nesterenko9 отзывов

Все отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

27 октября 2025, официальный ответ

Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!

Виктор4 отзыва

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, чистый и приятный магазин.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

18 октября 2024, официальный ответ

Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучши…

Рашид1 отзыв

нет скидки 30 процентов

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

10 сентября 2025, официальный ответ

Рашид, добрый день! Спасибо за обратную связь о посещении магазина. Будем благодарны, если расскажет…

Татьяна1 отзыв

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, быстрое обслуживание, нет очередей.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

9 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.

Miha Art4 отзыва

Балык кеты копченый- тухлая рыба с горьким привкусом, вязкая гнилая мякоть.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

12 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за обратную связь о работе наших торговых комплексах и стремимся к тому, чтобы…

Anna Oleinik6 отзывов

Ужасное обслуживание!!! 24.06.25 примерно в 15:30 хотели купить готовую еду Там была продавец, начала обслуживать потом подошла другая женщина и она взяла и ушла к ней, не спросив все ли мы или еще что хотим Мы ее подозвали она нам говорит я думала вы все Потом начала огрызаться "я вообще не с этого отдела, могу вас не обслуживать, уйти" И просто ушла!!! Прошу обратить внимание на это!!! К сожалению имени не запомнила!!! После такого отношения к вам больше не вернусь!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

26 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна! Нам очень жаль, что от посещения нашего гипермаркета у вас остались отрицательные…

X 73 отзыва

Классная маскировка

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

16 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли поводы для такой обратной связи. Пожалуйста, расскажите бо…

Екатерина Шевченко6 отзывов

Отличный магазин и обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

19 июня 2025, официальный ответ

Татьяна6 отзывов

Торгуют просроком, просто переклеивая маркировку и утверждают, что это не так

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

10 марта 2025, официальный ответ

Татьяна, добрый день! Нам очень жаль, что покупка вызвала замечания. Наши товары соответствуют высок…

Ксения5 отзывов

Иногда ценник отличается от цены на кассе.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

2 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, Ксения! Нам очень жаль, что от посещения нашего гипермаркета у вас остались отрицательн…

Павел Руль6 отзывов

Вы куда сушеные грибы дели, кончалыги? В отделе с приправами их нет, в овощах и фруктах нет, в орехах нет. Куда запрятали ???

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

5 мая 2025, официальный ответ

Добрый день, Павел! Нам очень жаль, что от посещения нашего гипермаркета у вас остались отрицательны…

Владимир Крахмалов39 отзывов

Дать полный, развёрнутый ответ, цензура не позволит. Проверяйте что привозят, пересорт привозят и не забирают, 5 дней длится тяжба, воз и ныне там.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

21 июля 2025, официальный ответ

Владимир, добрый день! Наша задача — максимально соответствовать ожиданиям и запросам наших клиентов…

ВГ

Виктор Гаус2 отзыва

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

9 марта 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot.

Игорь4 отзыва

Хороший выбор товаров.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гипер Лента, гипермаркет

25 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Игорь! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Надеемся мы и дальше будем вас радовать.

Владимир1 отзыв

Чистый и приятный магазин.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Al Udacha111 отзывов

Слушайте, ну рыбу-то можно было от чешуи почистить, странное у вас отношение к клиентам конечно, берешь рыбу, не карась, и она еще и с чешуей, больше не буду брать у вас

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за оценку. В магазине существует услуга чистки рыбы. По вашей просьбе рыбу мог…

Соня Шадрина12 отзывов

Делала заказ доставки из этого магазина, половину продуктов не положили вообще, а так же добавили огурцы с плесенью!

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

3 марта 2026, официальный ответ

Софья, добрый день. Очень жаль, что доставка вас подвела и товары привезли некачественные. Пожалуйст…

СН

Сергей Никифоров10 отзывов

Отличный магазин, большой выбор, особенно нравится лепёшки с чесноком, не где такие не видел, снизу корочка, тесто тугое, продавщица молодец всегда улыбается, приятно общаться, молодец. Если в магазине кто-то находит косяк, у кого их нет.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

24 февраля 2026, официальный ответ

Так ценно получать высокую оценку, спасибо вам!

Виктория Гуртовая5 отзывов

Купили 15.02.26 выпечку сосиски в тесте,стали кушать,а там плесень… Больше покупать не будем в Ленте ничего особенно в Алмазе!

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

16 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Виктория! Очень хотим разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, напишите нам в чат Tel…

АГ

Арина Горшенина7 отзывов

С каких это пор покупателям не предоставляют право на выбор способа оплаты?! На кассе исключительно просят оплачивать по qr-коду, либо Лента pay. Другой способ оплаты не принимают, еще и хамяь, что полностью нарушает закон "О защите прав потребителей". Больше не приду в данный магазин.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Арина! Спасибо, что написали нам. Ситуация с отказом в приеме наличных или карты и тре…

Виктория Б.16 отзывов

Ужасный магазин!! Подошли к кассе, там оплата по сбп. Сказали по карте на кассе самообслуживания. Я не хочу выполнять работу кассира и на кассе хочу оплатить картой. То что ваш магазин не хочет оплачивать налоги банка - не мои проблемы. На кассе самообслуживания пробили рыбу, она не появляется сразу в списке осканированых продуктов. За нами наблюдал кассир, которая указала нам на отсутствие рыбы в списке отсканированных продуктов. С намёком на то, что мы ее украли. Потом через 2 минуты с хамским кассиром появился товар в списке. Она даже не извинилась! Я прихожу в магазин не выслушивать претензии ваших рабочих, потому что у вас касса плохо соображает. Хотели купить пак йогуртов. Они склеены между собой( в паке 4 шт). Чтобы осканировать, нужно отделить их друг от друга и пробить отдельно. Вместе пробить их терминал не даёт.такого бреда нет ни в одном магазине, кроме ленты. Касса не даёт дальше пробивать пока на ваших весах не будет стоять товар отсканированный. Это ужасно. Сотрудник хамит, касса самообслуживания не работает. Потеряла много времени. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

13 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Виктория! Спасибо за обратную связь, она действительно важна для нас. Нам искренне жаль…

Анна Урсаева1 отзыв

06.02 . 2026 был сделан заказ через приложение Лента,в итоге не довезли часть, обращение в службу поддержки проблему не решило.Уверяют что заказ собран полностью и доставлен,хотя фото пакетов в которых привезли отправлены,на мои комментарии что мой заказ не поместятся в эти пакеты,не реагируют .Ни денег,ни товара.Ужасное отношение

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

7 февраля 2026, официальный ответ

Анна, добрый день! Примите наши искренние извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько неприятно п…

Гж

Городской житель2 отзыва

Отличный магазин с широким ассортиментом товаров, даже не ожидала, что именно здесь найду все необходимое и по приемлемым ценам👌👌Выкладка товара понятная, легко сориентироваться, а если возникают вопросы - сотрудники магазина всегда рядом и ответят на все вопросы😊😊Всем рекомендую этот магазин!!

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

3 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.m…

ЮЗ

Юлия З2 отзыва

Продукты покупаю всегда здесь. Выбор хороший, продукты свежие, все чисто, сотрудники вежливые. Приятно приходить!

Гипер Лента, гипермаркет

3 февраля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА» на связи! https://t.me/LENTAcompany_bot

АХ

Антон Худяков1 отзыв

Клевый магазин,можно найти всё. Приятные сотрудники,помогают! В магазине чисто.Ассортимент товаров+ скидки+ купоны каждые три дня разные на разнообразные товары

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

23 января 2026, официальный ответ

Спасибо за позитивный отзыв, вы делаете наш день лучше! Мы всегда на связи в чате Telegram: «ЛЕНТА…

НС

Наталья С3 отзыва

Если бы можно было вообще не ставить звезду, я бы не поставила вообще ни сколько. Ужасный магазин с ужасными сотрудниками. Была на кассе самообслуживания, сотрудница 100 раз сверяла товар, хотя я ей 100 же раз и говортла, какой не сканируется. Очень жалко что в городе все больше этой сети магазинов!!!

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

25 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Приносим вам свои извинения. Мы ценим каждое замечание - это помогает нам ста…

ОШ

Ольга Шадрина1 отзыв

Чистый, светлый магазин. Доброжелательные сотрудники. Помогли найти нужный товар. Много интересных акций. Нашла всё, что надо в одном месте. Рекомендую всем.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

19 января 2026, официальный ответ

Благодарим за высокую оценку! Наши операторы всегда на связи и помогут вам в любых вопросах в чате T…

Теона Федотова5 отзывов

Сам магазин хороший, большой и много разных видов продуктов, без просрочки, да и вообще чисто внутри всегда. Но доставка это что-то с чем-то. Могут подставить так, что потом не знаешь как быть. И приходится в ужасной спешке ехать самой в магазин.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

14 января 2026, официальный ответ

Теона Федотова, здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв. Нам особенно приятно, что вы отметили р…

Гж

Городской житель1 отзыв

Добавлю и свой негативный отзыв по данной Ленте, по качеству сборки, отрицательный, сразу же после открытия сделан заказ, все должно быть в наличии, как итог пару товаров убрали, но проблема была в другом, что указано было позвонить, и если не отвечу, заменить, не было сделано ни того ни другого, товар просто убран из корзины, такое повторяется не первый раз. В плане доставки, утром был казан временной диапазон доставки, время уже ка 14.30,а товар до сих пор не передан в доставку, а диапазон был с 14.00 до 15.00.Ужасное отношение к клиентам, по качеству обслуживания отвратительное. Дополню, отменил заказ, теперь деньги ждать 3 дня, дак тогда и оплату ждите 3 дня за товар, какие молодцы, деньги списывают сразу а возвращать через 3 дня, и банк виноват, оч смешно.

Читать целиком

Гипер Лента, гипермаркет

12 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за срыв выбранного временного окна…

🍪

Мы используем cookies подробнее