............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Торговый дом
4.1
92 оценки
4.2
92 оценки
ВЕ
Виктор Евдокимов17 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
сегодня, официальный ответ
Виктор, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей…
СД
Саша Данильченко10 отзывов
Askona, торговый дом
5 января 2026, официальный ответ
Саша, очень приятно слышать, что вы остались довольны покупкой. Спасибо за отзыв😊
Lion Safron7 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что анатомическая подушка оказалась для вас полезной и помогл…
ИС
Ирина Сухова9 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
23 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что Надежда смогла оперативно помочь вам с решен…
Степан Кузин2 отзыва
Askona, торговый дом
21 декабря 2025, официальный ответ
Степан, очень приятно слышать, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв😊
AS
ANTON SHELEKHOV2 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
18 декабря 2025, официальный ответ
Антон, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришли…
Жанна Самойлова1 отзыв
Askona, торговый дом
7 декабря 2025, официальный ответ
Жанна, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
Святослав Дорофеев6 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
5 декабря 2025, официальный ответ
Святослав, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности св…
К
Кирилл11 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
23 ноября 2025, официальный ответ
Кирилл, жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askon…
ИА
Ирина Анникова4 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
23 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за тёплые слова! Очень рады, что Людмила сопровождала покупку и помогла сделать проце…
Варвара Дьячкова18 отзывов
Компания и именно этот магазин отвратительные! 5 января 2025 года приобрели диван. Диван был отказной и видимо занимал лишнее место на складе, и задачей продавца было продать его любой ценой. Во-первых, при покупке был запрос на легкую раскладку дивана, консультант уверила, что при сборке рабочие смогут отрегулировать «мягкость» выдвижения - нет (рабочие только посмеялись), разбирать мне самостоятельно очень тяжело. Во-вторых, отказной диван был в не антивандальной ткани, мы с мужем уточняли насколько эта ткань прочная, так как есть кот и может зацепить когтями обивку, девушка уверила, что если кот не постоянно дерет обивку, то все будет хорошо (в первый же вечер кот просто спрыгнув с дивана поставил затяжку, а это не гарантийный случай, так как ткань не антивандальная). В третьих, уверили что нужна сборка магазина и профилактика через полгода, чтобы сохранить гарантию на 10 лет, согласились, итог: сборка ужасная (как сказали другие ребята из аксоны через 9 месяцев, приехав по гарантии, перетянуты крепления, где то наоборот ослаблены, где то вообще не зацеплены; профилактика ужасная, просто подтянули основные болты, хотя я уже на профилактике жаловалась, что диван скрипит, и даже не проверили крепления, о которых я писала выше, и плюс ко всему, компания не заинтересована в проведении своих услуг, которые продают, даже не позвонили сами для проведения профилактики; и сейчас я обращаюсь по гарантии, что у нас просел матрас, и мне отказывают (!!!), потому что просел недостаточно, на 1,5 см, а не на 3! То есть мне нужно подождать, когда мне станет совсем невыносимо спать и потом обратиться по гарантии? А зачем тогда я вообще доплачивала за вашу сборку и профилактику, если смысла в этом 0? Искренне желаю, чтобы консультант, которая с нами работала, никогда больше не приближалась к клиентам! До этого был диван от другой бюджетной компании, и то прослужил он дольше при тех же условиях эксплуатации, и качество сервиса компании было выше! Никогда больше не обращусь сюда!
Читать целиком
Askona, торговый дом
13 ноября 2025, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…
ЕК
Екатерина Кирьякова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, торговый дом
4 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо вам за отзыв! Очень рады, что всё понравилось 😊 Передадим Софье отдельное спасибо — ей будет приятно!
ЮК
Юля Кодина3 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
3 октября 2025, официальный ответ
Юля, спасибо большое за тёплые слова! Очень рады, что Мария помогла вам с выбором. Мы всегда стараем…
Антон Пильников30 отзывов
Cs
City spirit8 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
4 августа 2025, официальный ответ
Марина, Мы рады, что смогли вас порадовать нашим товаром. Спасибо за ваш отзыв!
АА
Аня Андреева2 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
19 июля 2025, официальный ответ
Аня, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были до…
Гж
Городской житель4 отзыва
Е
Екатерина16 отзывов
Askona, торговый дом
18 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
ЛМ
Любовь Милейко1 отзыв
Читать целиком
Askona, торговый дом
5 апреля 2025, официальный ответ
Любовь, рады, что вы остались довольны. Благодарим за отзыв 😊
Оксана Мартынова5 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
6 февраля 2025, официальный ответ
Оксана, большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
Андрей Федотов6 отзывов
Askona, торговый дом
28 января 2025, официальный ответ
Андрей, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Ева Исаева1 отзыв
Askona, торговый дом
27 января 2025, официальный ответ
Ева, спасибо за ваш отзыв, он для нас очень важен. Будем рады помочь вам с выбором в будущем.
Darina Pankratova5 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
30 декабря 2024, официальный ответ
Дарина, рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
Кирилл Фетисов3 отзыва
Askona, торговый дом
23 декабря 2024, официальный ответ
Кирилл, спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
Арина Чернышева5 отзывов
Askona, торговый дом
26 ноября 2024, официальный ответ
Арина, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
Нора Хидырова21 отзыв
Читать целиком
Askona, торговый дом
31 октября 2024, официальный ответ
Нора, спасибо за ваш отзыв! 😊Мы ценим ваше доверие и всегда рады помочь с выбором. Передадим Наталь…
Галина Панова8 отзывов
Askona, торговый дом
22 октября 2024, официальный ответ
Галина, как это здорово, что покупка попала прямо в сердечко! Тепла и уюта вашему дому! ❤️
Kamilla Boldyreva8 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
18 октября 2024, официальный ответ
Kamilla, как здорово, что случайный визит оказался таким приятным! 🎉 Пусть диффузор с ароматом грей…
Петр Гордеев5 отзывов
Лев Кан16 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
28 сентября 2024, официальный ответ
Лев Кан, мы сожалеем, что так произошло! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер телефона, который указыва…
НР
Наталья Р13 отзывов
Не советую заказывать что-то в этом филиале! Сделали заказ матраса и стола на 100.000! Оплатили сразу. По срокам обещали позвонит и сориентировать в ближайшее время- никто не позвонил. Вам никто не скажет при оформлении, что срок ожидания 2 месяца! Получается менеджер нас обманул на месте. Мы это только из письма узнали, что срок изготовления через 2 месяца. Успокоила мужа, что ничего- давай уже дождемся. Хотя он хотел сразу отменить заказ за такое вранье. Ок. Спустя пару дней решила узнать, можно ли сделать доставку стола быстрее, пообещали узнать и перезвонить опять тишина. Позавчера я еще раз набрала, вообще получила невнятный ответ от девушки, она обещала разобраться и перезвонить. И угадайте что?? Бинго! Тишина!!!! Сегодня позвонила уже на единый номер и узнала, что мой заказ стола Отменили!!! даже не предупредив и не сообщив!!!! Сегодня целый день На звонки никто не отвечает! Ничего не понятно! Просто никакой клиентоориентированности!!!! Заказ получен, зарплата ( видимо) тоже. Зачем дальше что-то делать?! Можно самовольно отменять заказы и не брать трубки! Огонь конторка.
Читать целиком
Askona, торговый дом
6 сентября 2024, официальный ответ
Наталья Р, Мы сожалеем, что так произошло! Уточните, пожалуйста, ФИО и номер телефона, который указы…
Анатолий Чернышев6 отзывов
ЕС
Елена Сергеевна3 отзыва
Хотела приобрести матрас в Аскона, на сайте выбрала пару моделей которые меня заинтересовали но заказ не оформила так как не могла определиться. После мне поступил звонок от сотрудника Аскона, девушка уточнила про мой выбор и порекомендовала зарезервировать товар пока он есть в наличии, чтобы потом без задержек заказать, я была не против, так же девушка сообщила что резерв сам отменится если не подтвердить заказ. После сотрудник Аскона мне написала в вотсап и уточнила решила ли я по своему заказу или нет, я сразу спросила по товару, мне не понятно было почему товар на сайте стоит по одной цене, а как только его помешаешь в корзину то цена увеличивается больше чем на 1000 рублей, консультант мне ответила что по данному вопросу не может мне ничего ответить, данный ответ меня не устроил и я написала девушке чтоб она отменила заказ. Сегодня мне пришло сообщение что мой заказ готов к выдаче, я сразу написала консультанту и задала вопрос о том почему мне она не отменила заказ, на что она ответила что отменить его я могу только по горячей линии самостоятельно. Вывод: хоть и в качестве товара я не сомневаюсь, так как фирма давно на рынке, но то как консультант не понятно для чего изначально дезинформировал по заказу, после самой ещё отменять этот резерв, ну так себе отношение!
Читать целиком
Askona, торговый дом
9 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой 😟
Ксения Ксения35 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
18 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности своей работе…
АС
Александр Соколов1 отзыв
Алия Аминева9 отзывов
Askona, торговый дом
27 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравился матрас и наше обслуживание. Благодарим за доверие и надеемся на ваши дальнейшие покупки у нас❤️
Артем Мавроди14 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
22 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Уточните пожалуйста ФИО и номер телефона, который указывали как контактный и номер…
🍪
Мы используем cookies подробнее