............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
1.9
168 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы122

Цены

Фото26

Вакансии

1.9
168 оценок
​А S​36 отзывов
На кассе пробивают покупки под чужим номером!!!!!!!!!!! Мне второй раз приходит чек от чужих покупок! Техподдержка не помогает, им всеравно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
​Оля ЕВ​16 отзывов
Заказала доставку курьером, человек который собирал заказ прекрасно видел и понимал, что кладет бракованный товар, но тем не менее положил и отправил его с курьером. Очень хотелось бы получить обратную связь от магазина. Один брелок хороший, а у другого нет цепочки и товарной бирки
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
АС
​Азамат Счастливвй​9 отзывов
Не принимает ни одна касса карту, просят куар код
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения! Мы ценим ваши предпочтения и будем работать над тем, чтобы наши сотрудники предлагали все доступные способы оплаты.
ДЖ
​Денис Жабинский​6 отзывов
Ребята акуратне клопы на вещях
АL
​Артем L​17 отзывов
Очереди огромные, консультанты работают так, будто им платят за медлительность, люди видя очереди просто разворачиваются и уходят, ужасный сервис, крайне не советую сюда заходить, еще и с детьми
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв — мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Н…
Гж
​Городской житель​13 отзывов
Покупали детскую обувь. На кассе уточнили про наличие промокода,на что получили ответ смотрите, ищите сами. После покупки увидели в приложении стоимость на много ниже чем цена в магазине. По итогу не смогли оформить заказ,товар вернули продавцу. На кассе при отсутствии очереди обслуживание со стороны персонала полный ноль.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещения нашего магазина. Что…
СС
​Светлана С​20 отзывов
В очередной раз издевательство над покупателями. Перед нами произошла заминка, делали возврат, возвращали сдачу деньги. Второй кассы открытой нет. 20 минут в очереди результат нулевой. Все ходят как амебные прости господи. За нами очередь 8 человек. В итоги пришлось уйти ничего не купив.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим извинения за доставленные…
​Рустам Карамов​2 отзыва
Простоял на кассе 15 минут, никто не подошёл, персонал как сонные мухи.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
​Андрей Хамицкий​15 отзывов
Хамское поведение кассира. Отказалась продать товар по цене которая была указана на ценнике . Сказав ничего я Вам здесь не обязана(в грубой интонации). После вызова заместителя директора магазина ситуация разрешилась. Прошу провести беседу с кассирами данного магазина, т.к. такое отношение к клиентам с их стороны недопустимо!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Mery N​26 отзывов
Вчера покупали одежду для ребенка, попросили посчитать как в приложении (есть такая функция у них «хочу как в приложении» сказать на кассе и считают меньше). Кассир пробила товары без скидки, сказав, что нужно было заказывать через интернет магазин.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться произошедшей ситуацией. В и…
ЕП
​Екатерина Петрова​2 отзыва
Отказываются продавать по цене, которая указана на товаре, еще и хамят, когда задаешь вопросы! Причем хамит руководство магазина, а не продавцы. Не поленюсь и напишу жалобу в Роспотребнадзор
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
​Кирилл​15 отзывов
О магазине в целом. Косяки. 1. Отметить, что товар собран. Приезжаешь и ... товар не собран и половины еще может и не оказаться. 2. Вы никогда, слышите, никогда, не сможете написать плохой отзыв о товаре в ДМ. Модераторы пропускают только 4-5 звезд и хвалебные отзывы. Поддержка, как попугаи, отвечают шаблонами. Поэтому покупая вещь или игрушку, вы никогда не узнаете правду или отрицательные стороны данных товаров. Точка. Позор ДМ. И не говорите, что у вас прям все суперское или отзывы не соответствую каким-то придуманным правилам. Отказ и все, ни причины ни объяснений. 3. Очереди... Один человек на кассе и куча ходят просто так пока кто-нибудь из покупателей не начнет возмущаться.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв и честную оценку работы нашего магазина. Очень важно…
ВК
​Виктория Какаулина​2 отзыва
Худший магазин ДМ. Цены на товар не соответствуют ценникам в зале. Постоянные очереди. Сделала интернет заказ, пришло сообщение: Все готово к выдаче. По факту несколько позиций не было, и в приложении не было информации об отсутствии этого товара.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
АК
​Алексей Краснов​1 отзыв
Магазин оно в кконфискате обслуживание лучше
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
AS
​Anastasiia Savitskaia​2 отзыва
Сколько посещала данный магазин , столько же раз сталкивалась с хамством сотрудников. Сегодня появилось огромное желание написать отзыв. 23.05. , девушка блондинка с ярко накрашенными губами , вежливостью не отличается. Подходишь , вежливо задаешь вопрос а в ответ: «нуу таааам» с явно недовольным выражением лица. Я понимаю , работа с людьми сложна. И люди разные бывают. Но , неоднократно столкнувшись с хамством именно в этом магазине , возникает ощущение , что там это является нормой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
​Павел Селиванов​42 отзыва
Нет консультантов в зале
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
​Кристина Ефимова​4 отзыва
Ужасный магазин,на ценнике одно,а на кассе другое,продавец не извинился,ужасное отношение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена О.​11 отзывов
Худший ДМ в котором я когда-либо бывала. В зале нет ни одного сотрудника кроме сборщицы интернет заказов, ее я встретила 1 раз, именно в тот момент она ввела меня в заблуждение по акции. Кассиров не было на кассе пока сотрудника не пригласила девушка со стойки выдачи интернет заказов. И вот она, снизошла, кассир Кудрявцева В.С. с мега недовольным лицом, на простые вопросы начала отвечать хамством, хотя ей никто не хамил. Посещение было 16.02.25.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
N
​Noname​39 отзывов
Все отзывы ниже - корректные, но никто почему-то ничего не делает. Правильно пишут, раньше это был магазин, теперь пункт выдачи…где тебя еще и обслуживают через «не хочу» Импортозамещение и уход конкурентов сыграл как и ожидалось плохую роль, отсутствие конкуренции порождает пофигизм. Клиентоориентированности 0. Лица вечно недовольные, ценники каждый второй перепутан, и никого это вообще не трогает и не волнует, в пятерочке более вежливые продавцы и озабоченные своим магазином и сервисом чем в детском мире! Так не хочется к вам больше ходить…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
НХ
​Надежда Х​3 отзыва
Сегодня ни одна касса кроме ,где обмен возврат не работала.у 5 кассы была Утебаева римма, я подошла к ней с покупками оплатить, она смотрела телефон, сказала, что касса не работает, только на стойку информации. Я была пятой, за мной выстроилась очередь . Попросили открыть ещё кассу, после чего ей пришлось прийти и открыть кассу. Вопрос, сотрудники сами не понимают, что клиентов нужно обслуживать? В следующий раз, пойду в тот Детский мир, где сотрудники работают, а не сидят в телефонах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Катерина Катина​2 отзыва
Кассир хамит покупателям! В ваш магазин больше нет желания даже заходить... и продавцы в тр.Зале ничего не знают.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
​Анатолий Гербольдт​4 отзыва
Нет половины ценников в магазине, на вопрос как узнать цену грубо отвечают нам не когда этим заниматься , смотрите через терминал . очень не удобно и насколько я знаю в торговом зале так быть не должно
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Юлия Багаутдинова​33 отзыва
10 декабря увидев в зале комбинезон, на котором ценник не сканировался приложением, нашла вручную его и по приложению показывает цену с промокодом, так же там пишется - скажите на кассе фразу хочу как в приложении, и так вам и посчитают. Придя на кассу, девушка с недовольным лицом говорит, что промокод только через онлайн заказ сработает. Хорошо. Отдаю им комбинезон, оформляю заказ и ухожу прогуляться по тц. Одновременно оформляю в другом магазине такой же комбинезон другого цвета. Проходит 2 часа, возвращаюсь за заказом, а он не готов. Девушка сидит в телефоне, покупателей нет в зале... На вопрос - почему ещё не готов, она отвечает - значит его не собрали! Я говорю, что сама лично принесла им на стойку товар, и его больше нет в наличии в магазине. Девушка начинает охать, вздыхать, хватает комбинезон и спасибо что не швырнула его в меня! А тем временем, в другом магазине, в котором оформили заказ позже - уже собран и готов к выдаче! Милые создания, которые пришли работать в магазин - если вы не готовы морально работать с людьми, зачем вы идёте в торговлю? Идите работать в другую сферу, что бы не портить настроение людям
Читать целиком
AT
​Angelina T. …​25 отзывов
Объясните мне, зачем делать возможность выбирать доставку за два часа (платная услуга!), если привозят всегда с опозданием на 1,5 часа????? Какой в этом смысл?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
​Макс Касимов​12 отзывов
Отвратительный сервис. Консультант один на весь магазин и чтоб его найти нужно провести там не менее получаса. Детской смеси, которая мне нужна, никогда нет в торговом зале. Чтоб ее найти нужно выцеплять консультанта по всему залу. В чек могут включить какую нибудь мелочь типа книжки за 50 рублей но вам об этом не скажут если не обратите внимание.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
​Губка Боб​23 отзыва
Не русский охранник на входе хам и грубиян!!!Обзывается и хамит!! Как можно таких на работу принимать???
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Алёна Л​165 отзывов
На большой магазин всего 4 примерочные, ещё и в разных частях магазина. Не рекомендую тут совершать покупки накануне подготовки к школе
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Марк Василевский​13 отзывов
Каждый раз сталкиваюсь с некомпетентностью сотрудников. Детской смеси на полке нет, нужно просить ее на кассе, чтобы они сходили и принесли ( они ее приносят со склада, т.к с их слов, они ее убирают, из-за частых краж) И каждый раз, когда я быстро хочу получить от них смесь, я наталкиваюсь на незнающую девушку , которая не понимает то, что я говорю. (Ps. Некорые говорят, что если нет на полке, то значит смеси нет совсем. Поначалу уезжал, думал, что правда нет. Оказалось, они просто не знают.) После того, как я прошу принести эту смесь, незнающая девушка позовет кого-нибудь, потом я то же самое объясняю другой, а потом я по 15 минут жду, пока они разберутся и принесут. Ладно бы 1 раз. Это происходит каждый мой визит. Каждый поход- это стресс для меня. Ну научите вы их...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ОА
​Ольга Абдуллина​5 отзывов
Доставка ужас!!!!!! 15.08.24 оформила заказ с доставкой за 150р., ой простите 149р. В 18:26 о чем свидетельствует чек об оплате. Написано что с 19:00 до 20:00 приедет. Ждём. С 19:30 примерно написано что "Партнёр ищет курьера". Ну ок, время 20:00 а они всё ищут. Время 20:40 а они всё ищут. В это время тех.поддержка игнорит по полной. При звонке на единую линию ожидание тоже не менее 15 минут. В 21:45 просыпается поддержка и говорит, что магазин закрыт и ничего не привезут. Вы серьёзно!? Вы реально ах@рели в конец. Из-за тупuзма продавцов я прождала 2 часа доставку чтоб услышать что магазин закрыт. Вы реально аборзели в конец. Нафига я заказала доставку за 149р. Сегодня, сц@ко я что, просто так заказала заранее или где. На что оператор говорит что за 2 часа они не смогли вызвать. Серьёзно... Да за 2 часа можно было 10 доставок оформить. Почему из-за тупоголовия продавцов страдают покупатели то и дети. Нак@я так делать!? Эта фигня у вас не первый раз. Ну и кто за это понесёт наказание!? Видимо ни кто, да!? Пусть продавец берёт и везёт за свой счёт, че за фигня то!!!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Ксения Усачева​2 отзыва
Самая ужасная доставка, постоянно проблемы. Никак не связаться с магазином. И чат поддержки отфутболивает
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ОЩ
​Оксана Щ.​12 отзывов
Вот очень прям зла. Захожу на сайт выбрать подарки ребенку, смотрю цена указана со скидкой по промокоду, хотела заказать несколько игрушек, но не успела моргнуть, как промокоды «не найдены». Конечно, скидки 25% не выгодны магазину в большом количестве, понимаю что наверное к этому моменту много человек успели воспользоваться, зачем тогда такие промокоды делать, если уж попались на глаза, то хорошо бы было покупателю ими успеть воспользоваться. От увиденного до заказа прошла 1 минута 🤬 ну честно обидно, цены на работой от 5-6т и так не гуманны, хотелось бы хоть какую-то скидку. А тут прям из под носа возможность ушла. Обидно, закажу принципиально теперь в другом магазине
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Акции, скидки и промокоды дейс…
​Аня Кухаренко​5 отзывов
Купила сегодня несколько баночек детского пюре, конечно, сама виновата, не посмотрела срок годности, торопилась, но пюре оказалось просроченным… у двух банок закончился срок годности аж в мае… очень надеюсь, что сотрудники будут внимательнее следить за сроком… очень обидно, что 2 баночки по 190р просто отправятся в мусор
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пит…
​olegka-orehov​1 отзыв
06.06.24 сделали заказ на подгузники, заказ оплатили, деньги списали. Через пару часов детский мир отменил заказ, деньги до сих пор не вернули на 07.06.24 17:28. В поддержке написали что товар закончился, деньги вернут в течении дня, до сих пор не вернули. Пришлось заказать те же самые подгузники но уже по цене которая выше. Как товар мог закончится если я его же заказал, но по более высокой цене. Клиент не несёт ответственность за цены и промокоды на сайте продавца, если товар был заказан и оплачен и был в наличии, обязаны были продать его по той же цене, так как цена на него после отмены просто выросла, а в наличие он был. Верните деньги!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. С нашей стороны денежные средства по заказу 6119130045 были возвр…
​Ирина Сергеевна​17 отзывов
Имела горький опыт туда прийти за покупкой самоката…. Продавец-консультант, вместо того чтоб объяснить как выдвигается ручка самоката и примерить ребенку , сможет ли он на нем ездить по возрасту, просто отхаяла сказала, что их два продавца и она вообще не знает как это делать и цитирую дословно *если, что-то не нравится не покупайте!* , да честно не вопрос мы пошли в Kari kids купили и остались очень довольны, заметьте там тоже два продавца, которые все объяснили показали - проконсультировали, продали и с улыбкой проводили ! Чек с кари в галерее для достоверности )
Читать целиком
​Евгений Попов​6 отзывов
Уборщица запретила ходить по мокрому, пришлось уйти. 4 мая 2024, 10:33
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
КФ
​Комедии Фильмы​50 отзывов
Кассир Бушуева Екатерина не смогла сдать мне 87 руб в её кассе не было сдачи . Нужно было идти в соседнюю кассу и взять сдачу там. Почему-то с этим возникли какие-то трудности. Доплатить картой уже было нельзя. Из-за этого пришлось ждать отмены товара на что ещё было потрачено 6 минут. Разумеется, никто не извинился
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
ММ
​Мария Мочалина​8 отзывов
Хочу поблагодарить девушку со светлыми волосами (к сожалению, не увидела имя). На бейдже «зам. директора». Урегулировала проблему с ценой без лишних вопросов! Сделала возврат и посчитала детское питание с ценой как в приложении, хотя на кассе пробили без условия скидки «хочу цену как в приложении». Быстро, грамотно и по-доброму)) спасибо Вам большое! Вы очень добрая и отзывчивая девушка 😌
Читать целиком
ДК
​Денис Кулешов​2 отзыва
8 марта в ТЦ Алмаз в детском мире совершили покупку. Висела запись об акции с 7 по 10 марта 2=3. То есть берешь 3 товара, платишь за 2. Выбрали сыну 3 пары обуви, ценник был 1699 руб каждый. Итого скидка 300 руб. Это по вашему так акция должна работать? Ожидали скидку размером с 1 пару обуви, 1699 руб, а не 300! Сплошной обман! Чек о покупки во вложении
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Шахноза Джумабаева​7 отзывов
Сегодня была в Детский Мир в Алмаз цены вообще не совпадают грубо разговаривать с покупателем ужасный магазин Советую не ходить туда.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы обязательно примем меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
​Мария Маврычева​16 отзывов
Пришли сегодня купить куртку ребенку на весну. В приложении выбрали куртку, хотели посмотреть её в живую, померить. В зале не нашла её, подошла на кассу узнать где она может висеть, чтобы подсказали.(в приложении указано, что есть в наличии в Алмазе) Кассир ответила, что она не знает где эта куртка, предположила, что она в интернет заказе просто числится у них, либо вообще закончились эти куртки. Сказала, что обновится информация только завтра. Вообще-то ничем не помогла. Пошли выбрали другую куртку, которые сами смогли найти в зале. Пришли домой обнаружила, что магнит не снят с куртки... P.s узнавала о наличии и проживала другую куртку у одного и того же кассира Ермолаевой В.В
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
R2
​RCT 27​3 отзыва
27.02.24 в данном магазине приобрел несколько товаров и попал в неприятную ситуацию из-за халатности (намеренной или случайной) сотрудников магазина. Нужно было купить детское питание Нутрилак Комфорт. Нашел товар на полке, взял 3 пачки. Дома обнаружил, что смесь Комфорт только одна, а 2 других - Нутрилак Кисломолочный. Кто брал данную смесь знает, что упаковки обоих видов выполненных в схожем зеленом цвете. Как оказалось, только первая пачка в ряду была Комфортом, все остальные - другая смесь. Хотя ценник указывал, что это позиция именно для смеси Комфорт. Своей недобросовестной выкладкой сотрудники магазина просто вводят покупателей в заблуждение. Зачем вы ставите за одним товаром следом абсолютно другой? Тем более, что товары внешне очень похожи. Это специально уловка для тех, кто не заметит? Выглядит как попытка обмануть покупателя. На чем я собственно и попался. С полными руками покупок просто не стал рассматривать каждую пачку, а понадеялся, что на полке где указан определенный товар, стоит именно он. Как оказалось - зря! Продовольственный товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Получается, что вместо нужной, у меня сейчас 2 пачки смеси, которую я не использую. Считаю, что это следствие не столько моей невнимательности, сколько халатности сотрудников магазина "Детский мир" в ТРК Алмаз. Такая выкладка намеренно вводит покупателей в заблуждение, вынуждая по ошибке покупать невозвратный товар. Финансовые потери - не существенны, но осадок, как говорится, остался. Будьте внимательны, проверяйте соответствует ли товар ценнику, над которым он расположен.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее