............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

М.Видео 

Магазин техники
3.9
667 оценок
3.9
667 оценок
515 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
РС
Рустам Салихов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Shiki Ryougi2 отзыва
В
Валерий2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
ЮВ
Юлия Власова4 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Кирилл Инзеров12 отзывов
НВ
Наталья Васильева2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ЗУ
Закиржан Усманов1 отзыв
ВВ
Вячеслав В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
Андрей1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЭГ
Эльвира Гатаулина2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
Irene Loca25 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Snaff Xx16 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
АШ
Анастасия Шамгунова7 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ОЧ
Ольга Чернаухова2 отзыва
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
Надежда Беляева6 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
Аня Пастухова13 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
АА
Андрей Апостол9 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
ДН
Диана Низамова2 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
А
Анатолий1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Рядом Проходил8 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
Ju Ki6 отзывов
Ксения Мухина2 отзыва
ММ
Мария Максимова1 отзыв
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
АА
Александр Андриевских1 отзыв
Мм
М.Видео, магазин техники
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
НУ
Нелли Усманова16 отзывов
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
АО
Ашот Овсепян3 отзыва
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
СБ
Сергей Б5 отзывов
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Ди65 отзывов
Отврательная работа сотрудников на сервисе данного магазина. Обратились по гарантии, а именно обмена светодиодного удлинителя, данный товар не является технически сложным устройством и меняется по факту обращения, о чем было сказано в момент покупки, что в любой момент можно обратиться для замены. Обратились к сотруднику сервиса Королевой Дарье, сотрудницы сразу отказалась принимать товар, даже не захотела включить ленту, и брак сразу было бы видно, не горел один светодиод (в другом магазине без проблем все посмотрели и вопросов не было, но отправили в этот магазин, т.к лента в наличии была только тут). Данный сотрудник даже не знает правила обмена товара, сказала надо отправлять на сервис, но в данном случае этого не требуется. Данная сотрудница не заинтересована в работе и решении каких-либо вопросов, только сидела в телефоне. Обратились к другим сотрудникам, они все поняли и принялись решать вопрос по обмену. Далее обменом стала заниматься Родионова Юлия, очень долго оформляла обмен, 40 минут ждали, данный сотрудник не знала как оформить обмен, все время кому-то звонила, не торопилась решать данный вопрос и вообще предложила нам доплатить разницу товара, чтобы не ждать, вообще замечательно, я еще и платить должна за обмен по гарантии, чтобы вопрос быстрее решился. По итогу около часа мы ждали этот обмен, соответственно везде потом опоздали, спасибо всем большое за такой «оперативный» сервис.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Эля Эля 👌53 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Анна Соколова2 отзыва
Добрый вечер ! Купила в вашем магазине электрическую плиту , с доставкой , установкой и гарантией , за все почти отдала 43000, доставку назначили на 7.11.2025 , а установку на 8.11.2025 . Из сервизного центра позвонил молодой человек и предложил договорится о установке . Я ему сказала , что установка у меня назначена и оплачена на 8.11.2025 год. Он мне сказал , что не может мне сделать установку так как он занят и 8.11.2025 и 9.11.2025 , я ему сказала зачем Вы брали заявку если Вы её не можете выполнить , на что он сказал хорошо так и быть я к вам приеду 8.11.2025 но с 20:00-21:00 хотя установка у меня до 17:00 должна быть , я согласилась . 8.11.2025 он мне позвонил и сказал что не может приехать , так как у него заболел ребенок и ему надо ехать домой . Я его спрашиваю и что делать теперь , он говорит не знаю но к меня нет возможности приехать . Я говорю ему ну тогда завтра приезжайте он говорит смогу только после 20:00 я говорю меня это не устраивает , я сижу без плиты почти неделю , готовлю у соседей , на что он говорит ну я тоже сегодня не ел что поделать , я просто в шоке от такого обслуживания ! Заплатив столько денег еще и не могу получить услугу . Я вся на взводе говорю что приезжайте утром и установите мне плиту , на что он мне говорит , что он работает на заводе и ему надо дать на работе утром в7:45 зайти и выйдет он только 19:45я ему говорю зачем вы брали заявку , он говорит я её не брал мне её назначили . Вывел меня на эмоции , и говорит и вообще я к вам не приеду мне не нравится как Вы со мной разговариваете ! Я в шоке … положила трубку ну и послала его …. После чего позвонили с сервизного центра , мадам была там спрашивает что там у вас за конфликт с установщиков , я на взводе начинаю кричать объяснять , она говорит а ну все понятно вы неодыкватная и положила трубку . Это чтоооооо такое вообще ???? Это ужас , какое отношение к клиентам .
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕА
Елена Алексеева1 отзыв
Самый отвратительный магазин техники который я встречала((( как товар, так и персонал((( 31.08.2025 приобретённ телефон марки Самсунг А16, а 1.09.2025 телефон перестаёт работать горит пол экрана чёрным и не реагирует экран вообще. Не роняли, не трясли, даже толком все приложения не перенесли со старого телефона ,Приехав в данный магазин,нашли продавца консультанта который продавал нам телефон он посмотрел, увидел что экран полученный, не реагирует на движение и отправил на кассу с к другому продавцу а он к нам не как не мог подойти продавец консультант тк он от нас отмахивался но по факту просто игнорил, в конец все же к нам потом девушку пригласили. Денег вернуть не согласились забрали тел в сервис ( отодрали бронепленку(это 1500 тр) и мне их не кто конечно же не вернёт )и тут самое интересное... Через 8-9 дней позвонили пришел наш телефон и вуаля нет в нем не какой поломки он идеален, экран работает все хорошо, забирайте его.Я говорю ПК ведь вы нас помните, и помните какой телефон был , дураку понятно что с ним что-то не так( и он даже не отрицает, молчит как болванчик) При отказе забрать телефон обратно, мне говорят что мы нечего Вам предложить больше не можем🤣пока не озвучила права покупателя, и то после этого они типа советовались с директором 🤦‍♀️🤣что может обмен, я говорю : нет, с Вашего магазина больше ничего не надо , только возврат . И еще сказали мне что это только в порядке ИСКЛЮЧЕНИЯ они мне возврат оформили 🤣 магазин полное 💩 💩 💩 как персонал, так и товар палёный 🤣🤣🤣 поберегите свои нервы, деньги, выберите для покупки другой маркет с техникой!!!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
I.
Irina .13 отзывов
Хотите помотать себе нервы, вам сюда. Начинаю с входа , тебя не скрывая оценивают взглядом и в голове делают выводы о твоей платежеспособности. С консультантами беседовали с двумя, у меня прошло всё нормально. У супруга был просто цирк шапито. Долго думали как брать телевизор или за наличку или в рассрочку. Про рассрочку напел консультант столько , что аж в голове не укладывалось. Оформите страховку и Яндекс подписку , не будет у вас процентов. Подошли в банк , там продолжилось "веселье", девушка начала выкручивать всё по своему, чуть ли не открыто говорят о том, что консультант нам наврал. Рассказывала она на столько активно, что мы вдвоём с мужем раза три её останавливали , чтобы разобраться. На это всё мы не повелись и пошли оплачивать уже выбранный мною товар. Подошла я к кассе, там кассир с лицом 🗿(я понимаю время уже вечер,устала,достали,но это работа и стоять с такими лицом,это жесть), начала возмущаться, почему через приложение и что это вообще такое.... И почему мы не можем взять просто и без приложения. Кое как мы оплатили товар и уже собирались уходить ,муж решил ещё раз посмотреть на телевизор. На что ему консультант сказал ,купите "за наличку, я вам подарок намучу". Он нам не нужен был 🙂но как факт , с подарком нас прокатили и после оплаты сказали :"ой, а подарки закончились, я очень старался но ни чего не вышло,всего доброго до свидания". К ребятам на выдачи и кто собирает заказы претензий нет, молча , спокойно, всё вынесли достали, убрали, объяснили. Вроде бы радоваться нужно покупкам, но нормальный осадочек остался .
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вас беспокоит директор магазина, если это возможно напишите мне на прямой э/адрес: dir…
Евгений27 отзывов
заказ № 1595668929 от 01.03.2025. была заказана сплит-система, перед оформлением заказа написал в чат, где мне ответили, что 146% приедет не витринка, а новый сплит со склада в заводской упаковке. доставляли сплит 1,5 дня. по итогу привезли витринный экземпляр, внутренний блок вскрыт, отломана часть пенопластовой упаковки. создал обращение № 25-01633450 от 02.03.2025, по итогу рассмотрения которого мне начислили 1000 извинительных фантиков-бонусов и пообещали пожурить сотрудника ГЛ.... вы меня конечно простите, но на зачем мне ваши "фантики"?!!! вы должны были предложить мне бесплатно привезти нужный товар в заводской упаковке, а полученное мной недоразумение забрать к себе!!! что стало с вашим магазином? скатились до уровня ларька в переходе! на вашу беседу с сотрудником ГЛ по вашим регламентам мне абсолютно индифферентно. суть вашей работы скатилась ко лжи во всем!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ВР
Василий Ращупкин2 отзыва
Ирина Прокопенко5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее