............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео
Магазин техники
3.9
667 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
515
Цены
Фото
85
Филиал
Все филиалы
3.9
667 оценок
515 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Н
Наталья
11 отзывов
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
1
РС
Рустам Салихов
1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Shiki Ryougi
2 отзыва
Приобрели в данном магазине игровое кресло Zone 51. Переживали, т.к.пришла отбивка от магазина, что кресло последнее с витрины, но оказалось в хорошем состоянии, сотрудник на выдаче товара хорошо запаковал в пленку 👍 Дома собрал, довольны, мечта сбылась)
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
ЖМ
Жига Местный
1 отзыв
Очень понравился персонал данного магазина ! Я после покупки прибываю в таком прекрасном состоянии. Мне помогли выбрать товар и качественно проконсультировали по технике . Особенно когда мне в сумму моей покупки еще и добавили умные лампочки Sber без лишних доплат , я была очень удивленна , что аж купила еще и умную колонку Sber для управления лампами😍 Спасибо за честное сравнение с другими брендами . Для меня теперь вы номер один для покупки ❗️
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
В
Валерий
2 отзыва
Недавно приобрёл умную-колонку СберBoom — сотрудники оперативно подобрали устройство, включили музыку, проконсультировали по настройке и использованию функций. Покупкой доволен
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
ЮВ
Юлия Власова
4 отзыва
Выбрали самостоятельно холодильник, подошла уточнить у консультанта есть ли рассрочка , на что сотрудник сказал есть , но будет переплата примерно 2000 руб, хорошо мне подходит ,в кредитном отделе девушка называла разные суммы 3 раза , я уточнила с чем связан такой разбег , мне ответили что сейчас голых рассрочек нет и банк навязывает суммы иначе не одобряют рассрочку , а консультант повторил неоднократно , что применил свою скидку и нам выйдет выгоднее с его личной скидкой , начальная стоимость 45 тыс в итоге в приложении доходит до 60 тыс , так как они заранее не уведомив меня подключили платный быстросервис за 9503 рублей на горячей линии консультант вообще сказочник сказал так это вам подарок сделали 😂магазин дно и сотрудники врунишки
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Кирилл Инзеров
12 отзывов
Купили телевизор TCL, в магазине показали, что все работает, и отнесли запаковывать подальше от глаз. Привезли домой, распаковали и подключили - полоски на экране, матрица под замену. Не роняли, не били, бережно доставили до дома. В гарантии, естественно, отказали 🙂 И все это было перед НГ, спасибо! 🥳
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
19 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
НВ
Наталья Васильева
2 отзыва
Купили пылесос. Спасибо большое за профессионализм в работе с покупателями, возможность получить ответы на все вопросы, за доброжелатрльность в общении. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ЗУ
Закиржан Усманов
1 отзыв
Здравствуйте, обратился за помощью в сервисную зону, отлично помогли, дали нужные советы по обслуживанию кофе машины, теперь пользуемся дальше машинкой все в норме работает, спасибо большое Александру за помощь.
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
Кирилл Демидов
54 отзыва
Всё отлично,большой выбор,толковые консультанты, чистота внутри помещения,размещение товара просторное и информативное
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ВВ
Вячеслав В.
1 отзыв
Компетентность и быстрота выполнения заказа
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
А
Андрей
1 отзыв
Вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александр Лукин
23 отзыва
Отвратительный сервис. И обработка заказов. Заказ сделал онлайн. Заплатить заставили в приложении, не было возможности выбрать "оплатить при получении". И понеслось. Заказ изменили без уведомления, разницу денег не вернули. При получении заказа ошибка на ошибке, постоянные баги системы, заказ выдать просто не могут. Из-за этого сервиса потратил кучу времени, настроение, деньги зависли и неизвестно когда ещё вернутся. По зор ный магазин
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ЭГ
Эльвира Гатаулина
2 отзыва
Хочу отметить высокий уровень сервиса. Компетентные и доброжелательные консультанты помогли нам с выбором техники, а также грамотно объяснили нюансы гарантийного обслуживания. Покупкой довольны, обязательно вернемся снова. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
Евгений Викторович
17 отзывов
Никогда не покупайте ничего в рассрочку в М видео!!! Они и их "партнёры" сливают ваши данные и информацию о вас всем кому угодно, каждый день по 50 смс от всяких непонятных контор о займах, по 50 звонков не пойми из каких микро займов и шаражек!!! Ниодин антиспам не помогает!!!! Крайне не советую!!!! В суд и роспотребнадзор на них надо подавать за такое!!!!! А, и ваши бонусы - обман, 200 бонусов с покупки на 50 000т, смех да и только!!!
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Екатерина Темирова
2 отзыва
Приобретали бытовую технику. Вежливые и грамотные продавцы, помогли с выбором, проконсультировали по гарантии. Остались довольны покупкой, спасибо!)
Полезно
0
Irene Loca
25 отзывов
За товар пятёрка, чайник хорош. За доставку товара троечка, уж чайник могли везти не две недели, не бог весть какой эксклюзив. За обслуживание неуд. Ни здрасти, ни до свидания. Консультант на выдаче заказов, даже видя, что к нему идёт клиент, куда-то быстренько ушёл. Ну ладно, может, приспичило человеку, мало ли. Но никто больше даже не дёрнулся в мою сторону, чтобы обслужить. Ну и вишенкой на торте платный пакет под товар. Господа, уж могли бы не крохоборствовать, для товаров от двух тысяч уже почти во всех крупных торговых сетях пакет дают бесплатно, стыд и срам! Не, меня жаба не задушит заплатить 24 рубля, но вы себе имидж испортили. Хотела я у вас потом кое-что ещё заказать, ну так расхотела, возьму там, где люди более вежливые.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
Все комментарии
Snaff Xx
16 отзывов
Хожу в этот магазин только из-за специалиста Куценко Александра, всегда помогает выбрать и подсказывает хорошие акции. Александр уволился, бонусную программу испортили, больше не хожу в этот магазин
Читать целиком
Полезно
2
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
АШ
Анастасия Шамгунова
7 отзывов
Купили у Андрея телевизор. Консультант дал рекомендации, предложил выгодные условия на гарантию. Покупкой довольны
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Все комментарии
ОЧ
Ольга Чернаухова
2 отзыва
Хороший магазин, большой ассортимент, внимательные, вежливые, профессиональные сотрудники. Покупали телевизор, помогли с выбором, остались довольны обслуживанием.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
Надежда Беляева
6 отзывов
Приобрела ноутбук Huawei, только благодаря консультации продавца Натальи я смогла сделать правильный выбор! Вернусь ещё за покупкой техники! Спасибо !
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
Аня Пастухова
13 отзывов
Магазин удобный, просторный. Консультанты работают хорошо, но главное попасть к хорошему. Продавец Александр помог выгодно подобрать технику
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень ценно ваше мнение. Спасибо за поддержку!
АА
Андрей Апостол
9 отзывов
Купил сегодня телевизор и мясорубку (подарок жене) , попал на хорошего консультанта, но имя к сожалению не запомнил. В любом случае спасибо, 🙏 редко что-то покупаю в магазинах, больше онлайн, но здесь понравилось 👍
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
5 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
ДН
Диана Низамова
2 отзыва
Отличный магазин, вежливый персонал помогли с выбором телефона и предложили сим-карту МТС с выгодным тарифом👍
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
3 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
Сергей Черепанов
18 отзывов
Сегодня после покупки телефона столкнулись с полной безответственность сотрудников данного магазина. После оплаты сотрудник отправил в пункт выдачи товара, где ни кого не было, после 30 минут ожидания обратилась к сотруднику который продал товар, который сказал что он занят делами и до нас ему дела нет, разбирайтесь сами. В итоге спихнул нас какому-то товарищу который пошёл в пункт выдачи и с горем пополам нашёл того кто выдаст заказ! Не рекомендую данный магазин к покупкам!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
А
Анатолий
1 отзыв
Покупал в магазине много бытовой техники сделали скидку и подарили колонку сбер маленькую. Очень доволен
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
Рядом Проходил
8 отзывов
Приехал за телефоном , в итоге продавцы в 4 лица налетели со своими услугами. В общем, языки у них подвешены на навязывания всякого хлама и запудривания мозгов. Колонку навязали якобы за 1000 , напели что к «яндекс.музыке» можно подключить и все такое- знайте, без подписки «сбер.прайм», это обычная коробка. Да и отдельно покупать не советую, колонка не очень, еще и тихая. Сим карту включили в чек, но сим карту отдать не могут,т.к им якобы нужно чтоб я ее при них активировал. А на вопрос почему она включена в чек, отвечают что «аннулировать ее нельзя». Если б все не вскрыл дома, приехал бы вернул все. Крайне не советую с ними даже общаться. Приехали за телефоном, попросили принести и рассказать о телефоне, и ушли на кассу.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
Ju Ki
6 отзывов
Купила телефон Huawei Pura 80 в М.Видео и он полностью оправдал ожидания отличное соотношение цены и качества, радует своей надёжностью и функционалом. Камера это отдельная любовь, фотки чёткие цвета яркие, все просто супер Большое спасибо за консультацию и помощь с выбором, ни разу не пожалела❤️
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Смартфон Redmi Note 15 Pro приобретал в сети «М.Видео», причём покупку удалось совершить выгодно, воспользовавшись накопленными бонусами. Телефон порадовал меня быстродействием, качественной камерой и продолжительным временем работы батареи. Доволен выбором и рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
7 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша оценка очень важна для нас. Спасибо за доверие! 😊
Ксения Мухина
2 отзыва
Покупала в магазине «М.Видео» новый телефон. Всё прошло быстро и удобно: консультанты помогли выбрать подходящую модель, оформление заказа заняло минимум времени, доставка пришла вовремя. Телефон отличный, работает прекрасно. Рекомендую этот магазин!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ЕВ
Елена Витковская
4 отзыва
Приобрела фен Dreame в магазине М.Видео и осталась очень довольна покупкой. Продавцы-консультанты оказали квалифицированную помощь в выборе устройства, предоставив полную информацию о технических характеристиках и преимуществах модели. Фен оказался качественным, функциональным и удобным в эксплуатации, полностью оправдав ожидания.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
ВМ
Владислав Миронов
1 отзыв
Магазин М.Видео на Копейском шоссе порадовал отличным ассортиментом и профессиональным обслуживанием. Консультанты помогли подобрать идеальный ноутбук Huawei, учтивость сотрудников и скорость оформления заказа оставили приятное впечатление. Покупка прошла легко и комфортно, качество товаров подтверждено личным опытом.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
ММ
Мария Максимова
1 отзыв
Купила недавно телефон в «М.Видео» — осталась очень довольна! Консультанты умнички , подсказали нужную модель, оформление прошло быстро и удобно. Качество телефона отличное, всё устраивает, однозначно советую!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
4 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса! 😊
В
Виктория
1 отзыв
Отвратительная работа консультантов. Один предложил отказаться от заказа и оформить стиралку в 3 раза дороже, видите ли сейчас "это же Китай, а не ваше уг с Набережных Челнов", второй сказал " Витринный образец, делайте перезаказ" и смылся, когда сказали что интернет-заказ витринного образца проводится без скидки. А как по-другому? При интернет заказе не видно, с дефектами он или нет, про дефекты узнаешь потом по смс. И в итоге проводится техника с дефектами по полной цене
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
АА
Александр Андриевских
1 отзыв
Консультант Тимур очень помог,рассказал все технические характеристики и аргументировано помог определиться с выбором!Спасибо большое!
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
АФ
Алексей Филиппенко
1 отзыв
Отличный магазин,грамотные консультанты! Приезжаю не в первый раз,всегда всё покажут, расскажут,посоветуют. Хорошие скидки, в основном всегда ,всё в наличии.Не приходиться ждать.Доставка тоже организована, всё привезли в целости и сохранности!!! Отдельное спасибо Наталье,помогает выбрать и оформить быстро и качественно!!!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ЕШ
Елизавета Шкарупова
1 отзыв
Пришла выбирать планшет для своей специальности по дизайну. Для бедного студента покупка не маленькая. Было стрёмно общаться с консультантами, так как запрос был бюджетным. С выбором мне помогли и предложили установить приложение, завести карту и начислить бонусы на скидку. Вроде мелочь, а приятно, это ж столько сэкономленных обедов)) ребятам спасибо
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за пятерку! Спасибо, что выбрали наш магазин для ваших покупок. Пусть те…
Венечка -
3 отзыва
Приобрели здесь уже много чего, начиная от электроники (телефон, внешний жёсткий диск, ноутбуки...) до бытовой техники (кофемашина, холодильник). Когда выбирали кофемашину, даже кофе для нас приготовили, для дегустации. 🌹Сотрудники всегда предложат выгодные варианты, и время, наиболее выгодной покупки, как получить максимальную скидку.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова вдохновляют нас…
НУ
Нелли Усманова
16 отзывов
Хорошая работа сотрудников сервисной зоны. Со всем помогли, оперативно решили все вопросы. Рекомендую
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
АО
Ашот Овсепян
3 отзыва
Отличный магазин с лучшими менеджерами по продажам, помагли купить телевизор на самых выгодных условиях, рекомендую.
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
СБ
Сергей Б
5 отзывов
Заказал саундбар,специально выбрал магазин где не ветреный образец,приехал забирать оказалась ветрина,распаковал дома нет не пульта не тюльпанов,дно полнейшее!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Ди
65 отзывов
Отврательная работа сотрудников на сервисе данного магазина. Обратились по гарантии, а именно обмена светодиодного удлинителя, данный товар не является технически сложным устройством и меняется по факту обращения, о чем было сказано в момент покупки, что в любой момент можно обратиться для замены. Обратились к сотруднику сервиса Королевой Дарье, сотрудницы сразу отказалась принимать товар, даже не захотела включить ленту, и брак сразу было бы видно, не горел один светодиод (в другом магазине без проблем все посмотрели и вопросов не было, но отправили в этот магазин, т.к лента в наличии была только тут). Данный сотрудник даже не знает правила обмена товара, сказала надо отправлять на сервис, но в данном случае этого не требуется. Данная сотрудница не заинтересована в работе и решении каких-либо вопросов, только сидела в телефоне. Обратились к другим сотрудникам, они все поняли и принялись решать вопрос по обмену. Далее обменом стала заниматься Родионова Юлия, очень долго оформляла обмен, 40 минут ждали, данный сотрудник не знала как оформить обмен, все время кому-то звонила, не торопилась решать данный вопрос и вообще предложила нам доплатить разницу товара, чтобы не ждать, вообще замечательно, я еще и платить должна за обмен по гарантии, чтобы вопрос быстрее решился. По итогу около часа мы ждали этот обмен, соответственно везде потом опоздали, спасибо всем большое за такой «оперативный» сервис.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
Эля Эля 👌
53 отзыва
Хороший магазин , и постоянные приятные бонусы 👌
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АС
Анна Соколова
2 отзыва
Добрый вечер ! Купила в вашем магазине электрическую плиту , с доставкой , установкой и гарантией , за все почти отдала 43000, доставку назначили на 7.11.2025 , а установку на 8.11.2025 . Из сервизного центра позвонил молодой человек и предложил договорится о установке . Я ему сказала , что установка у меня назначена и оплачена на 8.11.2025 год. Он мне сказал , что не может мне сделать установку так как он занят и 8.11.2025 и 9.11.2025 , я ему сказала зачем Вы брали заявку если Вы её не можете выполнить , на что он сказал хорошо так и быть я к вам приеду 8.11.2025 но с 20:00-21:00 хотя установка у меня до 17:00 должна быть , я согласилась . 8.11.2025 он мне позвонил и сказал что не может приехать , так как у него заболел ребенок и ему надо ехать домой . Я его спрашиваю и что делать теперь , он говорит не знаю но к меня нет возможности приехать . Я говорю ему ну тогда завтра приезжайте он говорит смогу только после 20:00 я говорю меня это не устраивает , я сижу без плиты почти неделю , готовлю у соседей , на что он говорит ну я тоже сегодня не ел что поделать , я просто в шоке от такого обслуживания ! Заплатив столько денег еще и не могу получить услугу . Я вся на взводе говорю что приезжайте утром и установите мне плиту , на что он мне говорит , что он работает на заводе и ему надо дать на работе утром в7:45 зайти и выйдет он только 19:45я ему говорю зачем вы брали заявку , он говорит я её не брал мне её назначили . Вывел меня на эмоции , и говорит и вообще я к вам не приеду мне не нравится как Вы со мной разговариваете ! Я в шоке … положила трубку ну и послала его …. После чего позвонили с сервизного центра , мадам была там спрашивает что там у вас за конфликт с установщиков , я на взводе начинаю кричать объяснять , она говорит а ну все понятно вы неодыкватная и положила трубку . Это чтоооооо такое вообще ???? Это ужас , какое отношение к клиентам .
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
™►Աթนңα ◄™
5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Родионовой Юлии!(Челябинск, ТК Алмаз) Столкнулась с проблемой доставки холодильника, была в полном недоумении и, честно говоря, очень зла. Но Юлия, не только решила мой вопрос, но и сделала это с таким участием и желанием помочь, что испорченное настроение сменилось на чувство благодарности. Редко встречаются люди, которые по-настоящему горят своим делом и берегут лицо компании даже в сложных ситуациях. Родионова Юлия — именно такой специалист! Спасибо вам, Юля, за вашу работу! Прошу Руководство компании обратить внимание на своего золотого работника и поощрить за достойную работу.
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
ЕА
Елена Алексеева
1 отзыв
Самый отвратительный магазин техники который я встречала((( как товар, так и персонал((( 31.08.2025 приобретённ телефон марки Самсунг А16, а 1.09.2025 телефон перестаёт работать горит пол экрана чёрным и не реагирует экран вообще. Не роняли, не трясли, даже толком все приложения не перенесли со старого телефона ,Приехав в данный магазин,нашли продавца консультанта который продавал нам телефон он посмотрел, увидел что экран полученный, не реагирует на движение и отправил на кассу с к другому продавцу а он к нам не как не мог подойти продавец консультант тк он от нас отмахивался но по факту просто игнорил, в конец все же к нам потом девушку пригласили. Денег вернуть не согласились забрали тел в сервис ( отодрали бронепленку(это 1500 тр) и мне их не кто конечно же не вернёт )и тут самое интересное... Через 8-9 дней позвонили пришел наш телефон и вуаля нет в нем не какой поломки он идеален, экран работает все хорошо, забирайте его.Я говорю ПК ведь вы нас помните, и помните какой телефон был , дураку понятно что с ним что-то не так( и он даже не отрицает, молчит как болванчик) При отказе забрать телефон обратно, мне говорят что мы нечего Вам предложить больше не можем🤣пока не озвучила права покупателя, и то после этого они типа советовались с директором 🤦♀️🤣что может обмен, я говорю : нет, с Вашего магазина больше ничего не надо , только возврат . И еще сказали мне что это только в порядке ИСКЛЮЧЕНИЯ они мне возврат оформили 🤣 магазин полное 💩 💩 💩 как персонал, так и товар палёный 🤣🤣🤣 поберегите свои нервы, деньги, выберите для покупки другой маркет с техникой!!!
Читать целиком
Полезно
0
Мм
М.Видео, магазин техники
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
I.
Irina .
13 отзывов
Хотите помотать себе нервы, вам сюда. Начинаю с входа , тебя не скрывая оценивают взглядом и в голове делают выводы о твоей платежеспособности. С консультантами беседовали с двумя, у меня прошло всё нормально. У супруга был просто цирк шапито. Долго думали как брать телевизор или за наличку или в рассрочку. Про рассрочку напел консультант столько , что аж в голове не укладывалось. Оформите страховку и Яндекс подписку , не будет у вас процентов. Подошли в банк , там продолжилось "веселье", девушка начала выкручивать всё по своему, чуть ли не открыто говорят о том, что консультант нам наврал. Рассказывала она на столько активно, что мы вдвоём с мужем раза три её останавливали , чтобы разобраться. На это всё мы не повелись и пошли оплачивать уже выбранный мною товар. Подошла я к кассе, там кассир с лицом 🗿(я понимаю время уже вечер,устала,достали,но это работа и стоять с такими лицом,это жесть), начала возмущаться, почему через приложение и что это вообще такое.... И почему мы не можем взять просто и без приложения. Кое как мы оплатили товар и уже собирались уходить ,муж решил ещё раз посмотреть на телевизор. На что ему консультант сказал ,купите "за наличку, я вам подарок намучу". Он нам не нужен был 🙂но как факт , с подарком нас прокатили и после оплаты сказали :"ой, а подарки закончились, я очень старался но ни чего не вышло,всего доброго до свидания". К ребятам на выдачи и кто собирает заказы претензий нет, молча , спокойно, всё вынесли достали, убрали, объяснили. Вроде бы радоваться нужно покупкам, но нормальный осадочек остался .
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вас беспокоит директор магазина, если это возможно напишите мне на прямой э/адрес: dir…
Евгений
27 отзывов
заказ № 1595668929 от 01.03.2025. была заказана сплит-система, перед оформлением заказа написал в чат, где мне ответили, что 146% приедет не витринка, а новый сплит со склада в заводской упаковке. доставляли сплит 1,5 дня. по итогу привезли витринный экземпляр, внутренний блок вскрыт, отломана часть пенопластовой упаковки. создал обращение № 25-01633450 от 02.03.2025, по итогу рассмотрения которого мне начислили 1000 извинительных фантиков-бонусов и пообещали пожурить сотрудника ГЛ.... вы меня конечно простите, но на зачем мне ваши "фантики"?!!! вы должны были предложить мне бесплатно привезти нужный товар в заводской упаковке, а полученное мной недоразумение забрать к себе!!! что стало с вашим магазином? скатились до уровня ларька в переходе! на вашу беседу с сотрудником ГЛ по вашим регламентам мне абсолютно индифферентно. суть вашей работы скатилась ко лжи во всем!
Читать целиком
Полезно
1
Мм
М.Видео, магазин техники
4 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ВР
Василий Ращупкин
2 отзыва
Всё сделали быстро, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ирина Прокопенко
5 отзывов
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее