............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Продторг 

Склад
1.4
2 оценки
ООО Продторг
1.4
2 оценки
СЯ
Станислав Яловенко10 отзывов
сделав заказ 20.10 и заказав доставку на 22.10, я получив подтверждение с саита, что заказ оформляется, спокойно стал ждать, когда его привезут. Но когда в четвертом часу никто не приехал, я решил перезвонить, и уточнить когда мне его привезут. Это не первый раз, когда доставка от них опаздывала, но тут уж ничего не поделать, им стало плевать на выполнения сроков уже пару лет как. И практически первое, что я услышал, сказав номер своего заказа это то, что они мне и не собирались его доставлять!! мне заявили, что заказ был оформлен в субботу, а значит доставки не будет и я сам виноват, что этого не понимаю. Возникает вопрос номер раз: 1. Почему заказ оформился, почему дата заказа проставилась, если выполнить его нет возможности? Ведь это их проблема, что они ПРИНЯЛИ заказ на дату, когда не могут его выполнить! И сразу же вопрос номер два: 2. Почему не позвонили и не сказали о том, что выполнить заказ нельзя? Я бы не ждал его и спокойно бы перенесли на другой день, это вполне рабочий момент, понимаю. На что мне ответили, что мол они никогда никогда не выполняли заказы, сделанные на выходных, в понедельник. И САМИ предложили мне в этом убедиться, посмотрев мою историю заказов у них на саите. Посмотрел. и я увидел свой первый заказ, сделанный аж в 2013 году. И был он сделан 22.12.2013. И с доставкой на 23.12.2013. Т.е. в воскресенье с доставкой на понедельник. факт вранья доказан. И получил в ответ два тезиса - 1.их не волнует что было раньше, там были другие сотрудники. (вот поэтому все и стало так плохо, видимо!) - 2. Перенести ли мне заказ на другой день?. (это важно, ведь получается, что если бы я не перезвонил, то они просто забили бы болт и вообще ничего не доставили, т.к. сами они НЕ ЗВОНЯТ). Когда я сказал что нет, не надо, т.к. жду именно сегодня, а завтра все таки у меня дела, то там просто кинули трубку, ехидно пожелав мне удачи. И сам не буду с ними работать и никому не советую, благо конкуренты у них есть.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее