............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МЕДЕОР 

Медицинский центр
4.1
2621 оценка
Бесплатная консультация. Все виды пластических операций
РекламаООО МЕДЕОРЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
ООО МЕДЕОР
4.1
2621 оценка
1123 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
AU
Apple User·1 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
23 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно у…
РХ
Рашида Харматулина·2 отзыва
Совсем не понравилось
МЕДЕОР, медицинский центр
24 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас остался негативный опыт…
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
МЕДЕОР, медицинский центр
23 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваши тёплые слова и рекомендации! Нам очень приятно, что вы остали…
ЮЧ
Юлия Ч·9 отзывов
Совсем не понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
23 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас остался негативный опыт…
ЕЛ
Евгения Лапшова·15 отзывов
В восторге
МЕДЕОР, медицинский центр
23 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваши слова. 7 лет наблюдения в одном центре — это дорогого стоит. М…
Kathrin·64 отзыва
Совсем не понравилось
В дополнение к предыдущему отзыву хотела бы написать следующее. На 3 апреля было назначено обследование. Предварительно никто из администраторов не связался и не сделал напоминание, несмотря на то, что эта функция включена при обслуживании в данном месте. Смс-уведомления также не поступило. Когда я вспомнила за час, что мне необходимо быть на обследовании, самостоятельно позвонила, чтобы уточнить о возможных изменениях. Но, к удивлению услышала, что запись в силе. На вопрос, почему мне не напомнили, девушка проверила, был ли на мой номер телефона звонок (она так сказала: сейчас проаерю), потом ответила, что не знает, почему так случилось. И предположила, что до меня просто не дозвонились. Хотя, звонков не было. Было слышно по её интонации, что она тоже эту информацию не увидела. Следующий момент: отправка результатов. Доктор сказала, что письмо будет направлено с результатами мне на электронную почту. И администратор свяжется со мной и сообщит о готовности. При желании, я смогу подъехать и забрать оригиналы документов. Ответа направлено не было. Как и снова не было звонка от администратора. Когда вчера, в понедельник, я вновь позвонила сама (потому что у меня была запись у доктора через пару часов, которому необходимы были результаты этих обследований и я переживала, что придётся её отменять) снова удивилась уровню обслуживания и неточностям, которые присутствуют в информировании клиентов. Оказалось, что результат одного из обследований, в принципе, выдаётся только при предъявления паспорта в центре. И он не мог быть направлен на почту. Но, более того - моей почты записано даже не было. И почему мне не позвонили и не сообщили о готовности результатов обследования и не предупредили, что нужно приехать - я ума не приложу. Административный персонал данного центра очень халатно и неуважительно относится к пациентам! Выдаётся ложная информация, присутствует некорректность. Клиентов заставляют нервничать и беспокоиться о том, о чём они не должны даже думать. Очень плохо!!! Уровень обслуживания не стоит тех денег, которые оставляет клиент/пациент. Несмотря на то, что некоторые врачи и результаты обследований находятся на высоком уровне - это не значит, что на начальных и конечных этапах обслуживания можно расслабиться и не выполнять свои задачи. Думая, наверное, что и так сойдёт. В скором времени данное место превратится в обычную поликлинникку. Просто с более современным оборудованием и просторными туалетами, за что клиентам и придётся платить. В отличии от бесплатных учреждений. По крайней мере работа администраторов очень явно демонстрирует эту тенденцию к изменениям. Шаблоны ответ, что будет проведена проверка и дана обратная связь - ложь. С момента первого инцидента с администратором прошла неделя. Никакой обратной связи так и не поступило. Очень грустно, что уровень медицинских организаций в стране дошёл до подобного уровня. Бесплатной медицины качественной больше нет. Платной, к сожалению, тоже через несколько десятков лет не станет.Читать целиком
МЕДЕОР, медицинский центр
22 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Ваше обращение было рассмотрено. Ответ был предоставлен на электронную почту. С уважен…
Неуловимый Джо·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и постоянное доверие! Для нас важно, чтобы каждый визит был вежлив…
Татьяна Крылова·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за такой тёплый отзыв. Нам очень приятно, что Вы и Ваш муж высоко…
Kathrin·64 отзыва
Совсем не понравилось
Отзыв направлен в качестве обратной связи по работе администратора, подтверждающего запись и, делающей эту запись к врачу, соответственно. Разговор по телефону состоялся сегодня. Время, к сожалению, точное не помню. Но, в промежуток с 13.00 до 14.00 примерно. Имя администратора - Дарья. Но, возможно, девушку звали по другому. Звонков в течение дня было несколько, могла перепутать. Если велась запись разговора, по моему исходящему звонку, думаю, личность администратора установить труда не составит. Совершенно не ожидала, учитывая уровень медицинского центра, наличие в штате настолько непрофессиональных и безграмотных сотрудников, у которых отсутствуют минимальные знания о том, каким образом необходимо общаться с клиентами и как выстраивать с ними диалог. Хочу отметить, что ранее уже сталкивалась с очень высокомерным тоном у администраторов данного центра. Было давно, думала, что с тех пор уровень обслуживания вырос. Также, в этом году неоднократно попадала на администратора Елену - очень доброжелательного специалиста, после общения с которым оставалось как хорошее, не испорченное, настроение, так и складывалось соответствующее впечатление о мед.учереждении. Но, администратор, с которым общалась сегодня - репутацию данного центра полностью для меня уничтожила. Не понимаю, на каком основании, к работе в подобном месте, где находятся профессиональные доктора и высококвалифицированные специалисты, допускаются администраторы, из-за которых есть вероятность, что люди до докторов даже не дойдут. Администратор - лицо организации. Первый, кто создаёт определённое впечатление о месте, в которое человек обращается. Медеор, хоть и считается одним из лучших медицинских центров в Челябинске, но до европейского уровня хорошей клиники не дотягивает. Минимум из-за некомпетентных администраторов, которые не обладают не профессиональными знаниями об их должностных обязанностях, не элементарным уважением к людям...и, вероятно, любовью к людям тоже. Для подтверждения записи попросили назвать свои данные. У меня европейская фамилия и иностранное имя. После того, как я их назвала, в ответ с претензией и недовольством услышала от администратора: "И что из этого фамилия?". Даже не знаю, что тут можно ответить. Трижды повторила фамилию. И задала вопрос, почему в таком тоне шёл диалог? Как мне кажется, когда админисиратор (и любой человек, в принципе) не понимает того, что ему говорит собеседник - для начала, он должен извиниться, а затем попросить вежливо повторить. Это элементарные правила этикета. В том числе и делового. В ответ от девушки не услышала, повторюсь, не извинений, не чего-то близкому к ним. Опять же, в недовольном тоне был дан ответ: "Ваша запись подтверждена, приходите ". Будто, манера общения была подходящей, а интонация - согласно служебным обязанностям. Не профессионализма, не воспитания у этого сотрудника. Как можно нанимать настолько безграмотного человека, которые ещё и занимает подобную должность и является представлем компании? Какой стыд. И для человека, и для руководителя. Момент грубости и неуважительного тона я также не упускаю из виду. Очень странно, почему одни администраторы знают, как необходимо общаться, а другие мало того, что понятия не имеют - так ещё и считают, что им позволительно грубить, унижать и общаться в высокомерном или насмешливом тоне. Если считают - значит из раза в раз ничего за это не получали - не штрафов, не увольнений. Соответственно, руководителю без разницы. Главное - нескончаемая прибыль, приходящая от пациентов. К докторам, конечно, приезжать придётся продолжить, пока в Челябинске. Но, мнение о руководителях и центре сложилось соответствующее. В современном мире наличие такого качества, как толерантность - не является роскошью. Нужно бы это знать.Читать целиком
МЕДЕОР, медицинский центр
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь! Сожалеем о том, что Вы получили негативный клиентский о…
Алиса Брайли·13 отзывов
Совсем не понравилось
МЕДЕОР, медицинский центр
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. В последнее время наблюдается большой наплыв пациентов, и в…
Дарья 🎈·82 отзыва
Не понравилось
МЕДЕОР, медицинский центр
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. В последнее время наблюдается большой наплыв пациентов, и в…
Lyudmila Nekrasova·9 отзывов
В восторге
МЕДЕОР, медицинский центр
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили уровень серви…
МС
Михаил С·2 отзыва
Совсем не понравилось
МЕДЕОР, медицинский центр
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Сожалеем о сложившемся у Вас негативном клиентском о…
Наталья Калинина·3 отзыва
В восторге
МЕДЕОР, медицинский центр
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш тёплый отзыв о работе Анны Михайловны. Мы очень рады, что консультация п…
СБ
Софья Б·2 отзыва
В восторге
AN
Annet N·4 отзыва
Совсем не понравилось
МЕДЕОР, медицинский центр
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Позвольте пояснить: в нашей клинике, как и во многих…
Михаил Уманцев·11 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам очень приятно, что Вы остались довольны скор…
Гж
Городской житель·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и доверие к нашей клинике. Нам очень важно, что Вы отмечаете уд…
СС
Сергей Савинов·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! благодарим Вас за выбор нашего медицинского центра и такой тёплый, искренний отзыв. М…
ОШ
Олег Швец·11 отзывов
В восторге
Городской житель·5 отзывов
В восторге
Хочу от всей души оставить отзыв о потрясающем косметологе - Анна Владимировна Первухина 💎✨ Это не просто специалист, а настоящий мастер своего дела и волшебница красоты! 😍 С первой минуты чувствуется профессионализм, уверенность и искренняя забота о клиенте. Анна Владимировна очень внимательно выслушивает, подробно объясняет каждый этап процедуры и подбирает уход именно под ваши особенности - никакого «на потоке», всё индивидуально и с душой 💖 Процедуры проходят максимально комфортно, аккуратно и практически безболезненно 🙌 Атмосфера в кабинете - уют, стерильность и спокойствие. Чувствуешь себя в надёжных руках и просто расслабляешься 🕊️ А результат… это восторг! 🔥 Кожа сияет, становится гладкой, свежей и ухоженной. После приёма выходишь не просто красивой - а уверенной в себе и вдохновлённой ✨ Анна Владимировна - это сочетание профессионализма, эстетического вкуса и искренней любви к своей работе 🌷 Рекомендую всем, кто хочет видеть в зеркале лучшую версию себя! 💫Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам огромное за такой прекрасный отзыв! Очень рады, что Вы нашли «своего» масте…
Mikhail Lobodesov·4 отзыва
В восторге
МЕДЕОР, медицинский центр
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и рекомендацию! Нам особенно приятно, что Вы отметили не толь…
МБ
Максим Борисов·4 отзыва
В восторге
МЕДЕОР, медицинский центр
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов: хирурга Андрея Георгиевича…
ОП
Ольга Петрушкевич·1 отзыв
Совсем не понравилось
МЕДЕОР, медицинский центр
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Сожалеем, что Вы получили негативный клиентский опы…
ДУ
Джон Уик·15 отзывов
В восторге
Отличная клиника.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довол…
Олеся Хужина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Не записывайтесь в данную клинику. ОСОБЕННО к врачу Лашманова Елена Алексеевна. Врач невнимательно относится к осмотру пациента. Была 17.01.2026 на удалении кандилом. По направлению другого специалиста. После появилась у данного врача еще раз. Лошманова Е.А не увидела при удалении еще две штуки. Почему я так решила? Потому что врач направляющий мне это сказал!!!!он видел до визита в том же месте!!!!то же количество!!!!!! Звоню к регистратору, ОТВЕТ : врач в отпуске, вы же понимаете, врач этой специальности не удаляет кандиломы там, где они остались. Я может и понимаю, ВОПРОС - А почему доктор мне об этом не сказал? Брать дофига денег за 10 минут балтовни и 2 минуты работы, и просто не увидеть???и даже если видела, не сказать что это не ее специфика? И в принципе об этом не сообщить пациенту????? Я ведь уверена шла, что мне всё сделали! Клиника ведь платная!!!!!! К каким врачам ходить, если в бесплатной на отвали делают, а в платной еще и денег без стыда берут? В каких местах вы эти дипломы покупаете? Ужасное впечатление от работы специалиста, а уж администраторы люди маленькие, сглаживают как могут несчастные. Так вот они не должны нести ответственность за таких бессовестных врачей.Читать целиком
МЕДЕОР, медицинский центр
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Сожалеем о том, что Вы получили негативный опыт. Для…
ПА
Полина Александровна·9 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
26 сентября 2023, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Благодарим за выбор медицинского центра "Медеор" и оказанное доверие! Мы искре…
Виктория Вулкан·23 отзыва
Понравилось
МЕДЕОР, медицинский центр
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и доверие к нашим врачам. Нам очень жаль, что общение с оператором…
Ева Саканян·3 отзыва
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова в адрес нашего администратора! В то же время приносим…
ЮК
Юлия Кирюхина·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такие тёплые слова! Для нас очень ценно, что Вы доверяете нам здоровь…
АС
Альберт Скрынников·2 отзыва
Совсем не понравилось
МЕДЕОР, медицинский центр
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Информируем, что сразу после получения сведений о бо…
Анастасия Шошина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Худший опыт посещения платной клиники Разочарована посещением клиники. Платная медицина подразумевает комфорт и соблюдение времени, здесь же — полный хаос. Полное отсутствие логики в работе регистратуры. Мы пришли первыми, стояли на оформлении документов с ребенком 1,6 года на руках. В это время подошла женщина с подростком, у которой запись была позже нашей. Администраторы почему-то решили пропустить её вперед, пока заполняли наши бумаги. ( нас отпустили через минуты 2-3) В итоге она зашла в кабинет конечно же первая и просидела там 40 минут если не больше! Всё это время я с маленьким ребенком мучилась в коридоре. К моменту нашего захода малыш уже был измотан. Если бы зашли вовремя, ребенок не успел бы так устать и проголодаться, и прием прошел бы нормально. А так — сплошной стресс и никакой пользы. Не рекомендую За 3000 рублей получили 5 минут спешного осмотра и испорченное настроение. Врач никакой пользы не принесла, информацию не дала. Деньги на ветерЧитать целиком
МЕДЕОР, медицинский центр
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Сожалеем, что Вы получили негативный опыт после посе…
Татьяна Барская·13 отзывов
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Сожалеем, что Вы получили негативный опыт после посе…
ПС
Полина Самкова·1 отзыв
В восторге
АХ
Алиса Хизбулина·3 отзыва
В восторге
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов! Мы очень ценим, что Вы отм…
Екатерина Семенова·3 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЕДЕОР, медицинский центр
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением и на…
ДБ
Дарья Баженова·3 отзыва
В восторге
МЕДЕОР, медицинский центр
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам огромное за такую высокую оценку и рекомендацию! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация МЦ «МЕДЕОР».
🍪
Мы используем cookies подробнее