............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автомоечный комплекс 

Автомойки
2.9
234 оценки
2.9
234 оценки
ОС
Олег Салмин1 отзыв
НК
Николай К2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Автомоечный комплекс
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения!!! Данный мойщик после вашего отзыва уволен! Спасибо вам за от…
Антон Сарайкин19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Jean Vorobev4 отзыва
АВ
Алексей В3 отзыва
Читать целиком
Ак
Автомоечный комплекс
13 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем вас в журнале потерпевших! Надеемся вам стало легче, написав тут. Такие вопросы решаютс…
Игорь Билялов6 отзывов
Читать целиком
Ак
Автомоечный комплекс
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обычно девушкам объясняют откуда сколы или царапины. Вы приезжаете на грязной машине…
АГ
Алена Говорухина3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Мартынова1 отзыв
Ужас! Не мойте здесь свои машины! Раньше всегда здесь мыла машину, работали две девочки и мыли просто отлично. Последнее время меняются собственники, работники, а я по привычке все езжу суда и каждый раз удивляюсь как можно так плохо помыть машину за 1500 рублей. Салон весь в следах от тряпки и ей же воняет, а ещё появились мелкие царапины, видимо на тряпке был песок или камушки, потому что ей одной и той же всё моют и внутри и снаружи, сзади салон вообще не протирали, там пыль даже не тронута, резинки на двери всё забиты грязью, руль не мыли вообще, а панель управления и торпеду просто извозякали своей вонючей тряпкой. Пылесоса там вообще не было). Стекла, это отдельная история. Мне их тут однажды чем-то намазали, что чуть холод и они становились не прозрачными, в этот раз обратила на это внимание, так их не протирали вовсе, похоже, они грязные даже снаружи. У меня просто нет слов. Я не придираюсь, но я и не самые дешёвые услуги заказываю и хочу, чтобы они были выполнены не только в чеке!, чтобы в машине после мойки было приятно находиться, а него проветривать её после тухлых тряпок. У меня не старый, дорогой автомобиль, мыть его одно удовольствие, не понимаю, в чем проблема сделать хорошо свою работу, а не на отвяжись ,тобы люди плевались потом и больше к вам не вернулись) к вам едут только по старой памяти, тк раньше это была действительно хорошая мойка года 2-3 назад, а сейчас все хорошие отзывы написаны сотрудниками мойки
Читать целиком
Ак
Автомоечный комплекс
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. У вас машина в ужасном состояние. Стоит не приятный запах. Всё засалено. За 1500 рубле…
Пол!но4ка Ив@нова3 отзыва
Читать целиком
Ак
Автомоечный комплекс
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. За 10 лет первый раз видим такое. Все машины моются без проблем. Кто красил вашу машин…
Al bina4 отзыва
Ксения Акулич16 отзывов
Грустна история… была клиентом данного комплекса много лет. В последнее время стала замечать разводы на стеклах, грязные порожки, не всегда можно дозвониться. Сегодня наступил пик. Записалась за 2 дня (важно было спланировать свое время). Приезжаю к 09:04 (запись на 09:00 задержалась на 4 минуты, мой косяк). Приветливая девушка администратор сообщает «Мы уже набрали машины, нужно будет подождать, примерно минут 30». На вопрос «А зачем Вы тогда записываете машины на конкретное время?». Был исчерпывающий ответ «Вы время видели? Вы опоздали на 10 минут. Но мы постараемся куда нибудь Вас засунуть». В сообщение об оплате видно время (и 09:07 это уже время после диалога). Прождав в итоге час, пошла делать возврат денег (кажется тут по этому вопросу тоже сложности), освободилось окошко и я заехала. Думаю желания возвращаться сюда вновь не возникнет. Обратная связь собственникам (возможно будет полезно): - Единые правила (например раньше мне сообщали по телефону, что мы ждём 15 минут и запускаем следующую машину) - Клиента ориентированность (создание отношений с людьми, которые обратились к Вам за услугой, готовы платить (ценник тут кстати выше среднего) и захотят возвращаться вновь. - Ценность времени (для многих людей важна запись и есть ограничения по времени).
Читать целиком
Потребитель Челябинск29 отзывов
Читать целиком
Ак
Автомоечный комплекс
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Вы отзыв скопировали?
ВВ
Владимир Великий33 отзыва
Вобщем, мылся сегодня 29.03.24 ! Приехал, сразу уточнил, что в машине ездят собаки и ребенок - очень грязно! Администратору оплатил, весь комплекс с багажником! Загоняю машину- мойщица открывает дверь и молвит «Ой б…» - видимо просто эмоции получились вслух🤔 Оставил машину и ушел, позвонили - пришел забирать и ужаснулся (пластик на порогах, стойках и бардачек в районе ног никто не оттирал, даже торпеда сверху протерта не полностью, багажник никто не пылесосил, только резиновый ковер помыли и все)! Позвал мойщицу - она вышла с намоченной тряпкой, начала протирать, где я ей показывал, уверяя, что это бесполезно «Тут на… нужна химчистка» (видимо губку намочить со средством было тяжело), пороги в масле - опять тем же средством протри и все🤦‍♂️ Уж извините, за это я и плачу, чистую машину я и сам протру салфеткой, нужна доплата за сложность- скажите! Самая ужасная мойка, раньше там мыли отлично, теперь отвратительная!
Читать целиком
ПГ
Павел Гончаров3 отзыва
Читать целиком
Ак
Автомоечный комплекс
23 января 2024, официальный ответ
Приносим свои извинения! Будем разбираться в данной ситуации. Напишите пожалуйста в какое время вы м…
Юлия Мазанцева40 отзывов
DY
Danil YT2 отзыва
Читать целиком
Ак
Автомоечный комплекс
2 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо 🙏 у каждого своё мнение. Всего хорошего. С наступающим новым год!!!
Владимир Тарасенко8 отзывов
UPD. от 21.11 Никому не рекомендую мойку, абсолютно некомпетентный персонал , еще и на отзывы посадили человека, который абсолютно не понимает, как надо разговаривать с людьми...либо увольнять всех и нанимать новых сотрудников, либо ко всем святым закрывать мойку ! День добрый! В общем, в своё время был постоянным клиентом данной мойки, с самого открытия, нравился сервис, приятный администратор-девушка, мыли прям качественно и ценник был, прям очень приятный. Однако вот уже на протяжении пару лет, всё стало в точности на оборот. 17.11 решил заехать по старой памяти помыться, с утра... Первое, что подпортило впечатление, заезд к мойке просто весь в грязи и огромной луже, на парковке мойки тоже стоят лужи, это не претензия к мойке, скорее рекомендация по улучшению условий, для клиентов. Народу не было никого, в боксе была одна машина, подошёл к администратору, спросил можно ли помыться, да можно, довольный пошёл к машине, стал ждать, когда откроют бокс и впустят. Администратор вышла на улицу посмотрела в одну сторону (замечу что в противоположную от меня) и зашла обратно в здание, ну думаю не могла же она гранту проглядеть, которая стоит на против ворот, а нет, все таки проглядела, прождав несколько минут, плюнул и поехал на другую мойку. В общем народ, всё время, что я на этой мойке мылся, у меня ни разу из салона ничего не пропало, это бред, ни разу не было пьяных или не адекватных мойщиц( или мойщиков), грубые да, но их можно понять, работа ад, но отношение к клиентам стало хуже, качество мойки тоже, а ценник стал выше. Мыться тут или нет, решайте сами из плюсов могу заметить, уютное фойе (зал ожидания).
Читать целиком
Ак
Автомоечный комплекс
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Как говорится, язык до Киева доведет. У вас видимо не получилось. Вам нужно было не си…
🍪
Мы используем cookies подробнее