............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Прованс авто 

Сервис по ремонту французских автомобилей
4.7
199 оценок
4.7
199 оценок
Денис Смирнов16 отзывов
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
29 декабря 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Нам очень приятно!
Людмила Филатова54 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Иванова25 отзывов
Уже который раз приезжаю в данный автосервис утром в рабочее время, указанное их же графиком, и в который раз закрыто! Потратила время в пустую. Надеюсь, что вы выспались. Сервис работает с 10 утра, время 10:25 - НИКОГО. И это частая история. Ситуация хуже, чем казалась на первый взгляд. Мало того, что клиент простоял пол часа у закрытых дверей и уехал не дождавшись, так ещё и их же сотрудник приехал и ждёт, когда ему сервис откроют, чтобы попасть на рабочее место. Сейчас перезвонили мне и на мои замечания ответили, что все по предварительной записи. - Даже масло доливать по предварительной записи? - нет, масло доливать без записи. Просто приезжать в рабочее время. Но это не значит, что мы будем на месте. Так вот, повторю то, что ответила вам по телефону: вы либо график работы сервиса скорректируйте, либо работайте над пунктуальностью. Пока вы занимались своими делами, вместо того, чтобы быть на рабочем месте, вы потратили мое время впустую. Не в первый раз. А потом пытались мне доказать, что это норма. Нормально ли такое отношение к клиенту? Не думаю.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Александра Дьяченко11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
24 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! И, конечно же, ждем вас снова!
Дмитрий Рыбников14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий, спасибо большое за отзыв и высокую оценку!!!
ТБ
Т Б4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
3 июля 2025, официальный ответ
Т Б, здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку!
АК
Андрей Колмогорцев5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
21 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо. Были рады помочь 😉
Александр Фомченко1 отзыв
Читать целиком
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
24 марта 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв!!!
со
священный обелиск6 отзывов
Читать целиком
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, очень приятно получать обратную связь
Вячеслав Софронов1 отзыв
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
13 ноября 2024, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Благодарим, что выбираете нас, рады сотрудничать!
ЮП
Юрий Попов2 отзыва
Читать целиком
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
13 ноября 2024, официальный ответ
Юрий, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку!
HH
Honor3105 Honor1 отзыв
В этом сервисе за 200000р. мне продали и установили контрактный двигатель с разбитым седлом клапана, замятым ударами об клапан поршнем, нерабочим первым цилиндром. При этом, до замены менеджеры обрабатывали и уверяли, что их контрактный двигатель - хороший (но от гарантии плавненько ушли, сославшись на б/у) . А уже после установки, когда после первого запуска в двигателе появился металлический стук - менеджер и моторист хором запели, что это - стук компенсатора, который уйдёт после приработки - мол двигатель долго лежал, а мы не первый ставим, свое дело - знаем, не бойтесь, вы - не первый, все будет хорошо! В общем, послушал знакомых парней из прованса после 9-ти лет ТО и ремонтов, т.к. вроде всех знал по небольшим работам со своим авто. После 900км пробега "стук компенсатора" исчез и двигатель стал троить. Далее - в этом же сервисе - произвели диагностику двигателя, тут же раскрутили на замену свечей и катушки зажигания (+12000р.), которая не помогла, и вынесли вердикт: "не знаем, надо снимать клапанную крышку, чтобы что-то понять" с предложением снова записаться на диагностику. Помня бесполезную попытку ремонта масложора старого ДВС месяцем ранее в провансе на сумму в 62000р, понял, что изначально связался не с теми, и обратился в другой сервис, где мастера всего за 40 минут и за 4000р выявили дефект, а потом ещё за 1 день за 32000р - из двух моторов - старого и контрактного - собрали рабочий. А внутреннее состояние контрактного двигателя ими было определено как плохое, с предельным износом поршневой, с перегревами, грязью в картере, + ГБЦ под замену. В итоге 274000р, что я за 2 месяца потратил на ремонт машины в провансе - осели в их карманах за результат "хуже чем было и без гарантий". Если бы знал раньше, что в Челябинске немало сервисов по французам, не обнаглевших от изобилия клиентов, не опустившихся до вранья ради наживы, и отвечающих за результат при нормальных расценках - не потерял бы столько денег, нервов и времени. Дефекты контрактного ДВС - см. фото
Читать целиком
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
24 октября 2024, официальный ответ
Уважаемый Егор, мы очень обеспокоены тем, что последние два месяца Ваша одержимость навредить негати…
SM
S M3 отзыва
Читать целиком
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Всегда рады Вам помочь!
АВ
Александр Василенко1 отзыв
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
30 октября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день, благодарим Вас за ваш отзыв и оценку .Ждём Вас вновь.
АО
Аборина Олеся4 отзыва
Никита Белов1 отзыв
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за отзыв!
Константин Гладышев7 отзывов
В наличии такой чудный автомобиль, оказалось, что в моменте закончилось сцепление. Обзвонив сервисы в округе, никто не хотел связываться с «конструктором» как выражались менеджеры по телефонам, аргументируя тем, что никогда в жизни не угадать, что там за двигатель/коробка, т.к. вин код у автомобиля другой и нет возможности узнать все наверняка. Здесь ответили, что попробуют помочь, но нужно будет подождать, пока освободиться подъемник. Пока мастер разбирал коробку, менеджеры пытались найти нужный вариант сцепления. Заказали сами, привезли через полчаса, на практике оказалось, что диск походит, а корзина нет (опять же фокусы лады, где собрано из кучи разных вариантов) перезаказали. На второй раз все пришло правильно. Собрали в обратном порядке вдвое быстрее. 10 минут колдовали с педалью сцепления и выдали готовый транспорт. На все ушло чуть больше 4 часов! При условии, что мы не были записаны и авто ни разу не Ситроен/пежо. По стоимости запчастей не скажу, потому что не разбираюсь, но был приятно удивлен выставленным счетом. Огромное спасибо парням, за то что не остались равнодушны к проблеме и в максимально сжатые сроки спасли ситуацию!
Читать целиком
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо большое за приятный отклик
Елизавета Келлер12 отзывов
Читать целиком
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв и оценку !
Е
Екатерина1 отзыв
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
2 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за высокую оценку, обращайтесь 😉
SM
Super Man5 отзывов
Читать целиком
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв!
АВ
Андрей Видинеев3 отзыва
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
12 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв!
ММ
Максим М2 отзыва
Читать целиком
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо большое за отзыв и оценку!
Алёна Миленко1 отзыв
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
28 марта 2024, официальный ответ
Алёна, добрый день. Огромное спасибо, что выбрали нас!
Д
Дмитрий1 отзыв
Читать целиком
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
28 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за ваш отзыв!
ЕШ
Елена Ш3 отзыва
Читать целиком
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
28 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за доверие, мы всегда вам рады!
Николай Макаров1 отзыв
Andrew Moskal37 отзывов
Па
Прованс авто, сервис по ремонту французских автомобилей
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее