............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бовид 

Автосалон
3
42 оценки
3
42 оценки
Максим Булдыгин31 отзыв
Нашли стук, который не могли найти несколько автосервисов. Рекомендую! - отзыв был написан после 1-го посещения. Как обстоят дела сейчас: 1) начнём с того, оставил машину в салоне и мастер мне сказал, что машина будет находиться там до вечера. По факту никто не позвонил, а когда я им позвонил, после 19 00, там ответил автоответчик. Машина осталась до следующего утра, пока, опять же, я сам им не позвонил, хотя машину поставили на парковку в 19 00 (посмотрел через сигнализацию в смартфоне, фото скриншот прилагается), и работают они тоже до 19 00 (согласно 2гис); 2) сломали крепления заглушек (колпачков) ступицы и приклеели на какой-то силиконовый клей (на фото видно на самом диске и на заглушке) (ладно хоть не на момент)). Но если вы сломали, так просто скажите об этом, сделайте хоть какую-нибудь скидку небольшую за ваш косяк. P.S. возможно в связи, с застыванием клея мне не отдали машину вовремя, но это лишь догадки) И приклеели только одну заглушку, т.к. она вообще не держалась бы из-за отсутствия 3-х ножек, а вторая держалась кое-как, её так и оставили. Я не так зол ещё, что у меня не было в общем, никаких планов и машина мне не нужна была в ближайшее время. А теперь представьте, что вам нужно было бы ехать в этот же вечер или утром Так же и с заглушками был уже опыт и я за час времени восстановил крепление, ну а если бы другой человек был бы, то что ему делать? Самое главное - чтобы диагностика была верной, и если после их рекомендации по замене определенных запчастей уйдёт неисправность, то я добавлю звезду, но не больше. Будьте внимательны! П.С. В общем, неправильно диагностировали стук и при замене запчастей ничего не изменилось.
Читать целиком
Ба
Бовид, автосалон
23 апреля 2024, официальный ответ
Максим, добрый день! Рады были помочь в решении вашего вопроса. Благодарим за отзыв. С уважением, от…
Vladislav V10 отзывов
Ба
Бовид, автосалон
24 июня 2025, официальный ответ
Vladislav, спасибо за Ваш отзыв ! Очень рады , что Вам все понравилось . Будем рады видеть Вас снова. С уважением, отдел по работе с клиентами.
Андрей Ts2 отзыва
Не нужно удалять мой отзыв! Я повторяю свой отзыв здесь снова: Был клиентом Бовид Volvo несколько лет, до момента когда после прохождения очередного ТО сервис-консультант Константин сообщил, что нужно менять элементы подвески на автомобиле. Общий счёт всех работ вместе с запчастями составлял почти 200000 руб. Я проверил подвеску в независимом сервисе. Все пункты Не подтвердились. Ни одного элемента менять Не нужно. Это наглость высшей степени со стороны вашей компании и со стороны ваших сотрудников. Это позорный поступок. Все документы, скриншоты, переписки при мне. К тому же успели заменить ещё сносные задние тормозные диски на уже новые. Диски при выдаче автомобиля не показали и не выдали. Дата визита в сервис: 08.12.2021 Сейчас прошло уже более трёх лет и за это время ни одного элемента из вами рекомендованных на автомобиле Не менялось! Потому что изначально Ни одного элемента менять и Не нужно было.
Читать целиком
Ба
Бовид, автосалон
10 марта 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! К сожалению по указанным Вами данным в отзыве не удается идентифицировать Ваш в…
vicky s76 отзывов
Ба
Бовид, автосалон
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, свой номер телефона для уточнения деталей визита. С уважением, отдел по работе с клиентами.
Evgeniy Larin11 отзывов
Похоже, что профессионалы официального дилера Вольво закончились. Промывали радиаторы. Через непродолжительное время кондиционер перестал холодить. Приехали снова. Выдали рекомендацию заменить реле. Записался на замену, вопросов никаких не задали. Сказали что позвонят в день ремонта напомнят. Не позвонили. Приехал, оставил автомобиль, уехал. Через 30 минут звонят, спрашивают где реле. У них реле нет. Приехал оплатил заказ. Через две недели пришло реле, приехали, заменили. Но кондиционер по-прежнему нет работает. Звоню, спрашиваю как так? Мне задают встречный вопрос, делал ли я диагностику? Говорю, что я приехал к вам с проблемой, вы мне дали рекомендации. На основании чего рекомендация тогда? Ответ "профессионалов" исходя из опыта работы!!! Это профессиональный подход? Я так половину машины заменю с вашим опытом работы. На что мне сказали что виновата моя жена, она когда привозила сдать автомобиль она неправильно их поняла!!! рекомендацию похоже она тоже писала...
Читать целиком
Ба
Бовид, автосалон
2 августа 2023, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим за отзыв. Мы сожалеем, что Ваше общение с нашим дилерским центром о…
Александр Новичихин3 отзыва
Читать целиком
Ба
Бовид, автосалон
8 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что Вы пользуетесь услугами нашего комплекса. Дополнительно сообща…
Шамиль Алиуллин25 отзывов
Читать целиком
Ба
Бовид, автосалон
5 августа 2022, официальный ответ
Шамиль, добрый день. Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очень…
Владимир Черепанов2 отзыва
Редко пишу отзывы, но на этот раз сдержать эмоции не смог. Я из Перми и искал у разных дилеров Land Rover машину для супруги. Наткнулся на объявление о наличии в данном салоне Velar по цене 6 129 тыс. Связываюсь с менеджером по продажам - говорят да, машина есть, но цена 7 200 тыс. Чтобы ее снизить, в обмен надо оформить в салоне кредит и сделать trade in старой машины. Ок, я про эти уловки ряда дилеров в последнее время слышал, понял, что видимо это веяние времени. За 2 дня договорились обо всем - одобрили кредит в салоне, о trade in, о цене. Наметили через 2 дня поездку в Челябинск забирать машину. И тут менеджер начал просто настойчиво выколачивать из нас предоплату, под предлогом, что якобы представленная машина салоном не выкуплена у поставщика и если мы хотим ее забрать в ближ время деньги надо перевести прямо срочнейшим образом (а это 80% от стоимости машины). Хорошо, повелись, и дилер вроде серьёзным показался, проверил их по разным каналам. Утром делаем перевод, а вечером звонит менеджер и заявляет, что цена выросла на 500 тыс. И либо мы доплачиваем, либо ждём возврата денег. Про такой «развод» жадных и очевидно «забивших» на свою репутацию дилеров я тоже слышал, но столкнуться после всех договорённостей, присланного в наш адрес договора с чёрным по белому прописанной ценой конечно не ожидал(((. Деньги, слава богу, вернули, но попользовавшись 5 дней. Осадок остался конечно очень неприятный. Кроме того, такие же дилеры из Перми и Екатеринбурга подтвердили - что так себя ведут именно свихнувшиеся и жадные на сложившемся дефиците дилеры! Успехов желать им точно не буду, пусть валят с рынка с такой политикой!!!!
Читать целиком
Ба
Бовид, автосалон
18 февраля 2022, официальный ответ
Владимир, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь, она важна для нас. Понимаем Ваше негодовани…
SS
Skep Sl30 отзывов
Читать целиком
Ба
Бовид, автосалон
17 февраля 2022, официальный ответ
Вячеслав, добрый день. Благодарим за отзыв. Мы сожалеем, что Ваше общение с нашим дилерским центром…
Elena Cherepanova1 отзыв
Денис Кушанашвили1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее