............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Диана 

​Фабрика химчистки
2.7
85 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото31

2.8
85 оценок
ЕР
​Егор Ревизор​14 отзывов
5 апреля 2024
После химчистки куртка испорчена, вся в комках!!!
Читать целиком
Дф
Диана, фабрика химчистки
8 апреля 2024, официальный ответ
Егор, добрый день. Пожалуйста, сообщите на почту diana-him@mail.ru Ф.И.О., на кого был оформлен зака…
ДГ
​Дарья Горбунова​20 отзывов
24 марта 2024, отредактирован
Штаны стали идеально белые, после того как я села на покрашенную красной краской скамейку
Дф
Диана, фабрика химчистки
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Спасибо Вам за такой приятный отзыв о нашей работе. Мы всегда Вам рады 💛
АП
​Амина Пирова​2 отзыва
10 марта 2024
Испортили куртку, пух деформировали Куртка была абсолютно новая, просто при падении испачкалась. Больше не обращусь и не советую
Читать целиком
Дф
Диана, фабрика химчистки
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Амина! Чтобы подробнее разобраться в данной ситуации, Вы можете оставить номер заказа…
АА
​Артур Артуров​16 отзывов
2 марта 2024, отредактирован
Сдавал куртку. Испортили! Наполнитель скомковался, надписи отошли, до конца не просушили !
ЛК
​Любовь Кулагина​2 отзыва
20 января 2024
Очень не понравилось, когда полчаса простоял пока впереди одного человека оформляли, так долго и не расторопно, а потом сказали - мы сейчас не принимаем коврики. 20.01.24
Читать целиком
эм
​элен мермейд​6 отзывов
11 января 2024
Здравствуйте, уважаемая команда "Диана"! Более 10 лет пользуемся услугами вашей химчистки. Ранее претензий не было. Почитав отзывы, понимаю теперь, что моя проблема не уникальна. Приносили вам пуховик на чистку с небольшим жирным пятном. Предварительно уточнили, смогут ли убрать его. Нас заверили, что конечно, какие проблемы! Однако, к великому разочарованию, пятно осталось. Да, я уже ознакомилась с ответами компании касаемо возврата на доработку, но теперь по отзывам понимаю - не стоит оно того. Спасибо неравнодушным пользователям 2ГИС за подробные комментарии. Теперь буду искать другую химчистку! Рейтинг снижаю. Качество оказываемых услуг у вас заметно упало.
Читать целиком
Дф
Диана, фабрика химчистки
12 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Элен! Чтобы подробнее разобраться в данной ситуации, Вы можете оставить номер заказа (к…
АД
​Анжела Данилова​30 отзывов
22 декабря 2023, отредактирован
Отличная химчистка, освежили свадебное платье, отпарили фату Все очень быстро и качеств Результатом довольна
СК
​Степан К​1 отзыв
17 декабря 2023, отредактирован
Отличная химчистка. Пользуюсь ее услугами более 10 лет.
Дф
Диана, фабрика химчистки
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Степан. Спасибо за теплые слова 😉 Приходите к нам ещё 💛
КА
​Карина А​33 отзыва
13 декабря 2023, отредактирован
Вроде хорошая химчистка. Но возврат денежных средств по причине их отказа делали 5 дней!!!
Читать целиком
Дф
Диана, фабрика химчистки
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Карина! Благодарим Вас за отзыв! Возврат денежных средств осуществляется через бухгалте…
А
​Анастасия​38 отзывов
7 декабря 2023
Девушка приемщица не сделала скидку участка СВО. Приносили все документы , подтверждающий данный факт. До этого скидка проходила , стояла в программе , но сегодня ее почему- то не стало. Когда выяснили , написали на листочке к возврату .. и когда будет этот возврат непонятно. В чем сложность вернуть излишне взятые деньги на карту ? Еще и с криками и недовольствами. Позорище
Читать целиком
Дф
Диана, фабрика химчистки
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Данная скидка предоставляется при оформлении и предъявлении соответствующих…
ЕЕ
​Евгения Е​2 отзыва
24 ноября 2023, отредактирован
Больше не обращусь! Не советую! Очень советовали именно этот филиал химчистки, вроде как здесь сразу цех, и если загрязнение сложное есть специалисты , которые на месте могут посмотреть и проконсультировать что и как можно почистить. Я сдала шубу из овечьей шерсти, на воротнике были небольшие пятна от тонального крема, мне сказали чистка будет сухая, но после можно будет еще почистить, вроде как все уберем. В итоге я пришла за шубой, заказ вообще найти не могли, и смотрели на меня как на дуру, вроде как давайте сами решайте этот вопрос, оказалось мое фио неправильно указали в программе! В итоге, отдают шубу, пятна на воротнике так и остались про них ничего не сказали, шуба рукава все в катышках, вся затисканная какая то! Я спрашиваю: « А почему катышки не убрали черные на рукавах и карманах?» Женщина начинает при мне их руками убирать и говорит « Ну вот они же легко убираются!» Я думаю а для чего я сдавала шубу, чтоб самой потом дома сидеть и убирать катышки и чистить воротник??? За что я вообще заплатила деньги?? Чтоб ее чисто пожулькали там??? Ну и как бы разговор закончен был. Никто не обратил внимание отдали и всё пока!!! Отношение и взгляды менеджеров такое, как будто я какая то бездомная пришла с улицы и денег у них прошу, либо они устали либо они так ко мне отнеслись , ни о каких улыбках и сервисе я вообще не говорю, как будто в 90е вернулись. Вообщем максимально неприятные остались впечатления.
Читать целиком
Дф
Диана, фабрика химчистки
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Чтобы подробнее разобраться в данной ситуации, Вы можете оставить ФИО или номе…
ЕН
​Екатерина Новикова​12 отзывов
16 ноября 2023
Самая ужасная химчистка в городе! Ходила сюда потому что устраивало расположение недалеко от дома. Но больше не приду! Каждый раз возвращаю вещи и они чистят их раза по 3! Но все так же без успеха, в 80% случаев вещи не меняются никак, даже пятна от грязи остаются, которые самые легкие в своем очищении!!!!!! Возвращают вещи обратно с каким то прикрепленными бумажками что пятная не отмываются. Деньги не возвращают. А за что тогда я заплатила, если вы свою работу выполнить не можете?!?!?!?! Ковер я сдавала, то же самое что и у остальных клиентов в отзывах, он весь в волосах и каком то песке, хотя изначально на ковре песка не было! Отдала на повторную чистку и, со второго раза, слава Богу, почистили, не идеально,конечно. За пальто, которое я сдавала, дополнительно еще оплативши снятие и пришив пуговиц после чистки, они пришили пуговицы, захватит карманы. Теперь карманы ушиты в два раза… к сожалению, во время приема товара, я в карманы руки не засовывала, просто увидела что пуговицы пришили и всё. Сдавала новые вещи на чистку, пунктик у меня после примерочных в магазинах, так они в бумажку писали износ вещи 50%. Это как? Вы как оценку производите? Наобум? Или чтобы ответственности поменьше было? Я устала бороться с этими людьми, больше вещи свои отдавать сюда не буду. Отношение технолога, сотрудников - приемщиков одежды и тех, кто их отдает тебе обратно - ХАМСКОЕ! Говорят, что если на вещах есть пятна, и они не отмываются, то они заранее предупредили что пятна со всех вещей не отстираются, они попробовали (видимо, без особых усилий) и все, теперь свои руки умывают. А ЗАЧЕМ ТОГДА БРАТЬ ВЕЩИ, БРАТЬ ДЕНЬГИ за работу, если вы заведомо знаете, что не сможете выполнить свою работу качественно?!?! Или вы об ответственности за качество выполненной работы не слышали? 80% вещей буду отдавать в другую химчистку. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ! ВРЕМЯ ПОТРАТИЛИ!
Читать целиком
Дф
Диана, фабрика химчистки
16 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Чтобы подробнее разобраться в данной ситуации, Вы можете оставить ФИО или но…
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
В справочнике
Транспорт
​250-летия Челябинска​3 мин​300 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ЖК Подсолнухи​Улица Чичерина, 42Б​1 этаж​9 филиалов
Калининский район, Челябинск, 454003
Ежедневно с 08:00 до 20:00
​Открыто
+7 (351) 2...
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Индустрия чистоты, химчистка-прачечная
С 5 по 25 мая скидка 20% на чистку шубы из натурального меха
Позвонить
​Реклама
Lucia, химчистка-прачечная
Подробнее
Ария, швейное ателье
Акция: чистка подушек при клиенте (предварительная запись обязательна)
Позвонить
​Реклама
Мик-клининг, клининговая компания
Выезд на дом
Подробнее
Сервис74, пункт автоматического приема
Выезд на дом • Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.