............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ермолино 

​Фирменный магазин
3.2
59 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены1

Фото28

3.2
59 оценок
АМ
​Артем Малых​6 отзывов
Чисто пельмешки норм, а на остальное мне poh
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Ковалев​23 отзыва
Всё устраивает!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр​2 отзыва
Хороший выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Алёна Шу​4 отзыва
Люблю продукт Ермолино. Но конкретно в этом магазине не первый раз сталкиваюсь с хамством только от одного продавца,женщина, по моему Ольга. Вечно недовольно лицо. Два раза отказала продать продукцию, по причине, что у неё товар. Ей некогда. У неё много коробок. Причём в разное время! Очень не приятная женщина. И в целом не приятная ситуация. PS: уважаемое руководство компании Ермолино прочтите все отзывы в гисе. Это же шок! По моему все отзывы только об одной тётке, которая хамит и обвешивает покупателей конкретно в этом магазине!..второй год вам пишут жалобы. А реакции ноль!
Читать целиком
​Панарин Антон​17 отзывов
Продукты устраивают, нареканий на них нет, есть вопросы к продавцу. Регулярно покупаю в этом магазине, и постоянно продавщица рвёт кассовые чеки (фото приложил), как она объяснила, она пытается сохранить чек эквайринга для себя, зачем непонятно т.к. это чек клиента, а не продавца. Продавщица работала 30.05.2023 Прошу: 1) объяснить продавцу, что чеки рвать и повреждать QR-код нельзя 2) объяснить продавцу, кассовый чек и эквайринговый чек, это чек клиента, а не продавца 3) Если продавцу требуется эквайринговый чек, то попросите банк чтобы они настроили печать 2-ого эквайрингового чека. 4) Настройте автоотрез чеков на кассе, касса не выполняет отрез чеков и их приходится отрывать.
Читать целиком
​Елена Гайдамак​5 отзывов
Что у вас за продавцы? Была в вашем отделе на Гагарина, 48 8 мая 2023г. Эта хамка, по другому не назвать. Во первых была с похмелья, что выдавал запах и не свежий вид. Во вторых обвешивает. Я это заметила и попросила перевесить. На что в грубой форме отказала. Естественно покупать не стала. Год к вам не ходила из за этой дамы. И дальше ходить не буду. Видать вам без разницы кто у вас работает и в каком виде. И на покупателей вам на плевать.
Читать целиком
АЧ
​Анна Чечель​2 отзыва
Продавцу просто наплевать на покупателей. Очень хамское недоброжелательное отношение. Кошмар!
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
14 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень важна обратная связь! Напишите, пожалуйста, нам через форму «Связаться с…
​Лада Потекина​13 отзывов
Сделайте что-нибудь с продавцами!!! Грубиянки, хамки и игнорщицы. Это просто дикий ужас. А в последний раз вообще недовольная мадам продала нам 3 шт паштета, у которых срок годности заканчивался на следующий день.
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
24 ноября 2022, официальный ответ
Лада, благодарим за обращение. Оно поступило в Отдел претензий. По нему будет проведена проверка, по…
​Ася Белова​8 отзывов
Полтора года вам пишут плохие отзывы на вашего работника и ничего не меняется. Всё та же грубая и совершенно не воспитанная тётка встречает покупателей недовольным взглядом. Ещё и позволяет себе материться при людях, совершенно никого не стыдясь. Может быть, это хозяйка, раз никаких изменений? Или вам совершенно наплевать на комфорт ваших покупателей? Речь идёт о женщине, которая работала 16.06.22. К вам больше ни ногой.
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
16 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо, что сообщили нам об этом. Напишите, пожалуйста, нам офиц…
​DonVito Corleone​43 отзыва
Хорошая продукция, лично мне нравятся шпикачки городские, сыр хороший. Но как тут многие заметили, продавцы какие-то угрюмые, как будто их насильно работать заставляют.Только тут такое встречаю.
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень рады, что вам нравится наша продукция. Ваши замечания передали руководству. Ж…
​Алексей Воробьев​10 отзывов
Покупали продукты у вас, всё супер вкусно, но продавец, это отдельный разговор, такое чувство что, что не мы ей платим деньги, а она нам их платит!!! И это не в первый раз!! Были 20.04.2022 года.
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
21 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обращение, сообщенная Вами информация очень важна для нас, потому как…
​Екатерина Екатерина​30 отзывов
Продукция конечно вкусная, спору нет) Но обслуживание персонала - огнище прям. стояли 25 минут ждали, пока продавец уберет коробки, протрёт прилавки, пообщается на свои темы, сходит в туалет, посмотрит на всех недовольным взглядом. Неужели нельзя отпустить людей и продолжить заниматься своими делами, не создавая километровую очередь?
Читать целиком
Еф
Ермолино, фирменный магазин
18 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обращение! Подобные ситуации недопустимы в наше…
​Полина Замятина​17 отзывов
К продукции претензий нет, всегда вкусно. Но продавец - хамка! На вежливую просьбу бабули подвинуть немного коробки, чтобы увидеть ассортимент сказала "ну поднимите коробку!" Сегодня остались без котлет, так как у нее товар и она не может их достать. Я сама подвинула коробки, но это не помогло, продавец безучасно смотрела на меня как на дурочку. Уважаемая администрация и хозяева магазина, просьба провести беседу, с этим продавцом, подобные случаи уже не в первый раз.
Читать целиком
​Павел Павлов​1 отзыв
Почитал отзывы, оказывается мне еще повезло). 01.10.20 около 10-40 стою в очереди, передо мной два покупателя. В этот момент заходит водитель, типа привез товар. Продавец отпустил первого покупателя, и перед тем как выслушать второго, между делом обращается ко мне - "А вас я не буду обслуживать, у меня товар!" Там же попытался набрать написанный крупными буквами телефон для жалоб ((+74993508836), но телефон вообще не соединяется ни с кем. В общем, несмотря на неплохое качество товара, из числа потребителей данной продукции себя исключил, а так же постараюсь рассказать об отношении к покупателю максимальному количеству знакомых.
Читать целиком
​Григорий Пястолов​2 отзыва
Работает с 9 а не с 8...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Павел Калачев​8 отзывов
Качество товара - 5 звезд. Но конкретно в этом месте продавца Сагитову (имя не разглядел на бейдже) нужно либо увольнять, либо отправить на переобучение по работе с клиентами. Как не придешь она занята либо приемкой товара, либо записями в тетрадку. Ну отпусти ты покупателя и пиши дальше, но нет. Постоянно недовольна чем то, грубит. А вчера еще пр покупке слоеных булочек с даже умудрилась к свежим подсунуть старые сухие.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее