............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Астрамед-МС

Страховая медицинская компания

3.1

88 оценок

АО Астрамед-МС

Контакты

52 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

- Пав93 отзыва

К филиалу претензий нет, к самой организации которая по закону должна сама обновлять данные, но не делает этого пока не приедешь в один из филиалов, из-за этого пришлось мотаться по городу чтобы госпитализировали в больницеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СВ

Софья Вездесущая3 отзыва

Страховая закрылась давно уже... Пришла, а ее, оказывается, нет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Сундукова3 отзыва

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anastasia Derugina13 отзывов

Сделали все по факту, быстро без всяких заморочек, спасибо большое!

Ас

Астрамед-МС, страховая медицинская компания

28 августа 2026, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Благодарим за положительную оценку нашего специалиста! Спасибо, что выбрали нашу компанию! Обращайтесь, будем рады Вам помочь.

Карина Лебедева11 отзывов

Звонила на горячую линию, там даже не потрудились сказать, либо не в курсе, что пункт не работает. Но рекомендавали сюда обратиться

1 посещение

Отзыв подтверждён

кd

кто dweller26 отзывов

Норм тётя все сделала мне. Очередь правда большая может быть если не вовремя подойдёте. Но мне повезло. Надеюсь и Вам повезёт

Ас

Астрамед-МС, страховая медицинская компания

28 августа 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную оценку! Спасибо, что выбрали нашу компанию! Обращайтесь, будем рады Вам помочь.

Резеда Хабибжанова13 отзывов

Была 25 июня на Воровского 16, компьютер у них не работал, прождала 1,5 часа компьютер не работал вообще, данные новорожденного ребенка на полис взяли, но так и не перезвонили ни в четверг ни в пятницу о готовности, проще всего на горького доехать там заказать полисЧитать целиком

Мария Б31 отзыв

не работают

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артем Файзулин7 отзывов

Нет компании уже давно, 2гис где актуальность?!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дарья Зотова153 отзыва

Пять звезд - переделала полис быстро и бесплатно, сотрудница отнеслась уважительно и пригласила в их телеграм-канал. Я стояла в очереди.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

В 2гисе неправильное время указано, женщина какая то хамка, в понедельник уходит в отпуск вообще, ни вывески ничего нет что бы уведомить людей об этом. Бред какой то.. На горячей линии сказали нужен паспорт и вид на жительство оказалось нужно еще и СНИЛС..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

лО

людмила Околокулак3 отзыва

Очень вежливый и приятный сотрудник.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алена Изельбаева3 отзыва

Отличное, быстрое и вежливое обслуживание! Единственный минус, хотелось бы вывеску какую-нибудь или хотя бы направление движения 😊а то пришлось поискатьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Рухшона Тохтахунова5 отзывов

Самый пр женщина там сидит даже слов нету она такая не приятная ужас просто

1 посещение

Отзыв подтверждён

АУ

Анастасия Усова19 отзывов

Ну это вообще какой то треш. Надо было поменять фамилию в полисе, все документы с собой были, описала ситуацию, общалась уважительно. А Бабка эта нахамила ни с того ни с сего, документы мне бросала на эту стойку как будто она мне одолжение сделала, что занялась этим вопросом. Надо наверное сотруднику объяснить, что нельзя так обращаться с клиентами и они не должны терпеть хамство на ровном месте.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Артур Биргалин3 отзыва

Не работает!

НГ

Наталья Герасина1 отзыв

Не работает

ДА

Дарья Алаева6 отзывов

Точка расположена прямо в горбольнице, где куча кашляющих людей, я надеялась, что приеду в какой-то отдельный офис, но нет. Компьютер у сотрудника компании жёстко виснет, программа не находит мой адрес при оформлении полиса, пришлось сказать другой адрес. Очень долго обрабатывают одного человека, каждый клиент - это где-то около часа, просидела там час пока делали полис девушке передо мной, всё очень долго. Полис оформляли долго, выдали просто на бумажке распечатанный, и то еле еле это всё, и бумажку ещё пополам оторвали, что прям безотходное производство видимо с бумагой, ещё и неровно. Сотрудник некомпетентен, не разбирается во многих вопросах и документации, постоянно звонит уточняет всё, плюс ещё дала совет заламинировать полис, хотя вышел новый закон сейчас, что нельзя ламинировать документы, заламинированный документ недействителен - сотрудник должен это знать! Наладьте сотруднику программу, в которой он работает, потому что с ней какие-то проблемы, ну нереально долго всё делается, либо просто сотрудник такой неразбирающийся в работе, это сильно задерживает очередь.Читать целиком

СП

Сергей Пудовкин16 отзывов

Самая милая женщина на свете, просто солнышко) Очень добрая и весëлая, искромëтный юмор сопровождает её в жизни, а обаяние сравнимо с Мао Абэ) Одна просьба - актуализируйте расписание с 2гис, а то многие приходят к 13:00, как последние глупцы) А в интернетах ориентируют на 8:00, странно это всё...Читать целиком

Елена Черноглазова10 отзывов

Висит три непонятных графика. На месте сотрудника нет. Позвонила в колл центр,сказали сломался монитор,ждут нового. Сотрудника на месте не для разъяснений,а люди должны стоять и гадать.Читать целиком

Р.

Регина .3 отзыва

Поменяйте график работы на актуальный! Отпросилась с работы, чтобы получить полис, оказалось сегодня выходной.

AM

Alex M92 отзыва

Время работы неверное. Работают три дня в неделю: понедельник, среду и пятницу. Ещё и перерыв неофициальный с 13:00 до 13:30. Хамоватый сотрудник.

Ольга Мязина5 отзывов

У ребенка был полис Ингосстрах, получили паспорт и нужно было сменить данные. В итоге узнаю, что 22.06.2025 я поменяла страховую. Очень интересно каким образом если я этого не делала? Звоню в эту страховую, спрашиваю как это произошло, мне подтверждают информацию, типа да действительно вы наш клиент, есть документы и паспорт, продиктуйте только серию и номер, больше внятного ответа от оператора ни какого не слышу, все что мне сказали, вам перезвонят. Вообщем компания самопроизвольно сменила мне страховщика на себя, бравоЧитать целиком

АА

Анастасия Анучина3 отзыва

Оооочень медленно работает девушка! И мало того,что незнает куда нажимать,так ещё и с ошибками делает. Ещё и закатывает глаза перед каждым клиентом. Какая бы ни была работа,выполнять её надо качественно,раз уж ты на неё решился. В итоге передо мной девушке делали 30 минут полис и мне 40....Читать целиком

Elosik 𓃠6 отзывов

Филиал прекрасно работает! Уберите неактуальную информацию. Расписание лучше на горячей линии узнать, здесь на фото неправильное. Теперь о самом филиале: быстро всё заменили, сотрудники компетентныеЧитать целиком

НК

Надежда Кулиева2 отзыва

Вообще без проблем оформила полюс, 5 минут и всё готово.

ВМ

Вадим Молосай9 отзывов

Ни могут дать ни какой информации.Незнаем,незнаем,не спорте.Такое ощущение просто пришли день отсидеть.

Дени Девито21 отзыв

Всё отлично, приехал, отстоял очередь , полис оформили быстро, единственное что очередь создаётся большая из - за нехватки кадров.

Ан А.19 отзывов

Для оформления полиса ребёнку 15 лет, нужно иметь свидетельство о рождении, тк паспорт РФ для них не является документом подтверждающего личность. Бред.Читать целиком

ABREK_ O54 отзыва

Нестабильно работает

АН

Аббос Назаров2 отзыва

Как обычно приехал никого нету звонишь по указанному номеру не доступено не реклмендую ((

Мур Мур6 отзывов

Закрыты, но ни где об этом не пишется. Узнается только по приезду. Очень расстроена, из-за вас не могу на больничный сесть 😢

Антон Озеров7 отзывов

Как хотят так выходной. То программы тупят. То они…..

Олеся Пашкова18 отзывов

Написанно, что работает пл факту свое расписание.

Е

Екатерина9 отзывов

Ужас. На сайте одно расписание, по факту другое. С младенцем, который болеет столько ехала, что бы приехать и увидеть, что расписание совершенно другое и они не работают сегодня. Сервис 0.Читать целиком

Ас

Астрамед-МС, страховая медицинская компания

25 октября 2023, официальный ответ

Уважаемая, Екатерина! Актуальные адреса пунктов выдачи полисов и график работы Вы можете посмотреть…

Денис Абдрахманов20 отзывов

Нет сотрудника на месте 22.05.2023 в 15:25

Владимир Петров11 отзывов

Написано до 16.00, но по факту в 14.30 10 мая ни кого, зря приехал

Юлия Оноприенко27 отзывов

Очередь несусветная!!! Девушка еле шевелится!! Чтобы поменять полис сижу уже больше часа, с учетом, что передо мной всего 5 человек!!

АИ

Айшагуль Исмагилова11 отзывов

Вы хоть пишите свой реальный график,чтобы людям планировать свой день! А то приходишь , а они по техническим причинам не работают!

Александр Танкоград4 отзыва

Возмутительное отношение к клиентам!!! Пришёл восстановить утерянный полис, получил отказ, сотрудница даже не удосужилась проверить наличие меня в базе, сославшись на отсутствие регистрации. Пришлось ехать в другой офис к более квалифицированному специалисту и заказывать новый полис там!!!Читать целиком

Alice Helengard97 отзывов

Отвратительное обслуживание, по пол часа стоишь ждешь, до этого очередь минут 40 ждешь. Хамское отношение, ни на какие вопросы ответить не могут. Постоянно перерывы или обеды, попасть забрать готовый полис просто невозможно, график работы ужасный!Читать целиком

Максим Максимов2 отзыва

Та ещё организация, с 13.00 до 16.00 работают, а то и вообще никого там и нет.

Юра Карымов4 отзыва

Очень плохо просидел два часа, работают до пол пятого, пол четвёртого сказала что я не успею забрать уже готовый полис и ушла

NH

Nata Hvost5 отзывов

Выражаю благодарность Востряковой Анне Евгеньевне за отличную работу, вежливость и внимательность.

Антон Гаврилов2 отзыва

Всё быстро, чётко, удобно

Prudence Accuracy15 отзывов

После потери полиса оперативно выдали временное свидетельство, а затем и новый полис, приятная сотрудница, все отлично. Сейчас график работы до 11:30, обратите вниманиеЧитать целиком

Кирилл Мурзин16 отзывов

Шарага. Ребенку надо поменять полис их же компании. Уже неделю ни один телефон не берут. Сервис ниже принтуса.

Ангелина .3 отзыва

Отвратительно. Записалась через сайт на 13:00, рабочее время до 16:30. В итоге на стойке указано, что работают они до 12. И информация об этом отсутствует где-либоЧитать целиком

Анастасия Юлдашева9 отзывов

Работает приятная женщина, все оформила быстро.

Елена Макарова2 отзыва

Очень медленное обслуживание !!! На одного человека мин 10-15 !!! Очередь 10 человек . На сайтах дни работы указаны одни , на самой стойке другие 🤷‍♀️.Читать целиком

Челябинск

Страхование

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии