............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Центральный офис
1.1
40 оценок
Выгодная связь и дома, и везде
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы37

Цены

Фото

1.1
40 оценок
СП
​Сергей Подивилов​2 отзыва
Нет тут МТС!
ТЗ
​Татьяна Зарипова​2 отзыва
Салон уже закрыт как сказали года 2!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alexander Pashin​2 отзыва
Обслуживание юр лиц в этой организации на низком уровне. Менеджеры работающие с ЮР лицами, не знают цен и пытаются обмануть людей. Называют подключение полностью бесплатным, а потом выясняется, что это стоит 4000 рублей. Моя заявка на подключение L-20230328-0134 меня мурыжили месяц, потом сказали что подключение будет 4 тысячи. Я предложил взыскать с сотрудника эту сумму. Но отдел качества работы с клиентами, это такие же не замотивированные люди. По этому Не советую связываться с этой организацией ни в каких случаях.
Читать целиком
АА
​Андрей А​2 отзыва
Хотел написать отзыв , но оказалось , я далеко не первый с этой проблемой . Оставил заявку за две недели , договорились на 9.04.2023, так как улетал в отпуск. С утра 08.04 поступило несколько звонков и смс , чтобы в указанное время был дома. А вечером перед самолетом звонок- мол э, по воскресеньям мы не можем , на какой день удобно перенести? По всей видимости для МТС это каждый раз неожиданность ( судя по отзывам). А интернет с утра 10го уже был нужен. По всей видимости , о надежности тут речи быть не может. Ну ладно , поищу другого провайдера ! P.S.: перезвонили , как и предполагалось, это я закрыл заявку , так как меня не устраивало время подключения ))
Читать целиком
​Sergey174 Ward​18 отзывов
Заколебали своей рекламой в подъезде
ИИ
​Иван Иванов​1 отзыв
Выбрал на сайте МТС номер, авторизировался через Госуслуги, выбрал опцию : оплатить услуги в офисе. Приехал, подписал какую то бумагу (предполагал что это договор), оплатил , получил Сим карту, сотрудник сказала что связь будет доступна через 15 минут… связь так и не появилась, Сим карта просто не стала работать. Ну а на следующий день мне сообщили что номер продан другому абоненту. И теперь я «счастливый» обладатель лицевого счёта МТС с предоплаченной услугой, но номер «привязанный» к этому счету в пользовании других лиц. Что с этим делать никто типа не знает.
Читать целиком
ЕА
​Елена А​3 отзыва
Не советую,категорически!!!! Из-за того,что инет вечно отсутствует Они такие как бы все спешат на помощь,даже устраняли быстро впринципе...но это на дня 2-3 потом все по новой)) один придет сделает какую то скрутку,другой придет цивильно "коробочку" установит (не знаю как называется),третий придет уберет коробочку и опять скрутку сделает (со скрутками чаще всего и пропадало все) 😂 И решила я отказаться от их услуг,пробыв их клиентом 2 года и 2 месяца,выяснилось что у меня годовой контракт,который естессно перезаключается сам автоматически по истечении года с момента подключения! Так как от нового "контракта" прошло всего 2 месяца,я обязана оплатить какие то дозачисления за несоблюдение этого контракта!!! Браво! Нае*бали,хлопаю стоя!!! Самый прикол,что ни о каком контракте не было сказано при подключении! И в договоре ни слова)))) Просто увидела объявление в подъезде, позвонила,приехал мастер и подключил.
Читать целиком
​Наташа Крюкова​5 отзывов
МТС без предупреждения заблокировали связь. Позвонила в поддержку сотрудник Илья не решил мой вопрос,на вопрос в чем причина ответил что номер заблокировали так как у меня остался долг предыдущему оператору связи от которого я перешла на мтс 4 года назад, на мою просьбу решить вопрос так как я осталась совсем без связи сказал "какой вопрос у вас есть ещё?если у вас больше нет вопросов я вынужден положить трубку " ну и положил трубку. мтс вот так вы относитесь к своим клиентам?ужасное отношение к клиентам, не компетентность сотрудников, не способны решить проблему клиента. Обязательно приду в главный офис и напишу претензию и вашим абонентов никогда больше не буду и конечно никогда никому не посоветую быть вашим абонентом. Интернет и телевидение от мтс тоже на низшем уровне.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​18 отзывов
Смотрите ребятки, в общем ситуация такая очень интересная. Я был абонентом тв и интернета МТС более 15 лет!! До одной очень забавной ситуации. У меня все 15 лет была предоплатная система, то бишь не заплатил за интернет, то его 1 числа отключают тупо и собственно пока не закинешь на баланс, и вот спустя 15 лет эти гады знаете что делают?? Они без моего ведома просто не уведомляя меня, меняют мне тариф на постоплатную систему!! Представляете!! Я значит уезжаю в другую страну на 2 месяца, дома вообще не живу (ну думаю не заплатил за инет, его тупо отключили, приеду - заплачу, включат). Приезжаю а у меня там оказывается долг уже 870р,и начали меня атаковать прям звонками и смс рассылкой с просьбой погасить долг!!! Я ходил в офис, разговаривал там, и по плохому и по хорошему, всячески, говорил что некрасиво так делать ребята, нарочно загонять в долги клиента, обманным путём, на что понимания не встретил. Взял расторг с ними договор, подключил другую компанию и не знаю бед. Так вы знаете что они делают на протяжении уже более 3,5 лет? ОНИ ДО СИХ ПОР МНЕ ЗВОНЯТ ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ В НЕДЕЛЮ И ПРОСЯТ ВЕРНУТЬ ДОЛГ В 870 РУБЛЕЙ!!! И долбят смсками, я естественно закинул их все номера в чёрный список но они не унимаются! Я более скотского отношения не встречал ещё в сфере услуг!!! Ребята, никогда, я вас заклинаю, никогда не пользуйтесь услугами компании МТС, дабы не жалеть потом об этом горько!!!
Читать целиком
ЕБ
​Елизавета Блок​12 отзывов
Если вы работаете дома или учитесь и вам нужен бесперебойный интернет,то никогда не связывайтесь с МТС,иначе вы будете без связи как минимум раз в месяц от одного до трёх дней!!Соответственно не будет работать телевидение и придётся сидеть в смирённой тишине.На вопросы техподдержка ответит вам что все специалисты мира брошены на устранение неполадок и что в ближайшее время все услуги заработают,но это не правда,устранение неполадок происходят от полутора до трёх суток!
Читать целиком
МТС, центральный офис
16 сентября 2022, официальный ответ
Елизавета, очень грустно, что у вас возникают такие сложности. Напишите, пожалуйста, о ситуации и но…
​Елена Иванова​30 отзывов
Почему у Вас всегда неполадки какие то ,не возможно посмотреть нормально телевизор !постоянно какие то сбои !постоянно приходится самим все делать !то кабель ,то приставка !и так в неделю по 2 раза !сейчас сбой ,но почему на восстановление сутки аж целые?кто мне этот день оплатить ?за то как приходит день оплаты сразу отрубаете все!буду отказываться от Вас !
Читать целиком
МТС, центральный офис
7 сентября 2022, официальный ответ
Елена, не торопитесь пожалуйста, с решением, давайте мы всё проверим. Напишите, пожалуйста, номер ли…
ДК
​Дмитрий Кузнецов​21 отзыв
Сделал заявку на подключение интернета и тв на 04.09.2022 (воскресенье )с 14-00 до 16-00 Прождал до 16-00 , позвонил в Мтс, сказали ждать , поставили в приоритет…. В 17-00 начал опять дозваниваться в мтс , чтобы узнать когда всё таки придёт мастер. Примерно в 17-30 мне сказали что мастер к нам не придёт и не собирался, потому что я с утра отказался от из услуг. ( это неправда). Предложили перезаписаться на другой день….
Читать целиком
МТС, центральный офис
4 сентября 2022, официальный ответ
Дмитрий, приносим извинения за то, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Напишите, пожалуй…
​Jesse Pinkman​17 отзывов
Блевотная и жадная конторка. Если бы можно было поставить отрицательную оценку, то это было бы минус пять. Люди - трижды подумайте, почитайте отзывы, прислушайтесь к другим - не подключайтесь, не ведитесь на цену - это шлак-компания. Сами сотрудники компании говорят, что конторка дно, что управляют ее менеджеры, что прибыл выше потребности потребителя. Не важно как и в каком качестве - главное, чтоб вы платили.
Читать целиком
МТС, центральный офис
18 августа 2022, официальный ответ
Жаль, что у вас такое мнение. Уточните, пожалуйста, на чем оно основано? Что произошло?
ИР
​Илья Редников​2 отзыва
Оставили заявку на подключение, 06.07.2022 приехал мастер сказал нужен другой мастер и уехал, 3 недели ждём уже Говорят ищут специалиста
МТС, центральный офис
23 июля 2022, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, нам в личку или через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions адрес подключения и ФИО. Проверим.
​Елена Киршина​14 отзывов
Мобильный интернет шлёт вам привет из точек города где он не ловит. А их много.Теле 2 в этом отношении сделал вас как детишек.
Читать целиком
МТС, центральный офис
19 июля 2022, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, в личку или через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер и локацию…
ЛН
​Лилия Низамова​1 отзыв
Отвратительное качество домашнего интернета, если отключают э/э даже на несколько секунд,пропадает интернет на неопределённое время. Подключила тв и 2 дня было его,пока второй мастер не поменял модуль,тк первый модуль был бракованным. Перешла на мобильную связь мтс с переносом номера,теперь и сим-карта не работает, пишет,что не зарегистрирован в сети,на мои вопросы разводят руками. Больше с мтс связываться не буду
Читать целиком
МТС, центральный офис
27 апреля 2022, официальный ответ
Лилия, давайте все проверим. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения номер телефона и номер лицевог…
​Pavel Gall​8 отзывов
Увидел объявление в подъезде, выбрал тариф. Позвонил оператору , но такой скорости интернета в моем доме предоставить не могут. Ну ладно , выбрал другой, договорись о подключении. Прошло пару дней , так никто не пришёл. Не теряйте время на данного оператора.
Читать целиком
МТС, центральный офис
8 февраля 2022, официальный ответ
Напишите, пожалуйста, полный точный адрес подключения в личку, ФИО, на кого оформляли подключение, и…
​Марина Маринина​16 отзывов
Прошу разобраться с ситуацией незаконно установленного оборудования по адресу Челябинск, разина 2. Ранее заключённый договор не имеет юридической силы, а действие вашей организации причинен вред и урон общедомового имуществу. Так же вентиляторы установленные на крыши дома доставляют неудобства жителям дома, так как издают гул и шум. И это нарушает закон о тишине после 23.00, так же на основании ст 36 ЖК, и ст 44 ЖК, ст 1105гк рф, ст 1107 гк рф прошу решить вопрос о демонтаже вашего оборудования и устранения причинённого ущерба общедомового имущества.
Читать целиком
МТС, центральный офис
8 февраля 2022, официальный ответ
Если наше оборудование устанавливается, на это получены все необходимые разрешения.
КС
​Константин Ст​3 отзыва
Пользуюсь данным провайдером недавно, чуть более двух месяцев. За это время не было ни единого сбоя, зато скорость интернета реально радует. Фильмы в hd качестве смотрим без прогрузки. Тяжёлые файлы через торренты тоже скачиваются практически мгновенно! Телевидение интерактивное, так что рекламу просто перематываем) надеюсь данный провайдер и дальше будет нас радовать. Отдельное спасибо менеджеру к которому обращался по номеру 89194043363, который порекомендовал выгодный тариф, ещё и сделал первый месяц пользования бесплатно для того чтобы мы могли оценить качество услуг. Так как изначально были сомнения, что будет лучше чем у предыдущего провайдера. Вообщем впечатления только положительные!)
Читать целиком
МТС, центральный офис
28 января 2022, официальный ответ
Константин, благодарим вас за отзыв. Рады, что вы с нами.
​Сергей Козлов​10 отзывов
Оставили без интернета на новый год. Отказался от их услуг. Может успею подключить другого провайдера. За интернет мтс оплатил, а деньги легли га лицевой счёт мертвым грузом. Вернуть обещают через 10-12 дней, а может и позже. Звонил им в контору, оператор выслушала и положила трубку. Вот такой у них сервис. Обходите стороной этого провайдера
Читать целиком
МТС, центральный офис
28 января 2022, официальный ответ
Сергей, если средства вам еще не вернули, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер договора…
​Натали Рат​7 отзывов
Часто оставляют без интернета и ТВ.
Читать целиком
МТС, центральный офис
11 декабря 2021, официальный ответ
Натали, если сложности наблюдаются до сих пор, пожалуйста, пришлите их описание с адресом подключени…
​DenZolotoy .​10 отзывов
Люди, огромное спасибо за ваши отзывы! Они очень помогают не обжечься с выбором! Кстати, на Интерсвязь не смотрите - там то же чудеса чудесные творятся. Прохожу мимо, продолжаю поиск.
Читать целиком
МТС, центральный офис
11 декабря 2021, официальный ответ
Если у вас остались какие-либо нерешённые вопросы, связанные с обслуживанием у нас, пожалуйста, напи…
​Сергей Ковалев​23 отзыва
Приставка их МТС ТВ полное гавно постоянно виснет и пропадают каналы во время эфира
МТС, центральный офис
14 ноября 2021, официальный ответ
Сергей, пожалуйста, напишите нам обо всех возникших сложностях в личку. Проверим информацию и постараемся помочь.
​anton anon​50 отзывов
Ужасный провайдер,постоянные вылеты,низкая скорость интернета,никакой сервис
МТС, центральный офис
17 октября 2021, официальный ответ
Пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее, прислав данные по договору в личку и указав адрес с контактной информацией. Проверим.
​Евгения Тадевосян​1 отзыв
Если хотите самого отвратительного отношения к себе,то тогда вам в мтс. Остаться без телевизора и интернета в новогодние праздники на 3 суток,то это в мтс. При оплаченной абоненской сидеть 3 дня без тв и инета(по очень техническим причинам),то тоже в мтс. А в кол центре вам всегда будут приносить извинения и понимать вас.... А главное,что за неоказанные услуги(случайоно узнав о возможности перерасчета) еще вам ответят,что надо было раньше звонить и просить! Когда захочешь расторгнуть договор,будьте внимательны! Вас еще и обманут легко! У меня была приставка и какая то штуковина железная с симкой. Мастер пришел, составил акт. Дал подписать, а потом оказывается,что я еще и какое то оборудование не сдала! Это просто кошмар! Теперь ехать в офис и пытаться добиваться правды! Хочется на всех возможных сайтах вам оставить отзыв,чтобы люди понимали на что идут!
Читать целиком
​Екатерина К.​22 отзыва
Отвратительно. Пожалела, что перешла на мтс. Подключила и телефон, и интернет, и кабельное. Ничего не работает. Ничего! Работа встаёт на полдня, дозвониться до них невозможно.
Читать целиком
МТС, центральный офис
27 мая 2020, официальный ответ
Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения номер лицевого счета или номер телефона. Все проверим.
​Михаил Горбунов​1 отзыв
Очень плохое обслуживание , два месяца не могут закрыть лицевой счёт , в офисе сотрудники которые незнамо что делать и приходиться по часу ждать чтобы предприняли какие либо действия , и спустя два месяца оказывается я плачу на новый лицевой счёт а пополняеться баланс старого , и теперь я должен опять тратить время и деньги чтобы опять ехать в офис и писать всякие бумажки и сидеть все это время без интернета , самый худший сервис из всех провайдеров которыми я пользовался , а их больше 6 в разных городах , советую задуматься так как провайдеров много и теперь выбирают качеством сервиса а вас он очень очень хромает во всех аспектах
Читать целиком
​Алексей Жучков​1 отзыв
Добрый день, очень разочарован вашим сервисом! Чем именно: был у меня всегда подключен интернет тариф за 500 рублей, решил добавить ТВ, услуга 220 рублей стоит, плюс 2 модуля брал за которые оплатил 1 полная стоимость 2 со скидкой, соответственно доплата + 50 рублей за 2 телевизор ежемесячно. Перед подключением позвонил на горячую линию и узнал всю информацию но задал девушке вопрос есть ли акции при подключении тв+интернет, на что услышал ответ да стоимость сделает у себя по программе по акции и будет вместо 770 рублей 650 ежемесячно. Меня это порадовало! Начало месяца следующего я проверил ЛК и там изменений не было по акции, я звоню на горячую линию и спрашиваю по данной теме что до как, почему не изменился тариф и будет ли действовать акция. Опять слышу положительное что это программно не погрузилось но у вас оплата будет 650 ок. Вот я удивился когда настал следующий месяц, закинул на баланс 650 а интернета нет) Получается с вашей стороны либо обман или не грамотные сотрудники что очень печально и дело не в цене а в ожиданиях. Мой номер договора 50400001589
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее