............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ormatek 

​Салон матрасов и кроватей
4.8
128 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы123

Цены

Фото27

4.8
128 оценок
АП
​Анастасия Пендиковская​23 отзыва
Никогда не заказывайте здесь! 7 декабря оплатили матрас за 35 000 руб. 25 декабря предложили привезти ГРЯЗНЫЙ матрас, а потом "поменять". Отказались . Срок перенесли на 14 января, далее позвонили перенесли на 20. Когда попросили скидку за неудобства, мне заявили: "Вам же хотели привезти грязный, вы отказались". Полное неуважение к клиенту! Ormatek такая знаменитая компания, а по итогу одно только название. Кровать быстрее привезли, чем матрас!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ваше сообщение будет перед…
Д🌸
​Дарья 🌸​16 отзывов
Люблю этот магазин, всегда посоветуют и помогут с выбором
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова! Команда ORMATEK
РИ
​Руслан Идрис​3 отзыва
Приобрел здесь замечательную подушку, очень долго выбирал, но все таки выбор остановил на компании Орматек! Понравилась работа менеджера Юрия. Уточнил все нюансы и подобрал идеальный для меня вариант.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сот…
АА
​Алексей Арт​10 отзывов
При покупке комплекта, далеко не за дешево, компания как лояльному и постоянному клиенту ничего не сделала! Только была попытка менеджера Юрия Л.сделать комплимент, небольшой… В итоге при наступлении даты доставки пришло смс сообщение, о том что комплимент необходимо оплатить! Доставка сделана вовремя, оплата комплимента прошла, и ключевое ребята кто доставлял сказали, что данный менеджер делает так на постоянной основе, люди не довольны, вообщем то как и мы. Оценка такая именно компании и менеджеру Юрию Л.!!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ваше сообщение будет передан…
ОМ
​Ольга Менгард​1 отзыв
Спасибо большое продавцу консультанту Юрию! Покупали кровать,комод и матрас, посоветовал, порекомендовал, вообщем, мы довольны!
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше! Команда ORMATEK
SS
​Sergey Sergeevich​1 отзыв
Оставляю отзыв после доставки заказа. Доставщикам ставлю 4, т.к. приехали раньше назначенного времени, под которое я изначально подстраивался. Менеджеру Юрию 5, к его работе претензий нет. Грамотно проконсультировал, после оформления всегда был на связи, когда возникали вопросы.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Команда ORM…
​Ирина Б​3 отзыва
Была в салоне сегодня, все понравилось, и салон красивый и сотрудники приятные. Помогли выбрать подушку. Была приятна удивлена насколько тщательно сотрудник Наталья разбирается в вопросе подбора подушек.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Рады, что вы остались довольны посещением нашего салона. Надеемся увидеть вас с…
ИЧ
​Ирина Ч.​1 отзыв
Была в 3х разных салонах Орматек, здесь предложили самую лучшую цену. Странно конечно, что стоимость одинаковой модели кровати от салона к салону отличается.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снов…
A
​Alexander​1 отзыв
Спасибо огромное, выручили с подарочным сертифкатом! Изначально хотел взять в Асконе, но их у них нет, или закончились, мне так толком и не объяснили. А тут прям быстро все оформили.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова! Команда ORMATEK
​Стася Маликова​13 отзывов
Очень просторный салон и большой выбор ассортимента. Приобретали матрас, диван и кровать. В восторге от качества. Советую при покупке матраса не отказываться от приобретения чехла, это супер вещь которая даст вам возможность если что обменять матрас на другой по тест-драйву) мы взяли и не пожалели, матрас мы менять не стали так как сразу влюбились в него, а благодаря чехлу гигиена спального места отличная, так как у нас маленький ребенок. Спасает от конфузов) Спасибо компании, за компетентных сотрудников!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
6 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады стараться для наших клиентов. Будем и дальше ра…
СС
​С С​4 отзыва
Посетила салон Орматек в ТРЦ Фокус очень понравилась работа персонала. Менеджер Наталья все подробно рассказала и показала. Также предложили кофе с собой, я не отказалась. Была приятно удивлена такому сервису. Однозначно вернусь ещё!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису, поэто…
​Яська Плеханов​1 отзыв
Качество работы с клиентами оставляет желать лучшего. При заказе кровати менеджеру был задан вопрос -" смогут ли сборщики забрать старую кровать?" На что был получен ответ -" у вас платный вывоз матраса же , ребята не отказывают в таком ... Сможете "договориться" ". А ребята отказались. Вот и получается, что четкого прайса по утилизации нет. И вывоз старой кровати становится лишь вашей проблемой. Зная это , я бы и матрас сам нашёл как выбросить , чем платить дважды . Прокатить матрас на лифте 900₽ ... Супер ! Так держать!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше сообщение будет передано руководителю службы сервиса для проведения проверки. Для…
ЕБ
​Егор Белокуров​4 отзыва
Как-то раз пришел купить матрас,не могу нарадоваться,насколько качественный и удобный матрас мне посоветовал консультант Ольга Очень правильный,тактичный и нежный подход к клиентам я еще нигде не встречал! Спасибо большое,буду дальше восхищаться своим матрасом и буду советовать их всем!!)
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо, что поделились своим опытом покупки. Приятно знать, что вы остались дов…
ИК
​Ирина Катюхина​2 отзыва
Отличный магазин и консультант Ольга. Очень милая девушка, которая ответила на все наши вопросы и проконсультировала по ортопедическим подушкам и матрасам. Так как мы далеко не знатоки данного товара, то очень благодарны ей за очень нужную и полезную информацию. Придём ещё раз обязательно!!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в…
ПС
​Петр Севостьянов​1 отзыв
Спасибо огромное консультанту за помощь. Купили хороший матрас, удобный, а главное не такой жесткий. Сказали начислят бонусы, купим потом еще и подушки)
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Петр! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова…
АМ
​Алексей Машкин​2 отзыва
Все круто, спасибо большое. Все пожелания были учтены, матрас нужен был жестким, подобрали быстро, оформили как можно скорее, потому что спешили. Рекомендую 100%
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Большое спасибо, что поделились своим мнением, для нас очень важен каждый отз…
​Марина Бабикова​6 отзывов
Нам помогала выбирать матрас менеджер Дарья. Очень подробно и ненавязчиво объяснила, в чем отличия, дала проверить наглядно. Уже сделав заказ, мы приняли решение внести некоторые изменения, Дарья помогла нам с этим и оперативно изменила заказ. Доставку назначили сначала на один срок, но чуть позже выяснилось, что доставить смогут даже раньше, об этом нас тоже своевременно предупредили. На все наши вопросы Дарья отвечала оперативно в мессенджере. Доставку произвели четко в назначенный день и четко в указанный временной промежуток. За час предупредили дополнительным звонком. Сервис нас полностью устроил, что касается матраса, мы находимся сейчас как раз в процессе тестирования. Но в магазине, как только легли на него, сразу же поняли, что именно он наш вариант, и не раздумывая приобрели его.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
26 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сот…
АЛ
​Андрей Лисов​4 отзыва
Очень крутой магазин матрасов. Спасибо большое консультанту Ольге, всё понравилось, за подушками точно придем, спишем бонусы)) Всё понравилось, очень рекомендую!!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сот…
ПК
​Павел Конев​2 отзыва
Зашли с женой посмотреть подушку. В итоге купили три да ещё и матрац! Хорошие акции и скидки! Особое спасибо продавцам за грамотную консультацию и помощь с выбором. Всё рассказали, показали))) Побольше бы таких продавцов!!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в…
Д
​Дмитрий​1 отзыв
Отличный магазин ! Выбирал диван , но в тоже время было необходимо комфортное спальное место. Работал с менеджером Ольгой. Полностью проконсультировала по всем вопросам, выбрали необходимую модель и также помогла с выбором цветовой гаммы и аксессуаров .А также рассказала про акции и доп скидки. Очень рекомендую данный магазин и менеджера !!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших со…
ВК
​Венера Калинина​6 отзывов
Купила в этом магазине матрас. Выбор пал на матрас средней жесткости, довольно приемлемые цены, продавец сразу же подошла и помогла с выбором. Благодарю.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Венера! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. Приятн…
​Наталья Мурыгина​2 отзыва
Выражаем огромную благодарность коллективу магазина в "Фокусе". Приобретали механизм-трансформер и матрас. Замечательный продавец с нами работал- Юрий Лукьянов. В первый визит все подробно рассказал, грамотно проконсультировал, сориентировал с выбором. Граиотная речь и приятный внешний вид, абсолютное отсутствие навязчивости, прекрасное знание товара. Во второй визит оформили покупку, все сделано быстро, предельно точно и понятно, предложены скидки. Спасибо Юрию.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших со…
тч
​татьяна чурсова​3 отзыва
Отличный магазин. Приятные продавцы. Работала с менеджером Дарьей. Все подробно рассказала, предложила все возможные варианты скидок, акций, оплат. Требований у меня было много по кровати и матрасу - с ней нашли подходящий мне вариант и того и другого. Очень терпеливо отнеслась ко мне. По доставке согласовали удобные дату и время. Заранее позвонила, уточнила все ли в силе. Ребята на доставке тоже молодцы. Приехали вовремя, все аккуратно, быстро и качественно сделали, за собой все убрали. Большое всем спасибо. Я очень довольна покупкой и выбором магазина. Рекомендую!!! 👍
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
12 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших со…
А
​Андрей​1 отзыв
Покупал матрас в данном филиале,все на высшем уровне😮‍💨 Очень вежливы и доброжелательные к клиентам,все расскажут и покажут
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. Приятн…
Л
​Лилия​5 отзывов
Хороший выбор матрасов , грамотная консультация , доброжелательный персонал
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Большое спасибо, что поделились своим мнением, для нас очень важен каждый отзыв…
ИИ
​Ирина Ирина​7 отзывов
Покупали кроват в этой фирме,качество супер,персонал компетентный,вежливый,всем рекомендую!👍
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом покупки. Приятно знать, что вы остались довольны…
ДБ
​Данила Бекишев​9 отзывов
Все круто, все понравилось. Благодарю
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны посещением нашего салона. Надеемся увидеть вас снова! Команда ORMATEK
АД
​Алена Давидова​6 отзывов
Ситуация с заменой подушки. Консультант Юрий из Фокуса принял по тел.у меня обращение и зафиксировал его,сказал позвонят. О том,что писать еще заявление нужно,мне сказала только через 2 дня, когда я позв.узнать статус. Соответственно менеджер кот.принимал обращение моё не верно меня проконсультировал по моему вопросу, соответст.из—за этого сроки увеличиваются. А я сплю всё это время без подушки и по прежнему с физич.болями в шее и руке! По срокам в теч.1 дня сказал рассматривают,теперь же мне сказали 5 дней. Т.е.в итоге я буду ждать 8 раб.дней+2 вых! Спать без подушки!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ваше сообщение будет передано руковод…
​Виталий Терехов​7 отзывов
Магазин супер, все огонь. отдельное спасибо консультанту Ольге!!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших со…
​seraya_olga​160 отзывов
28.08.2024 заходили в ТК Фокус на третий этаж перекусить в Гастропарк. Проходя к эскалатору, на глаза попались Аскона и Орматек. Муж предложил зайти посмотреть матрасы, так как я ему жаловалась, что мне не удобно спать, что хочу матрас жесткий. В целом, наш мягкий матрас был приобретен в этой же компании более 10 (во время пролетело то!) лет назад. За этот срок эксплуатации он продавился на десятом году жизни, а на первом году мы вырвали люверс, неудачно зацепили, когда переворачивали матрас. Матрас послужил нам верой и правдой, поэтому остановились на этом отделе. Отдел большой, уютный, наглядно, удобно выбрать как матрас, так и «обстановку» для спальни. Нас консультировала Ольга. Выяснив наши потребности, она предложила нам попробовать несколько вариантов. И мы решили не откладывать с покупкой и заказали доставку. Тем более, что предоплата для нас оказалась комфортной. Оформление договора заняло от силы минут 15. Нам была предложена покупка защитного наматрасника, для «расширенной» гарантии, которая позволяет заменить матрас в течении 120 дней. Договор в электронном виде, до момента доставки Ольга нас продолжала курировать. Доставка в срок по договоренности, за час поступил звонок, получилось пораньше принять матрас по времени. Экспедитор вежливый, матрас доставлен в Плотном полиэтилене, хорошо запаяны края, целый. Защитный чехол в фирменной коробке с ручкой. Подпись на акте приема-передач. Доплата удобным способом, и, собственно, все. По жесткости мне матрас очень нравится: не колышет, когда муж ночью кульбиты с переворотами исполняет, спина отдыхает, бока не отлеживаю. Матрас выбрали тот, который не требует переворотов ( Слава Богу, тяжелый, зараза!) Единственное, что мы не учли при покупке: у нас кровать с подъемным механизмом, и в кровати я храню постельное белье, поэтому достаточно часто приходится поднимать кровать. А матрас я самостоятельно теперь поднять не могу. 🤷‍♀️ Покупкой довольны, думаю, что и качество не огорчит, так как первый матрас долго прослужил, а технологии изготовления за этот срок значительно улучшились. Будем посмотреть)
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. Приятно…
АФ
​Алиса Фокс​7 отзывов
Шикарный магазин, большой выбор. Покупали с родителями матрас . Высокое качество. Консультанту Юрию огромное спасибо .
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
3 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…
​Евгений Ваганко​21 отзыв
Все понравилось, консультант Ольга во всем помогла, все рассказала. Очень довольны, жена особенно). Спасибо огромное!!! 100% рекомендую этот салон матрасов.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…
ДР
​Данил Рыков​1 отзыв
Все просто замечательно сплю как младенец
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом покупки. Приятно знать, что вы остались довольны…
​Анастасия Митрясова​12 отзывов
Отличный магазин , большой ассортимент, компетентные сотрудники ! Спасибо большое, покупкой довольны .
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. При…
АВ
​Алексей Вяткин​9 отзывов
Отличный магазин, ассортимент довольно большой. Консультанты все подсказали, помогли с выбором матраса и подушки. Рекомендую данный салон, спасибо за помощь!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь…
​Алексей Масалов​1 отзыв
Довольно хороший магазин, покупали там подушки по акции. Также сделали бонусную карту для начисления бонусов. Определенно ещё вернёмся, рекомендую!!! Все понравилось
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Приятно знать, что в нашем ассортименте вы смогли найти товары, соответствующ…
АС
​Алексей С​2 отзыва
Очень хороший магазин, консультации на высшем уровне. Продавцы действительно знают свое дело. Подобрали отличный матрас по хорошей цене, рекомендую точно.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших со…
​culturista 14​14 отзывов
Магазин вообще бомба, все рассказали, дали прилечь, под все запросы нашли соответствующие варианты. Спим с женой на очень крутом матрасе и классных подушках. Спасибо огромное!!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
1 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. Приятно…
​) .​14 отзывов
Отличный магазин, консультанты внимательны. Подобрали подушки и матрас, сплю как младенец. Спасибо!
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Команда ORMATEK
​Михаил Серёгин​2 отзыва
Отличный салон, консультант Юрий супер!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сот…
AU
​Apple User​3 отзыва
Помогли с выбором подушек. Выбрать кстати было из чего, это радует. Консультант Дарья уточнила много деталей и подобрала по нашим пожеланиям. Спим уже третий день, все отлично!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
25 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…
​Ксения Баукова​2 отзыва
Отличный магазин, консультанты профессионалы! Подобрали матрас и подушки!
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах. Команда ORMATEK
​Виктория Пихуля​8 отзывов
Юрий отличный консультант, посоветовал постельное белье и подобрал. Капучино угостил, советую, как очень хорошего работника и человека 👍
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших с…
​Елена Макаева​3 отзыва
02.05.2024, купили спальный гарнитур, мотивам "Секс в большом городе", как спальня Шарлотты. Спальный гарнитур нам очень понравился, любовь с первого взгляда. Консультант Дарья, нам очень помогла и в выборе и в оформление покупки, очень хороший продавец, вежливый, оставила только позитивное впечатление. Покупкой остались довольны. Ждём теперь когда нам все изготовят и доставят. Надеемся будем постоянными клиентами!!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снов…
ИИ
​Илья Илья​12 отзывов
Зашли сегодня 17.04.24г примерно в 20:00 с девушкой в салон для того, чтобы внести предоплату за выбранную ранее кровать. Девушка (консультант) сидела с клиентами вела очень занимательный диалог, видимо поэтому даже не поздоровалась, хотя видела, что зашли посетители. Мы отошли в сторону и присели на кровать, чтобы дождаться очереди нашего обслуживания. Договоренность на покупку по нашей мебели была заключена с другим консультантом Юрием, и именно поэтому я решил прервать их беседу и спросить работает ли в данную смену он или нет, на что мне в невежливом тоне бросили фразу "сейчас с клиентами закончу и дальше с вами уже". Ожидаем дальше, моя девушка села на краешек кровати, которую как оказалось,уже продали клиентам, которые как раз и общались с данным консультантом. На что консультант начала кричать моей девушке "слезьте с кровати, которую мы уже продали, это не этично", тем самым оскорбив ее при других людях (клиентах). Считаю кощунством принимать на работу таких бестактных, невоспитанных людей, которые учат жизни тем самым оскорбляя клиентов вашей компании, тем более мы собрались покупать и уже вносить предоплату за вашу кровать премиум сегмента "verda". Сейчас уже сомневаемся на счет покупки. Прошу разобраться в данной ситуации и наказать невоспитанную сотрудницу, дабы не терять лицо и деловой имидж вашей организации. Спасибо.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
22 апреля 2024, официальный ответ
Илья, добрый день! Сожалеем, что ваш визит в салон оставил неприятное впечатление. Мы обязательно уч…
AU
​Apple User​8 отзывов
Подобрали уже вторую кровать. Всё идеально!!! Спасибо Юрию за помощь
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
8 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…
​Екатерина Шестакова​2 отзыва
Взяли подушечку, очень удобная. Через месяц пришли за второй))) Спасибо Орматеку за то, что стали лучше спать 🤗
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что выбрали нас. Всегда приятно знать, что наши клиенты возвращают…
В
​Виктория​3 отзыва
Купили две подушки. Вообще не знали, как выбирать. Предложили прилечь, примерить так сказать. Менеджер Юрий узнал, какая жесткость у нашего матраса дома и с учетом этого подобрал нам подушки. Мне подошла подушка с 3 или 4 раза. Мужу со 2 или 3го. Учитывались все наши пожелания. Очень приятно, что есть возможность выбрать именно то, на чем тебе будет удобно спать. Дома в первую ночь сна не могли нарадоваться покупке. Благодарим вас за ваш сервис.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому серв…
​Кристина Дмитриевна​19 отзывов
Просто оценка
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах. Команда ORMATEK
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее