T2

Салон связи

2.6

72 оценки

Подключайте выгодные тарифы с безлимитным интернетом*

Реклама*Перечень тарифных планов с безлимитным интернетом уточняйте на t2.ru.

49 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

МА

Маргарита Арасланова1 отзыв

девушка не рассказала все нюансы перехода с sim на esim, в итоге при активации произошёл сбой и пришлось обращаться в поддержку, затем в другой салон. только там помогли, здесь лишь потратили время.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

T2, салон связи

10 июля 2026, официальный ответ

Доброго дня, Маргарита! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем о неприятном опыте, с которым вам пришлось ст…

АЛ

Артём Лапин2 отзыва

Большое, человеческое спасибо Фариду за помощь в решении нашей проблемы и подробную консультацию! И просто приятно было пообщаться с человеком)

T2, салон связи

30 сентября 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за положительную оценку. Мы рады, когда наши клиенты остаются довольны! С уважением, команда T2

Л Л2 отзыва

Спасибо за помощь , очень вежливая сотрудница , советую обращаться

T2, салон связи

9 октября 2026, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно. ❤️ С уважением, команда T2

J.Z16 отзывов

Консультант ни здравствуйте ни до свидания. Минут 20 чего то делала а потом выдает программа не работает, а сама в телефоне зависала.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

T2, салон связи

2 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

К1

Кира 13 отзыва

Спасибо большое помогли подобрать телефон в подарок родителям, подробно рассказали про каждую модель видно что ребята знают то что продают

1 посещение

Отзыв подтверждён

T2, салон связи

14 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!

Алёна Кудрявцева5 отзывов

Не знаю как можно вывести человека что бы он вам нахомил... В полне приятный молодой человек, внимательный и все очень быстро сделал. Ничего не покупала, просто нужно было сменить владельца сим карты т.к прежний владелец умер. Иван все оперативно сделал и объяснил что нужно делать дальше) Спамибо болььшое ему за помощь.Читать целиком

T2, салон связи

12 марта 2026, официальный ответ

Алена, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку и за то, что выбираете нас ❤️ С уважением, команда T2

ЮК

Юлия Кривкина7 отзывов

Консультант Иван 27.02.26г. Не сдвинулся с места чтобы помочь мне с моим вопросом. На мои вопросы как понять или узнать отвечает никак. Такое консультирование не допустимо. Пользователи от сотрудника ждут помощи. Бесполезная точка. Ни помощи, ни вежливого общения!Читать целиком

T2, салон связи

28 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, мы обязательно проверим информацию и проведем работу д…

Виктор Танкист27 отзывов

Консультант Иван Викторович (с бейджика),грамотно и полностью ответил на все вопросы. Помог с выбором тарифа. Установил sim. Активировал sim. Работникам t2 желаю достойную зарплату. Всех людей с наступающим новым годом.Читать целиком

T2, салон связи

25 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Будем ждать вас снова!

АТ

Андрей Телегин4 отзыва

20.12.2025 обратился с супругой в салон по поводу переноса телефонного номера с физической симки старого планшета на еСим нового планшета. Обслуживал сотрудник с бейджиком "Иван". Совершенно не вникая в проблему, убрал номер с физической симки мобильного телефона и оформил симку на этот же мобильный телефон. Когда указали на его ошибку, начал хамить и учить жизни. Цитирую: "... через меня в день проходит сотня человек и я, что по вашему, должен вникать в каждую проблему, ... что вам делать больше нечего, как разборки устраивать". В просьбе поставить новую симку в телефон отказал, сказав, что это не его забота. Пришлось ехать в салон Т2 в ТРК "Фокус", где нам все сделали аккуратно и вежливо. Сотрудники в точках обслуживания являются лицом Т2, а такие "менеджеры", как Иван, не должны работать с людьми- некомпетентны и хамоваты. А нам захотелось уйти к другому сотовому операторуЧитать целиком

T2, салон связи

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…

ИБ

Илья Бакин3 отзыва

Продавец убежал от меня, никак не отреагировав. Оставил табличку о перерыве.Читать целиком

T2, салон связи

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Приносим извинения за данную ситуацию. Для нас важно, чтобы клиенты всегда получ…

Dinislam Murtazin6 отзывов

Что это такое. Во втором месте перерыв.! На пересечение молодогвардейцев и проспекта победы так же не работает. На комсомольском проспекте вообще не существует теле 2. Что за катастрофа.?Читать целиком

T2, салон связи

10 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://chelyabinsk.tele2.ru/help/category/service), чтобы ра…

Евгений Абрамов9 отзывов

Время 21 никого нет , пришел спустя 10 минут тоже. Хотя написано что работают до 22 как и весь комплексЧитать целиком

T2, салон связи

29 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Алексей Кайгородов5 отзывов

Продавца нет не когда на месте, ушёл и пропал

New New28 отзывов

Сидит у вас там девица, видно обижена низкой зарплатой. Запрос был четкий, изменить паспортные данные, она взяла паспорт и сразу же мне его вернула, на минутку у меня все данные изменились + фамилия, я наверно не того, чтобы не заметить как она печатает. Я несколько раз задала вопрос , вы точно все изменили, на что она мне сказала «да конечно» еще таким надменным видом. Я поехала на другую точку, чтобы убедиться. Ну и соответственно ничего не было скорректировано, мне хотелось вернуться и просто разнести ее в щепки, я была с маленьким ребенком на руках, ни одна мускула у таких «недосотрудников» не дернется. Валите мыть полы, если не умеете работать по регламенту. Я понимаю, что она за операционку не получает ни копья, а только за продажи и доп услуги! Но чтоб настолько, у меня нет слов.Читать целиком

T2, салон связи

23 февраля 2025, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

НТ

Наталья Тимирова15 отзывов

Думала мне одной не повезло, но судя по другим отзывам нет, мужчина консультант хам и смотрит с ненавистью, этому человеку не место в этой сфере и вообще в любой где нужно работать с людьми, никогда не обращусь в этот отдел, да и вообще захотелось сменить оператора, вот т2 думайте кого берете на работуЧитать целиком

T2, салон связи

22 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете написать об этом, удобным для вас сп…

ЕО

Екатерина Олькова3 отзыва

Сегодня (12.02.2025) бабушка подошла на стойку теле2 в фиесте , у нее не работал телефон, что-то случилось, симка не работала. Девушка на стойке взяла с нее 1000р. Непонятно за что. В чеке толком ничего не прописано, какая именно услуга не указано. Вечером приехали в фиесту, девушка ничего не смогла объяснить. Нет никаких данных, ни перечня услуг, нет уголка покупателя. За что взяли 1000р с пожилого человека непонятно. Какое восстановление данных? Что там восстанавливали? Мы могла просто заменить симку. Оставили заявление. Будем обращаться в роспотребнадзор.Читать целиком

T2, салон связи

13 февраля 2025, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Никита Фидулов2 отзыва

Обращался в этот салон для переоформления номера. Сотрудница Любовь компетентна отнеслась к проблеме. Очень благодарен этой сотруднице, побольше таких!Читать целиком

T2, салон связи

6 февраля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

АК

Анжела Кабатчикова7 отзывов

Замечательные консультанты, Денис объясняет все доходчиво, интересен в беседе, помог со всеми вопросами

T2, салон связи

7 января 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны!

Василина Р6 отзывов

Ребята молодцы, проконсультировались и помогли выбрать максимально выгодный тариф

T2, салон связи

14 декабря 2024, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

АГ

Антон Гармашев1 отзыв

Продавец не компетентный. Говоришь ему о проблеме она всеми методами отводит себя от работы. Возле отдела стоят какие-то девушки с которыми она очень мило беседует в рабочие время, на перерыв закрываются чаще чем работают. Ужасно !!!Читать целиком

T2, салон связи

2 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Нам очень жаль, что обращение в офис вызвало у вас столь негативные эмоции. Есл…

ТТ

Татьяна Трифонова15 отзывов

Режим работы указан до 22:00, однако в 19:49 никого на месте не былоЧитать целиком

T2, салон связи

11 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при обслуживании в сало…

Валерия Сапегина17 отзывов

Спасибо продавцу Елизавете. Быстро подобрала товар, который мне был необходим.

T2, салон связи

15 июля 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

Антон Филиппов23 отзыва

Ужасный отдел. Продавцы даже слушать не хотят. Проблема была с данной точкой. Купили телефон, на следующий день привезли его на обмен сказали пишите заявление в течение 21 дня решение примем. Так и не приняли. А по закону должны были сразу вернуть деньги или обмен на другой товар.Читать целиком

T2, салон связи

27 мая 2024, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Crazyiness 🫡16 отзывов

Абсос. Был с ним около 10-ти лет, в конечном итоге стал параноиком который чуть-ли не каждые минут 10 заходил в приложение и смотрел не подключили ли мне что нибудь, не списали ли деньги со счета, думаю многим такой момент покажется весьма знакомым.Читать целиком

T2, салон связи

22 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://chelyabinsk.tele2.ru/help/category/service), чтобы ра…

City spirit11 отзывов

Продавец Денис, хам, отвратительное отношение, на вопросы не отвечает! Почему человек, о котором столько негативных отзывов работает в компании?!!!! Никому не рекомендую данную точку теле2!!!!!Читать целиком

T2, салон связи

27 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://chelyabinsk.tele2.ru/help/category/service), чтобы ра…

АР

Алиса Рождественская36 отзывов

Отвратительный продавец, на бэйдже имя Денис. Задаёшь один вопрос, отвечает на другой. Хамит, грубит, нормально разговаривать вообще не умеет. Просто ушла, не стала ничего покупать с таким отношением.Читать целиком

T2, салон связи

4 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Аня Дементьева6 отзывов

Мужчина с бородой и хвостиком просто грубиян! Слушать не хочет, разговаривает по хамски. Пытаешься объяснить с какой проблемой пришел, а он ворчит и огрызается. Обращаться в данный отдел больше нет никакого желания, хоть он и ближайший, лучше съезжу чуть подальше.Читать целиком

T2, салон связи

20 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Юлия Сашина4 отзыва

29.01.2024 подошла в салон проконсультироваться по поводу своего тарифа и SMS сообщения о необходимости подтвердить свои данные с посещением салона Теле2. Человек, мужчина, с хвостиком даже слушать не хотел, сказал, что устал слушать нас таких за целый день. Вопросы свои не решила. СПАСИБО ТЕЛЕ2 за обслуживание!Читать целиком

T2, салон связи

31 января 2024, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Рената Хайсарова3 отзыва

Была сегодня 21.12.23. Попала на плохую сотрудницу, которая не помогла ВООБЩЕ, даже не пыталась послушать меня и решить проблему, просто выставила меня глупой…Если до разговора с ней ещё думала остаться у оператора, то сейчас точно нет…Читать целиком

T2, салон связи

24 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Просим связаться с нами (https://chelyabinsk.tele2.ru/help/category/service), чтобы ра…

Марина Л.48 отзывов

T2, салон связи

20 ноября 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

ЛП

Леночка Панова11 отзывов

Ужасное обслуживание!!!Читать целиком

T2, салон связи

8 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…

Ильвина Н14 отзывов

Очень грубый сотрудник. ХАМ Был занят личным разговором, не обращал внимания на клиентов. По итогу у него не работал интернет. И помочь нам не смогут (уже не очень и не хотелось). А мы ехали только ради этого.Читать целиком

T2, салон связи

27 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Денис Давлетбаев5 отзывов

Хотели купить телефон ребенку, когда дело уже дошло до покупки после осмотра телефона продовец начал предлагать обязательные условия иначе нельзя купить телефон. Хотя перед покупкой не о каких условиях речи и не шло, на ценника тоже не о каких условиях не написано и вообще по словам продавца у них вообще не где это не прописано. Ужасное обслуживание!!!!Читать целиком

T2, салон связи

7 августа 2023, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Владимир Загвоздин8 отзывов

Большая благодарность девушке Ксении, сегодня покупал защитное стекло на телефон+ установка, всë сделано идеально, большое спасибо!

T2, салон связи

17 апреля 2023, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь!

Михаил Обласов3 отзыва

отличные сотрудники бысстрая оаботая и воообще кайф

T2, салон связи

15 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв!

Антон Смирнов2 отзыва

Ужасный сервис, прождал 20 минутЧитать целиком

T2, салон связи

18 ноября 2022, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

Катерина Савичева9 отзывов

Хотела обновить паспортные данные ( смена фамилии - вышла замуж) паспорт был с собой , но девушка сотрудник сказала , что надо свидетельство о заключении брака , которого с собой естественно не было 😃😱соответсвенно данные так и не обновила , но в трк фокус сотрудник тт без проблем обновил паспортные данные без свидетельства о заключении брака 😃и вообще сказал что нужен только паспорт 🙄🤷🏻‍♀️Как такое понимать ?🤔Читать целиком

T2, салон связи

13 августа 2022, официальный ответ

Нам жаль, что вас огорчила возникшая ситуация. Если ваш вопрос актуален, сообщите, пожалуйста, нам о…

АЭ

Анна Энтайцева5 отзывов

Предлагаю вашей ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ заменить ВЕСЬ персонал в магазине, или прикрыть этот филиал АДА. То нет на месте, то тупой как пробка в обслуживании!!!Читать целиком

T2, салон связи

27 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите о своем вопр…

Vladislava2 отзыва

Сотрудник Артём за 5 минут выдал новую симку. Спасибо!

T2, салон связи

20 мая 2022, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв!

Александра Миронова22 отзыва

Я все понимаю. Покушать отошел или в туалет, но не на три часа же.. Ни таблички что перерыв ни человека за кассой. Не первый раз подхожу ииии все, больше чем просто постоять и уйти, ч не могуЧитать целиком

Руслан Руслан2 отзыва

Написал несколько заявлений. Половину даже не зарегистрировали, просто потеряли. Вторую половину просто закрыли, не рассматривая и не дав ответ. Написал заявление в полицию.Читать целиком

АЮ

Александр Юшин1 отзыв

Персонал нужно менять однозначно. Постоянно пытаются навязать услуги и вместо работы болтают по телефону...

Александра Есарева50 отзывов

Нам оказали услугу и потребовали оплатить наличкой. Чека никакого не дали. Мы клеили стекло защитное (своё) на телефон. Что это за дела мимо кассы? А сейчас у нас стекло отойдёт, мы кому придём претензии предъявлять? Разберитесь с персоналомЧитать целиком

Лев Кан16 отзывов

Абсолютно бестактный персонал, если быть точнее по имени Иван! Возмущён!

Екатерина Бутлевич-Сахарова22 отзыва

Приобрела симкарту, специально подключила контентный счёт чтоб ни за что не списывали деньги, тк карта у ребёнка в телефоне! сотрудник не предупредил, что по истечении месяца услуга помощник, которую я не подключала в принципе станет платной! В итоге списались деньги с абонентской платы и сама абонентская плата не поступила вовремя, что повлекло за собой не сохранение остатков пакета минут и гб! Звоню на горячую линию они- мне надо имя сотрудника! Ага прям стояла и запоминала имя сотрудника, который продаёт симкарту... Тк имя не помню жалобу не зарегистрировали! Теле2 становится худшей конторой мобильной связи, думаю пора переключаться!Читать целиком

Яночка Л.58 отзывов

Время 10:10, уже очередь, а сотрудника все еще нет на рабочем месте!

Аида Вий14 отзывов

Добрый день.Расскажите пожалуйста зачем в Фиесте расположен Ваш отдел?!??Приходишь пополнить баланс,мы не принимаем,нет интернета,инкассация,кассе переполнена нет места куда положить деньги,мы не принимаем платежи сходите в Связной,МТС и тд,а сами сидят в телефонах и эта постоянно,что утром придёшь,что вечером.Меняйте персонал!!!!!Ужасно!!!!!Попросишь тариф поменять,система зависла.Читать целиком

Аркадий Лю-Фу2 отзыва

Поменяйте персонал !!!! Вооообще не понимают ничего в своей работе

El Dem34 отзыва

Пришла внести изменения в свои данные, ушла с подключёнными платными услугами. Хорошо, что выйдя из комплекса, решила на всякий случай зайти в ЛК и проверить. Так что смело после общения с этими ребятами просите их отключить всё, что они наподключали, пока беседовали с вами. Может хоть чуть-чуть станет стрёмно, что работают в такой организации.Читать целиком

Карта

Челябинск

Аксессуары к телефонам

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии