Rostic`s

Ресторан быстрого обслуживания

2.3

325 оценок

Возвращение легенды «Азия Меню» в Rostic`s

2.3

325 оценок

261 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Владимировна15 отзывов

Выбран компанией

KFC-это просто спасение, когда хочется чего нить вредного типо бургеров или картошки фри, а идти на улицу не охота, прям доставка выручает. Потому что нигде больше такого нет, спасибо за доставку. Всегда все вкусно и оперативно.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

15 октября 2018, официальный ответ

Анастасия, добрый день! Большое спасибо, что выбираете нас!

ЮС

Юрий Саидов2 отзыва

Работают только на Яндекс доставку, в зал не отдают. 3 стрипса и картошку ждём 40мин.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 марта 2026, официальный ответ

Юрий Саидов, спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что обслуживание прошло медленно. Пожалуйста, про…

whlrr trouble4 отзыва

всё вечно холодное, ешьте сами свою ледышку, раньше хотя бы по просьбе подогревали блюда, сейчас вообще отказываются это делать, худший ростикс в Челябинске

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

23 марта 2026, официальный ответ

whlrr trouble, здравствуйте! Мы всегда следим за высоким качеством наших блюд. Пожалуйста, сообщите…

Виктория Алексеева5 отзывов

Всё привычно вкусно. Но в кофе глясе только делают вид, что кладут мороженое, его там крайне мало. Больше брать не буду

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 августа 2025, официальный ответ

Виктория Алексеева, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции. Пожалуйста…

Матвей максимовских9 отзывов

Очень плохо на терминале нету заказа трубочки не дали

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 января 2026, официальный ответ

Матвей максимовских, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впеча…

мина2 отзыва

заказ готовят как минимум минут 15, а потом вообще проподает, заказала ролл бургер и картошку, это сделать максимум за 10 минут можно

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 октября 2025, официальный ответ

гриб, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Пожалуйста, продублиру…

АШ

Александра Ширяева1 отзыв

Самый ужасный ростикс Ждали заказ 43 минуты,не извинились за задержку и просто кинули два купона, бургеры холодные и резиновые, после 25 минут ожидания подошли спросили когда будет готов заказ, промолчали и ушли на кухню .. Рабоют хамки

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

18 января 2026, официальный ответ

Александра Ширяева, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Ваш…

полинав ..2 отзыва

Ужасное обслуживание. В еде обнаружили волосы. Заказ сразу не хотела выдавать. Хамят

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

30 октября 2025, официальный ответ

Городской житель, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной св…

Лариса Косарева6 отзывов

Очень нравится это заведение , вкусно и быстро. Сырные палочки топ ! Выглядят хорошо и вкусные. Также дешевые и разнообразные соусы по сравнению с бк или вкусно и точка.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

5 июля 2025, официальный ответ

Лариса Косарева, благодарим за добрые слова! Мы всегда рады вас видеть!

Гж

Городской житель3 отзыва

самое мерзкое заведение из всех возможных - для них обычное дело что-то не доложить, ужасно приготовить и потом по форме отмазаться частичным возвратом средств и промокодом как ни в чем не бывало настоятельно советую обходить за километры данную точку - сами бы это делали, но нельзя выбрать в доставке место откуда можно заказать ужас еще в том, что сервисный сбор и все примененные скидки с промокодами в результате покупки не возвращаются в любом случае и никто из поддержки помочь разрешить ситуацию не может

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

11 ноября 2025, официальный ответ

Городской житель, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте h…

Даня Ковылкин4 отзыва

Нашел волос 🤢 фууу

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 марта 2026, официальный ответ

Даня Ковылкин, здравствуйте! Мы всегда следим за высоким качеством наших блюд. Пожалуйста, сообщите…

Apple User7 отзывов

С каждым разом вкус еды все хуже и хуже …

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 июля 2025, официальный ответ

Apple User, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции. Пожалуйста, отправь…

ии

ирина ирина1 отзыв

Очень медленное обслуживание

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

1 мая 2025, официальный ответ

ирина ирина, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйс…

Ян Коротков3 отзыва

Готовят заветренную и старую курицу, просто травят людей

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 июля 2025, официальный ответ

Ян Коротков, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, подели…

ЛС

Лиана Снджоян2 отзыва

Мало того что очень дорого, так ещё и безумно пережарили!! Есть не возможно, заказала Липтон дали колу Так ещё и пару крыльев ждали больше 40 минут Трубочку не дали, я чем должна была пить? Не заказывайте там никогда!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

23 марта 2026, официальный ответ

Лиана Снджоян, добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмотря н…

ЕВ

Егор Владимирович76 отзывов

Ну что за система? Заказал не в том ресторане, сразу позвонил оператору, говорит вижу заказ, отменить не могу. Звони туда. Звоню на 495, там бот перечисляет 28 городов и нет Челябинска! Поддержка дно, бот дно, 800р выбросил, ехать 10км нет желания.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 марта 2026, официальный ответ

Егор Владимирович, здравствуйте! Спасибо за ваш отклик. Нам важно понимать детали произошедшего. Пож…

Светлана Гальфингер12 отзывов

10 минут ожидания - 2 рола и картошка маленькая (не солёная вообще ) ролы суховатые (мало соуса)

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

19 апреля 2025, официальный ответ

Светлана Гальфингер, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервис…

Sberid User2 отзыва

Обслуживание ужасное. Заказ еле выдали из за того что не было фотографии заказа, но чеки автомат не выдаёт. Вопрос, как забрать заказ в сложной ситуации без телефона? Очень разозлило! Сотрудницы данного заведения нахамили при выдаче заказа и ругались матом на детей. После в еде нашли волос, заказ в не очень привлекательном состоянии. Прошу принять меры!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 ноября 2025, официальный ответ

Sberid User, здравствуйте! Для нас крайне важно обеспечение качественного сервиса, поэтому мы строго…

Яна Смирнова9 отзывов

положили два стрипса вместо 3х

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 мая 2025, официальный ответ

Яна Смирнова, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш…

Екатерина .4 отзыва

Гнилые булки,возможно плесень

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

1 мая 2025, официальный ответ

Катерина Укерг, мы ставим безопасность и качество продуктов питания на первое место, строго соблюдая…

Диана Шилинг9 отзывов

Ожидала большего. Но увы чудо не произошло. Жалеют соус даже , все сухое... Картошки кажется даже не докладывают, очем мало

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 января 2025, официальный ответ

Диана Шилинг, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего обслуж…

Юлия Тарова29 отзывов

Необычное обслуживание, конечно, заказала баскет 18 крыльев. После моего заказа были другие заказы, которые сразу же отдавались, тоже баскет, которые даже позже заказали.... Подскажите, у вас новички на кухне? Почему так долго, если учесть что проходимость нулевая в 20:00...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

13 января 2025, официальный ответ

Юлия Тарова, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожалуй…

Rus Lan7 отзывов

Раньше был постоянным посетителем этого заведения, всегда все нравилось, но после последнего посещения ни ногой. 10.09.2025 сделал заказ 317, ждать который мне пришлось 40 (!) минут. Не 10 как положено, не 20, не 30 а именно 40. И не сказать что очередь была сильно большая, в тот вечер персонал по непонятной причине долгое время вообще никакие заказы не готовил, когда дело пошло и настала моя очередь, именно мой заказ стали целенаправленно игнорировать и выдавать те, что стояли после моего. Лишь когда я это заметил и сделал замечание, мой заказ приготовили буквально за несколько минут, а так бы ещё небось 40 минут ждать пришлось. Уважаемая администрация, проведите пожалуйста проверку, у вас должна отражаться информация, когда был сделан заказ и когда выдан. Из-за столь долгого ожидания, у меня просто не было времени его съесть, пришлось забрать с собой и есть сильно позже, уже холодный и невкусный. В результате деньги выкинуты на ветер, остался голоден и вообще настроение на весь вечер оказалось полностью испорчено. Не советую никому посещать Ростикс в Горках, лучше пойти поесть в другой ресторан быстрого питания, где оно действительно быстрое и где ценят время посетителей.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

16 сентября 2025, официальный ответ

Rus Lan, здравствуйте! Так быть не должно! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на на…

МК

Маргарита Курдоякова1 отзыв

Во первых,очень долгое ожидание. Во вторых ОЧЕНЬ неуважительный персонал.Буквально на претензию,что деньги списались,а заказа нет не получаешь даже простого извините.А получаешь только презрительные взгляды и пренебрежительный тон.Также,попался волос в еде,что просто ужасно.Была ещё ситуация,когда вместо газировки лимон лайм дали просто газированную воду,ни купона,ни извинений не получили. Качество еды тоже оставляет желать лучшего.Еда холодная и не всегда вкусная. Ещё одна деталь,что в ростиксе стаканы остались KFC

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

1 сентября 2025, официальный ответ

Маргарита Курдоякова, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества серви…

cherkasovairishka4 отзыва

Удобное расположение, во время обеда часто забегаю к вам, чтобы вкусно покушать. Особенно мне нравятся ваши стрипсы!!!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

26 августа 2025, официальный ответ

cherkasovairishka, спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вам нравится наша еда. Если у вас…

Uralets 744 отзыва

Вежливые работники, дали купончик на бесплатную картошку 😁

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

2 февраля 2026, официальный ответ

Uralets 74, спасибо за добрые слова! Ждем вас снова в нашем ресторане!

Антон Черепанов6 отзывов

Мясо дубовое, явно не первой свежести, Напитков нет Порции не соответствуют норме Ужасный общепит

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 января 2025, официальный ответ

Антон Черепанов, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества…

Слава Иванов8 отзывов

Бургеры холодные, картошка фри пересоленая есть невозможно. Ужасное обслуживание на кассе

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

18 декабря 2025, официальный ответ

Слава Иванов, здравствуйте! Мы очень ценим ваши замечания о качестве нашей еды. Поделитесь, пожалуйс…

El Krazov56 отзывов

Очень долгое ожидание заказа, хотя заказов на табло было не много. Заказывали через приложение, ждали 20 минут.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

5 августа 2025, официальный ответ

El Krazov, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Мы уделяем бол…

яс

яна сергеевна2 отзыва

очень долго ждать, ждали бургер больше 30 минут

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 января 2025, официальный ответ

яна сергеевна, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, пожал…

Apple User15 отзывов

15 минут ждешь заказ для того, чтобы тебе сказали, что продуктов нет в наличии ждите еще 30 минут! Не компетентные сотрудники, которые вообще не понимают как устроен общепит и как нужно работать с клиентами, вместо того, чтобы работать собрались в кучку и стоять разговаривают Ужасное обслуживание

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

4 июля 2025, официальный ответ

Apple User, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания. Будем…

Kirigaya3 отзыва

Закрыты в самый пик(13:00)

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 декабря 2024, официальный ответ

Kirigaya, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш отзы…

Вика Яркова6 отзывов

ВООБЩЕ НЕ ШЕВЕЛЯТСЯ, столько заказов,а нам поболтать важнее. Один бургер ждали минут 15. Собрали заказ и сразу отошли, выдавать не собираются, хотя ты сразу прям подходишь за заказом. По итогу один бургер оказался ещё и с старой, жёсткой булкой, есть невозможно. Деньги на мусор.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 мая 2025, официальный ответ

Вика Яркова, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и прод…

Alex Mak6 отзывов

На кассе сотрудник Богдан не здоровается, не выдаёт чек. На моё приветствие не отвечает, хотя обычно сотрудники здороваются первыми с покупателями. На вопрос об обслуживании и о том, что не боятся ли они тайного покупателя при таком обслуживании, говорит, что не боится. Рядом стоящая девушка сотрудник говорит хамским тоном, что у них нет тайных покупателей. На вид Богдану около 14-15 лет. Кого вы берёте на работу? Кроме меня на кассе ещё стояли люди и жаловались, что им не выдали чек. Терияки ролл развалился на 2 части, когда открыла упаковку, тесто прилипло к картону. Кормят, как свиней.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 мая 2025, официальный ответ

Alex Mak, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и продукц…

НК

Никита Кудрявцев2 отзыва

Сделали холодные бургеры, попросил поменять, в итоге забрали старые которые мы с друзьями уже покусали, да ещё и переделали холодными

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

10 мая 2025, официальный ответ

Никита Кудрявцев, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, п…

Виктория Гилялова4 отзыва

Ждали очень долго заказ, хотя висел готов. Не доложили половину заказа, пришлось вернуться, в итоге все уже остыло, бургер и крылья очень сухие. Больше сюда не придем.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

25 апреля 2025, официальный ответ

Виктория Гилялова, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего о…

Александра Вейс65 отзывов

Не получилось сделать заказ через приложение, снимал и тут же возвращал деньги. Подошла на кассу, ни один терминал для заказа без участия кассира не работает, спросила у девушки можно ли через нее сделать заказа. Получила положительный ответ, но попросила минута подождать. Кассир зашла за другую стойку и начала со всем коллективом что-то обсуждать, смеяться. Заказ так у меня ни кто и не принял, ушла в бк.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

1 января 2025, официальный ответ

Александра Вейс, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожалу…

Е Е1 отзыв

Одной то даже звезды недостойны

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

27 января 2026, официальный ответ

Е Е, добрый день! Нам очень важно знать о ваших впечатлениях. Пожалуйста, оставьте свои контактные д…

Александра Сергеевна12 отзывов

В 21.00 за час до закрытия не хотят готовить, хамское обслуживание

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

18 декабря 2024, официальный ответ

Александра Ицкова, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатл…

Гж

Городской житель2 отзыва

мне нравится

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

5 ноября 2025, официальный ответ

Городской житель, мы счастливы, что вам у нас понравилось! Спасибо!

София Я16 отзывов

Не положили два стакана газировки, в ролле одна капуста и соуса нет, ну спасибо вам блин за ужин Дополню: еще и нагетс был один, ну и абалдеть, ребята

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

5 апреля 2025, официальный ответ

София Я, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв…

Марина Стрельбицкая2 отзыва

ВЫ ЧТО СОВСЕМ ОБАЛДЕЛИ??!??! я после тяжелого трудового учебного дня пришла устроить трапезу в ваш «ресторан», ожидая вкусный обедик, который принесет мне великую радость, но вместо этого я получаю: 1. абсолютно сухой бургер, без какого-либо намека на соус, невкусную персную куриную так назваемую котлету 2. напиток негазированный, выдохнувшийся, очень разбавленный 3. забыли положить картошку фри 4. нет салфеток единственное, что порадовало, так это мафин и соус. не за это я платила 350 рублей!!!! день г*вно проведите, пожалуйста, беседу с сотрудниками. заказов крайне мало, но почему-то работники рассеяны, будто устали. наведите порядок!!!!!!!!!!

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

20 февраля 2025, официальный ответ

Марина Стрельбицкая, здравствуйте! Спасибо, что смогли поделиться своим опытом, несмотря на негативн…

ЖМ

Житенко Михаил6 отзывов

Шикарное место, обладаю этот ресторан

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

6 октября 2025, официальный ответ

Житенко Михаил, спасибо за теплый отзыв! Мы всегда рады вас видеть!

Никита Михайлов9 отзывов

очень вкусно, но будьте внимательны, не доложили 2 маленьких картошки фри :(

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

28 мая 2025, официальный ответ

Никита Михайлов, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте в…

Сино2 отзыва

Курица очень сухая ,пере сушения ,еще и не острая почти , в целом все остольное хорошо

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 мая 2025, официальный ответ

Сино, спасибо за ваше время и теплые слова! Ждем вас снова!

ОГ

Оксана Гринова3 отзыва

Очень вкусно и быстро не смотря на большой поток людей

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

21 апреля 2025, официальный ответ

Оксана Гринова, спасибо за добрые слова! Нам это очень приятно!

Arceniy No More2 отзыва

Не питаю негатива к сети ростикс, я люблю их бургеры и острые крылья- правда в последнее время суховатые.

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

14 февраля 2025, официальный ответ

Arceniy No More, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества…

Илья Шумилов31 отзыв

Мда, конкретно подиспортилась франшиза после того как стала Ростиксом. Сегодня делали заказ, на кассе стояла девочка которая по русски практически не понимала. Пришлось ждать пока не придет нормально русскоговорящий менеджер Кристина. Как они ставят на обслуживание людей не разговаривающих на рксском, вопрос к руководству. В довершении всего оформили заказ на вынос, хотя было озвучено что на подносе. Единственное, что качество еды вроде пока на том же уровне, правда как надолго неизвестно

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

18 января 2025, официальный ответ

Илья Шумилов, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв — он помогает нам улучшать сервис. Пожалуйста, о…

Снежана11 отзывов

Обслуживание такое себе Не доложили 2 позиции, когда вернулись за ними дали не тот напиток Бургеры и карточка не лучшего качества

Читать целиком

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

9 января 2025, официальный ответ

София, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания и продукции…

Владимир40 отзывов

Вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, адекватные цены.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания

25 ноября 2024, официальный ответ

Владимир, спасибо за добрые слова! Нам это очень приятно!

🍪

Мы используем cookies подробнее