МТС

Оператор связи

4.7

183 оценки

Контакты

152 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Милена1 отзыв

Хороший салон, ребята молодцы, всегда помогут и решат любой вопросЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

9 июля 2026, официальный ответ

Милена, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось посещение салона и что вы отметили профес…

Серёжка6 отзывов

Салон топ, Сергей и Анатолий обслужили отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

3 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Рады, что Сергей и Анатолий оставили у вас хорошее впечатление. Вы и ваш комментарий сделали наш день лучше.

Валерий Михеев3 отзыва

Очень хороший офис, быстро решают проблемы, отвечают на все вопросы.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

17 октября 2025, официальный ответ

Мы рады, что вы оценили нашу работу и качество обслуживания. Стараемся быть максимально открытыми и…

Артём Нуриманов5 отзывов

Сотрудники вежливые, грамотные и работают оперативно. Помогли быстро решить мой вопрос и подробно рассказали про тарифы.

Мо

МТС, оператор связи

8 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Рады были помочь. Будем ждать вас снова!

Гж

Городской житель1 отзыв

Очень вежливый персонал,хочу отметить консультанта Милену,добрая отзывчивая,помогла разобраться ,все доступно объяснила.

Мо

МТС, оператор связи

23 сентября 2026, официальный ответ

Мы ценим ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся предлагать клиентам лучший сервис. Будем рады видеть вас снова.

Виктория Д4 отзыва

Хороший салон, вежливые сотрудники

Частый гость

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

9 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно знать, что вы оценили работу нашего салона и вежливость сотрудников. Будем рады видеть вас снова!

Пж

Пурпурный житель3 отзыва

Огромное спасибо сотруднице Викторий, выручила в самой сложной ситуаций, также предложила приобрести новый телефон по акций, очень доволен походом в данный магазинЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

6 сентября 2025, официальный ответ

Рады, что сотрудник решил вопрос и вы остались довольны обслуживанием в салоне экосистемы МТС. Виктр…

АЮ

Анджелика Юсупова2 отзыва

Всегда за помощью обращаюсь в этот салон. Сотрудник Виктория, проконсультирует вас, по всем интересующим вопросам, поможет и подскажетЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

15 августа 2025, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили работу нашего сотрудника Виктории. Наша команда все…

ГГ

Генадий Г2 отзыва

Посещал данный салон вчера, девушка консультант, помогла решить вопрос со списаниями, предложила выгодный тариф. Я остался доволен обслуживание ☺️Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

9 июля 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам решить вопрос со списаниями и подобрать выгодны…

АД

Александр Д.1 отзыв

Не плохой оператор

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Еж

Екатерина житель1 отзыв

Прекрасный салон, обращаюсь не первый раз. Ребята всегда помогают оперативно решить мой вопрос

Мо

МТС, оператор связи

28 октября 2026, официальный ответ

Екатерина, благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента. Приходите к нам снова.

БК

Борис Килин1 отзыв

Виктория решила,вопрос отлично

Мо

МТС, оператор связи

21 октября 2026, официальный ответ

Борис, спасибо за отзыв. Рады, что Виктория помогла решить ваш вопрос. Ждём вас снова.

АК

Анастасия Конькова3 отзыва

Отличный салон, бываю там часто, сотрудники очень вежливые и всегда помогут и подскажут 👌🙂

вП

варя Полянских2 отзыва

Крутой салон, люди добрые и понимающие, всегда помогутЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

8 октября 2026, официальный ответ

Спасибо за комментарий и высокую оценку, Варя. Вы и ваш отзыв сделали наш день ярче. Мы будем старат…

КК

Кулахметова Кулахметова1 отзыв

Хороший салон, вежливые и отзывчивые сотрудники

Мо

МТС, оператор связи

7 октября 2026, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне нашей экосистемы. Мы будем стараться радовать вас и дальше. Спасибо за отзыв и оценку.

ВА

Валерия А.27 отзывов

Хороший салон,помогли с выбором тарифа👍🏻 Если возникнут вопросы, приду еще!

Мо

МТС, оператор связи

29 сентября 2026, официальный ответ

Валерия, благодарим за ваш отзыв! Ваша удовлетворенность — наша главная цель. Будем рады видеть вас снова!

СШ

Софья Шмыгина33 отзыва

отличный салон, сотрудники молодцы!

Мо

МТС, оператор связи

29 сентября 2026, официальный ответ

Софья, рады, что вы остались довольны обслуживанием в салоне нашей экосистемы. Мы будем стараться радовать вас и дальше. Спасибо за отзыв и оценку.

Лия М1 отзыв

Хороший салон, девчонки молодцы👍

Мо

МТС, оператор связи

23 сентября 2026, официальный ответ

Лия, спасибо за отзыв. Рады, что посещение салона МТС прошло комфортно. Ждём вас снова.

Милена1 отзыв

Ребята молодцы, помогут во всем разобраться. Все расскажут и покажут 👌🏻

Мо

МТС, оператор связи

23 сентября 2026, официальный ответ

Милена, спасибо за отзыв. Рады, что посещение салона МТС прошло комфортно. Ждём вас снова.

ЕО

Елизавета Огнева1 отзыв

Переоформляли номер на другого пользователя, ребята сделали все быстро и оперативно. А так же рассказали про выгодные акции. СпасибоЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

9 июля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Мы рады, что сотрудники салона быстро и качественно помогли с переоформлением номе…

ИР

Инна Романенко1 отзыв

5 звезд за профессиональную, отличную работу сотрудрице Виктории !

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

23 июля 2025, официальный ответ

Мы рады, что вы остались довольны работой Виктории. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.

Гж

Городской житель1 отзыв

Посещала этот салон сегодня. Осталась довольна обслуживанием сотрудников салона Виктории и Анатолия. Приобретала сим-карту, подобрали тариф по подходящим критериям.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

20 июня 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш тёплый отзыв. Мы рады, что Виктория и Анатолий смогли помочь вам с приобретением SIM…

ЗА

Завкибек Ашуров2 отзыва

Отличное обслуживание!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

15 марта 2025, официальный ответ

Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.

РП

Роман Показаньев27 отзывов

Девушки молодцы. К ним вопросов нет. Вопрос к самой компании. Что за идиотизм? Пришёл оформить замену сим карты. Сказали что 100 ₽ должно быть на балансе. Не вопрос оплачу картой - в ответ:"мы платежи не принимаем". Как так?Читать целиком

Варвара Макарова42 отзыва

Купила новую сим-карту быстро и без проблем. Консультант всё понятно объяснил, помог выбрать удобный тариф и тут же её активировал. Вежливо, чисто, довольна обслуживанием!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 июня 2026, официальный ответ

Варвара, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы отметили быстроту, вежливость и профессионализм при п…

НВ

Никита Валиев3 отзыва

Быстро и без проблем решил вопрос Консультант поменял симку и помог с настройками за 5 минут. Ничего лишнего не предлагали, отнеслись вежливо. Нормальный сервис, приду ещё при необходимостиЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

7 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв, Никита! Рады, что всё решилось быстро, без лишних предложений, и вы остались довол…

Гж

Городской житель58 отзывов

Спасибо большое Анатолию из салона связи! Помог с возвратом за плёнку – ситуация была непростая, но он всё проконтролировал, объяснил и довёл до конца. Редко встретишь такое отношение и терпение. Обязательно буду советовать друзьям обращаться только к нему.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

23 апреля 2026, официальный ответ

Приятно, что вы остались довольны работой специалиста Анатолия. Благодарим за отзыв и будем рады вид…

АФ

Анастасия Филиппова20 отзывов

Прекрасная девушка работает Ищенко Елена Юрьевна Которая оформит на вас хоть 100 сим карт и слова не скажет Пришла за сим картой, купила оплатила картой , уходя попросила чек , в нем оказался еще один номер, на что Леночка мне сказала что это ГЛАВНОЕ условие продажи сим карт, к одной обязательно прилагается вторая, сообщать о том что на меня оформлен еще один номер, дама конечно же не собиралась, ссылаясь на то что это правило обязательное и прописано на сайте, а на каком основании она это сделала она решила не говорить мне, послала на линию тех поддержки, а там никто и не знает что при покупке одной сим карты нужно обязательно оформлять вторую карту. А самое интересное возврат по кассе она не делает, перевела со своей карты и говорит что через кассу делать нельзя А по телефону мне обратное говорят , это уже мошеннические действия, вы так не думаете? Из принципа пришла и попросила возврат по кассе, она ответила ну я вам перевела уже, вам что еще надо? Я говорю мне надо оформить возврат по закону через кассу , о чем я сразу и попросила, с горем пополам мы оформили какой то устный возврат и мне никаких вводных или документа подтверждающего возврат никто не дал, ну ждите 23е число , потом приходите узнавайте или можете оставить свой номер Прошу связаться со мной управленцев данного салона, иначе я пойду писать заявление о мошеннических действиях. Обращение в ркн уже оставилаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

23 мая 2025, официальный ответ

Благодарим вас за подробную обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы поним…

ДМ

Дарья Мясищева3 отзыва

Поставила одну звезду, без нее отзыв бы не отправился Сегодня побывала в данном салоне связи, мне нужна была симка без абонентской платы. Во-первых, когда я пришла, первый менеджер-Анатолиий, был занят с пожилым дедушкой, видно было, что у дедушки деменция и он говорил об ауре Анатолия. Меня обслуживала в это время девушка-Виктория. После того как дедушка вышел менеджеры начали прилюдно обсуждать его и смеяться над ним, поворачиваясь ко мне с улыбкой в надежде, что поддержу их обсуждения. Во-вторых, с МТС я не знакома и в течение покупки пыталась задавать вопросы, чтобы более подробно разобраться в данном операторе, на что девушка отвечала кратко и не понятно. Симку я в итоге купила, но в МТС больше обращаться не буду. Представление испортили менеджеры!!!!!!!!!!!!!!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мо

МТС, оператор связи

3 апреля 2025, официальный ответ

Извините за ситуацию. Информацию передали руководству салона. Всё проверим и примем меры.

Ольга Дмитровцева8 отзывов

Отвратительный продавец Журба Виктория. Ни на один вопрос не ответила Приобретала телефон кнопочный для пожилого человека, гарантия 1 год. Я уточнила, на что гарантия, эта особь ответила: «на телефон» Как понимать? На кнопки? На зарядку? То есть, мне как покупателю, не предоставили ответ. Прошу принять меры и дать мне обратную связь А так же, мне не выдали кассовый чек, закончилась кассовая лента 🤷‍♀️Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

28 апреля 2026, официальный ответ

Ольга, мы ценим ваше мнение и извиняемся за недостаточное объяснение и отсутствие кассового чека. Га…

Олечка1 отзыв

10 февраля зашла в МТС узнать- надо мне блокировать свой номер телефона или нет?. т.к 9 февраля мой телефон заблокировали мошенники, НО НЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ЗАБЛОКИРОВАЛи!!! Мне сотрудник МТС Гордеев Алексей ответил— Да, конечно вам надо этот номер заблокировать и купить другую сим- карту , другой номер и другой тариф.—!!!НО САМОЕ ВАЖНОЕ ОН СКРЫЛ ОТ МЕНЯ и ОБМАНУЛ, что номер можно было приостановить на 2 недели, о чём Я не знала.!!! Он обманул меня ради своих целей, чтобы заработать наверное премию или что ещё не знаю. И в этот момент сидела начальница и при мне она предъявила своим двум сотрудникам- Почему они не продают новые сим- карты и тарифы другим клиентам МТС?! На следующий день я позвонила в колл-центр МТС и женщина выслушав меня, сказала, что Гордеев несёт бред, что мошенники не могут пользоваться моей симкой! Сказала- идите в МТС и пишите заявление на восстановление. Через 2 недели должны восстановить ПО ЗАКОНУ. Т.е. 11 февраля Я написала заявление на восстановление номера своего, которым Я пользовалась более 15 лет и не собиралась его блокировать, т.к все приложения зарегистрированы через электронную почту по этому номеру. Самое важное--Я заплатила за товар на WB — потеряли деньги и товар., благодаря ГОРДЕЕВУ. 12 февраля мне ответили, что восстановление номера надо ждать 2 месяца. Я звонила много раз в Колл-центр, я написала 2 письма на электронную почту, которую мне дали в МТС- ответа не было-- ИГНОР!! ПРОШЛО 2 месяца. Позвонила в Колл-центр, сказали идти в МТС. Пришла 15 апреля, сидел Гордеев. Он выдал бумажку- восстановление номера-- ОТКРЫТ! А когда Я спросила, как его фамилия- Он отказался говорить, хотя Я и без него знала раньше. Я ему сказала, какая его фамилия- Гордеев аж в лице изменился. И тут- же мне выдал другую бумажку--ОТКАЗ, НОМЕР НЕ ДОСТУПЕН ДЛЯ ВОССТАНОВЛЕНИЯ! У Гордеева прошу дать бумагу объяснительную-- Отказался давать! Сейчас пишу заявлению в Роскомнадзор, буду подавать заявление в суд!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

21 апреля 2026, официальный ответ

Ольга, спасибо за отзыв. Сожалеем, что сотрудник предоставил неверную информацию и создал вам сложно…

ОК

Ольга Кутузовская14 отзывов

Быстро, вежливо, помогли выбрать тариф. Отличный салон!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 июня 2026, официальный ответ

Ольга, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы отметили быстроту, вежливость и профессионализм при выб…

А✌

Анастасия ✌🏻1 отзыв

Хороший салон, быстро решают вопросы , подключили домашний интернет, все круто, осталась довольнаЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 июня 2026, официальный ответ

Анастасия, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы отметили быстроту и эффективность решения вопросов…

ЭС

Эллина Стокоз2 отзыва

Ребята грамотно отвечают на любой вопрос и всегда помогут

Мо

МТС, оператор связи

7 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв, Эллина! Рады, что наша команда всегда готова помочь и ответить на любые вопросы. Будем ждать вас снова!

НН

Николай Новиков1 отзыв

Подключил тариф с домашним интернетом, все четко

Мо

МТС, оператор связи

7 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв, Николай! Рады, что подключение тарифа прошло гладко. Будем рады видеть вас снова!

ЗК

Зинаида Карловна3 отзыва

Спасибо сотрудникам за качественное обслуживаниеЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

7 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что обслуживание в нашем салоне МТС соответствовало вашим ожиданиям…

МК

Максим Ковалюк24 отзыва

Мтс это лучшее что придумало человечество, Продавцы тут великолепные!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

7 мая 2026, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оцениваете нас как лучшее, и что наши продавцы показались вам…

СП

Светлана Петрова6 отзывов

Приятное обслуживание, все понравилось

Мо

МТС, оператор связи

23 апреля 2026, официальный ответ

Светлана, рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.

ЕК

Егор Колышев5 отзывов

Быстро и качественно. Решил вопрос по смене номера, заодно подключил выгодную опцию. Сотрудник знает своё дело, очереди не было. Молодцы!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

11 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Рады, что вопрос со сменой номера решили быстро и качественно, а заодно подключили…

ДП

Денис Прокопьев2 отзыва

Был недавно в данном салоне все очень понравилось. Грамотны сотрудники. Были непонятные списания все грамотно объяснили, буду приходить ещеЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

20 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за положительный отзыв, Денис! Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам разобраться с…

Александр Филилеев24 отзыва

Покупал телефон, консультант все рассказал объяснил помог настроить телефон, остался очень доволен. Рекомендую!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

20 марта 2026, официальный ответ

Спасибо за замечательный отзыв, Александр! Мы рады, что вы остались довольны покупкой и работой наше…

ЕД

Екатерина Дружинина4 отзыва

Просто супер! За пять минут решили вопрос вежливо и профессионально! Переоформляла номер на себя, до этого трижды пыталась это сделать онлайн по звонку через поддержку-не помогли. Приходила в офис возле дома-не помогли. Все отправили сюда,я уже настроилась на то, что будет сложно, неприятно и мне снова откажут. Но по итогу все действия заняли около пяти минут, без лишних вопросов сделали то, что было нужно. Однозначно 20 из 10Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

20 февраля 2026, официальный ответ

Ваш отзыв — словно глоток свежего ветра! Мы радуемся, что оперативность, вежливость и профессионализ…

Дж

Даниил житель3 отзыва

Переносили номер в мтс. Очень оперативно сделали, четко сориентировали по срокам. Приятные в общении ребята.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

20 февраля 2026, официальный ответ

Благодарим за отзыв! Для нас приятно узнать, что перенос номера прошёл без заминок, а наши рекоменда…

Борис Я.9 отзывов

Отличный салон МТС! Помогли подобрать выгодный тариф, оформили всё быстро и вежливо. Особенно порадовала акция на смартфон. Спасибо! МТСЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

8 февраля 2026, официальный ответ

Ваш отзыв – приятная нота в нашей ежедневной работе. Рады, что смогли подобрать для вас тариф, помоч…

Дмитрий Жук7 отзывов

Отличный салон МТС! Обратился за заменой SIM-карты и подключением нового тарифа. Консультант Алексей всё подробно объяснил, подобрал оптимальный вариант под мои нужды. Всё сделали быстро, без очереди, и даже помогли перенести контакты на новую симку. Приятно, когда работают профессионально и с улыбкой. Рекомендую!Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 января 2026, официальный ответ

Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что наши сотрудники помогли вам с выбором тарифа и о…

ВС

Валерия Суфпинова2 отзыва

Покупала телефон, сотрудница помогла с выбором, все грамотно объяснили и подобрали телефон по моим критериям, приятное обслуживаниеЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

16 января 2026, официальный ответ

Мы рады, что вы оценили нашу работу и помощь в выборе и покупке нового устройства. Спасибо за вашу п…

Тимур Краснов44 отзыва

Удобно и приятно. Чистый современный салон. Менеджер сама предложила выгодную акцию, о которой я не знал. Отличный сервис, буду рекомендовать.Читать целиком

Мо

МТС, оператор связи

25 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш салон экосистемы МТС. Приятно слышать, что вы…

АВ

Александр Выголов7 отзывов

Большой ассортимент товаров сотовой связи по разным ценам. Работают хорошие и отзывчивые сотрудники, которые готовы помочь определиться с выборомЧитать целиком

Мо

МТС, оператор связи

25 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили наш ассортимент и работу сотрудников. Наша команда все…

Сергей Белык104 отзыва

Вчера приехали, офис закрыт. Ни каких опознавательных знаков. Решили зайти утром, с утра уже лист висит что сегодня тоже не работает. Вопрос к руководству. Зачем тогда открывать если все равно не работает. Сдам симку и пока.Читать целиком

Золотко Е.В.13 отзывов

Опять нет слов!!! Безобразно работает салон на Краснопольском, 17, Б!!! Руководство, вы вообще читаете отзывы????? Захотела поменять оператора на МТС. 06.09.2021 пришла, салон закрыт, никаких табличек нет, работает салон, не работает, непонятно... простояла 15 минут, пыталась дозвониться на горячую линию, безрезультатно, трубку никто не берет, салон закрыт! Спустя 20 минут появилась консультант, с очень недовольным лицом. Я спросила, почему нет никаких табличек, непонятно работает салон или нет! На что, она начала по-хамски говорить, что она была в туалете, потом ходила в магазин, и, она имеет на это право, она сидит тут по 12 часов.... Мрак... Не вопрос, почему таблички нет, спросила я!!! С моим вопросом она мне тоже не помогла... В общем, нет слов, одни эмоции...Читать целиком

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии