............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.4
279 оценок
3.4
279 оценок
Мар Гоша16 отзывов
Обратились в этот филиал, что бы по гарантии починить клавиатуру, не работал пробел, клавиатура не из дешевых! Клавиатуру принесли мы в чистом виде, с полной комплектацией… Через пару дней приходит отказ, якобы в клавише вода и она грязная, причем там очень большие следы грязи, что при приеме точно уж было бы заметно! Соответсвенно где то по дороге, ЧУДНЫМ ОБРАЗОМ в клавиатуру попала вода и видимо в сервисе её и замарали, дома разобрали сами и обнаружили, что её паяли, плата испорчена! Конечно же нам отказ и отмена гарантии 👍. Мы написали заявление, что не согласны с решением - тоже пришел отказ! Я просила посмотреть по камерам, в каком виде мы отдавали клавиатуру, мне сказали «да там ничего не видно на камере будет, так что нет смысла» В конечном итоге, у нас теперь грязная и испорченная клавиатура, сломанный пробел, + только дома заметили, что свитч ПОМЕНЯН НА ДРУГОЙ, он даже цвета другого!!! И комплектацию вернули не полную!!! Спасибо большое ДНС, никогда больше у вас покупать мы не будем!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ММ
Миша Майборода1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Елена Сабирова3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ММ
Максим Масленников3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АК
Анна К6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Артур Артур13 отзывов
ИГ
Ирина Гашева2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Даниэла Папикян3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ab
ay bloNdiN66 отзывов
УДАЛЯЮТ ОТЗЫВЫ!!! 13.09.2025 хотел купить компьютерную мышку, зашёл, смотрю, консультанты между собой стоят общаются прям на входе, народ ходит и, никто не подходит и не помогает. Прохожу дальше, где компьютерные мышки, толпа Клиентов выбирают наушники, клавиатуры, мышки - а консультантов нет!!! Я выбрал, подхожу к одному - Здравствуйте! Можно обратиться? В ответ нет приветствия, только кивнул, стоит, по сторонам смотрит, больше на охранника похож, объясняю, что нужно открыть и посмотреть, по итогу говорит - "это не ко мне, вот к ним"(вопрос - а ЗАЧЕМ ты спрашиваешь, с каким вопросом, киваешь тут стоишь) и показывает на толпу "консультантов", человек 5, стоят и ржут между (напомню, ранее писал, что там стоят Клиенты и выбирают товар, а консультанты хихикают и не работают), говорю, открыть и проверить нужно, в ответ - идите на кассу (опять нет приветствия, нет заинтересованности, куда смотрит руководство, как таких берут на работу???!). Прихожу на кассу, никого нет, подходит, мимо, вся в делах "продавец" в возрасте, подождал, поздоровался, попросил открыть и показать товар, а она чот себе под нос "борматнула" резко, Я переспросил - Извините, что Вы сказали? В ответ - нет, ничего. А потом снова и тоже самое - "зачем открывать, если не возьмёт" АЛЛО?!ЕСЛИ БЫЛО БЫ ВРЕМЯ, БЫЛ БЫ НЕ ПРОЕЗДОМ, ДОШЁЛ БЫ ДО РУКОВОДСТВА!У ВАС КАЖДЫЙ ЗАХОДЯЩИЙ ПОКУПАЕТ МЫШКИ ПО 8К?! Персонал не работает, только хихикают и пончики жрут, не понимая где находятся, а на кассе вообще не понятно кто и как себе позволяет говорить такое покупателям! А да, Я купил компьютерную мышку, и да, не в днс и никому не рекомендую, тем более в фокусе. #честныйотзыв #днс #непокупай #непокупайвднс
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о таком неприятном случа…
Sabrina Shemetova5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
РК
Ринат Каримов4 отзыва
Евгений Елисеев34 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Илькин Абиков89 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Ксения Александрова135 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
AE
Anna Etman26 отзывов
Разочаровывающий опыт гарантийного обслуживания MSI RTX 4080 Super Купил видеокарту MSI RTX 4080 Super в DNS, и менее чем через год начались серьезные проблемы: графические артефакты, искажения изображения и постоянные вылеты из игр. После многочисленных самостоятельных тестов (проверка на разных системах, тесты OCCT, подтвердившие ошибки видеопамяти) стало очевидно - проблема в самой видеокарте. С гарантийным обслуживанием DNS просто катастрофа: Первый ремонт: ограничились проверкой в ОДНОЙ игре, заявили "работает нормально" и посоветовали купить новый БП (что в итоге оказалось бесполезной тратой денег) Второй ремонт: несмотря на предоставленные подробные тесты и безупречную работу временной RTX 3050, "заменили какой-то компонент", но карта ВСЁ РАВНО не работает Третий ремонт: представители магазина проявили полное равнодушие, снова проигнорировали все доказательства и опять советуют менять БП Особое разочарование вызвало отношение сотрудников DNS - абсолютное отсутствие клиентоориентированности и понимания, через какой стресс и неудобства мне пришлось пройти. Ни малейшего сочувствия или желания реально разобраться в проблеме! Сейчас карта снова находится на проверке, и я всё ещё жду результатов третьей попытки ремонта. Остаётся только надеяться, что "третий раз - тот самый случай", хотя вера в компетентность сервиса DNS уже практически исчерпана. По своему печальному опыту настоятельно не рекомендую покупать в DNS дорогие комплектующие - их гарантийный сервис не решает проблемы, а только многократно увеличивает ваши временные затраты и нервны и расходы. Будьте готовы к полному отсутствию клиентской поддержки и профессионального подхода!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Местный .9 отзывов
Отличный магазин. Нужен был телефон samsung s25 определенного цвета и обязательно с esim. DNS был один из немногих магазинов, где его можно было купить из текущего наличия по адекватной цене по карте и с полным функционалом. В других магазинах встречались серые схемы вида покупки только за наличку, без чека, без адекватной гарантии, обрезанной версии или с проблемами перевода на русский язык и отсутствием esim. В итоге в DNS пришли за одним телефоном и планшетом, но в результате грамотного консультирования взяли гораздо лучше вариант по акции. Огромная благодарность Игорю и Дмитрию которые ответили буквально на все вопросы и откликнулись на все просьбы. Сотрудники тут же распаковали, проверили на пиксели и запустили нужные стартовые тесты. Так же большое спасибо Алине и Наталье за личное участие и помощи в некоторых важных моментах. Отличное настроение от обслуживания на высшем уровне. Рекомендую. Отзыв реальный.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Александр Т5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Евгений Мотрий12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
AM
Alex Makarov43 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АЯ
Артем Яцына5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Терра Инкогнито34 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АИ
Артур Иванов2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Александра Шеметова1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МХ
Махрипа Харрипулаевна -7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Анастасия Чувашова8 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МБ
Мартин Бретт5 отзывов
КК
Кирилл Кожевников1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Mia Amatayakul48 отзывов
О
Ольга1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Юлия Охотина13 отзывов
Приехали в магазин за стиральной мишинкой определённой модели. Консультант объяснили что машинка под столешницу!!высотой до 82см. Далее пошла лекция что она будет прыгать и т.п. снова объяснили что нужна машинка под столешницу, а не встраиваемая. Конечно разница очевидная 21000р и 57.000+... консультант был очень удивлён, не мог понять как это мы хотим просто под столешницу а не встраиваемую 🤦🤦 далее слушать его не стала просто ушла! Далее заказали доставку на следующий день с 11:00 до 15:00, указали два сотовых номера - мой и супруга. обговорили что звонок будет за 30 минут, или за час потому что мы не проживаем по адресу. в итоге привезли доставку, в домофон позвонил курьер ему никто не ответил естественно! он нагло соврал что кому-то звонил на сотовый! Хотя звонков не было!!! доставку отменили так как никто не взял трубку 🤦🤦🤦 наглая ложь!!! Из-за этого товарища доставку пришлось отменить и перенести на неделю!!! разберитесь пожалуйста с ситуацией крайне неприятно!!! При необходимости предоставлю выписку звонков сотового телефона своего и супруга
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ГД
Гузель Долбилова3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
🍪
Мы используем cookies подробнее