............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ремонтная мастерская 

Ремонт обуви и кожгалантереи
2.6
48 оценок
2.6
48 оценок
КА
Калоша Андрей3 отзыва
Василий Хахалев4 отзыва
ВС
Валерий Смирнов6 отзывов
РМ
Рузанна Муратова1 отзыв
Katerina Sh65 отзывов
Надеюсь, кому-то поможет моя история и люди не сделают моей ошибки: отдать деньги, не получить услугу, а потом отзывы читать. Женщин- приемщиц пенсионного возраста за неделю видела три, они много рассказывают о наличии некоего мифического "хозяина", которого я так и не увидела ниразу и не услышала, хотя мой номер телефона четкими большими цифрами записан в блокноте квитанций. И мне ответственно каждый раз обещали что передадут"хозяину", чтоб он мне позвонил и объяснил что происходит. На двери и в обозримом пространстве не написано кто здесь работает (какой то ИП или ООО), и даже номера телефона нет (см.фото). Моя история: почти новые туфли, у одного сбоку немного разошелся проклеенный шов, 19 июня, в понедельник я пришла в эту мастерскую, с приемщицей договорились что оба туфля из пары прошьют по периметру, она всё записала, цену назвала 600 руб и попросила аванс, у меня с собой была только купюра 500 руб, я ее и отдала. Сказала: в среду в любое время можно забрать. Я пришла после работы вечером - туфлей нет. Мое время же ничего не стоит((( (очень обидно). Я в четверг снова пришла, туфли есть, но никто их не шил, приклеили изнутри маленькую заплатку (криво кстати). Приемщица повертела туфли, да, говорит, давайте оставим, передам "хозяину", на квитанции же написано: прошивка. В следующий раз я пришла в субботу в 19-45 (график работы есть на фото), закрыто. Пришла в воскресенье в обед, туфли в том же состоянии, на словах передали чтоб 100 руб доплаты не брать, а мне забирать как есть. То есть заплатка, которая в приличной мастерской стоит 170-180 руб мне обошлась в 500 руб!!! Я честно думала - нет смысла скандалить с приемщицами, попросила ещё раз: пусть позвонит "хозяин". Но, понятно уже что никто не позвонит. А те же приемщицы, солидного возраста, дальше продолжают свою деятельность, честно глядя в глаза людям.
Читать целиком
Владимир Мысляев13 отзывов
Елена Сарафанникова27 отзывов
Евген Евген7 отзывов
Василий Отмычкин1 отзыв
Вячеслав5 отзывов
Обратился к мастеру для изготовления автомобильного ключа (жало без чипа), при себе имелся рабочий ключ и заготовка. Мне озвучили цену - 200 рублей и 5 минут работы, согласился и стал ждать. Забираю через 5 минут ключ, который к автомобилю не подходит, мастер удивляется, дорабатывает, но всё равно не подходит, более того даже на глаз видно несоответствие оригинала и дубликата. Поковырявшись 10 минут вернул мои 200 рублей и посоветовал обратиться в другую мастерскую. Делать нечего съездил в другую, там посмотрев дубликат сказали, что заготовка испорчена и восстановлению не подлежит, более того именно под мой автомобиль заготовки нет. Вернувшись в мастерскую по адресу Чайковского 60 потребовал либо вернуть мне новую заготовку, либо компенсировать сумму за покупку новой, мастер мне отказал! После 15 минут препирательств сказал приходить через день, он что-нибудь придумает. Спустя оговоренное время я вернулся в мастерскую, мастер встретил меня с грустной миной, сказал: "Заготовки нет, денег нет, приходи вечером". Следующее посещение этой мастерской, оно же последнее состоялось вечером, я выслушал заученную фразу про то что денег нет даже на сигареты (при том что он только что курил на улице). Таким образом в сухом остатке - испорченная заготовка, потраченное время и нервы. Безответственность, хамство и обман - три составляющие работы с клиентами в данном месте.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее