............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
2.8
61 оценка
Выгодная связь и дома, и везде
Реклама
2.8
61 оценка
Николай Чуличков3 отзыва
ЕБ
Евгений Бисярин9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YS
Yelizaveta Sysuyeva3 отзыва
МТС, оператор связи
30 января 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы остались довольны работой специалиста. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.
Slava Mosunov1 отзыв
МТС, оператор связи
30 января 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
SM
Slava Mosunov7 отзывов
МТС, оператор связи
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
М
Михаил1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
5 октября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы примем меры, чтобы это больше не повтор…
ZA
Zzz Aaa4 отзыва
МТС, оператор связи
20 августа 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны качеством сервиса. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Alina Karimova2 отзыва
МТС, оператор связи
15 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
Vlad Vlasov5 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем о неудобствах, которые вы испытали. Магазин временно не работает. Можете обратиться в любой…
ДО
Дмитрий Онегин3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 июня 2024, официальный ответ
Рады, что вы довольны обслуживанием и качеством наших услуг! Спасибо за позитивный отзыв 😊
Мария Александровна3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 июня 2024, официальный ответ
Поздравляем вас с покупкой, пользуйтесь смартфоном с удовольствием 😊 Спасибо, что высоко оценили ка…
ZS
Zaisev Save3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы остались довольны консультацией и получ…
ОС
Ольга Серикова8 отзывов
МТС, оператор связи
9 июня 2024, официальный ответ
Очень рады, что вы остались довольны консультацией! Спасибо за обратную связь 😊
СК
Силантий Клабуков5 отзывов
МТС, оператор связи
9 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились отзывом и высоко оценили работу сотрудника 😊
Алексей Девин51 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 июня 2024, официальный ответ
Алексей, нам жаль, что возникло столько сложностей. Пожалуйста, напишите нам на номер договора и тел…
ВГ
Владимир Годлевский1 отзыв
МЕ
Марина Евсюк1 отзыв
НП
Николай Патренников2 отзыва
ВИ
Виолетта Изабкова1 отзыв
ЕТ
Евгений Тарасюк1 отзыв
AU
Apple User3 отзыва
МТС, оператор связи
6 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв. Ждем вас в гости снова!
Semion Istrov18 отзывов
Виктория Кряжева10 отзывов
Ужасный сервис, отказывались возвращать деньги. Решила переподключить тариф, пришла в салон, девушки уверяли меня, что «умный бизнес плюс» отлично подходит, отдала деньги за тариф и само переподключение, обслуживала сотрудница Влада. На следующее утро приходит смс о том, что моя заявка отклонена, звоню на горячую линию - говорят ехать в салон МТС, в котором все делали. Приезжаю в 16:00, салон закрыт, хотя график работы ежедневно до 20:00)) Далее все вопросы решала по горячей линии. Оказывается, деньги за переподключение с меня брать не должны были, оно бесплатное 1 раз в месяц, во-вторых, это была ошибка сотрудника в подключении тарифа + этот тариф распространяется, как мне сказали по итогу, на юридические лица. И в-третьих, деньги, оплаченные за тариф должны были прийти на мой счет в приложении МТС) Как вы можете понять - никаких денежных средств на моем счете не оказалось)) Прихожу через день снова в этот салон, чтобы вернуть свои деньги за неоказанную услугу. Обслуживала уже другая девушка Ольга. Сказала, что моя заявка якобы обрабатывается(хотя мне день назад пришел отказ по ней, прям фокусы😁). Ответила, что максимум они могут вернуть деньги за тариф, но не за его переподключение(которого опять-таки и не было в помине). Получается, я выкинула свои деньги на ветер? Тарифа нет, пришёл отказ, зато за мнимое переподключение с меня взяли! Я должна платить за неквалифицированных сотрудников и за их ошибки? Почему таких «сотрудников» допускают к работе? После получаса разборок, ругательств, звонков и выяснения всей ситуации, девушка недовольно перевела мне деньги со своего личного счета. За свои действия и действия сотрудников нужно отвечать, я считаю. Сначала запудрят мозги, а потом вы влетите на круглую сумму из-за халатного отношения работников. Единственное спасибо ребятам, которые сидят на горячей линии, если бы не их консультация, так бы и потеряла свои деньги. Желание использовать МТС напрочь пропало
Читать целиком
MN
Maria Novikova1 отзыв
Просто ужасное отношение к клиентам! Сотрудницы (Олеси Демичевой) долгое время не было на рабочем месте, не выходила из подсобного помещения. После долгого ожидания, соизволив наконец выйти. Сообщая о недовольстве фактом появления клиента, в достаточно хамском тоне, повышая голос приняла заказ (Забирала заказ с Озона). На замечание о недопустимом общении в таком тоне, сотрудница не отреагировала, сообщив, что ее это мало волнует. На рабочем месте беспорядок, валяются открытые коробки с техникой, в этом всем сотрудница пыталась пробить посылку, параллельно еще и делая замечания второму сотруднику в таком же тоне. Создалось впечатление, что я чем-то обязана конкретному продавцу и по какой-то "странной причине" должна еще и быть довольна таким общением и помалкивать. Мало приятного, когда за твои же деньги тебе «швыряют» твою посылку. Если сотрудники позволяют себе такое устраивать, это много говорит о компании и ее отношении к клиентам, к товару, который продается (судя по беспорядку). Присматривала технику в этом салоне, т.к. живу рядом. Но после такого отношения ни за что не куплю и всем знакомым буду не рекомендовать!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее