............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ОнлайнТрейд.Ру

Пункт выдачи товара

3.3

134 оценки

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.3

134 оценки

86 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

N Anonim·115 отзывов

Совсем не понравилось

Заказал 27.11 товар, доставка стояла на 01.12. В итоге 01:12 в 15:11 пишут доставка на 06.12. Подставляют уже не раз с доставкой

1 посещение

Отзыв подтверждён

Zorro Явсевижу·23 отзыва

Совсем не понравилось

Доверия больше нет к данной конторе .захотели отменили.это как??? Вы обнаглели в край Пришло смс от магазина.появился товар...а именно память ддр4 16г ,заказал 4 шт ,написанно остаток...итог с утра отмена.без объяснения причин.цена 4400 за 1шт.итог цена 12500 планка...спасибо менеджеру,который оформлял заказ и обнулить его в свою пользу =думаю сам выкупил.отменил и заказал.больше сюда не ногой.удасный сервис+обман.сами прислали что есть и цена.пасути мошенничество.обязанны продать по цене .скрины прилагаю. Заявление в торг инспекцию уходит ,и прокуратуру.будем судиться рас вы такие ушлые!!так дела не делаються.кииддаааллооввооЧитать целиком

levko levko·35 отзывов

В восторге

Номер заказа 40030740. Товар заказал с дополнительной скидкой. Доставили быстро. Выдали еще быстрее. Спасибо за оперативность. Буду дальше сотрудничать по заказам.Читать целиком

Евгений Л·46 отзывов

Совсем не понравилось

Заказал аккумулятор makita. На сайте поставляется в полиэтиленовом пакете. Прибыв в пункт выдачи заказа попытались передать полностью разряженный аккумулятор, весь в царапинах похожих на эксплуатационные, никакой сопроводительной документации, заводской упаковки. Сотрудники пункта выдачи довести полную информацию о товаре, в том числе о его подлинности, отказались.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СА

Сергей Алексеев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Раньше заказывал, получал товар вовремя. Сейчас заказал жду от обещанного срока четвёртый раз переносят. Ответы оператора хамские, "А что вы хотели, ждите"? Вот и жду.Читать целиком

ОШ

Ольга Шакина·3 отзыва

В восторге

Часто пользуюсь данным пунктом выдачи. Впечатления от работы персонала только положительные. Молодцы!

ВА

Василий А.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин. Быстрая доставка. Большой ассортимент товаров. Бонусами можно оплатить до 50% от стоимости товара, что очень выгодно

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СМ

Сергей М.·1 отзыв

В восторге

Огромный выбор. Классные цены. Некоторые вещи здесь можно найти по цене ниже средней других крупных магазино. Определенно буду обращаться к ни ещё ни раз.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕВ

Евгений В.·1 отзыв

В восторге

Товар пришел во время, упаковка и товар в отличном состоянии. Товар полностью соответствует описанию. Выдача прошла быстро. Рекомендую.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Александр С.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин, почти всегда отличный ассортимент, есть некоторые товары, которых не достать в других сетях, а также является эксклюзивным поставщиком некоторых групп товаров, в т.ч. спортивных (Shimano). Много раз выручал, предлагая цену ниже некоторых дискаунтеров! А бонусы дают приятную скидку.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Наталия Sonne·22 отзыва

Совсем не понравилось

Самая ужасная контора которая только встречалась! Подсовывают изначально бракованные товары с механическим повреждением!! Обмен делать отказываются, всячески препятствуют этому, пишут отписки! Не советую ничего у них покупать! Иначе заработаете огромную головную боль!Читать целиком

ВЗ

Василий З.·1 отзыв

В восторге

Много товаров по хорошим ценам. Быстрая доставка. Приятный персонал.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МГ

Маргарита Г.·1 отзыв

В восторге

быстро сработано, правда все грустные какие то.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АС

Александр С.·1 отзыв

Понравилось

Хороший ассортимент, детальное информирование о статусе заказа, отличная система отзывов, низкие цены. Удобная система фильтров и сравнения товаров. Детально проработанная корзина. Однако компания редко встает на сторону клиента в спорных ситациях, в отличие от других магазинов электроники, отказывая в возврате товара при явных проблемах у клиента. Доказать что-то почти невозможно, проверка качества формально не оставляет шансов клиенту вернуть, например, комплектующие ПК. Кроме того, система баллов не очень удобная, фактически воспользоваться баллами можно только с 4500₽, что крайне неудобно, учитыая что и баллов начисляется немного. А система статусов сводит на нет весь смысл, когда спустя год закупившись на 200тыс ты получаешь базовый статус как у всех без каких либо привелегий. Снимаю звезду за работу с клиентскими возвратами, т.к. имел неприятности, причем дважды.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КК

Кирилл К.·1 отзыв

В восторге

Много дешёвых товаров 👍

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МК

Мария К.·1 отзыв

В восторге

Неплохой магазин, вполне конкурентные цены.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

СП

Сергей П.·1 отзыв

В восторге

Хороший пункт выдачи.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КП

Константин Полянский·2 отзыва

В восторге

Дважды получал здесь заказы.Все отлично.

ПГ

Павел Гуменюк·1 отзыв

Совсем не понравилось

Торгуют подделкой! Будте осторожны Недавно я приобрел у них мышку Magic Mouse. К сожалению, когда я пришел в офис и подключил ее, оказалось, что мышка не работает. Более того, она подключается с именем "Лиза", что говорит о том, что она уже была в использовании. Это явно указывает на подделку или брак. Мышка была необходима мне для работы, и из-за этой ситуации мой рабочий процесс был полностью остановлен. Я был крайне разочарован, ведь компания гарантировала, что продает оригинальные и качественные товары. Когда я обратился в поддержку, мне предложили заполнить форму обратной связи и ждать два дня ответа. А затем еще ждать, когда они решат проблему. Это совершенно неприемлемо, учитывая срочность ситуации! В итоге мне пришлось заказывать новую мышку в другом месте, а от этой компании я жду возврата и решения вопроса в кратчайшие сроки. Если вы цените свое время и нервы, подумайте дважды, прежде чем делать здесь покупки.Читать целиком

Диз Диз·18 отзывов

Совсем не понравилось

Торгуют видимо подделкой. Купил сендвичницу Поларис, привез домой открыл и понял , что она ужасно "пахнет" пластиком! 2 дня лежала, думал выветрится. Провонял весь дом токсичным запахом пластика, включил нагреть, думал запах уйдет, но он ещё сильнее завонял. На третий день решил вернуть. В возврате отказали, сказали отправят в сервис на диагностику. Через 2 недели пришел отказ возврата средств. Запах не гарантийный случай оказывается) Буду обращаться в Роспотребнадзор.Читать целиком

ПЖ

Павел Жуков·3 отзыва

Совсем не понравилось

Пункт работает до 20 часов, приехал в 19:45, чтобы получить заказ (что обычно занимает 3-5 минут) - наружние двери на цокольный этаж ТК закрыты. Зашёл вовнутрь через парадный вход, спустился на лифте - внутренние двери на этаж тоже закрыты... Извините, но закрываться за 15 минут до конца рабочего дня - неуважение к своим покупателям. Я с работы торопился, чтобы успеть и специально не ехать в свой выходной через пол-города...Читать целиком

Михаил Бакин·49 отзывов

В восторге

Работают быстро и четко, к сотрудничеству рекомендуется

Анастасия Великих·9 отзывов

В восторге

Кассир Марат хороший человек. Хорошо что есть такие люди

Марина Александровна·8 отзывов

В восторге

Заказ привезли вовремя. Отличный пункт выдачи. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники!!!

ОГ

Олег Геннадьевич·3 отзыва

Понравилось

Первый раз не просто найти местоположение в торговом центре. Обслуживание, чистота в норме

Константин Кобзев·3 отзыва

В восторге

Делал заказ со стеклом. Всё пришло. Ребята аккуратно открыли, проверили вместо со мною, запаковали, помогли забрать...чуть ли в машину не погрузили. СпасибоЧитать целиком

Дмитрий Хлызов·67 отзывов

Совсем не понравилось

Доставка переносилась 3 раза! В итоге отменили заказ чтобы не ждать. Не советую данный магазин от слова вообще!!! Руководству магазина твердая двойка!

Евгений Михайлов·21 отзыв

Совсем не понравилось

Онлайнтрейд решил что планы не имеют значения, когда оформлчешь заказ, перенесли дату получения в день получения без уведомления. Спасибо, вот это сервисЧитать целиком

Dmitriy Shch·8 отзывов

В восторге

Заказываю сейчас здесь не часто, но всё всегда вовремя доставляют. Всё норм

Котофей Мяу·11 отзывов

Совсем не понравилось

Заказал товар, в наличии было несколько штук. Спустя день приходит отмена, т.к. товар закончился. Отвратительно.

Евгения Коркина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день! Делала заказ 24555298, товар пришёл не качественный, я оформила возврат написав заявление. В магазине уверяли, что такие вопросы решаются быстро и ответ поступит в ближайшее время! В итоге ответ о заключении пришёл через 22-23 дня, на возврат денежных средств написала ещё 11.10.2022, но ответа ни привета так и нет! В магазине отвечают ждите, Ваше заявление в бухгалтерии, отправят. Сколько ещё необходимо ждать и чего? Отвратительная работа сервиса, обращаться в Ваш магазин нет никакого желания! Только нервов потратишь, пока вернёшь свои деньги.Читать целиком

Светлана Ердякова·19 отзывов

Совсем не понравилось

Заказывала пылесос через Яндекс Маркет, сломался, получила акт о неремонтопригодности, пришла сдала акт сказали обращайтесь на Яндекс вернут деньги, звоню пишу туда, говорят пусть магазин возвращает, мы никаких документов на возврат не получали. Почему я должна заниматься этими вопросами? Нервы уже на пределе за один день, они перекидывают друг на друга, прошу решить мой вопрос!Читать целиком

денис зияев·4 отзыва

В восторге

очень выгодно можно купить товары, доставка быстрая, советую

ИП

Илья Пономарев·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный сервис. Сотрудники выдают товар с кислой миной на лице, как-будто на каторге срок мотают. После нескольких визитов осадок, что тебе не рады и все делают через "не хочу". Попросил к чеку "товарник" распечатать - на лице у кассира недовольство , что заставили лишнюю работу делать. Ни разу не видел улыбки для клиента. Не рекомендую обращаться к ним. 1 балл из 5Читать целиком

sevasul2007·5 отзывов

Понравилось

Уже пять раз заказывал через Онлайнтрейд и ни разу не возникло проблем. Удивляюсь читая отзывы о вопиющих недостатках. Может просто я заказывал беспроблемные товары? А может просто мне везло аж ПЯТЬ раз подряд!Читать целиком

Александр Бойченко·10 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный филиал. Полчаса выдают заказ. Зато физиков мне очереди.

ТА

Татьяна Альшевская·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение к клиентам. Заказ №19150894 . Купили неработающий отпариватель Kitfort. Вернули 14 сентября 2021. Прошло 2,5 месяца, позвонили сказали отремонтировали приезжайте-забирайте. 24 ноября 2021 приезжаю забирать отпариватель как не работал так и не работает.Читать целиком

drewandrew·230 отзывов

В восторге

Несколько раз забирал здесь заказы. Никаких проблем. Первый раз искал только долго. Товар приходит вовремя.

Eugene Nasyrov·11 отзывов

Совсем не понравилось

Заказал обратный звонок, хотел уточнить комплектацию. Никто не перезвонил. По телефону консультации не дают, отправляют на форму сайта или к производителю. Ну ладно, тогда не буду забирать товар, пусть логистика работает впустую. Хорошо, что мне ума хватило не оплатить товар заранее.Читать целиком

Владимир Соколов·15 отзывов

Не понравилось

Приехал за получением предоплаченного заказа. На руках электронный чек об оплате, который они сами же присылают по электронной почте. Отказались выдать заказ из-за того что «программа не работает». Позвонил в тех.поддержку, так ответили «так у них же программа не работает». В итоге, за свои же деньги, вынужден тратить своё время. И зачем присылать эти чеки? P.S. Вы итоге заказ получил минут через 30, но отношение к клиенту не понравилось. “У нас же программа не работает” - как будто на почту пришёл.Читать целиком

Sergey S·15 отзывов

В восторге

Заказыаал блок питания, привезли за 3 дня, выдали за одну минуту, все гладко

Evgeniy Zheltov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Добрый вечер! Забирали товар по адресу: пр-кт Победы, 163, кассиром был Логинов Максим Владимирович. Во-первых отвратительное обслуживание, во-вторых не додали сдачу в размере 500 рублей. Надеясь на честность, не посмотрели сдачу сразу, пришли домой и обнаружили, что не хватает сдачи, согласны, сами не были внимательны, но положились на честность. Даже в чеке, указал почему-то не ту сумму которую дали, а сумму без сдачи. Подали купюру в 5000 тыс, а указал как будто подали без сдачи. Очень огорчены. Теперь даже покупке не можем порадоваться. А магазину желаем, поменьше таких сотрудников, т.к уверенность пропадает после таких случаев.Читать целиком

mmix82·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение к клиентам, трубку бросают. Оплатили товар 14 сентября. Предложили доставку на 15, выбрали на 18 сентября. Сидим ждем 18 сентября, звонят с сожалением что не смогут привезти, перенесли на 19 сенября, сидим ждем, картина точно такая же. Звонок, мы не сможем привезти, давайте на 20 сентября в 12. Сидим ждем, время 13.00, звоним, опять у них отговорки и привезут только через 3 часа. Уезжаем с места доставки и они приехали. Начался классический развод за подъем на этаж и только наличка 100р этаж.Читать целиком

Евгения Андреевна·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная компания, нарушают все сроки проверки качества товара. Возвращают технику которая по итогу никто и не ремонтировал, на все вопросы и претензии , отвечают что все в норме .Читать целиком

Анна Назарова·11 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный сервис, переносят дату доставки в день заказа, даже не позвонив, а изменив еë только в личном кабинете. Если туда не заглядывать можно и не узнать, просидел весь день ожидая доставку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vladimir Vladimirov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Yan Chumovitsky·1 отзыв

Совсем не понравилось

По гарантии производят только ремонт, сроки ремонта нарушают все мыслимые пределы. Приобретал комплектующие на 3 компьютера, на двух пришли в негодность видеокарты - в итоге подал претензии на расторжение договора купли продажи. В возврате денег отказывают, только ремонт первую ремонтировали 56 дней, вторую 65. Подал в суд. В суде они доказывают что ты вообще не потребитель, если покупал больше чем 1 наименование товара в одни руки, идиотизм! Притащили справку, по которой "разумным" сроком ремонта является 72 дня!Читать целиком

Ян Чумовицкий·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ilshat Atklv·3 отзыва

Совсем не понравилось

Шарашкина контора. Цены низкие выставляют тольок для привлечения клиентов, но по факту обман. На интеренет сайте заказал мотобур Чемпион 252АГ по цене 12900 с учётом акции и скидки (в других магазинах по 14200 за комплект просят) и в наличие было 4 шт. Через некоторое время позвонила оператор и сообщила, что мотобура в наличие нет и не предвидется - отменили заказ. Захожу на сайт и вправду закончились. Проверил вечером сайт и, о чудо, появился мотобур, но, как понятно, по цене остальных - 14 200 рублей. Кто не верит готов прислать скрины заказа из ЛК и скрин с сайта, что в наличии.Читать целиком

Антон Мухин·1 отзыв

Совсем не понравилось

"Конторка" полное дер**мо, оплати от юр лица 5 жестких дисков, они елозили с поставкой 2 недели, по истечению двух недель мы кое как связались с менеджером который сказал что 4 жестких только, а пятый бракованный, на что мы написали письмо на возврат суммы за 1 жесткий диск, остальные 4 шт они пообещали отправить к нам, прошла еще неделя ... звоним а, они говорят ваш заказ уехал обратно, тк вы в течении 2х дней его не забрали ( оповещения никакого не было ) и что бы привезти опять их в пунк выдачи нужно оформить по новой заказ ( типа у них такая система и это формально и это ни как не отразится на цена УЖЕ РАНЕЕ оплаченного товара ) по итогу забрали 4 шт а сумма в доках как за 5 жестких !!!! то есть они НАЕ,,,И по полной.. Контора конченная, на связь ни кто не идет, данный вопрос до сих пор не решен. 1000 раз подумайте а стоит иметь с ними дело ?!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее