............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Delta 

​Федеральная охранная компания
3.1
549 оценок
Защита бизнеса на выгодных условиях — оборудование и смета бесплатно
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
522
Цены
Фото
58
Вакансии
3.1
549 оценок
522 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Alex J|(/\)\/R!&|<o​28 отзывов
51-053565 Устанавливали охрану в гараж ГСК Градский 11 (Челябинск), никто из других охран не соглашались устанавливать туда, созвонились, предложили варианты датчиков и т.д., приехал монтажник Алексей, ему отдельное спасибо, всё рассказал,показал как, куда, что, установить правильно, договорились на определенный удобный мне день, по итогу: поставили датчик открывания на дверь, датчик движения комбинированный Crow SWAN 1000, сирену свето-шумовую, магнитный считыватель ключь, внутри гаража на дверь и двойной ИБП, что важно, т.к. отключают свет с 23:00 и до 7 утра и вся охрана должна работать автономно, установили приложение, очень удобное, можно удаленно ставить и снимать с охраны, показывает когда отключили и включили электричество, плюс есть тревожная кнопка, при нажатии которой, приезжает ГБР, которые дежурят кст рядом с гаражами! Так что всем, кто беспокоится о своем имуществе в гараже, а в гаражах то и дело обваровывают, советую охрану Дельта! Абоненская плата не дорогая!
Читать целиком
​Bender Rodrigues​3 отзыва
Просто отвратительно. Расторжение договора это целый квест. Обращения в электронном виде или по телефону остаются без ответа иногда неделю. Мастер демонтировал оборудование неделю назад, сегодня звонят, от вашего оборудования нет связи видимо разные отделы между собой не общаются. Техподдержка не работает вообще. Расторжение с 14.04, оборудование уже демонтировано, оплату не вернули. Просто ужас.
Читать целиком
​Григорий Ванян​22 отзыва
Худшая охрана из тех что я пользовался! 1. После новогодей кибератаки каждый день клялись сделать перерасчёт, в итоге спустя месяц нервотрёпки снизошли на компенсацию за половину неактивного периода. Весь период фактически охрана не осуществлялась! 2. Объект без согласования передают другому лицу 3. Названивают как коллекторы! 4. Расторгают по 2 месяца, позиционируя себя как онлайн сервис ждут каких-то бумажек. 5. На сработки не реагируют! 6. Водитель обиделся на охрану комплекса, потому не заехал на объект. Вот такая охрана от дельта! Не рекомендую никому!
Читать целиком
ИЦ
​Ирина Целковикова​1 отзыв
Испортились окончательно! Последняя капля - отключили от охраны не тот обьект. В итоге сорвалась сделка, т.к. не было полного пакета документов. Ответственных не найти! Все удаленно. Еле-еле дозвонились до опрератора. Ничего оперативно не решает, совершенно бездушное отношение- разговор по скриптам. Оператор 680 Диана Летникова - разговаривала ровно, как научили. В результате только заученные фразы и сроки. Так не должно быть!!! Если ваша ошибка, исправьте оперативно!. Если хотите проблем за свои деньги, то это современная Дельта. Не рекомендую!!!
Читать целиком
ТФ
​Татьяна Федоськина​8 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам !!! Перестала работать клавиатура- нет возможности поставить на охрану. Вызвала техника, который ничем не помог, оставил заявку на замену клавиатуры, пообещав через три дня связаться и обговорить время замены… прошло уже 12 дней… обещания связаться через три дня длятся уже неоднократно! Операторы кормят завтраками снова три дня ждать! Хочу расторгнуть договор- опять - ждите три дня! Ужасное отношение к клиентам! Не рекомендую !!!!!!!!
Читать целиком
ЛБ
​Леонид Бузько​1 отзыв
Работал там, к счастью недолго. Кроме относительно нормального коллектива нет никаких плюсов. Мизерный оклад, переработки, штрафы и нормативы, постоянный стресс из-за непрекращающегося спама которым занимается компания день ото дня. Нет никакой базы клиентов. Тупо спам по онлайн картам. Люди зазвонены и часто негативят. Действующие клиенты тоже подвергаются частым звонкам, а их объекты толком не охраняются. Люди жалуются на качество услуг и обслуживания, но компании плевать. Это сборище жадюг заботиться лишь о прибыли, так как им удается выкручиваться от судебных исков и проверок. Видимо заключенный договор с росгвардией говорит о том что у компании есть свои люди в правительстве. Компания нагло врет людям, а начальство требует постоянного выполнения плана и смотрит на людей только как на ресурс. Особенно мерзко было ото всех этих лживых надписей на стендах о командной работе и коллективе. Корпоративное рабство во всей красе. Работать тут можно только если ты беспринципный эгоист.
Читать целиком
DP
​Dmitriy Popov​6 отзывов
Это компания не клиентоориентррванна ! Если вы хотите оборудовать , дооборудовать ваши объект , не связываетесь с этой организацией . Вы просто будете ходить по кругу и не найдете ответственного лица . А потом с охраной будет такая же история . Связаться с кем либо и вменяемо поговорить это не про эту организацию . Сделали заявку , приехал инженер , посчитал . Далее связались по ватс ап отдел доп оборудования , выставили счёт , счёт оплатили . А потом все пропали . И связаться не с кем …. Мне говорят что до меня дозвониться не могут , а другие дозваниваются . Буду возвращать аванс ….
Читать целиком
​Кирилл Эрлих​8 отзывов
Сработала сигналка, и вместо того чтобы звонить доверенным лицам и выезжать, просто забили. Благо это был родственник, который не знал как отключить сигнализацию. В чате поддержке игнорили, и 3 дня один отдел рассматривал ситуацию, потом другой отдел, потом другой человек позвонил, чтобы другой человек рассторгнул договор) Также звонили и навязывали свои доп. услуги. Лучше бы работали оперативно при сработке сигнализации.
Читать целиком
​Марина MaRUssia​111 отзывов
Пожалуйста читайте отзывы и сравните их со всеми другими охранными предприятиями!!! Нарушение шлейфа квартиры было в 16:55, 25!!!! минут тишина, потом звонок - нам выезжать? ВЫ СОВСЕМ ТАМ ЧТО ЛИ? Внимательно к договору!!!! Там прописано что если вашу квартиру обчистят по вине того что охрана не приехала - они вам выплатят не более 200 тысяч, не важно 3,5 или 10 млн у вас украдено, 200к и точка. Потому что они все равно не приедут на вызов.
Читать целиком
​Alexander​2 отзыва
24-42271 Год назад, в сентябре, решил поставить охрану на даче, чтоб зимой всякие элементы не лазили, обзванивал разные охранные конторы, стоимость установок у всех около 20к рублей, но в итоге так никто и не смог установить, у всех был завал видимо, предлагали установку через месяц и дольше. Дельта предложила через неделю, но техник до меня так и не доехал ¯\_(ツ)_/¯ А дольше недели я не мог ждать так как сам уезжал. В этом году как-то и не думал, но видимо мой номер остался в базе, мне дельта позвонили и предложили установить охрану причем за оборудование платить не надо, только установка за 5к, но вроде как оборудование в случае чего они забирают, возможно надо будет отдельно оплачивать и разбор, не знаю :) но если явных косяков со стороны дельты не будет, то смысла уходить от них и нет. Хоть уже и не думал охрану ставить, но купился на цену. По установке - в этот раз мастер приехал точно в срок, установил, объяснил. Даже учел мое пожелание добавить диод который у меня был, хотя в списке оборудования его не было. Странно что коды доступа надо было явно указать мастеру и он их сам вводил в систему. К примеру моя квартира на охране у других, там коды я вводил сам и мастер специально отошел чтоб не видеть, понятно что в системе они могут быть и открыты, хотя могут быть и хешем, кто знает эту внутреннюю безопасность? По активации договора - в приложении на телефоне мой договор упорно не хотел регистрироваться, все время ошибка. Залогинился в ЛК через браузер и там договор активировался, их даже два стало - один на установку, второй на охрану. Не очень понятно зачем на установку висит? Это ж единовременная задача а не периодическая. После этого и в приложении на телефоне сразу все заработало. В общем пока все выглядит нормально, посмотрим как будет дальше. На самом деле требования то простые - чтоб кто-то там не обосновался внезапно нежданно за время зимы. Ставлю 5, хотя по факту 4*, но народ не видит полутонов, что-то по мелочи не нравится сразу 1* и ушат негатива.
Читать целиком
EP
​Elen Petrova​13 отзывов
Самое плохое охранное предприятие города. Пока они едут, (хотя живём рядом с их офисом), пока они ищут ключи, чтобы попасть в подъезд уже сто раз вынесут из квартиры всё. Причём прежде, чем выезжают на объект, много раз позвонят и переспросят - "Точно ли надо ехать?" Странные такие. Приложение и служба поддержки никакие. Оборудование даёт постоянный сбой, предлагают дополнительно оплачивать за то, чтобы приехал их специалист и проверил их же оборудование. Ужастно.
Читать целиком
ОБ
​Оксана Бусуйко​2 отзыва
С компанией Дельта мы сотрудничали 5,5 лет. Затем начались чудеса: постоянные звонки, просьбы оплатить услуги авансом, сообщение о задолженности! Я звоню в службу поддержки, выясняю откуда долг, выясняется, что долга нет, просто компания перешла на авансовую систему оплаты. Мы принимаем решение расторгнуть договор и приостановить обслуживание. Затем я получаю досудебную претензию и просьбу оплатить долг!!! Звонит девушка и достаточно грубо требует оплатить долг. Я попросила соединить меня с оператором, с которым общалась ранее на что получила ответ: какая разница с кем вы ранее общались! Я задала вопрос, где предупреждения о задолженности, чтобы долг не копился и можно было бы его погасить не в таких уже больших размерах? Ответ был: вам приходило на почту! Не было на почте сообщений о задолженности! Только уже досудебная. В общем, если не хотите грубости персонала и мифических долгов, не связывайтесь с данной организацией! Не советую ни при каких обстоятельствах.
Читать целиком
ЕГ
​Екатерина Гусева​8 отзывов
Основная претензия в том, что в самый неподходящий момент, когда мы всей семьёй уехали в отпуск, за несколько дней до этого у нас сломалось оборудование, и мы заранее, за несколько рабочих дней пытались ними связаться и вызвать техника, но нас динами ли по телефону, никто не перезванивал по нашей проблеме, а по факту спустя больше чем 10 дней только объявился мастер по ремонту, что в целом недопустимо для оказания подобного рода услуг!!! А ценообразование!мало того что дорого, так пытаются каждый раз дополнительно содрать денег!И в плане реагирования-несмотря на то, что в договоре прописано не более 15- 20 минут, как правило даже в течение часа не успевают приехать,а самое главное, что своего экипажа у них мало и поэтому, чаще всего приезжают экипажи других охранных компаний, которым вообще по большому счёту плевать на наш объект и делают это формально для галочки.
Читать целиком
ЕС
​Ефим Сафронов​2 отзыва
Компания ориентирована исключительно на финансовый вектор. Достаточно посредственный сервис в отделах связанных с прямой функцией - охраной, но очень "эффективный отдел продаж". Однажды обратившись в эту компанию и осознав, что она вам не подошла (а это очень вероятно), вы будете регулярно получать звонки из отдела продаж 1-3 раза в неделю в первую половину дня. По просьбе удалить ваш номер из базы вежливый администратор скажет вам, что все сделал, но звонки будут продолжаться. Вас будут будить в 9-10 утра. Вам будут настойчиво звонить и впаривать свои фуфлоуслуги, успокаиваясь только тогда, когда вы "продлите подписку". Я редко пишу негативные отзывы, но спустя пол года звонков мне по утрам я сел и зашел написать этот отзыв, чтобы предостеречь других людей. Это телефонные хулиганы.
Читать целиком
​Дмитрий Сайченко​1 отзыв
Хорошая охрана пользуюсь уже 2 года притезии не имею
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее