............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Yulsun 

Интернет-магазин автозапчастей
2.7
30 оценок
2.7
30 оценок
М
Михаил10 отзывов
Читать целиком
Yulsun, интернет-магазин автозапчастей
13 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Михаил! Спасибо большое, что оценили ❤ Очень приятно!
АВ
Александр Владимирович1 отзыв
Читать целиком
Yulsun, интернет-магазин автозапчастей
8 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Владимирович Уточните номер заказа и когда делали заказ и в каком магазине…
vlad3 отзыва
Не смог умолчать. Единственное из плюсов это отлично сделанный сайт и на этом все! Хотел купить масляный насос и помпу на Chery. Заказал, получил уведомление: 1. НАСОС МАСЛЯНЫЙ CH FORA, (ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО)) Chery 481H1011030BA. 2. Помпа водяная (Насос водяной - помпа ОРИГИНАЛ) Chery 484FC1307010BA. Подчеркиваю на сайте указан ОИГИНАЛ!!! Когда пришел в магазин, продавец выдает помпу и насос НЕ имеющих маркировки!!! Вообще не единого знака на корпусах... 1. Спрашиваю почему НЕТ маркировки, отвечает это же Китай, сейчас так ВСЕ ДЕЛАЮТ и прочее... Хорошо, говорю, если после установки, сразу потечет помпа или насос, я вам принесу по ГАРАНТИИ, то как вы поймете что это ваша запчасть, маркировки то НЕТ? Отвечает а какая гарантия может быть на Китайские запчасти??? и все в таком духе. 2. На сайте по каталогу помпа указана как ОРИГИНАЛ а приехал "ноунейм", как так??? Отвечает это Китай и т.д... 3. Сразу все "завернул", написал заявление на возврат. И началось самое интересное... Говорит т.к. я оплачивал по безналу, то возврат НЕ возможет, типа нет способов возврата и прочая чушь... Несколько раз обращался в магазин, продавец, всяко отказывался вернуть деньги за НЕ понятные запчасти и НАВЯЗЧИВО предлагал вместо денежного возврата, взять у него другим товаром, типа маслом фильтрами и прочее... Короче, Написал в службу поддержки платежной системы через которую совершилась оплата и только после ТРЕТЬЕГО ОБРАЩЕНИЕ, продавец "Yulsun" вернул деньги... поэтому пришлось купить ОРИГИНАЛЫ у официального дилера со всеми маркировками как положено! Итог: 1. ВРЕТ в наглую! 2. абсолютно ХАМСКОЕ отношение к клиенту, деньги вернуть "почти НЕвозможно"!!! 3. НИ какой ГАРАНТИИ на его запчасти... 4. НИ КОМУ И КОГДА НЕ по советую!!!
Читать целиком
Алегсандр Гроо9 отзывов
Yulsun, интернет-магазин автозапчастей
10 сентября 2020, официальный ответ
Благодарю, Олегсандр за отзыв.
ЕА
Евгений Аленцинович2 отзыва
Yulsun, интернет-магазин автозапчастей
10 сентября 2020, официальный ответ
У Вас есть экспертное заключение или это со слов "специалистов" ?
Слава Чистяков4 отзыва
Читать целиком
Yulsun, интернет-магазин автозапчастей
10 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Заказ Вы делали самостоятельно с сайта, по информации по срокам поставки и ц…
Евгений7 отзывов
Прям не могу удержаться, чтобы не оставить отзыв. Только что звонил в эту прекрасную компанию, диалог был примерно следующий: Я: Добрый день! Нашёл объявление, что у вас есть в наличии радиатор, подскажите, так ли это? Y: Понятия не имею что вы там нашли. Нам последнее время часто звонят с какими-то непонятными объявлениями. Я: Так вы сейчас можете проверить, есть он в наличии или нет? Или зачем тогда вообще размещать информацию? Y: Вы где смотрели? Я: На авто.ру висит ваше объявление. Y: Вот на авто.ру тогда и ищите! И дальше в том же роде какой-то неадекват, что они не обязаны отвечать за все сайты в интернете и что-то там ещё. Давно я с таким великолепным обслуживанием не сталкивался. Если на стадии звонка такое отношение, после получения денег тебя вообще наверно пошлют. Если честно, не понятно, как вообще с таким сервисом компании могут ещё существовать в условиях жёсткой конкуренции.
Читать целиком
artur.shakirov1 отзыв
Ну что сказать, магазин как магазин, есть плюсы и минусы в нем. - Заказав товар ты не знаешь что придет, т.к. они не могут знать что привезет им "хороший" поставщик (так они уверяют). - Возвращать деньги они могут только если докажите в письменной форме что это подделка. Проверять должны в автосалоне (они так сообщают сами). А это затраты денег и времени. - То что могут плюнуть в лицо, походу обычное дело, т.к. "умников", которые хотят узнать качество товара там не любят, потому что это для них "дикость". - Выбрав товар, ниже рыночной стоимости (что сообщает нам реклама), шанс что придет подделка от "прямого поставщика контрафакта" около 85%. Тогда смысл заказывать кота в мешке и существования этого интернет магазина сводится к нулю. Возможно я им не понравился, или мне кажется все это. Потому что дорогие товары (относительно запчастей Лада) приходит отвратного качества, и их не возможно вернуть. Скорее всего они не слышали про защиту прав потребителей. - Расположение относительно города не очень удобное, приходится долго добираться. Конечно же есть и плюсы: + Большой выбор запчастей, многие просто не найти в других магазинах. + Есть удобный выбор артикула запчастей. + Не нужно искать и собирать запчасти в разных местах. Возможные плюсы как и всех интернет магазинов, нечего сверхъестественного. Даже товар находящийся в Челябинске (на складе) не возможно проверить перед покупкой. Надеюсь в дальнейшем они рассмотрят свои недостатки и исправят их. Впрочем, это уже совсем другая история.
Читать целиком
Евгений Кожевников4 отзыва
Первое, о чем хотелось бы написать, что дико раздражает - обслуживание. Когда приходишь в магазин, с тобой никогда не здороваются. Девушка-продавец просто делает вид, что никого в магазине нет. Общение у нее такое, будто хочет сказать: ты зачем пришел и отвлекаешь тут людей? Хотя где у нас, в России, обслуживание не "хромает"? Недавно купил там "оригинальные" свечи Nissan. В кавычках, потому что свечи оказались китайской подделкой. Установил свечи. Не проехав и 500 км, двигатель начал троить. Появилась ошибка p0300 - множественные пропуски зажигания. Выкрутил свечи, а на 2-ух из четырех свечах рассыпался керамический изолятор вокруг центрального электрода. Все это, естественно, упало в цилиндры и двигатель работал с керамикой внутри. Центральная часть свечей болтается в металлической части с резьбой. На верхних изоляторах следы прорыва выхлопных газов. Обратился в магазин, но там мне сказали, что ничего сделать не могут, т.к. свечи устанавливал я сам. И совсем неважно, что такие повреждения не могут появиться из-за неправильной установки. Хотя как можно установить свечи неправильно, я не знаю. Заглянули в двигатель видеоэндоскопом, цилиндры исцарапаны. Блок двигателя алюминиевый, без гильз. Ремонт такого блока невозможен, либо экономически не целесообразен. Вот так я купил "оригинальные" свечи Nissan и попал на замену мотора. Т.е. магазин Yulsun работает с поставщиками, которые торгуют контрафактом и никоим образом не хотят помогать в разрешении проблем, снимая с себя всю ответственность, если нет бумажки об установке запчасти в автосервисе. Фото свечей прилагаются.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее