............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
RBT.ru
Гипермаркет бытовой техники и электроники
3.5
85 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
57
Цены
Фото
10
3.4
85 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
V1
Vita 15
19 отзывов
Не советую прибегать к услугам данного магазина,заказала через сайт подставку для ноутбука с охлаждением,заказала с доставкой на сегодня,возможность выбрать через сайт на сегодня была,конечно же за доп.плату,хотя по сравнению с другими магазинами и это не очень разборчиво написано. Ни дополнительных уведомлений,ни информирования на сайте не было. Через 30 минут заказа,поступает звонок,что у вас все оплачено,все хорошо. Но доставка завтра с 19-23 вечера. Либо едьте,сами забирайте.Нам сначала со склада надо отгрузить. Это ваще что?! Нет в магазине,что за бред что доставкой сегодня.Лучше в другом любом магазине купить.
Читать целиком
Полезно
0
ДБ
Дарина Буранова
1 отзыв
Покупала холодильник. Продавец- консультант Александр всё хорошо рассказал 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей Широкий
4 отзыва
Не рекомендую конкретный магазин так как 2 раз столкнулся с возвратом по гарантии от этого продавца..все делается что бы затянуть возврат по гарантии ..не дают ни какой информации как и куда нужно обращаться по конкретному вопросу ..существует внутренний регламент яко бы по которому перероверяеться доступная информация ещё раз подчёркиваю ВНУТРЕННИЯ ...ОПИСЫВАЮ КОНКРЕТНЫЙ СЛУЧАЙ ...купил стиральную машину привезли её и на установку ушло 10 дней / надо было сделать врезку в систему ,а это зависит от управляющей компании с горе пополам установил..думал молодец быстро справился ..накопил белье для стирки и вот это момент ..включаю и грохот идёт такой будто в барабане кирпичи ...я в ужасе..прихожу в магазин и слышу это не к нам существует сайт куда надо отправить заявку на определения этого шума и потом по заключения от мастера который придёт и заыиксирует ..тогда они /рембыттехника поломку и решат как быть ..на созвонимся заявки ушло ещё 5 дней..по закону возврат в течении 15 дней в магазин! Прихожу на следующий день, т.е ушло 16 дней и по гарантии магазин даёт только 15..начинается ещё один круг ада..те же тел.те же участники наконец дали разрешения на возврат средств либо замену.тех.уже не хочу эту стиральную машину ..И в магазине говорят нам надо перепроверить этот акт...Те запрос ещё раз уходит в ни куда ..терплю и утром следующего дня при открытии это лобаза.../ по другому не могу его назвать/..я на пороге предварительно дозвонился до горячей линии ...где мне сказали что этот акт сразу регистрируется на общей базе рбт...ещё день потерян..магазин отвечает да мы готовы забрать эту чудо машинку ..но не знаю когда так как служба доставки не в ихний компетенции ..ЗАКИПАЮ ,ГОТОВ УЖЕ НА СКАНДАЛ ..ТЕРПЛЮ ..смогу им сам привезти этот спорный агрегат ..в магазин ай нет его надо на базу ...чтотпооисходит в этом мире...??? Особенно прикрытие Внутренний регламент ..подумайте сами ..от нас существуют какие-то внутренние распоряжения..не закон о потребителям..который есть !
Читать целиком
Полезно
0
АА
Александр Анатольевич
25 отзывов
Крайне не рекомендую данную сеть магазинов. После продажного обслуживания нет, при ремонте по гарантии подменный фонд не предоставляют! Все обращения на сайте и в кол центр просто игнорируют.
Читать целиком
Полезно
2
Михаил Фатеев
5 отзывов
Продавцы не висят над душой, помогают, если нужна помощь, но не навязывают. Ассортимент огромный – глаза разбежались! Нашёл именно тот холодильник, который искал по всем параметрам: объём, цвет, наличие функции No Frost, и, что немаловажно, по цене, которая устроила мой бюджет. Доставка – отдельная песня! Курьер позвонил заранее, согласовали удобное время, привезли всё аккуратно, в целости и сохранности, даже помогли занести в квартиру. В общем, с магазином никаких проблем, рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
ЯЗ
Ярослав Золотарев
9 отзывов
Отличный магазин, практически вся техника дома именно отсюда, спасибо большое персоналу за готовность помочь с выбором!
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
14 апреля 2025, официальный ответ
Ярослав большое спасибо, что оценили 🤗 И, конечно же, ждем вас снова.
Natalya Nikolenko
1 отзыв
21.03.2023 в магазине RBT моя свекровь купила стиральную машину Leran, с доставкой, за установку заплачено 3999 р. При первом использовании машинка не стирает, выдаёт ошибку F1 (ошибка подачи воды), хотя вода открыта, порошок в отсеке едва смочен, т. е. машинка тупо гоняла воду и жгла электричество, а не стирала. Шланг отведения воды разорван, его пытались уплотнить ИЗОЛЕНТОЙ, вода натекла на пол. Еле удалось разблокировать дверцу. Безобразные услуги RBT!
Читать целиком
Полезно
0
Mayvil S.T.A.L.K.E.R
12 отзывов
Ужас
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Игорь Лосев
1 отзыв
Отличный магазин, давно здесь являемся покупателями. Большой плюс наличие своего сервисного центра, в прошлом месяце получилось так, что пришлось воспользоваться. Очень быстро провели проверку миксера, обнаружили брак, заменили по гарантии на новый той же модели. Не пришлось ждать месяц, как во многих сервисных центрах, и радует, что не спихивают вину на покупателя, а честно предлагают замену. За одно это можно стать постоянным покупателем.
Читать целиком
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Игорь, большое спасибо, что оценили 🤗 И, конечно же, ждем вас снова.
Лиана Ноготкова
18 отзывов
Очень хочется отметить безупречную работу консультанта-продавца Старокожева Владислава! Владислав выслушал пожелания по бытовой технике, помог нам в выборе, подробно рассказал о характеристике каждого варианта. Купили технику с помощью консультации Владислава и очень довольны! Теперь за покупками только к Вам! Спасибо большое.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиана. Благодарим за отзыв! Сотрудники всегда рады помочь в выборе подходящего товара…
ОК
Ольга Комелькова
2 отзыва
Спасибо большое Владиславу, очень быстро и грамотно подобрал технику и ответил на все вопросы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
12 января 2025, официальный ответ
Ольга Спасибо за отзыв , ждём вас за покупками!
Anna Chesnokova
2 отзыва
Мне очень понравился магазин РБТ! Обслуживание было на высшем уровне, а выбор товаров впечатлил. Приятно удивила атмосфера магазина, царила чистота и порядок. Особо хочется отметить директора, её изысканный парфюм создавал неповторимую ауру😀 Однозначно рекомендую этот магазин всем!
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Чернаков
4 отзыва
Здравствуйте! Впервые пишу отзыв не о товаре, а о человеке. В тот день мы прошли приличное количество магазинов, и все так называемые консультанты рассказывали нам о товаре по бумажке, которую мы могли прочитать и сами. Под конец дня мы попали в Rbt на Артиллерийской, 102. Там нам вежливо предложил помочь Врио Директора Салона Дмитрий Лëвин. Он рассказал о всех моделях интересующего нас товара, причём не читая по бумажке, а на опыте использования и отзывах покупателей. Рассказал нам о всех тонкостях работы товара, о чём мы даже не задумывались. Ответил на все наши вопросы. И даже когда вопросы возникли по цене (что где-то дешевле), Дмитрий открыл все сайты интернет-магазинов, и мы убедились, что цены здесь ниже. Этот сотрудник с большой буквы профессионал своего дела! Спасибо огромное ЛËВИНУ ДМИТРИЮ!
Читать целиком
Полезно
1
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
1 августа 2024, официальный ответ
Андрей Спасибо за отзыв о нашем Сотруднике, Надеемся что Пылесос будет служить очень долго и радоват…
СВ
Сергей Волков
3 отзыва
Благодарность! Выражаю благодарность Сотрудникам магазина - продавцу - консультанту Евгению Попову и Администратору Дмитрию за высокопрофессиональный труд и высокую культуру обслуживания! Посетил магазин 31.03.2024 г.- для покупки подарка Маме ( телевизор). Был приятно удивлен: просторный , чистый, светлый магазин... Все стеллажи " устланы товаром", ассортимент достаточный)! Продавец - консультант Евгений - клиентоориентированный, деликатный, дает четкие профессиональные советы " под вкус Клиента", доброжелателен и весьма внимателен, " меркантильно" не навязывает не нужный товар , старательно поддерживает хороший имидж магазина)! Во время выбора покупки , в зале магазина находился Администратор Дмитрий- ответственно контролирует рабочую обстановку , следит за тем, чтобы новые Покупатели " не зевали" расстеряно в магазине (в поиске консультанта), при мне обслуживание Клиентов происходило безукоризненно и быстро ! А это " все"- создает солидное впечатление о магазине ( и о всей Компании " РБТ")! Цены на " продукцию"- адекватные. Мы с Мамой ушли очень довольными с покупкой из магазина)! Прошу " первую" Администрацию магазина заслуженно премировать лучших Сотрудников магазина - продавца- консультанта Евгения Попова и Администратора Дмитрия)! Рекомендую Всем для покупок этот магазин)! Посетитель- Сергей.
Читать целиком
Полезно
1
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
11 апреля 2024, официальный ответ
Сергей Спасибо за отзыв Ждём вас за покупками!
ДА
Диана Арсенбекова
2 отзыва
Очень низкие цены, консультанты понятно рассказывают, очень понравилась консультация Евгения Турковского (на бейдже было написано), рассказал про гарантию по обмену и бонусы ,технику подобрали быстро, оформили доставку . Всё быстро и четко! Буду к вам по чаще приходить
Читать целиком
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам большое за отзыв и оценку 💛 Рады работать для вас 🤗
АМ
Александра Маткина
1 отзыв
Все хорошо. Вечером заказала в интернет магазине стиральную машину. На следующий день забрала. Все четко. Ребята продавцы погрузили в машину. Большая им благодарность
Читать целиком
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
18 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим за высокую оценку 🤗 Ждём вас вновь.
Анна В
10 отзывов
Единственное место техники по близости. В целом есть всё по приятным ценам
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
5 ноября 2023, официальный ответ
Анна спасибо за высокую оценку нашего магазина, будем рады вас видеть!
Николай Ишимников
7 отзывов
11.08.2023, пришёл поменял товар на новый, не каких проблем, всё отлично, зам директора, молодец.
Полезно
0
Гл
Городская легенда
10 отзывов
01.08.2023 сделал заказ в интернет-магазине на холодильник Горение за 44990=. Менеджер перезвонил и, надо отдать ему в этом должное, предупредил, что товар с витрины. Я начал отказываться, но он меня заверил, что товар перед отправкой проверяют и с дефектами не отправят. 02.08.2023 доставка привезла холодильник, он оказался с двумя вмятинами на корпусе, мы, естественно, его не стали принимать и оплачивать. Хорошо, хоть оплату выбрали наличными после осмотра при доставке, а то потом деньги возвращать запаришься. В общем, настроение испортили, думали, что мы при осмотре не заметим, а потом не докажешь, что не верблюды. Сильно подумаю, покупать ли в данной конторе еще что-нибудь
Читать целиком
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
3 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Заказ оформлен через интернет магазин…
Александр Лемаршаль
7 отзывов
Отличный магазин с адекватными ценами! Вежливые и знающие консультанты. Приобретал кондиционер Leran, продавец помог выбрать нужную модель, подробно рассказал об ее особенностях. Все идеально, начиная со входа в магазин. Был приятно удивлен, что после оплаты самого товара, директор магазина даже помог вынести и загрузить этот тяжелый и объемный кондиционер в машину совершенно бесплатно! Стоит отметить, что магазин клиенториентирован, работа в магазине до последнего покупателя, сотрудники даже задержались на работе, чтобы помочь мне с покупкой. Рекомендую всем! Спасибо за качественный сервис!
Читать целиком
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
11 мая 2023, официальный ответ
Александр. Огромное спасибо, что выбрали нас, и, конечно же, ждем вас снова 🙏🏼
Все комментарии
Евгения Агафонова
1 отзыв
Всегда посещаю только этот магазин. И еще не раз вернусь именно сюда! Выражаю благодарность работникам магазина за высокую культуру обслуживания, приятно заходить в зал, где работают профессионалы своего дела. Чувствуется что слаженную работу коллектива направляет грамотный руководитель. Особенно хочется выделить очень приятного, директора Веру Сергеевну, которая всегда очень вежливо и тактично подскажет нужную информацию. Подробно, что самое главное Понятно для меня- объяснила как пользоваться бонусами, как сохранить и продлить срок данной услуги. Большое спасибо всем Вам!
Читать целиком
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
5 ноября 2023, официальный ответ
Евгения Спасибо за высокую оценку нашего магазина !
AU
Apple User
3 отзыва
Покупал в данном магазине духовой шкаф, варочную поверхность и холодильник. Был приятно удивлен адекватными ценами,а так же повезло встретить очень грамотного и вежливого консультанта, звали его Дмитрий. Он нам все рассказал и показал про интересующую нас технику и как приятный бонус оформил бесплатную доставку при покупке. Рекомендую магазин! Если будите там что то покупать, то спрашивайте консультанта Дмитрия! Не пожалеете )
Читать целиком
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
3 мая 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Ждём Вас к нам за новыми покупками.
ВП
Владислав Подболотов
1 отзыв
Постоянно покупаю даже мелкую технику в этом магазине. Продавцы настоящие профессионалы своего дела. Всегда все расскажут и покажут, помогут настроить. Очень рекомендую этот магазин
Читать целиком
Полезно
2
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
1 мая 2023, официальный ответ
Спасибо За высокую оценку наших сотрудников !
АА
А А
7 отзывов
Отличный салон бытовой техники!Продавцы-консультанты всегда помогают в выборе,учитывая пожелания и бюджет!
Полезно
1
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
30 апреля 2023, официальный ответ
Анастасия , спасибо за высокую оценку наших сотрудников.
АК
Анфиса Куликова
1 отзыв
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам ( продавцам) РБТ по ул Артиллерийской 102. Особенно Дмитрия Стеникова, очень грамотный и внимательный специалист, хорошо знает свое дело. Не однократно делали покупки : телефон, телевизор и электроинструмент. Дмитрий помог с выбором, с учётом вкуса и предпочтения .Покупками довольны, спасибо большое
Читать целиком
Полезно
1
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
29 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за доверие ❤ Рады будем видеть Вас снова!
ТУ
Татьяна Устинова
3 отзыва
Хороший магазин! Большой ассортимент товаров, всегда найдётся то что тебе нужно, особенно специалисты, которые там работают всегда готовы помочь тебе в твоих поисках, спасибо им большое!(особенно когда ты не разбираешься в этом) Отдельное спасибо Дмитрию, специалист который знает свое дело, подберёт тебе все по твоим запросам и это будет работать вечно!)))))
Читать целиком
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
29 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за доверие ❤ Рады будем видеть Вас снова!
Екатерина Зыкова
4 отзыва
Огромная благодарность продавцу Дмитрию, за внимательное отношение и за качественную консультацию, покупкой осталась очень довольна.
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
29 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за доверие ❤ Рады будем видеть Вас снова!
КМ
Ксения Мингажева
15 отзывов
Консультант Дмитрий- бог продаж! Хочешь стиральную машину- пожалуйста от самой дешевой до самой дорогой, все объяснит, расскажет, покажет. Захочешь телевизор- с радостью! Все на позитиве, со знанием дела и языком, доходчивым даже полной блондинке. Безумно довольна, огромное спасибо!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
29 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за доверие ❤ Рады будем видеть Вас снова!
Евгений Попов
2 отзыва
Самый лучший магазин
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
29 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за доверие ❤ Рады будем видеть Вас снова!
Артем Вершинин
23 отзыва
Лучший магазин из всех рбт скорее всего. В основном понравились сотрудники!!! Отдельное спасибо это директорату магазина, который идет на встречу покупателю!!!!!! И помог с выбором товара и так же не отказал в помощи загрузить товар. Вот таких сотрудников да во все магазины!!!! Были довольны, и поедем еще. Учитываю то что мы вообще из другого города где есть магистр рбт. Но сотрудники то и делают что бегают за тобой, а толку нету.
Читать целиком
Полезно
0
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
19 апреля 2023, официальный ответ
Герман , Спасибо за такой хороший отзыв, Приходите за Телевизором.
СЮ
Сергей Юрьевич
4 отзыва
Все супер!
Полезно
0
Александра Баренцева
16 отзывов
Заходили в магазин последнюю неделю. Заходили сегодня, вчера и четыре дня назад. Консультанты озвучили, что 12 числа этот товар уйдёт, мы сообщили сотруднику, что купим духовой шкаф сегодня. Пришли. А он в резерве для другого клиента, оказывается. Один сотрудник говорит, что продаст нам, другой что не нам. Резерв для нас не предлагали. Дурдом. Не могли сразу сказать, что товар в резерв уйдёт другому клиенту? А почему консультант нам не предлагал резерв? Мы что, нелюди?! И вопрос к фирме - вы когда-нибудь сформируете график так, чтобы был не один человек на весь магазин? Что бы на клиентов сотрудники не кричали " Да я тут одна "? Редкостное г ваш магазин.
Читать целиком
Полезно
2
МК
Максим К.
1 отзыв
Магазин сам не плохой, но храмает обслуживание продавцов и их вежливость и учтивость
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Valery Korotkov
58 отзывов
Покупали холодильник Lg цена его 59000 Все бы хорошо, привезли подняли нам его до коридора квартиры. Распаковка все дела Грузчик все быстрее и быстрее нас торопит подписать бумаги, утверждает что все хорошо с холодильником без дефектов и тд И быстро убежал После когда он убежал Решили убрать наклейку, а там вмятина на нижней дверце. После начали ещё лучше осматривать Поняли что вмятина на дверце была прикрыта наклейкой которую отклеили с верхней дверцы Обидно очень больше к Вам в магазин не будем обращаться
Читать целиком
Полезно
1
Мария .
18 отзывов
Сервис и оперативность сотрудников просто на дне.
Полезно
0
Vikingtk86 tk
5 отзывов
Хотел сдать на ремонт нахамили и отказались принять.
Полезно
0
Елена Купцова
3 отзыва
Заказ экшн-камеры через интернет-магазин. Курьер привёз заказ, несколько раз мне звонил под предлогом, что не может найти вход (доставка была в офис), попросил, чтобы я вышла на улицу, я вышла. Камера была завёрнута в пупырчатую плёнку и намертво обмотана скотчем. Курьер вручил мне заказ и ручку, чтобы я расписалась на капоте их машины, супер сервис👏🏻 Придя домой, и распечатав камеру от пленки и скотча, я обнаруживаю, что сама коробка ещё вкруговую обмотана скотчем, осмотрев коробку внимательнее, понимаю почему: на краю коробки есть надрыв, и приличный такой, видимо заклеили, чтобы не открывалась, потому как без скотча в закрытом положении крышка не держится, открывается! После максимально аккуратного снятия скотча (так как камера приобреталась на подарок) остался липкий след на коробке, что ожидаемо. Но это всё мелочи!!! Что же я обнаруживаю, осматривая содержимое коробки? Что согласно комплектации, указанной в инструкции, не хватает 3 деталей, в том числе шнур для зарядки! А хороший мог бы быть подарок! В итоге подарок само собой не подарен, настроение испорчено! Идём в РБТ за заменой, на что администратор ответила, что не примет претензию, после последовал разговор с директором, который пообещал разобраться, но сразу предупредил, что вряд ли удастся найти концы на складе. В итоге, конечно же, ничего не нашли! Сервис, конечно, у РБТ на высоте! В итоге настроение испорчено, пришлось экстренно покупать новую камеру, уже в нормальном магазине, а эта камера нам теперь ни к чему!
Читать целиком
Полезно
0
Жека Февральский
13 отзывов
Считаю нужным закрыть данное заведение. Никто в этом заведении не хочет работать. Сервис на нуле, поддержка на нуле, продавцы ни в чём не понимают и не соображают. Акции со скидками получаются ещё дороже изначальной цены товара.Возврат денсредств, за не реализованную допгарантию, не работает от слова совсем!!! Маркетинговый ход на высоте, но, видится мне, тупой до ужаса!
Читать целиком
Полезно
5
Анна Петрова
9 отзывов
Сервисный центр работает, отвратительн! Вернее не работает! Мною была оплачена премиум установка водонагревателя за 4000 р. По факту был повешан только водонагреватель и кинуты провода, а присоединить к электричеству оказалась не посильным трудом! Объяснив что якобы выйдет и подключит после того как мы получим добро от своего электрика ЖКО, работник сбежал!!!! Оставляя повторную заявку, к нам просто отказались выходить и до делать свою работу, либо говорят платите еше раз. Руководство на тел не отвечает. Этот горе мастер даже когда пришел к нам при себе не имел нужного инструмента, уезжал за ним, тем самым тратя время и наши нервы. Не когда не платите в перед как бы это не требовал магазин. А лучше вобще не какую установку не брать, за эти деньги работники ЖКО все сделают на 100% и даже дешевли. БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЯ К РАБОТЕ И КЛИЕНТАМ!
Читать целиком
Полезно
3
Анна Белова
22 отзыва
Отвратительный магазин. Персонал внаглую хамит. Непривлекательная бонусная система. А качество техники оставляет желать лучшего.
Полезно
1
Марина Куркалова
3 отзыва
Ужасный магазин накалывают только так. Взяли машинку швейную. Нам сказали что в подарок чехол на пульт. Оказалось что два штуки по 150 рублей. Сумма конечно не большая, но все равно обидно. Не ходите сюда продавцы ужасный. И пол часа ждали пока хоть один консультант появится в зале.
Читать целиком
Полезно
1
SP
Sergey Petrovich
6 отзывов
ОСТОРОЖНО! Брали компьютерную мышку. Когда принесли домой узнали что в комплекте должна быть батарейка, которой не оказалось. И по ощущениям складывалось что ей довольно много пользовались (хотя внешний вид нормальный). Вероятно нам подсунули б\у товар. Попытались вернуть на следующий день. Нам сказали что это "ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ ТОВАР" и вернуть его просто так нельзя (Спрашивали у других магазинов у них такие мышки "технически сложным товаром" не являются). Предложили обменять на аналогичную, но нормальных аналогов там нет. Деньги отказались возвращать (Но выдали недостающую батарейку). Написали заявление, в их ответе уже другая причина. "Товар потерял товарный вид". Хотя он выглядит, точно также как нам его продали (Товарный вид сохранён) Человек который писал ответ, даже не видел этот товар и, видимо, у него просто такой шаблон. Первый раз испытываю такие трудности с возвратом. Мышка не очень дорогая и не понятно откуда такое нелепое сопротивление. Номер заказа: 53061179
Читать целиком
Полезно
2
Сupер-Л Светлана
54 отзыва
Это ужас какой-то. Болше никогда не куплю ничего и всем буду рассказывать о том как купила холодильник в РБТ. РУ. Сначала ждали доставку 3 дня с 8.00 до 18.00,женщина по телефону доставки хамит, один несчастный грузчик привез огромный холодильник кое как, пробил трубку для фреона или сразу брак привезли, вообщем сказали, что мы его сами сломали, фреон вытек и теперь деньги вообще не возвращают, а ремонт по суду уже 2 месяца ждем. Только теперь знакомые рассказывают о подобных ситуациях, жаль раньше не поинтересовалась. ДЁШЕВКА она и есть ДЁШЕВКА. Какая звезда, ни одной не заслуживают👎
Читать целиком
Полезно
1
Юрий Афонин
9 отзывов
Пытался оставить пару объективных отзывов на бытовую технику на их сайте. К сожалению, негативный отзыв они не отобразили и оставили рейтинг данного товара на том же высоком уровне. Думаю они поступают так со всеми негативными отзывами. Так что считаю по описанию с сайта технику лучше не брать, так как никогда не узнаете правду о ней.
Читать целиком
Полезно
0
Ulyana Ulyanova
1 отзыв
Полностью согласна с предыдущими комментариями - хамство продавцов поражает!!! Раньше всегда покупали технику в РБТ- сейчас туда ни ногой, приехали 07.09.2019. купить плиту газовую, чайник и пылесос, в итоге с горем пополам купили пылесос - продавец сначала попытался впарить пылесос подороже, затем настойчиво предлагал мешки , фильтры и пр.....ну понимаю - нужно выполнить план, затем заявил что нужно платить за гарантию, ни в какую не отставал, сказал что без нее пылесос сломается в скором будущем!!! и вообще он китайский!!!!!!! получив отказ- швырнул в лицо накладную для кассы - типа оплачивайте идите...ну знаете...это что за хамство? неужели нельзя сотрудников обучать как -то? проверять товар он не хотел - вручил коробку - и идите...
Читать целиком
Полезно
5
Diana 🌼
14 отзывов
Продавцы некомпетентны. Необходимый товар со слов консультанта находится в 6 магазине, адрес которого никто не смог назвать.
Полезно
0
ksuha_1236
57 отзывов
Консультанты хорошие,но испорчено все было когда коснулись доставки Вместо Копейска программа поставила Челябинск впустую потраченное время ожидая доставку которую в итоге перенесли
Читать целиком
Полезно
0
Расим Абдулзалилов
3 отзыва
Заказали холодильник. созвонились. договорились о доставке на вечер с 6 до 10. В день доставки позвонили и попросили о том чтобы привезти холодильник днём. Я пошел на встречу и отпросился с работы и приехал. Распаковали, быстро осмотрели, оплатили,подписали и все разъехались. вечером придя с работы обнаружил вмятину на дверце и на упаковке в том же месте. характер повреждения одинаковый. Далее -звонки,отправка фото на электронную почту,рассмотрение. В итоге отдел рекламации не удовлетворил жалобу. опросили службу доставки-говорят: клиент осмотрел,подписал,ничего не предьявил. По телефону специалист сказал писать претензию и если не поможет то дальше в суд. Специально тянут резину в расчете на то что не будут клиенты идти до суда. Надо бы научиться признавать свои ошибки и исправлять их быстро. Только переехал и планировал купить и всю остальную технику у них. ладно одной кучей все не закупил. заказ: 0002400058 от 15.08.2018.
Читать целиком
Полезно
0
Сергей Поздеев
2 отзыва
Купил надувной матрац от компании Bestway. В комплекте нет ни паспорта, ни какой-либо бумажки от производителя. Проверить комплектность в магазине не смог. Матрац достали, показали, что насос качает. Подписал бумагу, что претензий к комплектации не имею. Дома тщательно со всех сторон осмотрел коробку, почти все надписи не на русском языке, не сразу отыскал что должно входить в состав. Мелким шрифтом написано, что в комплект входит особо прочная заплатка для ремонта. По факту её не было. Похоже сотрудники магазина её просто украли.
Читать целиком
Полезно
1
Сергуня
106 отзывов
Покупаю в РБТ всю бытовую технику. Нравится разнообразие товаров и компетентность продавцов в вопросах касающихся продаваемого товара.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее