............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Банк
3.5
259 оценок
ПАО Совкомбанк
3.5
259 оценок
АГ
Александра Глазырина6 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем важность вашего вопроса. Для детального разбора просим написать на feedbac…
Антон Закиров11 отзывов
ДТ
Дмитрий Трушкин4 отзыва
Алиса Глухова17 отзывов
Сб
Совкомбанк, банк
27 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! С вами даже цифры в отчетах кажутся поэзией! 📊✨ С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ас
АметиSt, салон украшений4 отзыва
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
14 октября 2025, официальный ответ
🎭 Здравствуйте! С вами каждый рабочий день превращается в праздник! Благодарим за вашу лояльность…
ИИ
Ира И2 отзыва
01.10.2025 г. Взяла талон Д, 40 минут ожидания в очереди. Обратилась для получения дебетовой банковской карты после зайвершения процедуры банкротства. При получении сотрудники хотели навязать оформление кредита и настойчиво на этом настаивали, хотя их не смутило, что я прошла банкротство. При получении уже действующей карты и по движению счета, куда поступала зарплата и снимались деньги финансовым управляющим, сотрудник банка настаивала на том, что необходимо совершить покупку в приложении на сумму 2000 рублей, якобы без этого приложение не работает. На вопрос, почему я должна совершить покупку на 2000 рублей, мне ответили, что нужно проверить, как работает приложение, и оплатить именно эту сумму. Сделать перевод нельзя, только сразу же оплатить что-нибудь в приложении. Когда я снова отказалась, мне ответили, что это РЕКОМЕНДУЕТСЯ. Я заметила, что рекомендуется, но не обязательно оплачивать, так как приложение можно проверить и без оплаты. Как бывший сотрудник банка, я знаю все нюансы работы банков, но с таким хамством, грубостью и неуважением тем более навязыванием банковских продуктов и настоятельным требованием оплатить 2000 рублей за получение карты сталкиваюсь в Совкомбанке впервые. Как звали сотрудницу банка, я не имею ни малейшего представления: бейджик отсутствовал, она не представилась, как это полагается по регламенту. В окне № 1, где производится обслуживание физических лиц, была размещена только табличка сверху. Итог: я попросила вернуть паспорт и завершить обслуживание. Паспорт вернули, карту забрала, 2000 рублей не платила. Со стороны банка и сотрудника отделения это уже является мошенническими действиями. Но мне очень жаль пожилую женщину, которая была до меня — её всё-таки заставили оплатить 2000 рублей разными способами. И даже не важно, есть ли у вас деньги или нет, вам просто нужно найти деньги, положить их и оплатить 2000 рублей.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
20 октября 2025, официальный ответ
🌟 Ваш отзыв в 2ГИС — как золотой ключ к нашему сервису! Мы не просто прочитали ваше сообщение — мы…
Павел Л8 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
20 октября 2025, официальный ответ
🌟 Ваш отзыв в 2ГИС — как золотой ключ к нашему сервису! Мы не просто прочитали ваше сообщение — мы…
Дмитрий Буланов18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такие тёплые слова и высокую оценку нашего сервиса! Мы рады, что смо…
ДР
Давид Разумовский9 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш позитивный отзыв. Мы рады, что смогли помочь вам. Ваше удовлетворение…
Евгений Жирнов5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к услугам нашего банка. Для эффективного решения ваше…
КД
Ксения Давыдович3 отзыва
30.08.25 получила талон в 15.55. Пока ожидала, зашли несколько посетителей. Работала одна сотрудница, которая, имея представление сколько у неё может уходить время на операции с клиентами, могла предупредить, что до закрытия отделения есть вероятность, что присутствующих может не успеть принять. Но, к сожалению, этого не сделала. Просидев 40 минут, решила написать в чат приложения о данной проблеме. Всё это время сотрудница сидела с одним и тем же клиентом. В 16.45, как я просидела 50 минут, она отпустила клиента, встала и объявила, что ей нужно считать кассу и всем нужно покинуть отделение. Об окончании работы банка ничего не сказала, поэтому все присутствующие были в недоумении. Если сотрудники работают с клиентами не до 17.00, то стоит указывать время работы банка до 16.45, чтоб люди рассчитавали время на возможность, чтоб их успели принять. Сотруднице я сказала, что написала в чат о том, что просто так просидела почти час, на что она ответила - пишите, что хотите. Я попросила её представиться, на ней не было бейджа, на это получила отказ. В это время мы с ней общались уже на пороге выхода, я придерживала дверь, на что она силой начала дверь закрывать. Никакой формальной этики, слов извинений за ожидание,сожаления,что не получилось принять не последовало, просто - все встали и на выход, вот так это выглядело( Лицо банка, данная сотрудница, произвела отвратительное впечатление, показав полное отсутствие сервиса.
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
Артём Доколин6 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
Максим Челпанов7 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
Эдуард Бахшиян8 отзывов
Сб
Совкомбанк, банк
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв для нас очень важен. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Виктор Смирнов8 отзывов
Сб
Совкомбанк, банк
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше доверие вдохновляет нас становиться лучше. Ждем вас снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АК
Александр Кондрашов7 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше доверие вдохновляет нас становиться лучше. Ждем вас снова! С уважением, Департаме…
ЛФ
Люция Фомина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Ваш запрос будет внимательно изучен, и мы дадим разверн…
АМ
Алина Мур3 отзыва
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что делитесь впечатлениями! 5 звёзд — это высшая похвала! Будем рады видеть ва…
АВ
Анатолий Васильев14 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
5 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Ждём вас в гости снова! С уважение…
АГ
Александр Гудошников69 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
24 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за высокую оценку! Обязательно приходите к нам снова! С уважением…
Гж
Городской житель6 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
5 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне ценим вашу обратную связь! Особенно когда она на 5 звёзд! Ждём вас снова! С…
ДЕ
Дмитрий Ермолов70 отзывов
Сб
Совкомбанк, банк
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МТ
Марина Тв42 отзыва
Сб
Совкомбанк, банк
28 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
🥷🤟
🥷🏿 🤟🏿3 отзыва
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
28 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбан…
ОР
Ольга Редина16 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважение…
Галинур Хадыев1 отзыв
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
30 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались) Обязательно приходите к нам снова…
АА
Арслан Аннаев58 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
28 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим Вас за высокую оценку! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Депа…
ОМ
Ольга Михайлова1 отзыв
Сб
Совкомбанк, банк
24 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за такой теплый отзыв. Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ом
Ольга м15 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что не остались равнодушны и оставили отзыв. Обязательно приходите к нам снова…
АА
Антон Алексеев7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сб
Совкомбанк, банк
14 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
ПП
Полина Припута3 отзыва
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
14 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за высокую оценку! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент…
Юлия Савельева12 отзывов
Сб
Совкомбанк, банк
14 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за высокую оценку! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Гл
Городская легенда19 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отменный отзыв! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клие…
л
люба32 отзыва
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Приходите к нам почаще) С у…
ЮБ
Юлия Бородина2 отзыва
Сб
Совкомбанк, банк
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Cs
City spirit53 отзыва
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще!С уважен…
МГ
Марина Глухова13 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
25 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Нам приятно, что Вы высоко оценили нашу работу! Если вновь потребуется наша помощь…
Cs
City spirit125 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
18 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся, чтобы наши услуги и дальше соответствовали вашим ожидани…
Ростислав Рюмшин64 отзыва
Сб
Совкомбанк, банк
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень благодарны Вам за обратную связь! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ольчик Т20 отзывов
Сб
Совкомбанк, банк
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень благодарны Вам за обратную связь! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Д3
Дмитрий 395 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
16 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за Ваше доверие и за высокую оценку! Обязательно приходите к нам снова! С…
НЯ
Наталья Ястребова115 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Обязательно приходите к нам…
Виталий Игоревич7 отзывов
Читать целиком
Сб
Совкомбанк, банк
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
🍪
Мы используем cookies подробнее