............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.4
79 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото23

Вакансии

2.4
79 оценок
​Squi Marina​16 отзывов
Выходной день работает один кассир и очередь километр. На вопрос если ещё кассиры могут ли открыть вторую кассу – грубый ответ нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим…
​Мария Талданова​1 отзыв
Добрый день, купила вчера ребёнку, не в восторге, плесень и кислым пахнет, по сроку ещё не вышел
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
​Евгений Дербенев​1 отзыв
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Игоревич​7 отзывов
Очень медленная сборка интернет заказов. Проще купить через кассу. Оформил заказ, приехал через час за заказом заказ не собран и собирать не собираются. Даже если я сам возьму товар с их полок заказ мне не отдадут. Такого абсурдного магазина я ещё не видел.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Евгений Мымрин​7 отзывов
Ужасно, сотовая связь мегафон совсем не работает. Хотя бы раздачу wi-fi давали
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Иван Вакаев​16 отзывов
Всегда огромные очереди, с одной рабочей кассой ещё и хамят
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Если вы заметите долгую очередь в будущем, пожалуйста, сообщи…
НК
​Наталия Косметолог​13 отзывов
С кассирами, действительно, беда. Была в начале апреля. Собралась большая очередь, один кассир. Попросили позвать ещё, на что она ответила отказом, но буквально через минуту пришли ещё два сотрудника. И стали обслуживать с конца очереди 🤦‍♀️ Во всех нормальных магазинах, когда приходит доп.кассир, то всегда говорит, чтобы проходили в порядке очереди. Это ведь элементарно. Тем более в детском магазин! Тут большинство с малышами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
ВМ
​Виктор Мурунов​31 отзыв
Русский язык покинул магазин, особенно на кассе
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
AU
​Apple User​10 отзывов
Клиентоориентированность на 0. Пришла забрать заказ Лего. Коробка порвана. Подошла к девушке на стойку информации, она сказала, что этот товар в единственном экземпляре, если не буду брать, то оставить здесь. И сразу же развернулась и ушла. У упаковки нарушен товарный вид, на подарок вообще не подходит Детский мир сильно испортился, ассортимент стал намного хуже, украшений к новому году никаких, а ведь это детский магазин…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
​Jones Dow​21 отзыв
Хамоватые кассиры испортили настроение, обвинив в краже игрушки и не извинившись когда такой игрушки не оказалось в ассортименте магазина. Сегодня в 16.00 примерно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
НД
​Николай Долгополов​2 отзыва
Удобное расположение.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Max Mosienko​47 отзывов
Кассиры спят на ходу
О
​Ольга​8 отзывов
Хороший магазин
​Тамерлан Стругацкий​5 отзывов
На весь магазин один сотрудник, да и тот не шевелится. Ужасное место
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
31 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
ОЗ
​Олеся Зиганшина​5 отзывов
Выбирали игрушку ребенку, выбрали, типа бизиборда цена 499 рублей, на кассе цена 999 рублей. В итоге товар стоял, ни к тому ценику. Позже вернулись решили взять стульчик для кормления, там вообще, не разберешься с цениками. Стоит стульчик цена 2299 и стрелочка вниз на стульчик, в итоге цена была 6599.а цена 2299 стояла на стульчик с другой стороны. Ещё и продавцы тормозят, как будто первый день работают... Все желание отбивает ходить в данный магазин.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
Я
​Яна​5 отзывов
хороший выбор
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Кристина Конева​14 отзывов
Ужасное качество игрушек, в стройке колесико было сломано сразу же сам кран при одном касании падает, не фиксируется ничем. Полицейский участок без самолёта, хотя нарисован, гараж при нажатии кнопки для открытия не открывается, подъемник работает через раз.рычаг при касании сразу вылетает.Кассу покупали на подарок там не открывается ячейка под деньги.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
ОА
​Орлова Анюта​4 отзыва
Огромный выбор товаров.
​Олег Арманшин​6 отзывов
Огромные очереди, сотрудников нет. Ужас. Позор вам.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать…
​валерия новицкая​5 отзывов
Вежливые девушки на кассе)
​Александра Горницина​55 отзывов
Ассортимент небольшой на отдельные категории товаров, расстановка в зале ужасная, с коляской не проехать (детский магазин)! 15.05.2023 выбирала ребёнку панаму, начала подходить к ребёнку и упала с ужасной болью в ноге, оказалось под навешанными стеллажами стойка, которую не возможно было увидеть с ракурса лицом к стеллажу стоя между рядами (высота данной стойки сантиметров 30)!!! Фото повреждения прилагаю! А если бы ребёнок упал?!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Файзуллина​6 отзывов
Большой ассортимент, отзывчивые продавцы
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ждём Вас вновь!
​Убийца Персиков​23 отзыва
Зашла на перерыве купить куклу в коллекцию. Охранник и консультанты вежливые, сразу поздоровались. Открыли вторую кассу, как только скопилась небольшая очередь. Но, качество товара конечно... Заплатила 3000 чтобы потом исправлять заводские косяки и неаккуратности. Понимаю, что это уже не к магазину претензия, а к производителю. А также опечалил скромный выбор, сказали, что некоторые позиции можно только заказать через сайт :с
Читать целиком
​Юлия Кузьмина​1 отзыв
Добрый день. 24.12.2022г. покупали игрушки, нам пробили одну игрушку два раза. К сожалению проверить чек в момент расчёта не получилось, так как отправили электронный чек на почту, а бумажный не распечатали. Кассир Шакирова А.Т. После этого пропало желание ходить в Ваш магазин.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего разбирате…
ГС
​Гузель Сайфимулюкова​1 отзыв
Мой любимый магазин, хорошие скидки)
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Кристина Карпенко​9 отзывов
Отзыв на работу интернет магазина, сделала заказ 24 сентября в магазин на Дарвина, ожидали заказ к 3 октября, но сегодня уже 13 октября, а заказ все ещё в пути! Откуда идёт заказ столько времени, почему нет ни какой информации по заказу? И самое интересное, что просят заказ не отменять, а ждать когда он сам уедет обратно! Это как вообще? И возврат денег в течение 10 дней от того как заказ вернётся обратно, что за наглость. И в приложенных фото чат от 9 октября, тоже такой себе диалог, ни какой информации по заказу я не получила. Требую вернуть деньги и буду жаловаться дальше. Не рекомендую пользоваться услугами этого интернет магазина, лучше придти и купить.
Читать целиком
​Владислав Саитгалеев​2 отзыва
Всё понравилось, отзывчивый персонал
МП
​Мария Паниковская​2 отзыва
Отзыв относительно работы интернет магазина. Заказала ребёнку самокат, оплатила стоимость. В статусе заказа отражалось, что он в доставке. И в последний день Детский мир сам отменил заказ даже не объяснив причину. Через два дня такой же самокат стал стоить дороже. Ужасно!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО « Детский мир» приносим свои извинения за доставленные неудобства…
​Александра Миронова​15 отзывов
Никогда больше не приду в этот магазин. Продавцы пока не попросишь не помогают, с ценами черти что - выбрали куклу за 1300, на кассе оказалось 1800. На мой вопрос ответили, что там надо выбирать другую, они в ряд стоят по разной цене. Что блин??? А у ребёнка уже не заберешь, не поменяешь. И каждый раз такая ерунда, выбрать просто невозможно, потому что ценники всегда и на все неверные. Апогеем стал тот факт, что в ленте точно такая же кукла стоит 600 рублей. Это разве нормальная наценка? Было бы качество ещё, а так точно такой же Китай, один в один!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
VV
​Vasilii Volobyev​10 отзывов
Не могу оценить магазин, так как все впечатление испортила старуха, которая видимо охранник. Изначально сказала, что с рюкзаком нельзя. Выполнять такое требование естественно я не собирался, так как в других магазинах сети нет проблем с этим. Проигнорировав запрос, прошли внутрь, после чего эта вахтерша стала преследовать нас и следить. Если магазин считает меня вором, то ходить я в него не собираюсь.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
VS
​Vladik Saitgaleev​1 отзыв
Очень хороший магазин
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сервисом!
​Андрей Андрей​71 отзыв
Разберитесь с охраной! Просто ужас какой-то, никакого чувства такта и субординации! Ходит по пятам чуть ли у детей игрушки из рук не забирает а мы как раз приходили покупать игрушки детям!!! Как по вашему ребёнок должен выбрать себе игрушки???? Больше в ваш магазин вряд ли вернёмся, у детей только чувство страха появилось что здесь нельзя ничего купить всё охранник забирает…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению доведена до сведения руководства.
​Vika 🩷​9 отзывов
Хороший магазин, я всем довольна
​Rogster​3 отзыва
Прекрасное место, всегда закупаюсь здесь для своего сына!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сервисом!
​Вова Иванов​1 отзыв
Хороший магазин, не плохие цены, отличный персонал
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сервисом!
​Владислав Евгеньевич​7 отзывов
Хороший магазин, не плохие цены, чисто уютно, добрый и отзывчивый персонал, прихожу в данный магазин постоянно
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сервисом!
​Анна Варнакова​54 отзыва
28.10 делали заказ на одноразовые пелёнки 60х60 2 упаковки! Какого же было мое удивление, когда зайдя в магазин во первых: Я не увидела своего заказа Во вторых: Продавцы видимо проходят курс «хамство на высшем уровне» В третьих; Мне собрали вообще не мой заказ В четвёртых: Продавцы так похабно все делают, что даже не удосуживаются бланк заказа ставить к покупке! Собственно поэтому я и не видела заказа, продавец от меня отмахнулась мол «я откуда знаю где он, ищи» спустя пол часа я нашла, на вопрос «где бланк?» чтоб подтвердить что это мой заказ и почему бланк валялся под полкой мне ничего не сказали, а лишь с надменным лицом стали пробивать заказ. К сожалению, что это совсем не то (по фактау это было 2 упаковки пелёнок 40х60) я увидела уже дома, и с маленьким ребёнком не было возможности весь день кататься в этот недоотдел!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв.Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица…
​Рустам Рахимкулов​1 отзыв
Очереди. Одна рабочая касса. Менеджерам все равно. Возможно это позиция руководства.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Егор Шишканов​10 отзывов
Постоянные очереди по 5 человек и более, некоторые покупатели с маленькими детьми, при этом работает 1 касса почти всегда, даже если просишь позвать ещё кассира. Аналогичные очереди в детском мире в Роднике. Обычный ответ - некому больше встать на кассу.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 июля 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу оценку. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные чувства от посеще…
​Egor 174​6 отзывов
Отвратительное отношение продавцов к покупателям. Без маски отказали в продаже товаров. Сказав что у меня её нет и я готов её преобрести отчитала в хамской форме, мол "3 аптеки рядом, Иди и покупай". В нормальных магазинах, если борятся за здоровье покупателей, то выдают маски бесплатно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​El Lubimka​7 отзывов
Позор , позор 1000 раз позор отвратительные продавцы .Была сегодня в магазине хотела купить ребенку брюки, так девушка на кассе отказалась продать товар прося преобрести у них маску, у меня нет лишних денег на маски осталась без работы в период пандемии, в нормальных магазинах маски выдают и таких много, вы же только наживаетесь на людя в период кризиса ПОЗОР, больше сюда ни ногой.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
​Екатерина Великая​5 отзывов
При возврате товара (детские сандали) мне против моего согласия вернули деньги на возвратную карту, которая действует год и расплачиваться ей можно только в вашем магазине. Это грубое нарушение прав потребителя. По какому праву ваши сотрудники обязали меня тратить мои деньги в вашем магазине? А если я ее потеряю? Она не именная, восстановить ее нельзя и через год деньг вообще сгорят.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Напишите нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее