............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автопитер 

​Магазин автозапчастей
2.9
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото24

2.9
42 оценки
HI
​Homyak17484 I​2 отзыва
Покупал товар как юр лицо. Деталь вышла из строя спустя месяц. Пытаюсь обратиться по гарантии, так мне отписки только кидают, мол не так установил и сам сломал. Так же ранее заказывал детали а приходит контрафакт. В общем клиентоориентированности ноль. Не советую покупать здесь ничего.
Читать целиком
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Пожалуйста уточните ваш клиентский номер, чтобы мы смогли боле…
АГ
​Александ Г.​1 отзыв
Оформил заказ от юридического лица, оплатил в течении трёх дней, как прописано в счёте. После оплаты приходит уведомление что стоимость заказа увеличилась на 15%. На вопрос, почему после оплаты меняется стоимость заказа в одностороннем порядке, ответ менеджера был однозначным, по цене указанной в счёте мы вам не продадим, либо отказывайтесь, либо доплачивайте, либо заказывайте ещё раз. Нам поставщик изменил цену, соответственно мы её тоже изменили. Возникает вопрос, в чём тогда ваша ответственность? Организация от своего имени продаёт товар, а в случае возникновения проблемы сразу ссылается на поставщика, что это он виноват, а мы не причём. Дальше ещё интереснее, менеджер начала отправлять пункты договора, в которых прописано что юридически мы правы. И это всё из-за 1000 р. Аналогичные организации, которые дорожат своей репутацией не позволяют себе такого отношения к клиенту, из практики, пытаются решить вопрос, а не тыкать пунктами договора.
Читать целиком
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Пожалуйста уточните ваш клиентский номер, чтобы мы смогли боле…
​Руслан Галиакберов​11 отзывов
Нашёл то, что не мог найти нигде.
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
7 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу оценку и отзыв. Мария, отдел контроля качества ООО "Автопитер" vk.com/russiaauto review@autopiter.ru
КК
​Константин Константинович​2 отзыва
Заказываю не первый раз в этой конторе уже не первый раз и сейчас столкнулся с хамским отношением на своих клиентов и тем что они возят контрафакт . Купил у них запчасть забрал ее а при установке в сервисе специалисты заметили что брак на изделии . При возврате товара не захотели принимать аргументируя что я позвонил через 2 дня в субботу они работают до 3 а в воскресенье выходной то есть связи с ними не было . Запись в сервис на 2 часа было . Следовательно я им сообщил это в понедельник . Попросили фото и отказали в возврате так как у меня запчасть была 2 дня и что то с ней мог сделать повредить .не покупайте тут запчасти везут контрафакт у непроветренных поставщиков .
Читать целиком
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы всегда рекомендуем проверять товар при получении, если обна…
​Полина Меньшенина​12 отзывов
Отзывчивый персонал, есть где посидеть и подождать когда обрабатывают заказ.
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу оценку и отзыв. Мария, отдел контроля качества ООО "Автопитер" vk.com/russiaauto review@autopiter.ru
​Денис К.​10 отзывов
Отвратительный сервис. Вечно не работающая 1с, можно час потратить на получение одной детали.
Читать целиком
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Действительно иногда по техническим причинам программа 1С не з…
​Ольга Абушаева​2 отзыва
Хороший магазин,специалисты грамотные,помогут,расскажут,товар качественный и по доступным ценам,привозят в обозначенные сроки! Рекомендую
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу оценку и отзыв. Мария, отдел контроля качества ООО "Автопитер" vk.com/russiaauto review@autopiter.ru
​Дмитрий Бабинов​3 отзыва
Попалась подделка Ремня ГРМ. Если вы не можете отличить подделку от качественного товара не советую эту компанию. Купил ремень 1,5 года назад, фирмы Gates за 1908 рублей. Ремень отслужил 20т.км. и оборвался, загнуло клапана. Ремонт обходится в 60т.рублей. Он ни обо что не терся и сухой. Просто порвался. Автоматический натяжитель, ролики все исправно, причина именно в поддельном ремне ГРМ.
Читать целиком
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Вы получили Ремень ГРМ в октябре 2021 года. В данной ситуации…
IM
​Ildar Mu​8 отзывов
Не советую, персонал грубый, возврат долгий, и матерных слов много у сотрудников склада.
Читать целиком
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
25 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста укажите ваш клиентский номер, чтобы мы смогли более подробно разобраться в с…
​Ray koff​8 отзывов
Отличная возможность купить запчасти без перекупских наценок!
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
15 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу оценку и отзыв.) Мария, отдел контроля качества ООО "Автопитер" vk.com/russiaauto review@autopiter.ru
​Никита Ы​33 отзыва
Все хорошо,часто заказываю здесь запчасти. Вопросов не возникало)
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
5 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу оценку и отзыв.) Мария, отдел контроля качества ООО "Автопитер" vk.com/russiaauto review@autopiter.ru
​Veritas et veritas rus​34 отзыва
всё не так плохо как пишут, постоянный клиент.
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
28 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Вашу оценку и отзыв.) Мария, отдел контроля качества ООО "Автопитер" vk.com/russiaauto review@autopiter.ru
​футболист​9 отзывов
Заказал диски тормозные на Hyundai accent tagaz 4.04.22 #54596589 заказа, 7 числа еду забирать, приезжаю в сервис оставляю машину и мне через какое то время звонят говорят диски не подходят на ваш авто, еду возвращать их еще 30км, возврат занял минут 40-50, никто не извинился, сказали,что я выбрал такой авто)) в общем я потратил деньги в сервисе в пустую, бензин на дорогу и кучу времени и сил, спасибо автопитер вы лучшие!
Читать целиком
​Космос Я​69 отзывов
Уже несколько раз заказывал детали , в последний раз по ошибке поставщика , мне не подошла прокладка клапанной крышки, в офисе помогли оформит возврат , вежливо рассказали как это сделать , вернули деньги !поэтому 5 звезд , на данный момент лучший магазин в плане выбора производителей и ассортимента
Читать целиком
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
24 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Вашу оценку и отзыв.) Мария, отдел контроля качества ООО "Автопитер" vk.c…
​Сергей Есенин​36 отзывов
1 звезда потому что нет 0 звёзд)заказал пришло не то,чтоб вернуть деньги надо писать заявление фоткать отправлять на mail ждать 2 недели,а до этого надо сфоткать товар и так же отправить на мейл,потом отвезти этот товар им в офис,хотя у них большими буквами написано быстрый возврат)))организации в работе 0,никто не знает или не хочет помочь клиенту,товар не качественный и фото на сайте не соответствует!
Читать целиком
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, укажите Ваш клиентский номер, чтобы мы смогли разобраться, что произошло. П…
​Сергей Ятчев​5 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам, интернет сотовый не работает в офисе, чтобы посмотреть он заказ свой он нужен не могут даже WI FI сделать зная что Сотовый интернет не работает, менеджеры занимаются своими делами на клиентов не обращая внимания крайне не профессиональные люди, вопросы решаются очень долго, отношение к клиенту отвратительное РАботаю От Юридического лица с двумя другими поставшиками по запчастям такого ужаса как здесь нигде не видел. Иногда запчасти приходили контрафакт от них(20-30% от заказов) частые отказы по оформленным заказам. К плюсам можно отнести только большой выбор поставщика детали на сайте В ОСТАЛЬНОМ ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС.
Читать целиком
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
31 августа 2021, официальный ответ
Сергей, доброго дня! Подскажите пожалуйста Ваш клиентский номер, что бы я смогла разобраться, что ко…
U
​User_name_not_found​1 отзыв
Отвратительная организация! Оставил заказ у них на сайте - высветилось что со мной свяжется менеджер, так никто и не связался. Перевёл предоплату, по пришествию заказа в офис мне никто так и не позвонил, даже смс не пришло. Зашёл на сайт посмотреть, а там запись что я уже заблокирован! Позорный сервис!
Читать целиком
Ам
Автопитер, магазин автозапчастей
29 января 2020, официальный ответ
Доброго дня! По Вашему отзыву я ничего не понимаю и не могу дать Вам ответ. Укажите Ваш клиентский н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее