............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Karp&ko 

​Зоомагазин
3.9
40 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото17

3.9
40 оценок
​Эдуард Трифонов​4 отзыва
Вчера 26.06 пришел в магазин в 17:20, магазин был закрыт и висело объявление о перерыве 5 мин. Подождал, сходил в магазин напротив, подождал еще, по итогу через 10 минут никто в магазин так и не вернулся. Делать нечего, котам нужен был наполнитель, поэтому сегодня, 27.06 пришел опять. Пошел к полке с наполнителем, беру мешок 15 л, и он отрывается под ручкой. Беру следующий мешок, приношу его к кассе, оплачиваю. Собираюсь уходить и второй мешок тоже рвется в том же месте! На мой резонный вопрос "Как нести эти мешки?" был получен ответ от продавца, что эти мешки ОЧЕНЬ РЕДКО рвутся. Ну, если 2 из 2 это очень редко... Далее продавец, чтобы решить сложившуюся ситуацию, предлагает пакет... За 8 рублей! Отличная клиентоориентированность, больше сюда ни ногой. Продавец хамоватая, хотя судя по предыдущим отзывам, это не новость.
Читать целиком
E
​Ekaterina​3 отзыва
Чистый магазин, вежливый продавец
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна .​40 отзывов
Хамоватый продавец
КР
​Катерина Раскольникова​4 отзыва
Отличный магазин, большой выбор товара, но есть одна проблемка - ужасное хамство продавцов. Оставили заказ на корм, корм пришел, но нам не понадобился - мы нашли вариант гораздо дешевле. Продавец (имени, к сожалению, не знаю, она не представилась) позвонила и спросила, придем ли мы за кормом. Получив отрицательный ответ, она начала меня тупо отчитывать! Что так не делается, что они везут этот корм по нашему заказу, что тогда не надо было заказывать. Я спросила: "Мы что то должны за это?", на что она ответила, что они рассчитывали, что мы приобретем этот корм. Я в шоке и недоумении, это что вообще было?? Я больше вообще не приду в этот филиал, буду ходить в фиесту, там намного более приветливые девочки, а не такие невоспитанные женщины. Успехов вам, надеюсь, никто больше вам не испортит настроение, как я.
Читать целиком
​vasiliy64​18 отзывов
Сегодня 25.08.2023г я посетил ваш магазин с целью приобретения корма для своей кошки. Тот, который меня интересова, не оказался в наличии. Я попросил рассказать о корме МОНЖ. Внятной информации я не получил, мало того, после оплаты этого корма продавец сказала, что это остатки изавоз не предвидится. Это сокрытие информации. Нарушение Закона "О защите прав потребителей", статья №10. Я попросил заменить товар, на что продавец отказал мне. Я потребовал вернуть деньги, отказавшись от данного корма. Продавец потребовала от меня заявление с указзанием моих персональных данных (паспортные данные и прописка), не имея на то право. Заявление должно быть в произвольной форме с указанием только имени. Я буду обращаться в прокуратуру о накрушении правил торговли данного магазина и нарушении моих прав.
Читать целиком
DS
​Denis Shakhanov​1 отзыв
Столкнулся с такой ситуацией. Дети приобрели на свои подаренные деньги лоток для кошки, который оказался просто огромным. Через 30 минут отправил их обратно, чтобы вернуть его. В возврате отказали и дали бланк заявления на возврат. Сегодня принес его в магазин. Продавщица сообщила мне, что лоток для кошки - это технически-сложный товар ))). И принимать решение о возврате будет администратор. Но мой вопрос, когда это произойдет, сказала, что возможно заедет на днях. На мое указание на законодательство, сообщила, что в каждом магазине свои правила. Что за бред? Не будет возврата денежных средств в течении 10 дней, напишу заявление в роспотреб! В ином случае, возможно, исправлю оценку.
Читать целиком
​Катя Бурцева​39 отзывов
Обманывают покупателей по цене. На товаре одна цена, на кассе по факту взяли дороже причем существенно дороже. На кассе не предупредили, оплата прошла по карте и увидела только дома. Считаю что обманывают покупателей.
Читать целиком
Kз
Karp&ko, зоомагазин
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Вы можете пояснить, когда была совершена по…
ВВ
​Вера В​40 отзывов
Зашла за когтеточкой для кошки, ушла с огромной когтеточкой-столбиком и прекрасным настроением. Спасибо Ращектаевой АС, согласно чека, за доброжелательность и содействие в выборе. Кошка довольна, дома сказали, что это пилон))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kз
Karp&ko, зоомагазин
12 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за посещение нашего магазина. Рады, что кошечка осталась довольна когтеточкой…
​Игорь Тутубалин​12 отзывов
Часто захожу. Всё нравиться. И продавцы всегда доброжелательны!
Kз
Karp&ko, зоомагазин
19 мая 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв, очень приятно получать обратную связь, приходите, будем рады Вам снова!
​Айк Осмо​1 отзыв
Всегда была довольна этим магазином, но купив корм на развес мнение о магазине кардинально изменилось. Покупала корм для взрослых кошек в первый раз, причем отметила это, продавцы видимо решили этим воспользоваться. Кот отказывался есть корм, купила в другом магазине и уже в пачке...каково было мое удивление тому, что корм в пачке выглядит иначе! Ну и кот соответственно его признал, несмотря на переход с детского корма на взрослый.
Читать целиком
​kliniki35​3 отзыва
Магазин просто отличный! Во-первых, большой выбор товаров для всех животных! Во-вторых, удобный режим работы, что всегда можно успеть после работы забежать купить поесть живности))) В-третьих, мне нравится продавец которая там работает (к сожалению имени не знаю, но худенькая и не высокого роста). Вот она продавец от Бога: вежливая, приветливая, всегда внимательно все выслушает и подскажет, знает ассортимент от А до Я! Прям приятно всегда к ней ходить! Нынче такие продавцы на вес золота!
Читать целиком
​Нютик​9 отзывов
Сам магазин очень хороший, выбор большой, как и в других филиалах, правда есть одно НО! Ужасно хамские продавцы! Каждый раз, когда заходим, всегда отношение отвратительное, сдачу швыряют, всегда отмахнуться пытаются, будто мешают им работать, кошмар какой-то =))) Был бы поближе другой магазин с таким же ассортиментом покупали бы там, дабы не мешать девушкам круглосуточно обедать =) Большой совет руководству: проинструктируйте сотрудниц о том, как нужно общаться с покупателями, чтобы росла выручка, если Вам это необходимо =)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее