............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

RBT.ru 

​Гипермаркет бытовой техники и электроники
3.2
65 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото4

Вакансии

3.2
65 оценок
​Евгения Ермакова​8 отзывов
Очень хорошая компания, много опытных специалистов
НН
​Ника Никса​26 отзывов
Все классно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
​Раиса​1 отзыв
Всё сделали быстро, отличные цены.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ФЯ
​Фания Якупова​11 отзывов
Прождала целый час, заказ так и не выдали, потерянное время, грубое отношение сотрудников, в итоге купила на озоне, еще и дешевле вышло
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фания. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите подробную информацию о заказе через ф…
ЕБ
​Евгений Бараничев​4 отзыва
Дно а не магазин. 40 минут забирал заказ Оплата прошла,а выдать мне его долго откащывплись потому что в программе у них оплаты не отображалось,хотя был распечатан чек с терминала оплаты. Сотрулнтк не компитентен в своей работе. Гарантийный талон отказывались заполнять пока я сильно не настоял на этом. Выаод для себя сделал :сюда больше в жизни не ногой
Читать целиком
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите подробную информацию о покупке чере…
Е
​Евгений​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Татьяна Куликова​21 отзыв
Отличный магазин! Само помещение магазина просторное, чистое и ухоженное. Ассортимент огромен – здесь можно найти практически любую бытовую технику. И что особенно приятно, цены на товары достаточно приемлемые. Но самое главное – это профессионализм и компетентность продавцов-консультантов. Они быстро подошли ко мне, предложили помощь и с легкостью ответили на все мои вопросы. При этом они не были навязчивыми, а наоборот, вели себя деликатно и дали время спокойно все посмотреть и подумать. Обязательно вернусь сюда за новыми покупками!
Читать целиком
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравился магазин. Подбираем лучший товар…
ВС
​Валентина С.​1 отзыв
Все понравилось, быстро, чётко, без лишних проволочек.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮВ
​Юрий В.​1 отзыв
РБТ уже не тот. Продавцы вялые
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
S7
​Steel 74​4 отзыва
Ужасное место! даже не думайте туда ехать и что-то покупать. Охрана просто шедевр. Обматерить клиента, угрожать, вызвать гбр и т.д. - на вежливый вопрос - где я могу получить товар - это видимо новый вид клиентоориентированности. Охрана творит что ей вздумается, продержали меня 1 час вместо 20 минут просто не открывая шлагбаум. В жизни больше ничего не куплю в этом магазине и никому не советую. Есть полно других магазинов - где люди понимают с каких денег им платят зарплату.
Читать целиком
​Светлана Светлана​12 отзывов
Ремонт посудомойки более 45 дней, доставка обратно домой еще 11 дней. А что не в след году доставка обратно???
Читать целиком
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
9 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! При сдаче товара на гарантийное обслуживание срок безвозмездного устранения недостатков…
​Александр Фомин​2 отзыва
Просто дно
UU
​Unknown User​26 отзывов
Дно просто дно, больше нет слов
​Сергей Кузнецов​5 отзывов
С 30.01.2022 сдал товар (мясорубку) на ремонт, который не отработал и даже двух недель - включался дважды. 20. 03.2022 числа стал им названивать, т.к. по условиям ремонт должен быть осуществлён в течение 45 календарных дней. Сходу ничего сказать не могут, сами не звонили ни разу, информацию необходимо вытягивать тисками, общение по принципу "ну чего ты к нам пристал?" В итоге было сказано, что отремонтировать не могу из за не поставки комплектующих. Альтернативный товар категорически предоставлять отказываются. Возврат денег, за которые уже ничего не купишь. Просто не было желания тратить нервы и обращаться в общество защиты прав потребителей. РБТ - больше никогда, если только туалетной бумагой начнут торговать...
Читать целиком
​Wla Kas​245 отзывов
Я так понимаю мой отзыв погоды не сделает. В целом впечатление не очень приятное. Сделал заказ онлайн, никто не позвонил в ответ. Я сам набрал - сказали ждать СМС. Получил. Добираться приходится через катакомбы и тьму. Как в фильме ужасов Пришел оплатил, пропуск, ехать еще. Сказали к доним воротам, вышла женщина послала к другим, в итоге третьи мужчина открыл типа че я не там стою . Максимально не удобный сервис, с пропусками проездами и тд. Если бы не единственное место где осталась нужная мне вещь ни за что бы сюда не поехал Ну а качество товара - заслуга не ваша, а производителя.
Читать целиком
​Daria R​11 отзывов
Заказали телефон. После регистрации на сайте оказались в чужом личном кабинете, что совсем не понятно, как это так?! Выбрали безналичную оплату, чтобы расплатиться при получении, автоматически перебросило на наличный расчёт, сделали ещё раз заказ, форму оплаты выбрали онлайн оплата на сайте. Нам соответсвенно выдали номер заказа и этот адрес. Приехали за заказом.Назвали номер заказа и женщина словно с цепи сорвалась. Мало того что она на нас накричала , так и заказ мы не получили и оплатить его нам не предоставилось возможности. Женщина ссылалась на то, чтобы мы САМИ позвонили на горячую линию и нам произвели оплату, видите ли без оплаты она не может выдать нам заказ и распечатать документы. Весь разговор шёл на повышенном тоне со стороны работника. Это первый и последний раз мой приход в РБТ. Ужасно. В 2020 году сделать интернет заказ, приехать чтобы оплатить и забрать его, нужно самостоятельно звонить на горячую линию и подтверждать самому заказ. Я ехала через весь город в эту точку чтобы выслушать вот это.
Читать целиком
​Иван Прекрасный​2 отзыва
Не рекомендую устраиваются операторам сюда, з.п черно белая, переработки, коллектив где несколько менеджеров во главе с их руководителем постоянно унижать операторов. Начальству плевать на все кроме продаж, над каждым звонком в кол центр начальство на смехается, или не отвечают на обращения, или людей вежливо посылают! Зарплата черно белая, работает куча людей прячущихся от банков и кредитов, постоянно на горячую линию поступают звонки с банков с просьбой подсказать работают ли там такие. Да и сама сеть создаёт впечатление разводил, и впаривателей непригодной в большенстве техники с некачественным сервисом!
Читать целиком
ЭВ
​Эльвира Валиуллина​93 отзыва
Заделала интернет заказ , прошло 7 дней и тишина, до горячей линии не дозвониться
Читать целиком
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
8 августа 2018, официальный ответ
Эльвира, добрый день. Вы не написали конкретной информации по заказу, сложно провести анализ. По им…
​Валентина Сандакова​8 отзывов
Качество обслуживания отвратительное. Сотрудники мало того, что абсолютно никакого внимания не обращают на клиентов, но и в открытую негативно реагируют на их приезд, и возмущаются, что не могут отпустить сотрудника склада раньше времени на выходные. Хотя по часам время было 19:25. А режим работы до 20:00. Речи не идёт ни то что о стандартах обслуживания, а даже о просто этике и приветливости. Клиентоориентированность никакая, разговаривают по сотовому на личные вопросы и перекидываются шутками. Ощущение, что вернулся в 90-е на центральный рынок. Не рекомендую посещение данного объекта!!!
Читать целиком
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
21 июня 2018, официальный ответ
Добрый день, Валентина. Спасибо за отзыв. Для уточнения ситуации, просим Вас связаться с нами по те…
​mariakv74​3 отзыва
Решила только сейчас написать об этом "замечательном месте". Сдала телевизор 20.07.16 в ремонт в идеальном внешнем состоянии на диагностику и думала и в ремонт, но отказалась т.к. цена оказалась как половина нового. Забрала телевизор в пленке, а когда увезла в ремонт в другое место, его при мне развернули, он оказался потертый и поцарапанный, одним словом убитый внешний вид. Теперь не знаю как убрать царапины. Механик Шаламов Ю.П.
Читать целиком
​Lena Galahova​1 отзыв
Первый опыт интернет-покупки в рбт, и сразу печальный. Заказала чехол для телефона, пришло письмо на электронку с номером заказа, в которым было сказано ждать звонка оператора, тогда можно будет забрать заказ. Звонка не было полтора часа, я позвонила сама. Девушка на телефоне уточнила, можно ли мне уже самой приехать за заказом и заверила меня, что можно смело приезжать . Приехав на место, оказалось, что мой чехол до сих пор не принесли со склада, просили подождать минут 15-20. Через 15 минут чехол принесли. Только не тот. Сославшись то ли на пересортицу, то ли на неправильное фото на сайте. Господа, наведите уже у себя порядок на складе и в каталоге. Час потерянного зря времени - не лучше воспоминание о вашем магазине.
Читать целиком
​forather​1 отзыв
Отвратительно! Если Вас посылают на ул Производственная 8Б - откажитесь, поберегите машину, все равно там Вы ничего не найдете! На сайте rbt174.ru указано наличие DE71-60450d. Задал вопрос через сайт некто Решетов Андрей Игоревич подтвердил ее наличие. Поехал я на ул Производственная 8Б и... там этого не оказалось! Через 20 мин поиска менеджер произнесла магическое слово "пересортица". Мало того что пришлось ехать по убитой дороге, оставить машину почти на проезжей части (надо сказать что там есть места для клиентов с табличкой 30мин но они все заняты) так и вернуться ни с чем.
Читать целиком
​ankavanka​132 отзыва
Продолжение: Через 2 дня еще хуже мнение о себе сделали. Микроволновку мы сразу купили там же, но другую. Неудачный заказ должны были аннулировать. Но через 2 дня мне звонят, мол забирайте. Я, конечно жалуюсь, приехали, говорю, забирать-то нечего было. А мне в ответ: " ну ладно тогда, до свидания". О_о а извиниться? А разобраться с ситуацией и ответственными за нее? Кажется, ничего особенного. Ну "кинули" клиента и ладно....
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее