............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Familia 

​Офф-прайс магазин
4
86 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы64

Цены

Фото23

4.1
86 оценок
​Анастасия Походова​5 отзывов
Покупала себе плащ от “Том Тейлор”. Уже три недели ношу - выглядит отлично, пуговицы держатся крепко. Строчки ровные, ткань не шуршит, что особенно приятно. При подборе нашла в магазине вещи по всем моим запросам)
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас сно…
​Анна Козлова​2 отзыва
Неплохое место, много выбора.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
26 ноября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Для нас очень важна обратная связь.
​Elena Markelova​39 отзывов
Создают очереди на кассе. С огромной очередью более 5 человек открывают кассу только на безнал. Два сотрудника на кассе и оба заняты только одним человеком. Это очень портит впечатление, и не хотелось бы сюда возвращаться повторно.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите время…
​Альфия Хайрулина​2 отзыва
Отношение к потенциальным покупателям отвратительное! Закрываются раньше времени. Попытались зайти в магазин за 10 минут, хотелось просто посмотреть цену на плащ. Но нас с мамой практически выгнали в зашей, две работницы на кассе прям заорав на нас ,что магазин так то закрыт, и в догонку крича , что мы бы все равно ничего не успели. Прочитав пару предыдущих комментариев, думаю руководство должно прийти к выводу, что с таким персоналом они теряют деньги!!! Лично у меня уже нет никакого желания посещать данное заведение. Помимо вас , есть куча магазинов.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альфия. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите врем…
​Светлана Обухова​30 отзывов
Заехали сегодня, 13.08.25 ,после работы,в магазин в "Синегорье". Сотрудники закрыли отдел в 19:30.Прямо перед нами. И ушли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим ин…
АП
​Анна Пильникова​6 отзывов
Сегодня 09.08.25 приобретали одежду в данном магазине, с одной из позиций возникли проблемы. Мужские джинсы висели в зале по стоимости 817 рублей, на кассе выяснилось, что ценник наклеен неверно якобы не совпадает фирма джинс с фирмой прописанной на этикетке, после чего нам говорят, что стоимость 927р, будете брать? На что я задаю вопрос, почему товар продается по другой цене, администратор Ирина отвечает, что так как не совпадают фирмы, то это по закону продавать дороже, во избежании конфликта соглашаюсь оплатить вещь за 927 рублей, кассир Анна пробивает данную позицию и выходит цена 3200 🫣 на что кассир говорит: Пока тогда без джинс и убирает их, выставляя к оплате оставшуюся покупку, я была просто обескуражена таким отношением. Людей на кассе был 1 человек, то есть сотрудникам просто плевать на покупателей. Затем я позвонила контакт-цент данного магазина, там сказали оставлять жалобу. Я зашла снова в данный отдел подошла ещё раз к администратору Ирине, она распечатала какой-то код и продала джинсы за 3 секунды за 927 рублей. Напомню, что стоимость на ценнике была 817 рублей. Магазин данный регулярно посещаем всей семьей уже много лет, но с таким отношением сталкиваюсь впервые! Какую цену сотрудники наклеили, за такую цену товар и продается, и как кассир может решать, что пока тогда без джинс .... 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим информ…
Т
​Татьяна​7 отзывов
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова!🤗
​1-1 09346​34 отзыва
Магазин на троечку, ассортимент огромный, но порядка нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать порядок в магазинах. Спасибо, что обратили…
SE
​Srg Eye​1 отзыв
Такое ощущение, что кассирам платят премию за количество собранных сотовых номеров, постоянно клянчат номер мобильного. Зачем вам номер мобильного и ФИО если я прошу просто оставить вещь на кассе временно, пока ищу другие вещи! Идиотизм.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время…
ВЗ
​Валерия Зиганшина​2 отзыва
Много много всего, особенно разной посуды.
Fо
Familia, офф-прайс магазин
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Timur Muratov​10 отзывов
Именно этот отдел хорош посудой и домашней утварью. Еще обуви много.
Fо
Familia, офф-прайс магазин
16 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Тимур! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
AP
​Anna Pleshakova​5 отзывов
Здравствуйте. Огромные очереди, работает одна касса. Оплачивала товары qr-кодом, при возврате деньги возвращаются автоматически в эту же минуту. Здесь по каким-то причинам не смогли сделать мне нормально возврат по такой же системе, как я опрачивала . Придётся ждать несколько дней возвращения денежных средств. Это очень неудобно и неприятно. Сколько раз приходилось делать возвраты – всегда везде все было без проблем . Не советую данный отдел на Степана Разина. Хотя бы по той причине, что в случае чего деньги вам быстро не вернут.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в буд…
АВ
​Анна В​18 отзывов
Сегодня утром пришла в данный магазин. Хожу по рядам, делаю собственно то, что делают покупатели , выбираю товар. Но для уборщицы данного магазина было неожиданностью видимо , что в магазине могут быть покупатели. Уборщица делала свою работу мыла магазин. При этом она громко возмущалась другому персоналу , еще одной уборщице, и ассистентам, которые, раскладывали товар , что покупатели ходят и марают пол , «вот дать бы им тряпку в руки «- это прямая цитата . то есть по её мнению покупатели не должны заходить в магазин в то время как её величество моет пол .разберитесь пожалуйста с этим . это очень неприятно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Обязательно направим информа…
CC
​Cotton Candy​9 отзывов
Магазины familia я люблю из-за красивой и недорогой посуды. Фамилия в синегорье в плане посуды самая лучшая! Здесь огромный выбор! Не могу уйти без покупок, хотя места уже нет 😁
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
21 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Софья​1 отзыв
В Familia захожу регулярно, пару раз в месяц точно, а если нужно купить подарки или сувениры к праздникам, то тоже еду сюда. Точно знаю что если задаться целью и хорошо поискать, нужная вещь обязательно найдется. К тому же это такой магазин, который может преподнести и сюрприз, когда приходишь купить, например, какую-то одежду для дома, а тут видишь классную сумку да еще и по очень выгодной цене. У меня так бывало неоднократно, вот за это я и люблю этот магазин.
Читать целиком
​Елена Егорова​25 отзывов
Выбор отличный, но как и во всех дискаунтерах, нужно покопаться 😟
Fо
Familia, офф-прайс магазин
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Март Март​3 отзыва
👍👍👍👍👍👍👍👍все отлично
Fо
Familia, офф-прайс магазин
13 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Ариана Гусева​4 отзыва
По горячим следам, так сказать, пишу)) Только сегодня была, купила классный блейзер и к нему подобрала себе брюки струящиеся легкие на лето, нравится теперь, как выгляжу и воспринимаю себя))
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ариана! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Никита Ильин​27 отзывов
Делают скидки непонятным людям при покупке на 3 копейки.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время…
Ея
​Еда я люблю Тебя​19 отзывов
Магазин хороший, ассортимент часто обновляется. Ставлю «4» т к на единичку подпортила впечатление о магазине, управляющая филиалом, данный сотрудник чем то занималась на кассе и отчитала меня, за то что я не пользуюсь приложением.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время и дату…
​Мелания Вусенкова​7 отзывов
В фамилию всегда с удовольствием возвращаюсь за покупками снова. Нормальная атмосфера, вежливое и быстрое обслуживание, вещи по качеству хорошие. А если хочется купить по более выгодным ценам, то у них всегда висит "уценка" с небольшими и непримечательными дефектами. Обычно покупаю здесь верхнюю одежду, обувь, косметику и игрушки с книжками сыну..
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мелания! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Анна Штейн​6 отзывов
В этом зимнем сезоне всю одежду для детей, мужа, себя покупала исключительно в Фамилии. В этом году они ценами порадовали, наличием большего количества брендов. Детям - Акулу, мужу - U.S Polo и Лакосте, себе - Zara, Mango.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
23 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
KA
​Katerina At​45 отзывов
Это один из опрятных и чистых магазинов, среди всей сети. Товар разложен идеально, ценники все расставлены как надо. Книги по категориям, что удивило меня)
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
4 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Катерина! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снов…
НП
​Наталья Плеханова​1 отзыв
Внимательный персонал, отличный ассортимент, хорошее качество товаров, удобные примерочные, приемлемые цены, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
4 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Настена Ершова​86 отзывов
Хороший магазин в части продуктов и мклочек. В одежде больше свалка ничего стоящего
Fо
Familia, офф-прайс магазин
5 января 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Marina Eremeeva​5 отзывов
Купила себе здесь оболденную стеганную жилетку мятного цвета. Села по фигуре, теплая. Но главное, что в ТЦ такая же стоила в два раза дороже. Вообще в магазине вещей много, есть на что посмотреть.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Виталий Хемуль​13 отзывов
Полчаса простоять в очереди, чтоб на кассе развернули с неработающим терминалом👍🏼👍🏼👍🏼 Почему сразу нельзя предупредить было???
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите врем…
​Дарья Воронкова​9 отзывов
Хорошее качество товаров, отличный ассортимент, приемлемые цены. Всегда можно найти что-то интересное и по привлекательной цене!
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
ТК
​Татьяна Кривопалова​4 отзыва
Если бы можно было поставить минус я бы это сделала!купила куртку зимнюю (на улице было +22)!!!решила вернуть в связи с тем что дома все переменила и не подходить она с тёплой кофтой.Приношу на возврат и мне говорят,что брать они ее не будут так как я в ней ходила,хотя все этикетки,ценники,внешние и внутренние на месте и не срезаны!написала заявление и спустя 10 дней мне отвечают официально отказом,потому что помимо того что я написала «не подходит по размеру» и то что там есть следы чьих то примерок (которые я сама не увидела) Говорят заказывай за свой счет экспертизу и доказывай!нарушая все мои законы и не корректно со мной разговаривая отбили все желание вообще покупать в этом магазине!
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в…
ЛД
​Любовь Демина​7 отзывов
Согласна с комментариями, ниже этажем в сенсее кофта 199 р по распродаже, у вас та же самая 799! Прекрасно ничего не скажешь!!! После этого перестала верить в ваши скидки!
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
7 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Цена в магазине зависит и от первоначальной стоимости изделия и от уровня брен…
АБ
​Анна Белик​14 отзывов
Удобное расположение, приемлемые цены.
Fо
Familia, офф-прайс магазин
9 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
​Виктория ******​8 отзывов
Часто бываю в этом магазине, и последнее время одно разочарование, особенно интересно кто устанавливает цены на товар!? Почему некоторые вещи стоят дороже чем в последней распродаже бренда? Качество порой ужасное, они и так пережили все распродажи и поступают сюда как неликвид, дак непонятно отчего такие цены? Вещи тут должны стоить 300-1000 руб как секонд-хэнде любом но не сравнимо с обычными ТК. Особенно поражает когда вещь разорвала, а продаётся за 1.5 т.р.разве нельзя её скидать в ящик и пусть кому нужно заберут за 100 руб и зашьют 😒
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
7 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы делаем все возможное…
EI
​Elvina Iksanova​9 отзывов
Очень долго обслуживают! Работает одна касса, очереди! На просьбу позвать еще кассира, отвечают позвали. Но так никто и не приходит!
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
2 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в будущем В…
RL
​Rin Loca​7 отзывов
Безбожно завышают цены на некоторые виды товаров. Купила декоративную деревянную коробку для хранения за 349 р (и это еще якобы со скидкой). Обратите внимание на фото. Ну ладно белая краска нанесена неровно, спишем это на попытку производителя в стиль шебби. Деревяшки рыхлые, склеены неровно, это особенно хорошо видно на фото угла коробки внутри. Угол между стенкой и дном оказался занозистым, решила зашлифовать шкуркой. После нескольких движений шкуркой фанера дна начала слоиться. Ну ладно у меня из нужного места руки растут, подклеила ПВА. Но, простите, цена этой коробушке - в лучшем случае сотня. Это если без скидки. Стыдно должно быть продавать вещи такого дурного качества по такой цене.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
17 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Цена в магазине зависит и от первоначальной стоимости изделия и от уровня бренда. Мы в…
​Вера Андреева​5 отзывов
Нужно было подобрать футболочки на весну/лето по приемлемому ценнику. Решили и здесь посмотреть так как проходили мимо, нашли несколько симпатичных футболок марки Zara и конечно же купили
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
19 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо Вам за доверие. Ежедневная работа над качеством – нелёгкая задача, и Ваш…
​Георгий Иванов​61 отзыв
Давно являюсь покупателем. Раньше всё более чем устраивало. А сейчас цены сильно подняли (доллар упал - почему цены не упали?). Раньше были бренды, а сейчас торгуют откровенной китайщиной, обувь по качеству на 90% ужасная - нитки торчат, клеем измазаны и т.д., выбор плохой. Карту скидочную на кассе отобрали и выкинули (типа не действует), скидки по понедельникам нет. Потребовали номер телефона - значит, как принято у всех, продадите мои данные сторонним организациям, ждать звонков жуликов?
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
13 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Понимаем ваше недовольство. В текущей ситуации мы делаем все возможное, чтобы…
​***​45 отзывов
Раньше очень нравились магазины этой сети, можно было найти что-то действительно интересное. А с начала этого года создается впечатление что распродают остатки товара и готовятся к закрытию. В течении последних пары месяцев несколько раз была в их разных магазинах, но картина везде одна и та-же: полупустые полки с обувью, жиденькие ряды одежды, по которой уже видно что висит не первый год. А сейчас на эти жалкие остатки ещё и цены накрутили космические. В общем выбрать нечего, не стоит тратить время на посещение.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
18 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Ассортимент в магазинах постоянно пополняется, поэтому советуем заглядывать почащ…
​Михаил Живайкин​13 отзывов
Купил тёплую куртку в магазине в Синегорье, прошло полтора месяца, порвались обе подмышки, не делал в ней ничего, просто ходил. Сегодня принёс на возврат, сотрудник Сафин Эдуард Рамилевич мне сказал что куртка в порядке, это мол я так руки сильно вверх поднимал и порвал... Просто чушь несёт, говорит что это политика руководства такая, а так он меня понимает, но мне как то от этого не легче. Обратился к юристам, сказали нужно грамотно написать претензию, если не поймут, то подавать в суд, чтоб свои деньги вернуть. В нормальных магазинах такой откровенный брак меняют за 10 минут, например в адидас можно в течение 2 лет обувь им вернуть, если она порвётся. А это не нормальный магазин и нормального отношения вы здесь не дождётесь. И не понятно, что это за брендовые вещи, которые разлетаются за полтора месяца. Обновлю: написал претензию грамотную, пришел перед новым годом, вернули деньги. Руководитель сказала, что Эдуарду Рамилевичу просто не хватило компетенции, чтобы разобраться. Ну вы знаете как это работает.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
9 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в б…
​Амелия К.​87 отзывов
Больше похоже на крытый базар:) качество одежды оставляет желать лучшего, максимум чем можно закупиться-бакалея
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
28 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Амелия! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в б…
MЛ
​Magic Лёвус​4 отзыва
Цены в магазине приятные, а в примерочных очень грязно. Когда примеряла вещь как раз услышала объявления, что уборка проводится чуть ли не каждый час, смешно
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
15 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы делаем все возможное, чтобы поддерживать порядок в магазинах. Спасибо, что обратили…
АИ
​Ассель Исмагомбетова​21 отзыв
Здравствуйте. За последние посещения сеть Фамилия, этот филиал самый хороший, самый интересный выбор, вежливый персонал, постоянно наводят порядок, подскажут и помогут, переставала ходить к Вам, но теперь вернусь. Единственный недостаток не всегда все вещи правильно разложены в размерный сетки, но возможно это и покупатели так делают. Сегодня сделала у Вас покупку, и даже товар недели ненужный для меня взяла, настолько приятный на общение кассир была, правда имя не посмотрела.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее