............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лео 

​Строительный магазин
3.1
99 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы67

Цены

Фото8

3.1
99 оценок
​Татьяна Супругова​11 отзывов
Хороший магазин с обоями
М…
​Мария …​6 отзывов
Ужасный магазин, некомпетентный персонал!
РА
​Руслан Асаколов​1 отзыв
Милый персонал) Благодарю за выбор обоев
EK
​Egor Katkov​22 отзыва
Выбор обоев хороший, но продавцы… Мы когда зашли, сказали, что у нас неровные стены, и нам нужно подобрать хорошие обои с этим учетом. Продавец сдержанно ухмыльнулась, после чего бегом пробежала по отделу, направлением руки указывая где нам посмотреть толстые обои. И ушла работать, видимо с более выигрышными в её глазах покупателями. В итоге мы, запомнив только одну часть всего указанного, решили не заморачиваться и купить все в Доме Немецких обоев на молодогвардейцев, где с нами отлично поработали, все рассказали и показали. Просто Лео потеряли покупателей на ровном месте. Зашел писать отзывы, а тут рейтинг и так 2.5… ну чтож, не удивительно.
Читать целиком
​Наталья Петрова​2 отзыва
Очень большой выбор обоев)
ТД
​Татьяна Девятова​11 отзывов
Освещение в зале очень плохое, цветопередача никакая. В магазине обои выглядели синими, а оказались серыми, капец конечно. Качество обоев хорошее, поэтому не стали менять. Молодой человек со склада молодец всё подготовил, показал что все обои с одной партии. Продавец- консультант милая женщина, быстро всё оформила, выбирали правда сами всё,консультации нам никто не предлагал. На входной группе магазина наклейка-объявление что есть скидка выходного дня, на самом деле её нет. В общем и целом среднячок. Но есть одно, венец так сказать этого магазина женщина-кассир, общается с покупателями как строгий директор с подчинёнными. Мне даже интересно стало, после такого обслуживания решила посмотреть на поведение человека и после покупки очень доброжелательно попрощалась. Молодой человек со склада сказал " До свидания ", женщина-кассир даже слова не проронила. Товарищи руководство, ну это же просто полная анти клиентоориентированность. Только из-за женщины-кассира всё отношение к магазину портится.
Читать целиком
ДГ
​Данил Г​18 отзывов
Отличный выбор на любой бюджет
Мر
​Мухаммад ر​3 отзыва
Общаются на "ты", сдачи нету
Г
​Григорий​1 отзыв
Несмотря на широкий ассортимент обоев на витрине, в наличии по многим позициям их не хватает даже на комнату! К большому сожалению, после покупки обнаружил нежелание добровольно урегулировать разногласия, возникшие по вине продавца: Продали рулон с признаками брака, соответствующие доказательства представлены, на письменное заявление о его замене никакой адекватной реакции. Категорически не рекомендую этот магазин(
Читать целиком
​Александра Горных​17 отзывов
Хотели купить обои, выбор огромный, глаза разбегаются, что-нибудь точно бы выбрали. Консультанты никакие!! Проходят мимо и тебя не замечают, даже если ты смотришь в упор на них. Помощь не предлагают. Когда подошли и прямо уже сказали, что не можем выбрать, консультант женщина блондинка просто промолчала и все. Хуже сервиса не видели!! Хотя, хотелось там что-то купить. Спасибо за испорченное настроение!! Не советуем.
Читать целиком
​seraya_olga​160 отзывов
Большой магазин, большой выбор обоев, кафеля, сопутствующих материалов: обойный клей, бордюры, «скребки» для расплавления обоев при поклейки обоев. Есть много фото обоев, ламинат... Персонал не очень дружелюбный, помощь допроситься тяжело - это ощущение в целом. Нет ощущения, что тебе здесь рады, в отношении читается «приперся, тупица, сам не знаешь что тебе надо». Больше нравится, когда тебя встречают, как гостя, интересуются что бы хотелось, презентуют, исходя из потребностей, товар, рассказывают его свойства с сильных сторон, знают недостатки и могут тебя предупредить о них.. Это мое пожелание сервиса. Но пока находилась в торговом зале, увидела закономерность: покупатели сначала предпочитают самостоятельно прогуляться по залу и посмотреть ассортимент, они долго ходят, смотрят, щупают, а потом уже обращаются к консультанту с вопросами по наличию и расчёту количества. И все-таки: для меня «Лео» не позиционируется как магазин самообслуживания, как Касторама или Леруа Мерлен. Все-таки здесь хочется квалифицированной помощи, совета консультантов и за этим я прихожу сюда, но, к сожалению, не каждый раз это получаю. При выборе ламината у меня возникли трудности: с цветом, текстурой и фактурой я определилась, но было два варианта, различные по классу, толщине и цене. Девушка-консультант проконсультировала, сказала, что тот ламинат, который ниже классом- лучше по качеству, легче в монтаже, и не только не уступает ламинату классом выше, но и превосходит его по всем свойствам. Я послушала ее совет и нисколько об этом не пожалела: отличный плотный прорезиненный замок на ламинате, действительно очень удобный и легкий монтаж, эстетика внешнего вида, практичная расцветка, ламинат не нацепляет на себя пыль из-за статического электричества - тоже для меня огромный плюс, так как столкнулась с таким ламинатом, который притягивает пыль, как магнит. Заказная позиция кафеля пришла строго в сроки. Позже я дозаказывала такой же кафель в коридор: пришлось подождать, но тоже все в сроки вписалось. Для маленького хозяйственного помещения я выбирала кафель в черно-белой цветовой гамме. Было много различных вариантов, было из чего выбрать, также не составило труда выбрать мозаику. Оплата наличным и безналичным расчётом. Кассиры держатся как могут, чтобы не послать всех «ненавистных» покупателей в дальние дали. Я забирала все позиции сама. Спасибо грузчикам. До машины все доставлено и погружено в неё в лучшем виде: с бережным отношением как к товару, так и к автомобилю. Сейчас люди избалованы сервисами и услугами в условиях изобилия товара. Хочется понимания как Ваша компания себя позиционирует. Возможно мое разочарование в качестве обслуживания обосновывается моими ложными ожиданиями большего, и ваш магазин - точка самообслуживания. Тогда хочу это знать, чтобы не было осадка, что действительное не соответствует ожидаемому. Успехов, роста, процветания! Рекомендую для самостоятельных покупателей, у которых нет вопросов, кому не нужна консультация.
Читать целиком
​Ирина Виннер​7 отзывов
Первый случай - летом попалась бракованная плитка - из-за плохой геометрии плитки одна в коробке с отколотым краем. Написала заявление на обмен плитки, заведующая на повышенном тоне обвинила меня во лжи, что у них никак и никогда не бывает бракованных плиток. В итого администрация сети "Лео" признала брак и заменила плитку, но общение с заведующей оставила крайне негативное впечатление. Второй раз - заказала там же карнизы для штор, никто и не подумал звонить и сообщать мне, что карнизы прибыли.
Читать целиком
​meshk0ff​1 отзыв
Был в начале лета 2019. Челябинск, отдел в маяке. Выбор большой, но больше туда не поеду. Отвратительный персонал - совдеповские злобные бабки, совершенно не вписывающиеся в современную систему обслуживания покупателей. Им самое место на рынке в 90е рыбой торговать. Если до покупки они ещё хоть как-то прикидываются адекватными, то после - пофигизм на лице чередуется с псиным оскалом. Стоит ли дешевая рабсила потерянных покупателей?
Читать целиком
​Юлия Юрьева​163 отзыва
Про цены не могу сказать- я не успела сравнить с другими магазинами. Выбор обоев большой. Персоналу благодарность- несмотря на то, что мы долго не могли определиться с выбором, назойливо к нам никто не приставал. Консультант тактично и вежливо дождалась определенного момента , подошла- порекомендовала определенные обои, клей . Быстро нам оформили покупку. Все вежливо, аккуратно! Спасибо. Пока клеили обои с мужем, даже ни разу не развелись))))))
Читать целиком
​Katerina Kati​1 отзыв
Обоев представлено много , хороший выбор, цены на любой кошелёк. НО люди которые там работают колхоз полный (при посетителях обсуждают свою личную жизнь и пофиг что вы ждёте..., а те кто выносят обои со склада с недовольным лицом отбивают всё желание делать покупку, ещё хамят! Колхоз одним словом!
Читать целиком
Лс
Лео, строительный магазин
27 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, Katerina! Спасибо за внимание к нашему сервису! Ваш отзыв будет доведён до руководства…
​Елена Салыкина​14 отзывов
При возврате обоев возникли проблемы, а точнее у меня их не приняли((( хотя при покупки говорили совмем другое. В итого остатки пришлось подарить. Я беднее не стану, а вы потеряли клиента, который мог бы у вас ещё много обоев купить !
Читать целиком
Лс
Лео, строительный магазин
20 мая 2019, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, но правила по возврату товара у нас едины для всех. Вы имеете право на обмен…
​Kristina Patsula​22 отзыва
Приехала за обоями , которые выбрала на сайте , время было 19:00. Со мной поздоровался парень на входе и еле слышно девушка менеджер в рядах , при этом помощи никто не предложил , менеджер даже старалась меня избегать, как мне показалось . Я прошла все ряды, некоторые на два раза , но сама так и не нашла , продавцы в это время уже разговаривали о своих рабочих моментах , видимо это им важней, чем продать товар . Поеду в другой салон , хорошо , что в Челябинске он не один . За сервис 0 баллов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее