............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Askona 

Торговый дом
4.2
49 оценок
4.2
49 оценок
летающий карлсон11 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
7 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что работа наших консультантов была оценена вами так высоко. Спасибо за отзыв😊
Злата Пахомова1 отзыв
Askona, торговый дом
22 ноября 2025, официальный ответ
Злата, спасибо за рекомендации! Мы очень рады, что наши подушки подошли каждому из вас 😊
Evgenia Snegireva4 отзыва
Askona, торговый дом
20 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлением! Отлично, что нашли подходящее кресло именно у нас ❤️
Геннадий Шнуров5 отзывов
Askona, торговый дом
18 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
ВМ
Валерия Маркова4 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
15 октября 2025, официальный ответ
Валерия, спасибо, что доверили нам заботу о вашем сне! 🙌
Виолетта Савельева4 отзыва
Askona, торговый дом
8 октября 2025, официальный ответ
Виолетта, благодарим за отзыв! Рады, что вам понравилась атмосфера и работа команды 💚
Маргарита Сидорова2 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Askona, торговый дом
23 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением. Могли бы вы уточнить номер вашего заказа/обращения? Детально…
М
Мария3 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
6 августа 2025, официальный ответ
Мария, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришли…
АМ
Ангелина Милашка28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Askona, торговый дом
24 апреля 2025, официальный ответ
Ангелина, мы ценим ваше мнение и благодарим за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь.
Герман Абрамов4 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
27 января 2025, официальный ответ
Герман, спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш выбор матрасов и внимате…
Евгений Дядюра6 отзывов
Olga Fadeeva8 отзывов
Askona, торговый дом
1 сентября 2024, официальный ответ
Olga Fadeeva, спасибо за отзыв! Наслаждайтесь комфортом и отличным качеством нашего товара! 😊
Elmira Kuzmina8 отзывов
лш
людмила шайхиева3 отзыва
Читать целиком
Askona, торговый дом
12 августа 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом! Наши консультанты всегда готовы помочь и стремятся к идеальном…
ЕМ
Ева Макарова9 отзывов
Askona, торговый дом
20 июля 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилось☺️ Спасибо за доверие🤗 Надеемся, что наша мебель будет радовать вас долгие годы и приносить уют в ваш дом!
Алина Фирсова9 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
17 июля 2024, официальный ответ
Очень приятно читать такие теплые слова. Мы стараемся для наших клиентов😊
НГ
Надежда Громова4 отзыва
Askona, торговый дом
21 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу покупку! 🌟 Не забывайте, что ваш сон - это залог здоровья и хорошего настроения!
AC
Anastasia Chesnokova3 отзыва
Askona, торговый дом
18 июня 2024, официальный ответ
супер! Мы рады, что вы остались довольны покупкой нашего товара 👌
ЕД
Елена Дырдина3 отзыва
Askona, торговый дом
5 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны❤️
МП
Марина Прохорова1 отзыв
Читать целиком
Askona, торговый дом
24 июля 2023, официальный ответ
Приятно читать такие отзывы!🥰 Спасибо, что доверяете нам!
Алёна Шеломенцева3 отзыва
Askona, торговый дом
5 июня 2023, официальный ответ
Каждый раз, когда читаем такие отзывы и понимаем, что сделали вас хоть немного счастливее, становимся счастливее и мы! 🥰
МК
Мария Кобелева6 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
2 мая 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв о нашем магазине! Мы рады, что вы оценили наш ассортимент и услуги консульта…
Sanitar Sol25 отзывов
Читать целиком
Askona, торговый дом
16 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Цены зависят от разных факторов, но они всегда соответствуют качеству товаров…
ИА
Илья А.1 отзыв
Читать целиком
Askona, торговый дом
14 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, мы расстроены, что вам пришлось с таким столкнуться, ведь сервис для нас – одна из гла…
Ирина Гаврилова7 отзывов
В апреле 2021 года заказали диван DayNight за 87 000 рублей. Консультант в магазине большой профессионал. У него настолько тонкий и безупречный вкус в дизайне интерьера ( помог выбрать цвет дивана), но тактично и грамотно дал советы по изменению внешнего вида дивана в зависимости от интерьера. Консультанта звали Лугачев Артем Олегович. Настолько клиентоориентированного и лояльного в общении с клиентами работника я вижу крайне редко. Диван привезли быстро, но вот потом началось самое интересное. Как только матрас достали из упаковки он начал адски вонять. Согласно рекомендациям к матрасу мы проветривали его в комнате 3 дня. Но запах был настолько сильным, что зайти в квартиру, не говоря о комнате, было невозможно. Позвонив на горячую линию мне предложили замену матраса или возврат денег. При уточнении по поводу запаха другого нового матраса, девушка сказала, что не может гарантировать отсутствие запаха у нового матраса. Соответственно мы согласились на возврат. Очень расстроились, что так и не смогли воспользоваться диваном и наслаждаться здоровым сном, так как внешне он нам понравился, но с запахом мириться не готовы. В итоге в течение 3 дней у нас заберут диван и вернут деньги. Жалко, что Аскона делает такой ароматный продукт.
Читать целиком
Max Gorbachev4 отзыва
Очень трепетно подошел к выбору подарка (подушки), начиная свой поиск еще с конца декабря 2019 года. Пересмотрев множество сайтов и марок, и остановился все же на компании Асконе так как везде пишут цена/качество и номер 1 в России. Время уже было 13 января и я все же определился с выбором той самой, которую планировал подарить к 14му февраля. Оформив заказ на сайте, а это было в ночь с 13го на 14ое января, на следующий день в обед мне звонит отдел продаж и говорит что данного товара сейчас нет ни в одном магазине г. Челябинска. Здесь я подумал хорошо что я предусмотрел запасной вариант который мне тоже понравился, но оказалось что и его тоже нигде нет в городе. Далее мне сказали что он есть в другом городе на складах и время доставки будет в течении 19 дней, но при условии что я его оплачу сейчас по факту, на что я согласился. После телефонного звонка мне пришло уведомление на Вайбер что мой заказ оформлен с благодарственной речью спасибо за выбор марки Аскона. А вторым сообщением ссылка на оплату, которую я поспешно оплатил (электронный чек мне так и не предоставили). После оплаты, в течении минуты перезвонил уточнить, прошла ли оплата по данному товару, на что мне ответили: «да все хорошо деньги увидели, ожидайте, как поступит в магазин» (здесь я попросил чтобы привезли в Родник самовывоз, так как доставка еще +800р стоит до двери). После всего этого прожданные 19 дней, а это были выходные (1-2ое февраля) я попытался дозвонится несколько раз на телефон 88002004090 (бесплатный круглосуточный, который указан на сайте), прождав по 8 минут не получив ни от кого ответа, я решил сам заехать в магазин и узнать о статусе моего заказа. Уже в самом магазине продавец-консультант сориентировал меня что товар еще не поступил на центральный склад, машина подъезжает, поэтому он будет доступен во вторник-среду, сказав что лучше конечно в среду подойти чтобы наверняка он был доступен к выдаче, сообщив что с Вами свяжутся. Проходит еще неделя а уже 8-9 февраля, звонка я соответсвенно не дождался. По той же схеме звоню по номеру указанному выше, дозвониться все же получилось не с первого раза. На что мне менеджер отвечает: "к сожалению я вашего заказа не вижу, так как у нас произошел сбой в системе, ожидайте пожалуйста 3-4 дня пока мы не устраним ошибку, на что свяжемся с Вами". Уже наступает 13ое февраля перед кануном 14го (на что соответсвенно я и рассчитывал получить его в сроки), а подарка на руках до сих пор нет. Приезжаю снова в магазин уточнить по заказу, на что продавец-консультант отвечает, что он вроде бы приехал, пошли его искать у себя на складе, оказалось что не приехал. Посмотрев по своей базе, сказали что машина выехала (это говорит о том что его только отправили?). Здесь благополучно я снова слышу ожидайте, с Вами свяжутся. Наступает день х, 17го февраля мне приходит уведомление в Вайбер с письмом, что в течении 3х дней со мной все же кто нибудь свяжется. По истечению 5ти дней, а это было 22го февраля я сам уже набираю данную организацию, так как мое терпении уже лопнуло. На что меня снова отфутболивают сказав что прям сейчас с Вами свяжется отдел с Челябинска для устранения данной проблемы, товар поступил на склад, вы можете сами его забрать. И что вы думаете, со мной кто нибудь связался? -Конечно ведь нет. Сегодня уже 25ое февраля, заказ уплачен, со мной так никто и не связался (даже при попытках связаться самому), заказ не получен. данная компания меня полностью разочаровала!
Читать целиком
А Д71 отзыв
1. Приобретала 2 года назад матрас премиум класса по цене примерно 70 000 с учётом скидки, данный матрас не соответсвует заявленному качеству, как утверждали продавцы, якобы все матрасы ортопедические. У меня на нем жутко болела спина, о чем я неоднократно звонила менеджерам. На что мне отвечали, что надо подождать , привыкнуть. В итоге, по факту, спустя даже пол года спина не прекратила болеть. Я купила в специализированном магазине ортопедический тонкий матрас и у меня тут же спина прекратила болеть. 2. 16.01.20г. в районе 17 00 я зашла в отдел в ТК Кольцо. До этого мне понравилась модель премиум класса Барбара, но ее сняли с производства. А так как я уже поняла, что цена не соответствует качеству, я попросила у продавца-девушки (она там была одна темная) показать мне что то наподобие, но более дешёвую модель. На что данный продавец давай мне показывать дорогие модели ценой более 100 тыс, на что я второй раз попросила показать мне модель дешевле, к тому же видела большие скидки на сайте. На что данный продавец таким взглядом на меня посмотрела и с таким гонором, как будто я у нее не матрас за 20 тыс хочу купить, а спички. Я считаю, что в такой крупной фирме держать таких не компетентных людей вообще нет смысла, так как я бы приобрела у вас матрас дешевле, как и хотела, но после такого отношения со стороны продавца, я просто развернулась, ушла и приобрела в другом месте.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее