............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Косметичка 

​Магазин
2.1
27 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото8

Вакансии

2.1
27 оценок
ВК
​Валерия Кудрина​1 отзыв
До смены хозяйки магазина (несколько лет назад) очень любила этот магазин, всегда покупала там косметику, но с приходом новой всё изменилось в худшую сторону: скудный ассортимент, старая косметика, консультанты втюхивают товары по дороже. Ещё и отменили скидочные карты. В общем, магазин катится вниз, теперь чаще проезжаю мимо. Недавно купила две подводки, а они обе засохшие, так хотелось вернуть обратно, просто позорище продавать такое.
Читать целиком
АК
​Алина Ковалева​16 отзывов
1)Маленький ассортимент. 2)Пожилая женщина, которая там работает и ходит за всеми, встревает в разговор с консультантами и кассирами, чем нарывается на грубость, навязчивая. Но это еще полбеды. Вчера купила тушь, срочно надо было, утром открыла дома, а она засохшая😆 Трындец. Больше туда не пойду, ни качества товаров, ни нормального обслуживания, тем более в соседнем доме Магнит-косметик.
Читать целиком
​Александра .​28 отзывов
Раньше магазин был одним из самых лучших, хорошие недорогие цены, огромный ассортимент, а сейчас.. Стоит только пару брендов декоративной косметики. Очень жаль, что все так поменялось. А так же отмена скидочных - накопительных карт поразила (
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
26 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Вы помогаете нам стать лучше! Вместо скидочных карт у…
ДК
​Дарвин Каримов​1 отзыв
При выбыре товара мне был интересен один цвет пудры более светлый после того как я пришла домой захотела взгленуть на цвет пудры он несоответсвовал моему выбору пудра оказалось темной придя в магазин для обмена мне было отказоно после оплаты придя домой решила взгленуть на пудру цвет пудры был темный а тоесть несоответсвовал моему выбору некая продавец виктория полного телосложения вила диалог не одыкватно прошу вас обратить внимания на отношения к клиенту было бы приятней пользоваться вашим салоном с более компитентми и справедливыми не обмывающеми продавцами по этому более вашими услугами пользоваться не жилаю и другим не советую.
Читать целиком
​Алёнка Алёнкина​4 отзыва
Добрый день. Являюсь постоянным клиентов магазина в г. Челябинск ул. Кирова,7. При очередном посещении магазина 19/02/21 была шокирована отношением. Продавцы данного салона во главе с управляющей, ведут себя на столько хамски, отказывают в обслуживаний на кассе в связи с тем, что у них нет сдачи. На мою просьбу пойти разменять и продать мне выбранный товар, ответила кассир - у нас не обменный пункт!!! И просто отошла от кассы, заниматься своими делами!!! На мою просьбу дальнейшию позвать управляющего, начала орать её на весь магазин. Но и управляющая, данный вопрос не решила, махнула рукой на книгу отзывов и предложений, сказала хотите пишите жалобу. Я ответила хочу и попросила принести мне книгу и дать ручку!!! Ручку мне подали, а до книги сами дойдёте и возьмёте!!! Я в шоке от поведения управляющего, данного салона. В итоге меня так ни кто и не обслужил и я ушла без покупки!!! В данный магазин больше не приду!!! Сама работаю в сфере торговли директором салона и знаю, как сейчас каждый клиент важен и не важно покупка на 100₽ или на 5000₽!!!
Читать целиком
​Валерия Калашникова​5 отзывов
Раньше любила зайти и выбрать корейскую косметику просто так, чтоб порадовать себя, но теперь поищу ее в другом месте)) Обычно продавцы подходят спрашивают, чем помочь, но я ж захожу за вдохновением и случайной покупкой, поэтому сама. А недавно попросила надзирательницу показать, где маски (шрифт на ценниках супермелкий), на что мне строго ответили - "всё на полках". Супер))) Прекратите бить палками своих продавцов, а то они кусаться скоро начнут в ответ на вопрос и уничтожать взглядом, если стоишь у стеллажа дольше минуты.
Читать целиком
​Alyonka Novikova​6 отзывов
Отвратительное обращение с клиентами. Красиво ведут только страничку в инстаграм. Спрашиваешь по наличию - да да всё есть. Заходишь в один магазин (Прииск) нет, заходишь в другой (Магнолия) нет. Спрашиваешь напрямую, не могли бы подсказать в КАКИХ именно магазинах то есть? Получаешь ответ : я что должна вам 20 адресов писать??? А я должна свое время тратить, обходить все филиалы ваших магазинов??. Ну нет так нет. Буду смотреть продукцию в других магазинах.
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
11 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за комплимент и за ваш отзыв. МЫ посмотрели переписку в Инстаграм с вами и вас…
​Наталья Воронцова​3 отзыва
Ужасный магазин, грубый и не компетентный персонал. За советом лучше не обращаться к продавцам, они не знают своей работы.
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
26 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте, очень жаль,что вы остались недовольны нашим ассортиментом и персоналом. Можете написат…
​Marina Marmeladova​3 отзыва
Была такая ситуация, когда акционный товар лежал на столике на Кирова 7. И на месте с желтым ценником были подсунуты консиллеры не по акции. В итоге сначала не обратив внимания на общую сумму я заплатила, потом проверила, что-то не так. Разница в 300 рублей! Возвращать деньги отказались, ссылаясь за закон, хотя прекрасно видели, что я только что это купила. Видимо это специальная фишка магазина так разводить покупателей.
Читать целиком
​Наталья Трускорекова​1 отзыв
Ужас, а не магазины. Не ходите в косметичку!!!
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
11 марта 2019, официальный ответ
Доброе утро Наталья, чем же вам так не понравились наши магазины? Мы привыкли реагировать на все зам…
​Ларисо4ка​1 отзыв
Ужасный магазин, продавцы жутко тупые и грубые малолетки. Преднамеренно ставят товары не по акции на полку с акцией, чтобы вводить людей в заблуждение, и так было не один раз!!! В итоге продавщицы с накопившимся либидо начинают орать на покупателей как базарные бабы. В общем никому не посоветую, лучше не поленитесь и сходите в Золотое яблоко или л'этуаль с нормальным сервисом, если конечно не хотите быть оскорбленными!
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
20 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Ларисо4ка. Спасибо Вам за отзыв о работе сотрудниц нашего магазина. В сети магазинов…
​Felicita​71 отзыв
Ну знаете, магазинчик неплохой, консультанты доброжелательные. Но ценовая политика конечно дааааааа... В общем забегаю, понимаю, что надо срочно и ехать никуда не получается, покупаю. Но потом себя немного корю, за то, что ну дорого. реально дорого.
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
4 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Felicita. Спасибо Вам за отзыв! Ваше обращение не осталось без внимания. За последнее…
​vera-sapegina​1 отзыв
Посетила магазин 25,12,2013, совершила покупки на внушительую сумму, очень плохо себя чувствовала и поэтому по спешке приобрела колготки (стоимостью почти 200р) на 1 размер меньше. Сразу же вернулась в магазин, (не прошло и 10ти минут)с просьбой поменять, на что мне с насмешкой и хамством кассир сказала что ничего не собирается предпринимать, ни директора ни администратора в магазине нет(якобы). Так как сил ни спорить ни что то доказывать не было, я оставила эти колготки кассиру, может добрее станет да и на её совести будет. Вот какие сотрудники оказывается представляют эту сеть. ...А дочке купила потом в другом магазине колготки, очень доброжелательные там продавцы....
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее