............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Городская клиническая больница №11

Центр патологии гемостаза, лаборатория

3.8

115 оценок

МАУЗ Городская клиническая больница №11

3.8

115 оценок

73 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ВГ

Вилия Гарипова·28 отзывов

В восторге

Сдавала анализы на гемостаз впервые. Обстановка очень комфортная Все сотрудники доброжелательные, внимательные. Спасибо за хорошее настроение ♥️ Желаю центру развития и достойной оплаты труда коллегам !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Ання Багина·10 отзывов

В восторге

Приехала сдать анализы На входе встречала женщина гардеробщица, рассказала куда идти Я таких вежливых и приятных людей давно не встречала! Благодаря таким как она и настроение на весь день и впечатление хорошее об этом центре. Остальной персонал тоже хороший, все прошло быстроЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ИИ

Ирина Ириновна·1 отзыв

В восторге

Врач-гемостазиолог Крутогина Галина Владимировна - замечательный и компетентный специалист! Наблюдалась у нее в связи с беременностью в 2024 году. За 15 мин приема этот доктор успевал всё: внести данные в карту, все спросить и назначить нужные исследования и лечение! В платных центрах за 45 мин приема даже близко столько не успевают(, а также она назначила мне минимум анализов и выявила у меня мутацию F5, дала рекомендации сдать тромбодинамику, я сдавала даже чаще, чем нужно (по своей инициативе). Также врач подобрала мне оптимальное лечение. уверена, что только поэтому моя беременность закончилась благополучно и в срок. До этого были преждевременные роды и не была выявлена причина. Спасибо огромное этому доктору, она стала самым важным специалистом в мою беременность. Один раз была на приеме у доктора Чулкова, тоже очень хороший! Прием всегда был вовремя, народ приходил к назначенному времени, никакой очереди! Анализы сдавала, правда, всегда платно (но можно и бесплатно через направление) и часто, через ожидание в очереди, но для меня это было важно и нужно, привыкла, персонал хороший, ни одна м/с не оставила гематом. Очень благодарна и рада, что есть такой нужный центр и замечательные специалисты! Прикреплю фото тромбодинамики с положительным результатом на назначенном доктором лечении.Читать целиком

Анна Анна·3 отзыва

В восторге

Сдавала кровь в августе, заранее позвонила узнала как проходит процедура и какие документы с собой нужно взять, женщина по ту сторону телефона спокойно, подробно все объяснила. Приехала на сдачу крови, людей немного, очередь двигалась быстро, все цивилизованно. Сразу же после сдачи пошла в регистратуру записаться на прием к гематологу. Талон дали через неделю. В день записи пришла в регистратуру за результатом ( замечательно что там есть отдельный человек который этим занимается и не надо ждать большую очередь) и сразу пошла на прием. На приеме доктор все подробно объяснила и назначила лечение. Посещение данного заведения оставило за собой только хорошее впечатлениеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Marina Marina·10 отзывов

В восторге

Я сдавала кровь в центре гемостаза. При входе работает очень приятная женщина, она навигирует и принимает вещи в гардероб. В очереди сложилась конфликтная ситуация и эта милая сотрудница помогала ее решить. Спасибо вам, милая сотрудница за неравнодушие и работу которую вы выполняете на все 100%! Прошу присмотреться руководство данного центра, ваша милая сотрудница точно заслуживает премии!Читать целиком

АС

Анна Смирнова·2 отзыва

Было средне

Очень маленький коридор, народу много, стоять ждать душно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Козырева·10 отзывов

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться до отдела гемостаза!!!!!!! Лично спросила, берут ли трубки, сказали, что да. 2 сутки звоню, жду очередь и идёт сброс!!! Столько отзывов про это, почему ничего не меняется? Нужно ехать лично и записываться?! Лично приезжаешь, не могут записать, врачи не дали расписание.Читать целиком

Алина Алина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Звоню 2неделю - дозвониться невозможно! Висишь часами на телефоне и происходит сброс звонка!!!

ЕВ

Евгений В.·10 отзывов

Совсем не понравилось

На телефоне хамки откровенные. С 7:56 пытаюсь дозвониться, в 10:01 получилось наконец-то это сделать, спрашивают какое время для записи интересует, отвечаю - «одну минуту» и в ответ на это трубку скилываютЧитать целиком

Ольга Рахматуллина·29 отзывов

Было средне

Ничего не меняется, что 10лет назад, что на текущий период. Начиная с попыток дозвониться в регистратуру - провисев 9мин в ожидании, происходит сброс и в последующие дозвоны снова оказываешься в телефонной очереди.. консультация приемлемаяЧитать целиком

Екатерина Казакова·70 отзывов

В восторге

Пришла и быстро прошла врача по записи) Запись была в 9:20, пришла к 9:16, бахилы сразу дали на входе, курточку взяли и сказали куда проходить (очень милая женщина там), в кабинет попала через 3 минуты, все быстро заполнили и отправили сдавать кровь в порядке очереди, кровь сдала в течение минут 5, потом посидела немного (женщина с гардероба интересовалась все ли со мной хорошо, может мне воды или еще что-то) и все замечательно До этого начиталась отзывов и прям боялась идти, но как показывает практика - хорошие отзывы почти никто не пишет, а плохой всегда напишут 😉Читать целиком

Аня Дубовая·25 отзывов

В восторге

Сегодня сдавала анализ здесь,приехали в 8:30 примерно,я в 3 кабинет была 2,и человек 5 было на сдачу передо мной.К 9:00 народа стало значительно больше. В 3 кабинет заносишь документы,заполняешь договор,все объяснили,спасибо большое) Далее оплата в кассу и в процедурный. В процедурном очень добрая женщина)взяла аккуратно и сказала ни о чем не переживать,успокоила. В гардеробе очень доброжелательная женщина,когда уходила,спросила как себя чувствую и не больно ли взяли. Весь персонал доброжелательный,спасибо большое) PS.когда в регистратуру звонила уточнить о сдаче крови тоже все хорошо объяснилиЧитать целиком

Юлия Х·18 отзывов

Понравилось

Во время беременности обращалась в центр 2-3 раза для сдачи крови на гемостазиограмму. Первый раз удачно (пришла еще до начала работы) была в очереди второй или третьей), в другие разы - очередь была всегда длинной. Нужно посетить три кабинета: сначала врача (со свежим результатом ОАК), потом кассу,потом процедурный. Вся очередь друг за другом в таком же порядке переходит по этим трём кабинетам, движется медленно (имейте ввиду, т.к. кровь сдается натощак-можно взять с собой перекус, чтобы поесть после процедурного, если очень голодны). В процедурном кровь берет очень внимательная и вежливая женщина. Врачи тоже относятся с пониманием: меня моя врач направила в центр сдать и ОАК, и гемостазиограмму, а второе сдается только по результатам ОАК - врач вошла в положение и мою кровь быстро (я ждала в коридоре) проверили по ОАК, чтобы сдать и гемостазиограмму в этот же день. Большое за это спасибо. Минус за большую очередь в маленьком помещении.Читать целиком

Ольга Игоревна·5 отзывов

В восторге

Врач гемостазиолог очень внимательная и вежливая, приняли вовремя

Tanya Marzipan·78 отзывов

Не понравилось

Большая очередь на анализы. Неудобно ждать в узком душном коридоре. Но врачи хорошие, внимательные, рекомендую врача Ленец. Также хочу обратить внимание на работу окна в регистратуре, которое занимается направлением гемостаза, женщина которая там работает, постоянно уходит на неопределенное время! Каждый раз как не приду ее там нет. Сижу по 30 минут жду, чтобы забрать результаты, последний раз пришлось уже буквально ругаться. Пришли за 20 минут до приема, конечно же этой женщины опять нет, а на прием нужно идти с анализом. 20 минут прошло, пошла на прием, по пути мимо прошла женщина с кружкой чая(как раз эта вот работница). В кабинете врач отказалась меня принимать без анализов. Попросила спуститься мужа и посмотреть, работает ли окно, так как мне туда сюда бегать тяжело, я на 8 месяце беременности. Муж сходил, сказал нужна дата сдачи, я к сожалению ее забыла. Пошла снова к этому окну. Начала просить свои анализы, мне отказались их выдавать, потому что я не могла вспомнить дату когда сдавала кровь, в итоге после того, как я начала повышать голос и требовать оплаченные мной анализы, женщина открыла журнал и за 1 минуту нашла мои анализы. На вопросы где она была 20 минут в рабочее время, сказала, что была в туалете (но, как я писала ранее, она шла довольная от куда то с чайной кружкой и ложкой), видимо она работает в туалете уже. Потому что повторюсь, это происходит постоянно. Даже за деньги нормально работать не могут. Отвратительно.Читать целиком

Розалия Хусаинова·5 отзывов

Понравилось

Большие очереди, но если приехать часам к 10,то перед Вами будет человека 2-3. Кровь берут здоровым шприцом,что лично меня немного пугает... а так всё хорошо.врач принимает в соответствии со временем записи +-10 минутЧитать целиком

РС

Регина Смирнягина·9 отзывов

В восторге

Ездила сдавать гемостазиограмму в течении всей беременности. Очереди конечно большие, но в принципе быстро все раскидывают. Единственное больновато берут кровь, но зависит от мед сестры, в последний раз когда была там, когда брали кровь я даже не почувствовала.Читать целиком

Александра Серек·18 отзывов

Совсем не понравилось

На счет квалификации врачей ничего не могу сказать, но отношение к посетителям хамское , такое ощущение, как будто им за хамство доплачивают. Если вы не любите свою работу и работу с людьми , смените работу. Надо быть добрее.Читать целиком

Имя Фамилия·49 отзывов

Было средне

Обращение к администрации и к женщинам в частности , проводящих с собой своих мужей . Можно как -то урегулировать момент нахождения сопровождающих ? И без того народу всегда много в очень тесном коридоре , мужчины все без масок (хотя начался сезон простуд) . Беременным женщинам на больших сроках Невозможно надеть бахилы потому что ожидающий народ либо толпится в «тамбуре» либо сидит на скамейке возле выхода . Надеюсь на понимание и рассмотрение данной проблемыЧитать целиком

getto_flower·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ставлю оценку исключительно медсестре, которая сегодня, 30.08. 2023 работала на заборе крови (женщина лет 45, в очках, с рыжими волосами). Прихожу сюда не в 1 раз, все было ок, была другая медсестра. У меня молодые, хорошие, здоровые вены. Во - первых, медсестра пришла с опозданием, только в 8.10 зашла на работу, хотя забор с 8.00. Всех принимала подолгу, теперь понимаю почему. Сначала медсестра туго перетянула руку жгутом и очень долго что то искала, надевала перчатки не спеша и тп, рука онемела, появилась боль. При проколе вены руки почувствовала страшн.боль, как будто вену насквозь проткнули всю, медсестра начала шурудить иглой, долго ковырялась, жалуясь что кровь не идёт (хотя у меня очень жидкая кровь по результатам предыд.анализов гипокоагуляция, принимаю кроворазжиж.). В итоге она решила поменять мне руку, начала забор из др руки, так же очень больно. Мне стало плохо. В итоге, на 1 руке гематома, на 2 руке все припухло, синяя полоса, не могу разогнать руку от боли полностью весь день. Я не понимаю, почему я сдаю Платно анализ, а на мне кто-то практикуется в заборе крови??? В таком месте должен работать только квалифицированный сотрудник. Первый раз в жизни так плохо взяли кровь.Читать целиком

ЕВ

Екатерина Волкова·16 отзывов

В восторге

Если вы записались заранее и идете по направлению - никаких проблем. Да, живая очередь. Да, к 8 утра здесь уже человек 10. Но принимают достаточно быстро, ожидание не напрягает, бахилы в коробке на входе, туалет внутри есть )Читать целиком

Наталья Ступак·53 отзыва

Понравилось

Наблюдаюсь в центре по беременности. Принимает тот же врач гемостазиолог, что и в платной клинике. Здесь, естественно, бесплатно. На прием легко записаться по телефону. Дозваниваюсь обычно быстро, даже утром. Выдача талонов ко врачу - на неделю вперёд, главное - понять, в какой день выдают талоны на новую неделю. Каждое действие - даже сдача анализа крови - по предварительной записи. Все заранее - записываться за 1.5 недели заранее. При сдаче крови бесплатно, приходится за результатами анализов ехать в Центр, на электронную почту отправляют только при платной сдаче анализов. Берут кровь большим шприцем, потом переливают из него в пробирку. Причем платность у души здесь не влияет. У меня обычно никогда не было проблем с забором крови. Здесь медсестра не попала в вену, пришлось брать кровь из другой руки. Удовольствие не из приятных. В общем, из минусов всего центра, что ждать долго и каждую процедуру по предварительной записи. Из минусов процедурного кабинета, кроме предварительной записи и невозможности получить результат не почту, ещё пост-советская процедура забора крови. Из плюсов, конечно, бесплатность всего этого мероприятия. Поэтому хожу в центр ко врачу, но для себя комфортнее сдавать кровь платно без квеста с записью, забором крови по-старинке.Читать целиком

Miss Fleur·23 отзыва

В восторге

Записалась за 2 недели,нормально все прошла

Ксения Андреева·22 отзыва

В восторге

Хороший центр. Правда дозвониться проблемно. Но можно. Принимает врач бесплатно, и он же может вас принять в платной клинике.

СК

Софи Ковальски·20 отзывов

В восторге

Очередь всего минут 20

Елена .·10 отзывов

В восторге

Вежливый персонал, быстрое обслуживание

Dina Sem·11 отзывов

Было средне

Если меня читает руководство прошу вас обеспечить туалет всеми необходимыми принадлежностями (туалетная бумага, мыло, одноразовые полотенца). А так же кулер с водой. Каждый раз в кассе оставляем от 2000-3000₽, а элементарных вещей для беременных не предусмотрено.Читать целиком

Алёна Татаринцева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Дозвониться невозможно. Сразу сбрасывает. Возможно телефоны уже не актуальны.

МО

Мария Орехова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Два рабочих дня не могу дозвониться. По одному номеру длительное ожидание и потом сбрасывают. Второй номер недоступен. Как записаться на сдачу анализа !???Читать целиком

ЕП

Екатерина Печенина·5 отзывов

Понравилось

Приятный персонал, очередь в процедурный кабинет небольшая. В период сдачи анализов провела в Центре 30 минут

MM M·5 отзывов

В восторге

Замечательные сотрудники! Звонила 2 раза и оба раза сразу дозвонилась, все подробно объясняют! Кровь взяли идеально!!!!

Nonna·122 отзыва

В восторге

запись на две недели вперед, но возможно так было из-за майских праздников. приехала, никакой очереди, но по правде говоря я приехала строго к странно-назначенному времени - 9:03😄) и по доброжелательности встречающей медсестры сразу вспомнила, что я уже была здесь несколько лет назад. пару добрых слов от неё и хорошее настроение на весь день. а вот с записью на консультацию к гемостазиологу не совершите моей ошибки. в больничке я прождала электронную очередь на 40 минут, а нужно было сразу обратиться в первое окно🙈Читать целиком

ВМ

Виктория Москаленко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Это ужас какой то 3 часа уже пытаюсь дозвониться. То линия занята. То просто не берут трубку.

Лиана Ноготкова·21 отзыв

Совсем не понравилось

Не возможно дозвониться!!! Звоню второй час!

Надежда Косенцова·4 отзыва

В восторге

Сдаю анализы каждый год и платно и бесплатно по направлению. Дозвониться всегда можно, не было такого чтобы не взяли трубку. Просто приезжаете, оплачиваете и сдаёте. Всё с утра, на голодный желудок. Всем всего хорошего 🌹Читать целиком

Дарья Пивоварова·1 отзыв

Было средне

Подскажите пожалуйста, можно ли приехать и сдать гемостаз без записи?

Анна Зубенко·16 отзывов

В восторге

Отличные специалисты. Лучшие в городе гемастазиологи.

Fox Men·25 отзывов

Совсем не понравилось

Анализы сдаю только здесь. Все устраивает. И тот факт, что анализы можно сдать бесплатно, также результаты можно получить на электронную почту, забор Крови проводят деликатно. НО!!! Женщина, принимающая вещи в гардеробе, уж слишком много лезет не в свое дело!!! Постоянно орет на весь коридор, громко спрашивает причины, по которым пришел. Даже на вопрос не может ответить без своих ценных указаний и выяснения причин твоего визита, заявляя при этом, что она медицинский работник!!! Сделайте с ней что-нибудь или объясните, что она живет в 2021 году, что есть в конце концов медицинская тайна, что никто именно ей не обязан разглашать свою историю болезни и что это неделикатно и некрасиво!! С самого утра так портить настроение беременным женщинам, это дикость!!!Читать целиком

Анна Попова·4 отзыва

В восторге

Очередей нет, все сделали быстро! Медработники вежливые, даже душевные я бы сказала :) очень внимательные, от всего сердца стараются помочь. Как писали в отзывах ниже сдачи в кассе обычно нет, но это же не пятерочка! отнеситесь с пониманием и возьмите с собой купюры разного номинала и немного мелочи.Читать целиком

Наталья Жумагулова·4 отзыва

В восторге

Всегда дозваниваюсь. По телефону отвечает , приятная , вежливая женщина. Всегда все доступно ,спокойно объясняет.

Андрей Мешков·2 отзыва

Совсем не понравилось

Супруга сдавала кровь на анализ, обещали результат отправить через двое суток на электронную почту, НО через двое суток результата НЕТ, дозвониться невозможно. Вот у меня возникает вопрос Нахрена вы оказываете платные услуги по тем же ценам как например в Инвитро только намного дольше и с "Нулевым" сервисом обслуживания пациентов.Читать целиком

Лилия Максимова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Дозвониться невозможно!!!

Lena Besfamilnaya·2 отзыва

Не понравилось

Подскажите можно ли приехать сдать гемостаз «платно» без записи ,так как не могу до них дозвониться уже который день ????

Фира Горелова·1 отзыв

Совсем не понравилось

С 8.30 не могу дозвониться уже полтора часа, такое ощущение что трубку просто не берут...

Наталья Меньшикова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасный центр. Невозможно дозвонится. Гудки идут, не отвечают, потом занято. Просто трубку видимо кладут и все, что бы не Звонили.

ДК

Дарья Казанцева·2 отзыва

В восторге

Спокойно позвонила, дозвонилась с первого гудка. Записали на консультацию сразу на следующий день, так что все нормально.

Ann Shishkina·19 отзывов

В восторге

Очередь есть как и в любом медицинском заведении. Там же можно сделать общий анализ крови,и сдать анализ на гемостаз. Ответ приходит по электронной почте,что тоже удобно, ведь данный центр один на всю область и за ответами специально ехать нет возможности. Специалисты хорошие и грамотные. Помогли разобраться и решили проблемуЧитать целиком

МИ

Мария Ивановна·2 отзыва

Совсем не понравилось

Не дозвониться!!!! Целый час уже на телефоне, так и никто не ответил. Придётся ехать до больницы что бы записаться, на минуточку ехать 50 км.

КС

Кристина СМ·1 отзыв

Не понравилось

Уважаемое управление отдела Гемостаза, пожалуйста, примите меры по сокращению очередей. Мы платим за это деньги. Да и в целом мучить голодом беременных женщин как-то не по человечески это. Лично я еду к вам с другого конца города а тут ещё и очереди... Вторую звезду поставила потому, что в принципе сам персонал все делает быстро. Вот если бы ещё и в 4 руки...Читать целиком

Евгения·9 отзывов

В восторге

Очередь есть, но идёт быстро. Результат анализа можно получить по электронной почте за небольшую плату. Результат пришёл в этот же день. По телефону сразу записалась на консультацию к врачу гемостазиологу, через два дня. У меня положительные рекомендации к данному учреждению.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее